エスポワール(Espoirl)の口コミ一覧 (1/3)

今回は花柄のネイルをして貰いました。
いつもとは違う感じでとても可愛らしい仕上がりでした！
ありがとうございます♪また来月もお願いします。

すごくかわいかったです

初めてのネイルサロンでしたが、爪が可愛くなってとっても嬉しいです！またお願いしたいと思います！ありがとうございました！

毎回早い施術で助かりますし、他店ではいつも斜めになっていたりしていたネイルの形も、毎回綺麗に整っていて今回のネイルは本当に気にいっていてアートもしていただき長さ出しもしていただき1時間10分でした、いつもありがとうございます！

オフの時にする使用する薬剤でしょうか…
揮発したものを吸ってしまい気分が悪くなりました。
その場で言い出せたらよかったのですが、あと少しだったので我慢しました。お店を出た後、吐き気と気持ち悪さで暫くぐったりでした。
前回は窓が開いて、換気してありました。
ネイルサロンでは常時換気して欲しいと思いました。

めちゃくちゃ満足です^_^
ありがとございました！

安価でデザイン豊富な中から選べる点は満足しています。
接客に関しては必要最低限でした、特に不満はありません。
お店の雰囲気ですが建物が新しそうで、螺旋階段があり新鮮でした。が、階段の隅にほこりが溜まっているように見える、机に汚れが溜まっているように見える（切られた爪が挟まっていました）等衛生面が少し気になりました。
仕上がりは見本通りのデザインで可愛いです。表面がなだらかになるようにしてもらえたらよりよかったなと思います。

こちらの要望に真摯に親切にに答えていただきました！ありがとうございます！

価格も安くデザインも可愛いと聞き行ってみました。
本当にデザインが可愛くてどれにしようかめちゃくちゃ迷ったし次もここのサロンに行きたいなと思いました。
歌もK-POPがかかっていたので嬉しかったです。
またお願いします。

2年ほど多店舗でジェルネイルをしてお休みをしてた為気分転換に違うサロンに行こうと思い、こちらのサロンへ伺いました。出迎えから見送りまでほぼ会話はありませんでした。施術時間は他店舗と比べるとスピーディーでしたが思ってた色と違ったり長さで気になる部分があっても会話をしずらい雰囲気だった為伝えにくかったです。速いですがデザインに粗があります。疲れてたり施術に集中したいのかもしれませんがお客さまにまた来て欲しいと思ってもらえるような接客を身につけるべきです。私はもう行かないです。

今回2回目の利用でした。
仕上がり等もとても満足です！お店の雰囲気も最高でスタッフさんもいつも丁寧に対応してくれます。
また来月も予約して行きたいと思います。

１年半ほど、お休みもはさみながら何度も通わせてもらいました。別の口コミ通りほとんど会話はされないので空気感？に少し戸惑いましたが、接客といってもネイルとなると集中力も必要だろうし、何回か行けばなれるし仕上がりも満足してたので、そこは別にと思いつつも…前々回伺った時、別のお客さんを担当されており、お知り合いなのか、めちゃくちゃ会話してた(苦笑)何度も行ってるけど初めて見る姿に、会話もちゃんとされるんだーと思いながらも、特にそれ以上気にせずまたいつも通り予約しました。が、今回は初めて、色々と残念でした。確かにいつも早く仕上げてくれるのですが、今回はいつもより丁寧さもなくむしろ手の扱いがとても荒かったです。怒ってるのかなとこちらが恐縮してしまうほど…オフはないもののほぼ30分以内で終わり。案の定、帰った頃には所々気泡が目立ち、やってもらったその日に爪先からマニキュアのようにペリペリと剥がれました。デザインの種類によっては得意不得意あると思います。一度ぐらいの失敗だけならよかったのですが、次またこちらが恐縮しながらしてもらうのを考えると、もう行きたくないなと思いました。ありがとうございました

ベラベラ話したり、勧誘などもなくサクッと仕上げてくれて大満足です！
甘皮の処理丁寧にしてくれて嬉しかったです！

デザインがいっぱいあって良かったと思います。

完成の時点で何週間か経ったのかというぐらい根元から浮いているしサイドも塗れてない。しかも気泡だらけ。
ただ施術は40分くらいで終わるので、技術力や丁寧さよりスピードを優先する人にはオススメです！

爪が割れていたのですが、綺麗に仕上げていただけました。ありがとうございました。

今回もとてもスピーディーな仕上がりでした。
ありがとうございます。

いつも、ありがとうございます。来月もよろしくお願いします。

初めて利用しました。
店舗が住宅街で看板もなかったので分かりにくかったです。
担当者さんは、緊張されていたのか、疲れなのか、
あまり会話はなく進められていました。
私物の鞄が私から見えないところに置かれ不安を感じたので
足元にかごなどあったらいいなと思いました。
仕上がりには満足しています。
クーポンを使わせてもらってありがとうございました。

安くジェルネイルしたくて頼みました。
ジュニアネイリストさんですが、声掛けもあり、ネイルオフもケアも塗りも丁寧でした。
1か所だけ終わった後にわずかにストッキングなどにひっかかる毛羽立ち？がありましたが、連絡する前にその部分だけ自分で削って処理したら大丈夫でした。

硬化する際に、熱かったらすぐ出してくださいね
と言ってくださり、その後も何度も大丈夫ですか？等
優しく声をかけてくださいました。
そして驚いたのは完成までの速さに本当に驚きました。
見せた画像通りのとっても可愛いニュアンスネイルになり、
過去一で気に入りました。
またぜひお願いしたいと思っています。

仕上がりが早いので、いつもビックリしています。
長時間のネイルが苦手なので、嬉しいです。

2回目の来店になります。
最初に行ったときはとても丁寧な接客で、デザインも親身になって相談に乗ってくださいました。
今回もとても楽しみにしていたのですが、終始愛想がなく怖かったです。要望や途中で違うな、と思っても怖くて言えませんでした。オフするときも硬化するときも一切声かけがなく、爪の高さもまばらで深爪にされました。近くで見るとジェルはガタガダしかも硬化されたジェルが爪の中にたくさん残ってました。気分を上げるためにネイルしたのに爪を見るたびに嫌な気持ちになります、ネイリスト以前に接客業自体向いていないと思います、本当に不愉快でした。

前回同様今回もジュニアネイリストさんにお世話になりました！
今回は硬化するときに 熱かったら1回手出して大丈夫ですよーと声掛けがありとてもいいと思いました！
ネイルスタジオの雰囲気も心地いいと思います。

いつもありがとうございます。

雰囲気が悪くて怖かったです。

はじめに、安かったのでこちらのメニューにしました。
丁寧な接客も好印象でしたし、綺麗にネイルもして頂けて、この値段は満足です^^
次はもうちょっと自爪伸ばしてから来たいです！

価格も安くてすごく施術がスピーディーな点は満足しています。オフ込みで50分～1時間で終わります。
ただ、技術も値段相応だと思います。ラインもガタガタで爪の端まで塗られていない。遠目からだと良いですが、自分で爪を見る度にテンションが下がります。持ちも悪いです。5日くらいで浮いてきていたので、お直しをお願いしましたが、レスポンスも遅いうえに、対応も誠実とは思えませんでした。気分が悪かったです。

都内で勤務していて、地元に帰ってきたばかりでサロンを探しているところでした。
仕事終わりでしたので、夜遅くにやっているところで探しました。
来店時に名前を聞かれなかったことも、名乗られなかったことも初めてでした。
途中のお声かけや、確認などはしっかりしてくれました。
爪の形を整える際に、皮膚が切れてしまいました。
手をよく使う仕事なので、とても過ごしにくい日々です。
私も技術職の接客業をしておりますので、
お客様にとっての特別な日と、
自分自身にとっての日常を区別して行動できるとより良いなと思いました。
とても残念でした。