ほぐしやとろりのブログ
- 自分を認められる居場所とは、、、☆
引越しから時間も経ち、ようやく寝るスペースが
安定的に確保できたかなというところにやってまいりました!
宇都宮です。
収納スペースが前のお部屋より少ないのか、荷物が完全には片付かず
どうするべきか迷ってる今。
なぜか、人の家や職場、お店などは、掃除も片付けもしたくなるのに
自分の場所だとそれができない、、、
ということで
最近、お客様にお勧めされた本を読みまして。
お勧めというのが正しいのか、その方が書かれた本のようで。
片付けとは全く関係ない話題、
相手を承認する、という内容ですね 笑
承認とは、そのことが正当または事実であると認めること。
と意味を調べると書いてありますが、聞き入れること、という意味もあります。
(類語には、受け入れる、とかもありましたね。)
別に、イエスマンになるということではなく、
相手の話に耳を傾ける、お話を聞く、相手に興味を示す、
これが、自分側に興味を持たせるということ
商品に興味を持ってもらうために説明をする、
自分に興味を持ってもらうために自分語りをする、
これってやってしまいがちですが、
真逆の方法ですよね。
お仕事でも日常生活でも、こんなことを少し意識するだけで
見えてくる世界が変わるかもしれません。
このお店でも、初めてご来店されたお客様には、
お疲れの箇所やご要望を書いて頂き、
それについてゆっくりお話を伺いながら、
施術を進めていきます♪
ご来店されたことのあるお客様も
これまでの変化や最近の出来事、
たくさんお話聞かせて下さい^^
気になること、普段は話せないようなこと、
なんでも仰って下さい、それがとろりというお店にとっての
幸せです☆
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