【キャンセルポリシーについて】：2024年2月8日｜モンレーヴ(Mon Reve)のブログ

Mon Reve～Eyelash&Facial～

モンレーヴアイラッシュアンドフェイシャル

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檀紙ICから車で3分/高松西ICから車で4分/11号線沿い檀紙交差点から車で1分

モンレーヴ(Mon Reve)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-02-08 19:31:44.0

【キャンセルポリシーについて】: いつもモンレーヴをご利用いただき
誠にありがとうございます。

キャンセルポリシーについて明記させていただきます。

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【キャンセル料】
・前日キャンセル→予約メニュー正規料金の50%
・当日キャンセル→予約メニュー正規料金の100%

【ご来店の遅れについて】
ご予約時間を過ぎてのご来店は施術時間の短縮、
もしくは、お断りをさせていただく場合がございます。
（施術を一部短縮させていただいた場合でも、
ご予約時の料金を請求させて頂きますのでご了承下さいませ。）

また10分以上遅れられる場合は
その後のご予約のお客様の都合上、
キャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、
ご予約の正規料金100％をご請求させていただきます。

【3回連続のキャンセルについて】
3回連続でキャンセルされたお客様は事前予約は不可
当日予約のみのご案内となります。

ホットペッパーからご予約は入れられますが
こちらでキャンセル処理をさせていただきます。
――――――――――――――――――――――――――

※キャンセル料はご予約月の月末までにお振り込み下さい。

尚、
今後は如何なる理由でも
前日と当日キャンセルはキャンセル料を
頂戴することになりましたのでご了承下さいませ。

お客様の為にお席とお時間、サロン空間を整えて
準備しておりますので、
ご理解下さいますようお願い申し上げます。

※前日キャンセルとは
『ご予約時間の24時間前』ではなく
『ご予約日の前の日』を指します。

前日キャンセルはホットペッパーより可能ですが、
サロンまでご連絡をお願い致します。

電話番号:090-3883-4540
LINE@422iqwvy

ご連絡をいただけていない場合は
こちらからキャンセル料についての
ご連絡をさしあげます。

当店一人で営業している為
ご予約枠が非常に限られており、
希望日時でご予約が取れなかったとのお声を
多数お聞きしております。

急に(前日、当日)キャンセルが出てしまうと
本来ご予約希望だったお客様もご案内できず、
結局空きになってしまい…泣

本当はキャンセル料の設定はしたくないですが、
サロンを継続していく上で致し方ないと
泣く泣くこのような判断となりました。

何卒ご理解いただきますようにお願い申し上げます。