ルナ 烏丸店(Luna)の口コミ一覧 (1/7)

施術が早くて長持ちするし形も綺麗でいつも満足ですありがとうございます

初めての来店でしたが満足のいく仕上がりでした。
立ち上げ方を選ぶだけだったので、仕上がりのイメージがわかるような写真等あればうれしいなと思いました。
施術は丁寧にしていただけて安心できました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

施術してくださった方は丁寧で全く問題ありません。でも、今日は店の雰囲気は隣の客と担当スタッフがずっと大きな声で話してて、１時間とても苦痛でした。本来まつげパーマの時は静かに１時間休めるのに。

いつもお世話になっております。
こちらの都合で急遽予約する事が多くご迷惑をおかけしているにもかかわらず、毎回丁寧に仕上げていただき本当にありがとうございます！
時間も限られてる中で、最後の仕上げまで細やかにご確認してくださってとても嬉しかったです！また利用させてもらいます＾＾

マツパのリピーターです。仕上がりには毎回満足してます。次回から年間パスポートの利用をしていこうと思っています。今回気になった点が‥枕元で（おそらく隣の施術？）ネイルの加工音（削る音）が終始響いていて気になりました。個室ではないので仕方ないですね。

よく担当していただいていますが、いつも爪の形が本当に綺麗で仕上がりにとても満足しています。
アートしていただいた後、固める前に「こちらで大丈夫ですか？」と確認してくださるのでとても嬉しいです。
今回は自分で描いた画像と、参考にした画像をお見せしましたが、描いた画像のそのまんまの完成でした！
大きなパーツをつけていただきましたが、「引っかかりますかね…」と聞くとトップ塗ると大丈夫ですよとおっしゃっていただいたので安心して付けていただくことができました。
今現在で引っかかって気になるなどは一切ございませんので可愛いパーツつけて頂いて良かったと思っています。

1点、目の前のモニターでアマプラの映像が流れていますが音声が聞こえず内容がわかりません。ですので、日本語の映像でも字幕をつけて頂けますと大変助かります。(韓国ドラマの際は字幕がついていました)
普段自分では見ないような映像が流れていますのでそちらも非日常として楽しみにしていることの一つです！

今回も施術ありがとうございました！また来月予約していきます。

束感もちょうどよくてすごく綺麗に仕上げていただきました。またお願いします。

まつげパーマをしてもらいました。初めて上下メニューにしたのですが、正直下まつげはしたかどうか自分でもわからないくらいだったので、下まつげは超長いと自信がある方以外はやらなくてもいいかなぁと思います！！

丁寧な施術をしてもらいました！

耳ツボジュエリーしていただきました。とっても可愛かったです。ありがとうございました。

いつも丁寧に思い通りに仕上げて頂きありがとうございます。
これからもお世話になります。
よろしくお願いします。

まつげが綺麗にあがっていて大満足です！
可愛く仕上げてくれてありがとうございます！

今回耳ツボジュエリーをしていただきました。
担当してくださったスタッフの方は、説明や施術などとても丁寧でした！
片耳５つずつの合計10個付けていただいたのですが、家に帰って髪の毛を洗うと、シールの粘着が弱いのか3個のみが残っていました。かなり気をつけて髪の毛を洗ったつもりでしたがほとんどがとれてしまいました。周りで耳ツボジュエリーをしている方たちは1週間経ってもとれていないし、そんな簡単にとれないと。
せっかく可愛いものを付けて頂いたのに、ほんの数時間で取れてしまったのがすごく残念です。
こういった場合にネイルのパーツみたいに、1週間以内に取れた場合は施術し直してくれるようなことがあれば嬉しかったですが、そのような記載はなかったため、残りの３つがとれるまで待とうと思います。

アート4本して頂きました。イメージ通りで早い仕上がりで満足です。いつもありがとうございます！

めちゃくちゃ理想。最高。名前聞けばよかった、、

綺麗にしっかりあがって嬉しいです。何度も丁寧に声かけてもらいました。

丁寧にヒアリングしてくださり、綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございます。

とてもきれいなカールで上げていただきました。束感も好みな仕上がりでした！またお願いします。

いつもとっても早くて綺麗な仕上がりにして下さり、長持ちもするので満足しています。ありがとうございます！

カウンセリングからすごく丁寧に笑顔で接客して下さって安心して施術を受けられました！
まつ毛のデザインも悩んでいたら、
" 1度少量付けてから考えられますか？"
などと提案して下さってとてもいいなと思いました！
施術をしてから1週間経ちますが、全然抜けてる感じもなくすごく満足しています。次回も是非同じスタッフさんにお願いしたいなと思いました！

I had a nail treatment with nail art and finger waxing. The nail service was perfect―very professional, precise, and exactly what I wanted. She was attentive and did a great job with no pain. The wax pot was dirty, the wax didn’t work, and she had to finish with tweezers. It took way too long, and I questioned the hygiene. Loved the nails, but not the waxing.

I had a lash treatment, and the result was absolutely stunning! The experience was very relaxing and pleasant, with no discomfort at all―it was truly a moment of pure relaxation.

The only thing that could perhaps be improved is that I had no interaction with the person doing my lashes. But in the end, that actually allowed me to fully enjoy the experience. I could have even fallen asleep if I wanted to!

Overall, it was deeply relaxing, and the final result was simply gorgeous. I would definitely do it again!

The staff was fantastic with helping me on my eyelashes extensions. It was my first time getting them done in Japan and it was a lovely experience. She was attentive and used the Google translate app to communicate with me. She took her time but was also efficient and professional. I would recommend her services!

とても丁寧な接客です！

はじめのカウンセリング？も施術中もすごく丁寧でした！
またこちらでマツエクしたいと思いました！

当日に予約させてもらいました！久々のまつ毛パーマと急遽追加でネイルをして頂きました。カウンセリングの時に色々聞いてくださり、不安な所もその都度確認してもらえたのでとても安心しました。まつ毛もネイルも丁寧に仕上げて頂きました！急遽でしたがご対応してくださり本当にありがとうございました＾＾

可愛く仕上げて下さりありがとうございます！
写真を見せて理想通りに早く丁寧に仕上げてもらえました。
ありがとうございました。

亀裂が多くあり爪の状態も良くなかったのですが、
細部までとても細かく丁寧に仕上げてくださり感動でした。
以前行っていたネイルサロンとの丁寧さや技術の差に驚くほど、、
どこから見てもめちゃくちゃ綺麗にしてくれます。
手際も良く、とにかく仕上がりが綺麗すぎて文句なしに大満足です。
次回も是非お願いしたいと思いました。

手際よく、綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。

左右のバランスを丁寧に整えてもらいました。大満足です。ありがとうございました！

リピートで来店しました。とても丁寧に施術してもらい、リラックスして安眠する程でした。