口コミ｜ゆず｜ホットペッパービューティー

サロンPick Up

biniさん（女性/20代前半/会社員）

[投稿日] 2024-08-08 10:34:38.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今回も素敵なネイルをしてくださりありがとうございました！
いつも丁寧に相談を聞いてくれて助かっています！TT
微妙な色合いや難しいパーツ、花柄のイラストなどもやりたかったデザインを完璧に仕上げてくれるので毎回ここに通わせていただいてます！

またこれからもよろしくお願いします！
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7、8月夏キャンペーン～チップ長さ出し持ち込みデザイン#13980
まりんさん（女性/20代後半）

[投稿日] 2026-03-25 17:23:58.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
デザインが可愛くて、もちも良いので、とても気に入っています。いつもありがとうございます。
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［フット］スターギャラクシーorフラッシュネイル6590
Risaさん（女性/20代後半）

[投稿日] 2026-03-25 17:23:41.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
いつも可愛くしてくださいます。
ありがとうございました。
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【自爪】ジェル人気No.2★チークネイルマグネットフレンチ7980円
リュウさん（女性/20代後半）

[投稿日] 2026-03-23 13:14:23.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
自分が持ち込んだ写真と同じようにネイルしていただけて、しかも写真で伝わりにくいの部分も素敵に仕上げていただけました！
色見本が見やすく、色の種類も多かったです。だからこそ、色味もじっくり悩んで、相談させていただきながら決めることができました。
施術中も逐一確認してくださり、もう少し色味を足して欲しいなどのこちらの要望にも応えていただけたので納得して施術を受けることができました。
最後に「卒業式ですか？」と聞いてくださって、「おめでとうございます」と言ってくださり、とても嬉しかったです。
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【自爪】ジェル人気No.1!当店大人気!写真持ち込みデザインコース☆8990円
Mikuさん（女性/20代後半）

[投稿日] 2026-03-23 12:37:00.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
とても丁寧な説明と施術でした！
色のご相談もでき大変仕上がりに満足です！
急な来店でしたが、ご提案しながらスムーズにネイルしていただき感謝しかないです！
また、機会があれば宜しくお願い致します！
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★ハンドチップ長さだし+ワンカラー/ラメグラ¥8990
あやこさん（女性/20代後半）

[投稿日] 2026-03-23 12:36:56.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
とっても可愛くしていただけました！
デザインも、持ち込みのものにできるだけ近づけられるように沢山相談して下さりありがとうございました。
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【自爪】ジェル人気No.1!当店大人気!写真持ち込みデザインコース☆8990円
ミサキさん（女性/30代前半）

[投稿日] 2026-03-23 12:32:51.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今回も可愛く仕上げてくださり本当に気に入ってます！
丁寧ですし、細かいところまでしっかりやってくれてます！
次回もよろしくお願いします(*^^*)
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【自爪】ジェル人気No.1!当店大人気!写真持ち込みデザインコース☆8990円
moiさん（女性/20代前半/学生）

[投稿日] 2026-03-23 12:19:16.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
初めてだったのですがコスパも良く接客、施術も丁寧でとても満足です。ありがとうございました。
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【自爪】ジェル人気No.1!当店大人気!写真持ち込みデザインコース☆8990円
(^^)さん（女性/20代前半/会社員）

[投稿日] 2026-03-21 17:52:31.0
- 総合2★★☆☆☆
- 雰囲気3
- 接客サービス2
- 技術・仕上がり1
- メニュー・料金2
いつもお世話になっております。
ですがここは結構人によって技術の差がありすぎます。
今回の方は、ツイードを頼んだはずなのにベースのラメの上に白いバツマークを数個付けられておわり、写真と違うと指摘すると全てコーティングが終わった後に上からまたやるから大丈夫と言われたのですが、結局雲みたいなマーク4つくらい描かれたのでツイードは諦めました。できないなら先に言って欲しかったです。
写真と全く同じにしてくださいと言ったのにパーツ配置が全く違いましたが時間的に言うのは諦めました。
色は写真通りでとても良かったのですが、ツイード、パーツ配置等のデザインに関してはもう少し頑張っていただくか、できないなら他のデザインに変えたりとか相談していただきたかったです。
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【自爪】ジェル人気No.1!当店大人気!写真持ち込みデザインコース☆8990円
nail salon ゆずからの返信コメント

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご期待を寄せていただいたにもかかわらず、技術面・接客面でご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
デザインの再現性やパーツ配置のミス、事前のご相談不足につきましては、スタッフ全員で厳しく共有し、技術研修と接客体制の改善に全力で取り組んでまいります。
ももさん（女性/20代後半/会社員）

[投稿日] 2026-03-08 14:41:45.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
いつもありがとうございます
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【自爪】お得~マグネット/ワンカラー/ラメグラデ+2本パーツ¥6980
nail salon ゆずからの返信コメント

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご期待を寄せていただいたにもかかわらず、技術面・接客面でご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
デザインの再現性やパーツ配置のミス、事前のご相談不足につきましては、スタッフ全員で厳しく共有し、技術研修と接客体制の改善に全力で取り組んでまいります。
れなさん（女性/10代後半/学生）

[投稿日] 2026-02-28 17:10:02.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今まで行ったネイルサロンの中で一番丁寧な施術でした。
ベースカラーも手の色に似合うように何種類かで選択できるようにしていただいたり、理想のネイルに近づけていただきました。
また行きます。
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チップ長さ出し10本　持ち込みアートコース 14980
すずさん（女性/20代前半）

[投稿日] 2026-02-22 20:52:39.0
- 総合2★★☆☆☆
- 雰囲気4
- 接客サービス3
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金3
持ち込みのデザインをやっていただいたが、残念なところがあった。
ネイルは生活していて視界に入るので目に入ると残念。
明らかに写真と太さが違うのに、やり直しもなく、拭き取って書き直すのがめんどうだったのかなと思った。
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【自爪】ジェル人気NO.3!パーツ(大)2個まで！持ち込みデザインやり放題9480
moiさん（女性/20代前半）

[投稿日] 2026-02-20 15:57:01.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
デザインが可愛くて、もちも良いので、とても気に入っています。いつもありがとうございます。
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#チップ長さ出し　持ち込みデザインやり放題コース19480
よさん（女性/30代前半/会社員）

[投稿日] 2026-02-16 00:53:25.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
グラデーションネイルを施術していただきました。爪の形が左右非対称なのですが、スクエアの形も綺麗に仕上げていただき大満足です。デザインの方もイメージ通りに仕上げてくれました。おすすめです。
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【自爪】 ☆ベイビーブーマーネイル6980 ベース付きカラーグラデ/ラメグラデ
あさん（女性/20代前半）

[投稿日] 2026-02-05 02:27:44.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気4
- 接客サービス4
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
とても丁寧に、こちらが納得がいくまでいろんなネイルやパーツを比べるようにしていただき、ありがとうございました！
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【自爪】お得~マグネット/ワンカラー/ラメグラデ+2本パーツ¥6980
ももさん（女性/20代後半/会社員）

[投稿日] 2026-01-29 18:08:37.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
ありがとうございました！
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【自爪】お得~マグネット/ワンカラー/ラメグラデ+2本パーツ¥6980
たおさん（女性/20代後半）

[投稿日] 2026-01-29 13:18:29.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
想像していたよりパーツの種類が多くてよかったです。
スクエアの形も綺麗にしていただけました◎
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【自爪】お得~マグネット/ワンカラー/ラメグラデ+2本パーツ¥6980
ぴょんこさん（女性/20代前半）

[投稿日] 2026-01-20 20:51:25.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
色選びも付き合っていただきました。
気になるところを伝えても、優しく対応してくれて
過ごしやすかったです。
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【自爪】ジェル人気No.1!当店大人気!写真持ち込みデザインコース☆8990円
石川さん（女性/20代後半/会社員）

[投稿日] 2026-01-18 23:02:23.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
前回と同様に持ち込みデザインで対応していただきました。
今回もイメージ通りの仕上がりになってとっても嬉しいです^_^
いつもありがとうございます。またお伺いします。
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【自爪】ジェル人気NO.3!パーツ(大)2個まで！持ち込みデザインやり放題9480
りささん（女性/30代後半）

[投稿日] 2026-01-18 21:50:14.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今日も可愛く仕上げていただきました！
新色が可愛いです。
ありがとうございます！
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【自爪】透明感たっぷり☆マグネットワンカラーorフラッシュネイル☆6490円
りんなちゃんさん（女性/20代前半/その他）

[投稿日] 2026-01-10 23:25:02.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
丁寧で優しい中国人の方です！
お話上手、褒め上手ありがとうです！
またよろしくお願いいたします
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★ハンドチップ長さだし+ワンカラー/ラメグラ¥8990
じゅりさん（女性/20代後半/会社員）

[投稿日] 2026-01-09 18:38:42.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
いつもめちゃ可愛くしてくれるしまじでネイル取れにくいし本当素敵すぎてbig love
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キャンペーン!!チップ長さ出し+持ち込みデザイン〔13980〕
ラテさん（女性/20代後半/自営業）

[投稿日] 2026-01-08 16:52:44.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
デザインの要望に答えてもらえて満足しています。
リピートです！
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【自爪】ジェル人気NO.3!パーツ(大)2個まで！持ち込みデザインやり放題9480
さとうさん（女性/20代後半/学生）

[投稿日] 2026-01-05 20:21:21.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
いつも綺麗にしていただいてます。
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【自爪】ジェル人気No.2★チークネイルマグネットフレンチ7980円
ゆうきさん（女性/30代前半/パート・アルバイト）

[投稿日] 2026-01-05 16:11:36.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気3
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
とても丁寧で，素敵なスタッフさんでした。ありがとうございます。
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【自爪】 ☆ベイビーブーマーネイル6980 ベース付きカラーグラデ/ラメグラデ
みかんさん（女性/20代前半）

[投稿日] 2026-01-05 03:34:21.0
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり3
- メニュー・料金5
施術も対応も良くてとても過ごしやがったです。
だだ私の問題にはなりますが一本だけ爪が折れてしまっている旨をお伝えしたら「折れている指に長さを揃えますか？」と言われたので「はい」とお伝えしたら深爪になってしまいました……
今までの爪の長さを気に入っていたのでショックなのと痛みが出てきていて日常生活でも気になります。
ネイルしてから2日経ちますが、親指の爪の皮膚が剥がれて赤く炎症が出てきてしまってとても痛いです……
今度からは詳細にきちんと伝えなくてはいけないなと勉強になりました！
もう伸ばすしか無いので伸びるまでどうにかネイルオイルを塗って誤魔化そうとは思いますが、そこだけ気になりました。
それ以外はとても良かったです！外国人だから云々書かれていますが特にそんな事は感じません！！とても良いお店です！！ありがとうございました！
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【自爪】 2色ワンカラー/ラメグラデーションコース☆5590円#色重ね塗りNG
nail salon ゆずからの返信コメント

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

爪のお手入れ後にご不快感と炎症が生じてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が希望されていた爪の長さについて、十分な確認ができなかったことを深く反省しております。

ご不便をおかけしました点、お気になられましたら当店までご連絡いただければ幸いです。状況を確認の上、可能な対応を検討させていただきます。まずはお怪我のケアを最優先になさってください。必要に応じて、皮膚科へのご受診もご検討ください。

この度の経験を真摯に受け止め、今後はお客様とのコミュニケーションを一層丁寧に行ってまいります。

ご指摘いただき、重ねて感謝申し上げます。一日も早く回復されますよう、お祈り申し上げます。
りささん（女性/30代後半）

[投稿日] 2025-12-30 07:23:08.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今回も綺麗に可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました！！
予約時のクーポン・メニュー
- ジャンル
【自爪】透明感たっぷり☆マグネットワンカラーorフラッシュネイル☆6490円
ともみさん（女性/20代後半/会社員）

[投稿日] 2025-12-29 19:34:43.0
- 総合4★★★★☆
- 雰囲気4
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金4
自分のイメージ通りに仕上げていただきました！
スピードも早く、丁寧でまたお願いしたいと思います。
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【自爪】 2色ワンカラー/ラメグラデーションコース☆5590円#色重ね塗りNG
さえさん（女性/20代後半/会社員）

[投稿日] 2025-12-29 15:56:55.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
今回も好み通りにしていただきました！
毎回毎回本当に丁寧で、またお願いいたします！
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【自爪】ジェル人気No.2★チークネイルマグネットフレンチ7980円
Emmaさん（女性/20代後半）

[投稿日] 2025-12-29 12:10:30.0
- 総合5★★★★★
- 雰囲気5
- 接客サービス5
- 技術・仕上がり5
- メニュー・料金5
とても素敵～ありがとうございました♪
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【自爪】 2色ワンカラー/ラメグラデーションコース☆5590円#色重ね塗りNG

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