※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 5.00
-
-
- 雰囲気
- 4.9
-
- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 5.0
-
- メニュー・料金
- 5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めてのまつげパーマでしたが大満足の仕上がりです…!
施術前のカウンセリングと注意事項の説明から丁寧な対応でしたし、施術中も丁寧だったので安心して受けることが出来ました。これからもここに通いたいと思いました、ありがとうございました!!
Wトリートメント付き!U24学割まつ毛パーマ ¥5000→¥3200
-
2週間ちょっと経ちますがまだまだカールが残っています(^^)
持ちも良くて大満足です
またお願いします
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
色々とこちらの要望も聞いてくれて仕上がりも大満足でした!マツパだけど根元からしっかり上げて頂きパリジェンヌ掛けたの?って周りから言われました(^^)金額も優しく継続しやすいです!お姉さんも優しい方で終始お話しし過ぎてしまいましたが美容のお話し楽しかったです(*^ω^*)
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
初めてのまつげパーマで緊張しておりましたが、仕組みからどんな上がり方が似合うかなど分かるまで説明してくれました。本当に優しく安心して任せられる方でした。
あっという間に施術が終わり、上がり具合も満足しております。
また次回予約させていただこうと思います。
ありがとうございました!
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
こちらでお世話になり1年経ちました。
あまり頻繁には通えてませんが、持ちが良く担当者さんも物腰柔らかで、いつもお話するのが楽しいです。
今回はロッドを変えましたが、目尻のタレ目風カールが可愛くお気に入りです。
ありがとうございました!
引っ越し終わった頃にまた伺います。
-
安いのに凄く丁寧で、帰ってから鏡見るのが嬉しくて
次の日化粧するのがホントに楽しみで仕方なかったです!
右目のまつ毛一部分抜けていて仕上がりどうなるかなと不安だったんですが抜けてる部分分からないくらい束感をしてもらって満足です!また行きます!
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
しっかりカウンセリングをしてくれてイメージ通りのデザインになりました!
細かいところまで説明してくれるのでとても分かりやすかったです!
大特価☆【オフ無料】選べるバインドロックorホールドラッシュ 100束 ¥7500
-
こちらでかけていただいたまつ毛パーマは根本から立ち上がっていて、とてもきれいな仕上がりでした!
2週間経ちましたが、とてもきれいにかかってます。
パーマ剤の匂いは多少しますが、許容範囲かと思います。
また是非利用させて頂きたいと思います!
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
すごく丁寧にデザインのご相談に乗っていただいたりアフターケアも丁寧に教えていただきました!
仕上がりもとても満足です!
【オフ無料】最高級セーブル60分付け放題(140本程度/上限160本)¥7000
-
まつ毛パーマをお願いしました。
角度、バランスともに完璧でした
綺麗に仕上げてくれてとても満足です
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
希望するまつ毛パーマのデザインを曖昧に伝えてしまったのにも関わらず、上手く考えを汲み取ってカウンセリングをしてくださったおかげで、希望するまつ毛にして頂きました。丁寧カウンセリングして頂けて、希望を上手く汲み取って頂けて、とても嬉しかったです。ありがとうございました!!また行きたいです^^
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
仕上がり大満足です
また予約させて頂きます
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
大満足でした
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
サロンの雰囲気も良く、とてもリラックスできる空間でした。
また、希望通りの自然な仕上がりで大満足でした。
これから定期的に通わせてもらいたいと思っています。
担当の方もとても感じが良く、接客面でも大満足です。
【オフ無料】選べるフラットラッシュorグードラッシュ 80本 ¥5500
-
結論からいうとめちゃめちゃ満足です!スタッフの方はとても優しく、丁寧に説明していただきました!仕上がりもとても綺麗でした!コスパもいいのでまたリピートしたいです!
Wトリートメント付き!U24学割まつ毛パーマ ¥5000→¥3200
-
初めての利用でしたが、丁寧に説明とカウンセリングをして頂きました。仕上がりもとても満足です。
また次回も利用したいと思います。
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
20年ぶりくらいのまつげパーマで不安もありましたが、じっくりカウンセリングして頂き、施術も丁寧で安心出来ました。仕上がりもとても満足です。
又是非お願いしたいと思います。
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
-
他店も行ったことがあるのですが、1番仕上がりが良かったです!ありがとうございました!!
Wトリートメント付き!U24学割まつ毛パーマ ¥5000→¥3200
-
まつげパーマをしていただきました。カウンセリングはとても丁寧でよかったです。
ですが、肝心の施術に色々と驚きがありました。
まず1番大切な仕上がりですが、上まぶたにまつ毛が張り付いています。まつ毛の先端が二重幅に巻き込まれる始末で、カウンセリングでしっかり上げるかけ方に決まったとは言え、限度があるのでは、、と思いました。2週間経ったあとが1番綺麗な状態になるとおっしゃっていたので、まずは1週間様子をしたのですがやはり張り付いています、、右目の下まつげにもパーマ剤がついてしまったのか、ぐちゃぐちゃな向きになっています。伸びるのを待つしかないので仕方ないと思いますが、家に着いて気づきかなりショックでした。
施術中も声掛けが一切なく、「時間おきますね」と言い終わる間もなく即離席、ずっとパソコンをカチャカチャとやっていました。放置の時間なのでどう過ごそうが自由なのですが、いつものサロンと対応が違いすぎて不安でした。さらに驚いたのは、戻ってきたあと無言で目元のタオルを外されたことです。施術のソファが窓際にあるのでかなり眩しかったです
カウンセリングは丁寧だったのに肝心の施術でなぜ?が連発でした。
Wトリートメント付き!U24学割まつ毛パーマ ¥5000→¥3200
eyelash salon Serenoからの返信コメント
みみみ!様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに、ご満足のいく仕上がりにできず、また、対応についてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
テープを張る際や薬剤塗布後のしみないかの確認など、必ずお声掛けするようにさせていただいているのですが、今後はもっと細やかにお声掛けできるよう心掛けて徹底して参ります。
お仕上がりについての説明も、かけて2週間ぐらいまでが綺麗な状態でその後徐々にバラついてくるとご説明させていただいているのですが、説明の仕方が分かりづらくきちんとお伝えすることができずに大変申し訳ありませんでした。
カウンセリングももっと細かくどのぐらい上げるかなどのご希望をお伺いすべきだったと反省しております。
また、ご説明させていただいた通り、お直しも付いておりますので、お仕上がりについて何かございましたら期間内にご相談いただけたらと思います。
改めましてこの度は大変申し訳ありませんでした。
また、お忙しい中口コミをいれていただき、貴重なご意見をありがとうございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は改善して参ります。
-
初めて伺いました。
とても物腰が柔らかく、目の不調についてもしっかりお話聞いて下さり施術前のカウンセリングも丁寧でした。
お話も楽しく、あっという間に終わりました。
仕上がりはとても綺麗で久々のまつパにテンション上がりました!
これからお世話になります。
来月もよろしくお願いします。
Wトリートメント付き!まつげパーマ ¥5500→¥3500
eyelash salon Serenoからの返信コメント
しぃ様
先日はご来店ありがとうございました!
私も施術中に色々お話ができて、とても楽しかったです(*^_^*)
お仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
今月のご予約時にもまたお話の続きをさせていただけたらと思います!
購入したもののお話など是非聞かせてください☆
この度は大変嬉しい口コミもありがとうございました!
こちらこそこれからよろしくお願い致します。
次回のご予約の日も楽しみにお待ちしておりますね♪
-
まつげパーマで伺いました!カウンセリングも親身に聞いてくれて期待以上に満足する仕上がりにして頂きました。ありがとうございます! 子供も2人一緒に行きましたが待ってる間など様子見てくれたりとても親切にして頂きました。これからも通わせていただきます!
専用トリートメント仕上げ☆アディクトカール ¥6600→¥5300
eyelash salon Serenoからの返信コメント
みか様
先日はご来店ありがとうございました!
返信が遅くなり申し訳ありません。
お子様がいるとなかなか自分のことにお時間を使うのも難しいですよね。
お子様連れ大歓迎なので是非また連れていらして下さい♪
二度目のご来店の際は上下でかけさせていただきましたが、
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
次回ご来店の際にまたお話を伺わせていただけたらと思います。
この度は大変嬉しい口コミもありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております。
セレーノ(Sereno)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー