- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回もありがとうございました♪
甘皮の処理やケアの時も痛くなく、丁寧でいつも安心してお任せできます。いつも定額デザインでお願いしてますがニュアンスデザインも選べて、色の種類も多いので色変更すると同じデザインでもまた違った雰囲気になるので毎回楽しんでいます。
帰りに可愛いデザインのサンプルを見つけたので次はそちらのデザインでお願いしようと思ってます!
またよろしくお願いします♪
人気NO.1 Divasのこだわりデザイン《おすすめ》¥6980→¥4800
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
Aya様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます♪
甘皮の処理やケアの際、痛みを感じることなく安心してお任せいただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは、施術中にお客様がリラックスしていただけることを何よりも大切にしていますので、Aya様にそう感じていただけていることが大きな励みになります。
また、毎回定額デザインをお楽しみいただき、色の変更で同じデザインでも異なる雰囲気を体験していただいているとのこと、私たちもとても嬉しいです!ニュアンスデザインや豊富なカラーバリエーションを楽しんでいただけることが、Aya様のご来店が毎回楽しみになる一つの要素となっているのだと感じ、今後もさらに素敵なデザインをご提案できるよう努力してまいります。
さらに、次回の施術では可愛いデザインのサンプルを選んでいただけるとのこと、次回のご来店がとても楽しみです!Aya様のご期待にお応えできるよう、心を込めて施術いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
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今月も癒され可愛いネイルありがとうございます!(´▽`)
また来月楽しみにしてますね(*^^*)
【HAND】★大人気♪華やかマグネットネイル 【123色ご用意】¥6980→¥4980円
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手際よく時間内に終わった上に仕上がりがとても綺麗で気に入っています!お気に入りのサロンが見つかってよかったです^_^次回もよろしくおねがいします!
【人気No.2】長さだし10本x キラキラのワンホウ、韓国系ネイル ¥9800
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初めてラッシュリフトをやってもらったがめちゃめちゃ綺麗に仕上がって嬉しかった!キモイかもしれないですがお姉さんの手がいい匂いがしてリラックスして施術を受けられた。
【※当日予約限定】HAND オフィス&ナチュラル系ワンカラー¥5980→¥3300
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いつもありがとうございます
【HAND】パラジェル長持ちワンカラー¥4980円【Nail oilプレゼント付き】
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今回もいつも通り良い仕上がりです。
【HAND】限定カラーマグ&フラッシュマグ¥6980⇒¥5000
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この度、施術して頂いたスタッフの方には
何も問題はありません!
対応も仕上がりも満足しています!
ただ、スケジュールの兼ね合いか
お隣のお客さんとピッタリ1時間くらい
一緒の空間が大変耐え難い時間になりました。
施術する側としては、あの状況は
経験がないと難しい状況だと思います。
カスタマーとしては、最初から最後までずっと
不安と疑問を抱かざる負えない状況でした。
私は直接的な被害にあった訳ではありませんが
久しぶりのネイルで楽しみにしていた日です。
スケジュールと席に余裕があった場合
席を空けて配置して貰いたいです…
【人気No.2】長さだし10本x キラキラのワンホウ、韓国系ネイル ¥9800
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初めて利用させていただきました。
お話が何もなく、ホスピタリティに関して悲しくなりました。
長さも色も早く決めなければいけない雰囲気と、一度決めたらストップが効かない感じでした。
また、質問などもしづらい雰囲気でした。
技術重視の印象を受けました。
お得クーポン☆オフなし限定★韓国風【長持ち長さだしチップ】ラメクラ¥6800
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手際が良く次回のネイルカラーのアドバイスもいただけてよかった。仕上がりもかわいくて満足。
【HAND】★大人気♪華やかマグネットネイル 【123色ご用意】¥6980→¥4980円
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すっごく綺麗にしてもらえました!
大満足です!
また通います!
【ご新規様限定】・ぷるるん♪長持ちワンカラー[豊富な400色]¥3500
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いつもありがとうございます!
来月もよろしくお願いいたします!
いつも綺麗で安心して受けられます…!
【HAND】リピーター様限定♪最新トレンドデザイン★何度でも¥6980→4800円
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とても良かったです!
【人気No.2】長さだし10本x キラキラのワンホウ、韓国系ネイル ¥9800
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かわいかったです!ありがとうございます!
【HAND】★大人気♪華やかマグネットネイル 【123色ご用意】¥6980→¥4980円
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いつも丁寧に希望通りの仕上がりにして頂いて大変満足してます。
フラッシュネイルが好きになり、もっとカラーがあると嬉しいと伝えると3週間後伺ったらすぐにカラーが豊富に増えていて嬉しかったです。いつも丁寧に希望通りの仕上がりにして頂いて大変満足してます。
フラッシュネイルが好きになり、もっとカラーがあると嬉しいと伝えると3週間後伺ったらすぐにカラーが豊富に増えていて嬉しかったです。
【FOOT】400色から選べる★つやつやワンカラー★足元美人に♪♪¥4980円
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いつもお世話になってます。
予約した内容と別で時間が押してたにも関わらず対応してくださってありがとうございます。早くて丁寧で希望通りになるので、行って後悔したことが一度もないです!
またお願いします。
【特別価格クーポン】120分デザインコース¥10800→¥8980【画像持ち込みOK】
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
心温まるご感想ありがとうございます!
ご予約内容とは異なる対応にも関わらず、柔軟に受け入れてくださって本当に感謝いたします。
「行って後悔したことが一度もない」と言っていただけるのは、何よりの励みです
これからもご期待に添えるよう、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
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初めて行きましたが、写真通りのネイルにしてくれて良かったです。色味も可愛くて今までやったやつの中でもダントツくらい可愛いです!!
次回もお願いしたいです。
Jr担当限定【HAND】10本長さだし+画像持ち込み90分 ¥8980
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
嬉しいご感想ありがとうございます!
初めてのご来店で、写真通りのネイルに仕上がり、さらに「今まででダントツに可愛い」と言っていただけて本当に光栄です!
次回もご期待以上の仕上がりを目指して、心を込めて施術させていただきますね
またお会いできるのを楽しみにしています!
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めちゃくちゃ爪の形も綺麗で感動してます!最初サンプルの色味と違ったため、似合うか不安でしたがめちゃくちゃ肌馴染みもよく気に入ってます!
【HAND】 オフィスナチュラル系・シンプルdesign ¥3980
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます!
爪の形を綺麗と感じていただけて、さらに感動していただけたなんて本当に光栄です
色味に不安があったとのことですが、肌馴染みも良く仕上がって気に入っていただけて安心しました!
次回もご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ
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1週間で爪が剥がれました
【HAND】 オフィスナチュラル系・シンプルdesign ¥3980
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
通常であれば2~4週間は綺麗な状態が保てるよう施術させていただいておりますが、1週間で剥がれてしまったとのこと、明らかに想定より早い剥離でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
施術時の密着不足、トップやベースジェルの相性、ご自身の生活環境(手の乾燥や水仕事など)による影響も考えられますが、いずれにせよ納得いただける仕上がりではなかったことを深く反省しております。
もし可能であれば、無償のお直し対応や次回の施術時に補償などのご案内ができる場合がございますので、お手数ですが一度サロンまでご連絡いただければ幸いです。
お客様に安心してネイルを楽しんでいただけるよう、今後も技術とサービスの向上に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
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いつもスタッフさんとはあまり世間話しないのですが今回の方はたくさん話してくれて施術中すごく楽しかったです!次回もぜひ当たったら嬉しいです^_^
可愛いカラーも提案してくれてありがとうございます!
人気NO.1 Divasのこだわりデザイン《おすすめ》¥6980→¥4500
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
嬉しいご感想ありがとうございます!
普段はあまりお話されないとのことですが、今回はスタッフとの会話を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです
リラックスして過ごしていただける時間になったこと、そして可愛いカラーのご提案も気に入っていただけたこと、本当に良かったです!
次回もそのスタッフに担当させていただけるよう、お気軽にリクエストしてくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております
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とても丁寧にしてもらって満足しましたー
人気NO.1 Divasのこだわりデザイン《おすすめ》¥6980→¥4500
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
ご満足いただけて嬉しいです!
丁寧な施術を感じていただけて何よりです
またのご来店を心よりお待ちしております
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形も色も綺麗です。
【当店限定Instagramでも大人気】最新トレンド x マグネット ¥5500
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます!
形も色もご満足いただけてとても嬉しいです
またぜひ素敵なネイルを一緒に楽しみましょう!ご来店お待ちしております
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いつも丁寧で迅速な施術をありがとうございます!
またよろしくお願いいたします^_^
【HAND】パラジェル長持ちワンカラー¥4980円【Nail oilプレゼント付き】
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます!丁寧で迅速な施術にご満足いただけて嬉しいです
次回も楽しみにお待ちしておりますので、またよろしくお願いいたします^\_^.
Divas
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当日予約で急の訪問でしたがお世話になりました。
手際よく対応頂きありがとうございました。
ポケットに入れたと思っていた指輪を落として
帰ってしまい,お騒がせしました…
また宜しくお願い致します!
【※当日予約限定】HAND 塗りかけシンプルおしゃれデザイン♪ ¥3500
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました!
当日の急なご予約でもご満足いただけたようで安心しました
指輪の件ではご心配をおかけしましたが、無事で何よりでした。こちらこそ、またいつでもお気軽にお越しください!次回もお会いできるのを楽しみにしております
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お店の雰囲気はよかったです。
担当してくれた方はプロフェッショナルで、淡々とやるべき事をするって感じの方でした。出来上がりは満足です。
【人気NO.1】チップ長さだし10本×おすすめ定額デザイン 9800→7980円
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです
担当スタッフの落ち着いた対応も、安心してお任せいただけたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております
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担当の方が分からないのですが、イメージ通りにしてくださりとても気に入っています^_^また次回も予約したのでよろしくお願いします!
Jr担当限定【HAND】10本長さだし+画像持ち込み90分 ¥8980
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
イメージ通りの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです
次回のご予約もありがとうございます!今回のようにまた素敵なネイルをお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします
楽しみにお待ちしております!
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定額でやってもらいましたが、爪の形、長さ、デザインなど、私の理想をしっかりと確認していただけて、大満足な仕上がりでした☆
またお願いしたいです。
☆【ワンホン、韓国系】定額ネイル in Divas
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
嬉しいご感想ありがとうございます!
爪の形や長さ、デザインまで理想通りに仕上がり、ご満足いただけて本当に嬉しいです
丁寧にご希望を確認させていただいた甲斐がありました!
またぜひ次回もお任せくださいね心よりお待ちしております!
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いつも可愛くしてくださるのですが、持ち込みデザインも最高に可愛くしてもらえました!!
画像より可愛くしてもらえた気がします
周りからも可愛いってたくさん言ってもらえて嬉しかったです、またよろしくお願いします!
【特別価格クーポン】90分デザインコース ¥8980→¥7500【画像持ち込みOK】
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
とっても嬉しいご感想ありがとうございます!
持ち込みデザインをさらに可愛く仕上げられたとのこと、そして周りからの反響もあったなんて、本当に光栄です
「画像より可愛い」と感じていただけたのは、私たちにとって何より嬉しいお言葉です!
次回もご期待以上の仕上がりを目指して丁寧に施術させていただきますので、またぜひよろしくお願いします
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ピッタリ予約時間に約束通り来店したら入口のところで担当者さんに喉の調子が良くなくて声が出ないと告げられました。もう治ってると言われましたが施術中、咳をされていて嫌な予感でしたが、帰ってから喉がイガイガして次の日も喉が痛いです。産後初めてのネイルでどこにも出かけてないので楽しみにしてたし、ちいさい赤ちゃんがいるのでショックでした。せめて咳が出なくなるまで、もう少し声が出るようになってから復帰してもらう、もしくは電話で事前に伝えてほしかったです。
【HAND】Jr ネイリスト担当限定♪ぷろろん☆長持ちワンカラー ¥3000
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
このたびは大切なご予定にもかかわらず、体調面でのご不安やご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。産後初めてのネイルという特別な機会を楽しみにしていただいていたのに、このような形になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術者が体調不良の兆候がある状態で対応してしまったことは、衛生面・配慮の面で明らかに至らぬ対応でした。本来であれば、事前にお電話などで体調についてお伝えし、施術可否のご判断をお客様にお任せすべきでした。赤ちゃんのいらっしゃる方にとっては、なおさら健康への配慮は最優先であるべきと深く反省しております。
いただいたお声は、今後の体調管理、接客対応、連絡体制の見直しのために真摯に受け止めさせていただきます。よろしければ、今後の対応について別途ご提案やフォローをさせていただきたく存じますので、ご負担のない範囲でご連絡をいただければ幸いです。
改めまして、このたびは本当に申し訳ありませんでした。どうかご体調が早く回復されますようお祈りしております。
Divas
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今回初めてこちらでネイルをして頂きました。
定額デザインでお願いしましたが何をするにも追加料金を取られたのは初めてで驚きました。大きいパーツをオフするのに追加でかかるのはまだ分かりますがロング料金があるのは初めてでした。ずっと自爪を伸ばし続けていて短くしたくなかったですがロング料金が確か1500円ぐらいかかるとの事だったので予算の関係で渋々短くしました。後で確認してもそんな記載はなかったのでしっかり記載があれば初めから行かなかったです。たまたまかもしれませんが今まで行った他のネイルサロンではロング料金なんて話は聞いた事がありません。
また、ケアの甘皮処理が深くまで切られすぎて途中の油分除去などで染みて痛くその後も手を洗うだけでヒリヒリと痛みました。よく見たら少し血が出てしまっている所がありました。仕上がりも縁がガタガタになっていてお世辞にも綺麗な仕上がりとは言えませんでした。
☆【ワンホン、韓国系】定額ネイル in Divas
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
このたびは初めてのご来店にもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まず、**ロング料金や追加料金に関する説明不足**につきまして、お客様にご不安・ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。料金の詳細が事前に明確に提示されていなかったことは、サロンとしての責任です。ホームページや予約時の案内、カウンセリング時の説明を今一度見直し、今後は事前にすべての料金が明確に伝わるよう改善してまいります。
今回の件はサロンとして真摯に反省し、改善のきっかけとさせていただきます。もしご希望がありましたら、今後の対応やお直しなどについても誠意を持って対応させていただきたいと考えております。
貴重なお時間を割いて詳細にご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。今後の信頼回復に向けて全力で努めてまいります。
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本日もありがとうございました。
いつも丁寧にしてくださり、色味もどストライクな色味を毎回出してくれてさすがプロだなと思いました…!
次回もよろしくお願いします!
【特別価格クーポン】120分デザインコース¥10800→¥8980【画像持ち込みOK】
Divas【ディーヴァス】_Nagoyaワンホン/長さだし/フィルイン/持ち込み【名駅店】からの返信コメント
こちらこそ、本日もご来店ありがとうございました!
毎回の色味を気に入っていただけて、「どストライク」と言っていただけるのは本当に嬉しいです
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術してまいります。
次回もどうぞよろしくお願いいたします
Divas
ディーヴァス ナゴヤ 名駅店(Divas Nagoya)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー