- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回もイメージ通りにやって頂き、大満足です！
やりたいイメージを何枚か送って、お任せでも安心して任せられます。
また宜しくお願いいたします！
あかり様
毎月のご来店、口コミ投稿有難うございます！
今回もシンプルながらに可愛くなりましたね(^^)
早くキラキラにできる日がくると良いですね♪
また1ヶ月楽しんでください！
あかり様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております★
担当 水野
-
いつも素敵なネイルをありがとうございます。
仕上がり、接客雰囲気ともにとても良いのですが、料金説明だけいつも不明瞭に感じます。
前回施術時にパーツをつけた際に、「オフに110円かかるのが2本あり、オフ時に220円かかる」と説明を受けたのですが、今回オフ時に「6本あるので660円になる」との説明を受け、前回と違う説明なのと、かなり料金が違うことに疑問を感じました。(施術したスタッフさんとオフしたスタッフさんは同じ人でした)
その前の施術もパーツをつける際に、オフ有料パーツについて説明がなく、オフ時に有料パーツだと言われたこともありました。その時は施術スタッフさんとオフのスタッフさんが違う方だったと思うので、スタッフさんによって認識が違うのかな？と言う風にも感じました。
予約時に備考欄に「パーツの料金説明がよく分かっていないので、改めてよく教えて欲しい」と書いたこともありましたが、その後特に説明も無かったため、もし分からないことがあれば予約の備考欄ではなく直接お電話等で聞いた方が良いかもしれないと感じました。
【Hand定額】ワンカラー/ラメ/クリアコース ☆
す様
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
オフ料金について説明不足があり、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、技術、接客、雰囲気に関しての高評価頂き有難うございます。
大きなパーツや3Dパーツのオフ料金に関しましては、ホットペッパーのご予約確認事項に記載がございます為、ご了承を頂いた上での施術とさせて頂いております。
当日言葉足らずで細かな説明が出来ず申し訳ございませんでした。
また、パーツオフ代金は全店共通の基準がございます為、スタッフによる認識の差はございませんのでご安心ください。
不明点や詳細についてはスタッフにお申し付けいただけますと幸いです。
今後このような事が無いよう、お客様へのご説明の仕方や対応の仕方なども改めて徹底し、改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
す様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
NAILMAFIA渋谷店
-
希望してたデザインを見ながら丁寧に仕上げてくださいました！お話するのもめちゃくちゃ楽しかったです！ありがとうございました！
あゆみ様
先日は数ある中から当店にご来店頂き、
嬉しい口コミも有難うございます！
推しネイル、とても可愛かったです！
私自身も凄く楽しみながら施術させて頂きました(^^)
是非また、お話し聞かせてくださいね♪
あゆみ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております★
担当 水野
-
とても可愛くしてもらえて楽しかったです！またご予約させて頂きます^_^
ななち様
先日は数ある中から当店にご来店頂き、
嬉しい口コミも有難うございます！
カラフルで可愛くなりましたね(^^)
すごくお似合いでした！
ぜひ1ヶ月楽しんでくださいね♪
ななち様の次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね★
担当 水野
-
3回連続同じスタッフさんに施術していただきました、マグネットネイルはした事なくて失敗した…と思っていたのですが、担当スタッフさんのセンスで可愛くネイルを仕上げてくれるのでマグネットネイルにハマってます！！！ありがとうございました！
【19日限定】キラキラマグワンホン★7700→7000
えむ様
嬉しい口コミ投稿有難うございます！
キラキラやっぱり可愛いですよね♪
マグネットネイルハマっていただけているみたいでこちらも嬉しいです！
えむ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております★
担当 久保
-
毎回可愛くしてくれて本当にありがたいです！
お話も楽しくてついつい盛り上がっちゃいます！笑
いつもありがとうございます！
【15日まで限定】キラキラマグワンホン★7700→7000
r.m様、
大変嬉しい口コミありがとうございます♪
毎回お話も楽しくさせていただいて
本当にあっとゆうまに時間が過ぎてます(o^^o)笑
今回もとってもかわいいハートのデザイン
すっごくr.m様にお似合いでしたねっ★
また次回も楽しみにお待ちしております！
NAILMAFIA渋谷店 岡田
-
久しぶりにシンプルめのデザインをお願いしたのですが、オススメのデザイン等沢山提案して下さり、今回も大満足でした！！
あかり様
毎月ご来店頂き有難うございます！
今回もご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
シンプルですが、ぜひ1ヶ月たのしんでくださいね♪
いつか派手に出来る日が来ると良いですね★
あかり様の次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね(^^)
担当 水野
-
初来店でした。持ち込み写真通り､並びはネイリストさんがセレクトしてくれてめっちゃ可愛くしてくれました。お話しやすくてリラックスしてしまいました笑
ゴテゴテ強めネイル！すごく気に入ってます！本当にありがとうございました！
ジェルスカルプ＋アート120分SET♪ 18200円
kazuki様
満点の嬉しい口コミありがとうございます(o^^o)！
強めゴテゴテすっごくお似合いでした！★
なんか気持ちも強くなった気分になりますよね！！笑
私もお話楽しくて時間過ぎるの早かったです(^^)笑
またぜひお待ちしております♪
NAILMAFIA渋谷 岡田
-
来店後、すぐに席に案内されたわけではなかったのですが、待合席で待っているときからお声がけが丁寧で安心しました。
初めて行くサロンだとドキドキしながら行くので、優しい雰囲気をすぐに感じられて良かったです。
オフから終了するまでもこちらの要望を聞きながら似合うデザイン、色味を提案してくれて素晴らしい対応だったなと思います。
また利用したいです。ありがとうございました。、
そら様
先日は数ある中から当店にご来店頂き、
嬉しい口コミもありがとうございます！！
スタッフ全員がバタバタしていたこともあり
すぐにご案内出来ず、申し訳ございませんでした。
ネイルデザイン可愛く仕上がってよかったです(^^)
とてもお似合いでした♪
ぜひ1ヶ月ネイル楽しんでくださいね★
そら様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 水野
-
可愛くしてくれてありがとうございました！
【2月19日まで限定】全てのやり放題メニュー500円引き★※指名不可
あよい様
当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！
ネイル気に入っていただけたようで安心いたしました！
これから暖かくなりフットネイルの季節になるので、ぜひいろんなデザイン楽しんでください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
NAIL MAFIA 澁谷
担当 福地
-
とても可愛くしてもらって満足です。
スピーディーでしたけど雑ではなく丁寧でした。
色とパーツだけ選んで後のデザインはお任せにしてもらいました。自分のネイルを見るとテンションがあがります。
明るくて接客も楽しかったです。
パーツが取れなかったら、また行っていろんな可愛いデザインを試してみたいです♪
【トレンド】キラキラマグワンホン★7700→6700円♪
yuyu様
先日は数ある中から当店にご来店頂き、
嬉しい口コミも有難うございます！！
テンションがあがるネイルに仕上がって良かったです♪
どの爪見ても可愛いですよね(^^)
私自身も楽しく施術させていただきました！
ぜひ1ヶ月ネイル楽しんでくださいね♪
yuyu様の次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね★
担当 水野
-
途中で変わって頂きましたが、会話も程よくて、
初めてでしたがあっという間でした！
仕上がりも綺麗でとても良かったです♪
またお願いしたいです！
【限定！！】マグネットワンカラー★6900→5500♪
Aya様
先日は数ある中から当店にご来店頂き、嬉しい口コミ有難うございます！
デザイン気に入っていただけていたようでよかったです♪
楽しいお話もありがとうございました！
是非たくさん写真とか撮ってください～
Aya様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 久保
-
仕事終わりで遅い時間での予約でしたが、
非常に丁寧に、楽しく施術していただきました。
仕上がりもウルウルキラキラで大満足です。
またお願いしたいです^^
なな様
先日は数ある中から当店にご来店頂き、
嬉しい口コミも有難うございます！
当店平日は21時までの営業となっておりますので、お仕事終わりでも
ぜひいらしてください♪
うるうるめちゃくちゃ可愛かったです(^^)
今度はちぃかわもやりましょう～♪
なな様の次回のご来店も楽しみにおまちしておりすね★
担当 水野
-
前回よくしていただいたので、今回もお世話になりました！素早くて仕上がりも丁寧で仕上げてくださったので、ずっと通い続けるサロンができました！
来月もよろしくお願いします♪
【Hand定額】グラデーションコース【シンプルisベスト☆】
ち様、
お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます！
"ずっと通い続けるサロン"とっても光栄です！
これからも技術向上を目指し、
たくさんの方に同じことを仰って頂けるサロンを目指していきます(^^)！
また来月もお待ちしております♪
NAILMAFIA 渋谷 岡田、久保
-
担当スタッフさんの話が面白くて、会話に夢中になっている間にとても可愛いく仕上げていただき、ありがとうございました。
持ち込みデザインの配色や位置など希望に合わせて親身になって考えてくださり、とても相談しやすかったです。
他にもネイルの種類についても説明してくれたので、勉強になりました。またお願いしたいと思います。
【2月限定】持ち込みやり放題120分★11300→10300円♪※指名不可
どうぶつ様
先日は数ある中から当店にご来店頂き、
嬉しい口コミまで有難うございます！
可愛く仕上がって良かったです♪一緒に考えながらデザイン作るの
とても楽しかったです(^^)
ぜひ1ヶ月楽しんでくださいね！
どうぶつ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね★
担当 水野
-
説明も施術もとても丁寧で質問にも丁寧に返答してくださりとても有難かったです！仕上がりもとても可愛いです！また行きます！
【2月限定】ジェルスカルプ＋やり放題105分SET♪16600→ 15000
aki様
先日はご来店くださり誠にありがとうございました！
ネイル気に入っていただけて嬉しいです！
お持ちいただいたデザインとっても可愛かったので可愛く仕上がってよかったです♪
初めてのジェルスカルプ（アプレ）ですがその後もちなどいかがでしょうか？
もし気になることがありましたらいつでもお問い合わせくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
NAIL MAFIA 渋谷店
担当 福地
-
時間通りに仕上げてくださって、とても助かります。
仕上がりもとても満足です！
こはる様、
満点の嬉しい口コミありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて
すごく嬉しいです(^^)♪
これからもお気に入りのデザインになるよう、
提案力や技術向上をスタッフ一同努めていきます☆
またのご来店心よりお待ちしております。
NAILMAFIA渋谷店 岡田
-
いつも持ち込みパーツも可愛くゴテゴテにしていただきとても満足しています！
恵比寿店でもよろしくお願い致します！
きい様
先日はご来店誠にありがとうございます！
いつもパーツデザインお任せいただいて楽しくネイルさせていただいております！
可愛い～って喜んでいただけるのいつもとっても嬉しいです♪
こちらこそありがとうございます！！
恵比寿店にも足を運んでいただけるとのことで本当に嬉しいです、、
ご来店楽しみにお待ちしております！今後ともよろしくお願い致します。
NAIL MAFIA 渋谷
担当 福地
-
いつもありがとうございます！
お気に入りのキーケースと同じ爪にしていただけてめっちゃ可愛いです！爪見るのが楽しいです！
恵比寿店が新オープンとのことで次から恵比寿に通おうと思っているので、また機会があれば是非お願いします！
【2月5日まで限定】やり放題90分★8200→7200円※指名不可
ルイさん様、
お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます！
お気に入りのキーケースとお揃いってアイデアが凄く素敵で、
ネイルに落としてもめちゃくちゃかわいかったです！！
恵比寿店もぜひお越し下さいっ♪
もちろん渋谷店もぜひお待ちしております(^^)
NAILMAFIA渋谷店 岡田
-
ずっとやりたかったデザインを持ち込みしました
今回もすごく丁寧に施術していただき、出来上がりも綺麗でとても満足です！
ありがとうございました！
もちもちおもち様
いつも当サロンをご利用くださりありがとうございます！
ネイル気に入っていただけて嬉しいです！
めちゃ可愛いデザインなのでぜひ1ヶ月楽しんでください★
ご満足いただけて安心いたしました。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
NAIL MAFIA 渋谷
担当 福地
-
毎回やってくださる方なのですが、センスも良く、丁寧にして頂けます。今回はグラデのみだったのですが、前回も同じ担当の方で、やり放題をしで頂いた際、とても可愛いワンホン系のちゅるんとしたのをして頂けて1ヶ月間爪を見るたびハッピーな気分でした。
りお様
いつも当サロンをご利用くださりありがとうございます！
今回も綺麗目デザインありがとうございました♪
前回のお爪もオフするの辛かったですね、、、
また機会があれば是非パーツたくさん乗せましょう！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
NAIL MAFIA 渋谷
担当 久保
-
デザインやパーツについても親身になって聞いて下さったり、施術もとても丁寧で、イメージしていたデザインより更に素敵に仕上げて下さりとても嬉しかったです！
また次回も行きたいと思える素敵な担当スタッフさんとお店でした。本当にありがとうございました！
まい様、
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます(^^)
また、デザイン気に入って頂けて大変嬉しいです♪
私もまい様のデザインとっても好きな感じだったので
施術するのがとても楽しかったですっ★☆
お話も楽しかったです(o^^o)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
NAILMAFIA渋谷 岡田
-
今回もありがとうございました。
毎回浮いたりしないのでとても有難いです。
次も指名させていただきます！
いつもありがとうございます。
ちゃちゃまる様
いつも当サロンをご利用くださりありがとうございます！
ネイル持ちも安定してるようで良かったです！
お爪長めですが折れたりもないようで、丁寧に扱っていただけてとても嬉しいです。
こちらこそいつもありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
NAIL MAFIA 渋谷
担当 福地
-
お話も楽しく、技術もほんとに素晴らしくて久しぶりにこんなに満足するネイル時間を過ごせました！
お店にあるサンプルのネイルが可愛すぎましたし、パーツも豊富で次に行く時はやり放題で盛り盛りにしてもらおうと思います笑
ありがとうございました！
【人気トレンド】マグネットワンカラー★6900→5900円♪
みい様
先日は数ある中から当店にご来店頂き、嬉しい口コミも有難うございます！
今回のマグネットネイル上品な感じで素敵でしたね♪
喜んで頂けて嬉しく思います！
当店沢山のパーツやカラーご用意しておりますので、ぜひ
いろんなの試してみてください(^^)
みい様の次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね★
担当 水野
-
今回はチョコネイルにしてもらいました。可愛くして下さってありがとうございます！指先見るたび美味しそうでチョコ食べたくなります(*^^*)
また次回もよろしくお願いします！
らら様
いつもご来店頂き有難うございます！
今回も季節にあった可愛いチョコネイルに仕上がりましたね♪
沢山デザインつめこんだので、見てても触っても楽しいと思います(^^)
ぜひ1ヶ月楽しんでください★
らら様の次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね♪
担当 水野
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初めてのジェルネイルで緊張していましたがとってもリラックスすることができました！^ ^
爪見るたびに元気出ます！ありがとうございました！
また東京に行った時はよろしくお願いします^ ^
511様、
お忙しい中大変嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！
数あるサロンの中から当店をお選びいただき
重ねてありがとうございます(^^)
初ネイルとのことでしたが、
とってもおしゃれなデザインをお持ち頂き
511様の雰囲気ともとってもお似合いでした★
お話もとっても楽しかったです！！
また東京に遊びに来る際は
ぜひお立ち寄りください♪お待ちしておりますっ(^o^)
NAILMAFIA渋谷店 担当岡田
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忙しくていつものサロンに行けず予約も取れず、でももうネイルが限界超えてたので空き時間で予約できるサロンをと探して行きました。すごく施術が早かったですが仕上がりも持ちもよく、満足です！デザイン考える時間すらなかったので雰囲気だけ伝えましたがきにいってます、また時間がある時にゆっくりお願いしたいです。ありがとうございました。
【28.29日週末限定！】やり放題90分★8200→7200円※指名不可
のり様、
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
とってもおしゃれなデザインだったので
私もアートを描きながらとても楽しかったです★
気に入って頂けてとても嬉しいです！(o^^o)
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
NAILMAFIA渋谷店 岡田
-
1週間前、他店で自爪を薄くされ、1週間で爪が2本折れてしまったところを直してもらいました。とても丁寧に直していただき、仕上がりもよくて大満足です！
雰囲気もよく、ずっと通い続けたいサロンなので、次回も楽しみにしています！！ありがとうございました！
【Hand定額】グラデーションコース【シンプルisベスト☆】
ち様、
お忙しい中満点の口コミありがとうございます★
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです！
ずっと通い続けたいというお言葉に応えられる様、
日々さらに技術向上に努めてまいります！
こちらこそ、次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
NAIL MAFIA渋谷店 岡田
-
毎回デザインをざっくり雰囲気だけお伝えして対応していただいてますが毎回仕上がり含めて満足です。
良い感じに仕上げていただけるので毎月楽しみだし、自分の爪を見るのも楽しみになります！
今回も可愛く仕上げて下さりありがとうございました！
【2月5日まで限定】全てのやり放題コース1000円引き★※指名不可
つきの様
先日はご来店いただきありがとうございました。
推しカラーのネイルとても可愛くできてよかったです！
来月も可愛いを更新できるようにこちらも精一杯頑張ります♪
嬉しい口コミもありがとうございました！
つきの様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 久保
-
自分の思うことを伝えアドバイス頂き素敵なデザインが、出来ました
【14.15日来店限定】持ち込みやり放題120分★11300→10800円♪※指名不可
シーちゃん様
先日もご来店頂き、嬉しい口コミも有難うございます！
今回のネイルもキラキラで可愛く仕上がりましたね(^^)
とてもお似合いでした★
また一緒に考えて可愛くしましょうね♪
1ヶ月、ネイル楽しんでください！！
シーちゃん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね♪
担当 水野
ネイルマフィア 渋谷(NAIL MAFIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
