ネイル アリビオ(Nail alivio)の口コミ一覧 (1/2)

とても丁寧な接客でネイルの仕上がりも満足です。
また来月もよろしくお願いします。

びっくりするぐらい愛想なくて、施術中大変苦痛でした。
サービス業、接客業にあたるネイルサロンとしてよく成り立っているなと感じました。
二度と行きませんが、最初のアンケートを書く作業はさせておいて内容見ずに施術するもんだから、『おいそぎ』と記載のある箇所にマルを付けたにもかかわらずめちゃくちゃのんびりされていたので、ほんと不愉快でした。
途中で退場したくなるネイルサロンでした。

サロンもキレイですし施術もとても丁寧で良い所見つかって良かったです。

初めて行きましたが
スタッフの方もすごくいい方で
雰囲気もよくおもいやりもあって会話も楽しかったです♪
ネイルもいい感じにしていただきました！
ありがとうございました！
次回もよろしくお願いします！

施術していただいてから、数日後にパーツがとれて
亀裂が入っていた爪も、補強はしてもらいましたが
またすぐにヒビが入ってしまい、他の指もオフの時に
かなり削られたのか、亀裂が入ってしまいました。
1週間以内だったので、お直しできるかと思い、
掲載されている番号にかけても、繋がらず折り返しの電話もないです。
この状態の爪で過ごすの辛いです。残念でしかないです。
もう2度と行くことはないです。

グラデーションでお願いしたのにがっつりツートン。
カラーの仕上がりが本当に微妙すぎて
プラス料金かかっても
境目をラメで誤魔化してほしくて
結局初回で高くついただけでした。
このレベルならセルフネイルのがマシ。

施術中は映画を見たいってアンケートにも丸をしたのに
私の仕事の事をあれやこれや質問してきて
答えはしましたが、特に興味なさそう。
それなら無理に会話してこない方がいいと思います。
映画も一本見終わるくらいで2作目突入。
結局施術時間2時間半以上もかかりました。
テレビが上の方にあるので角度もしんどくて
ネイルされてる側なのに首も腰も痛くなって
仕上がりにも満足できず。
近所で通いやすいですが
2度と行く事はありません。

サロンの場所や雰囲気などとても良かったですが、接客態度にはあまり良い印象を受けませんでした。

「このデザインは難しい」、「他のデザインを考えて下さい」と言う時に
「このメニューであればこういうデザインなら可能です」と教えてもらえると嬉しかったです。

オフや仕上げはとても丁寧でした。

いつも行くところが予約が取れず。また新規開拓も兼ねて伺いました。カルテの接客方法の『あまり話さないでほしい』にチェックをしたので、必要以外会話なくリラックス出来ました。(人見知りなんで)
仕上がりは綺麗ですが、追加注文のストーン1つ100円やアートは高いなと思いました。
あと削るときけっこう思い切りよく削るのでびっくりしました。

ワンカラーにラメが入っているとは思わなくて、片方を塗ってもらって初めて気が付きましたが「あ、これラメ入ってるんですね」と聞くと「そうなんですよね～」とだけ…。ワンカラーだけが良かったからサンプルでは全然分からないので選んだ時に言って欲しかったです。ハンドクリーム選ぶ際も種類が沢山あって言ってもらっても覚えられなかったので「どんな香りがあるんですか？」と聞くと「さっき言いましたよ？」と。沢山のハンドクリームを指さして、選んでくださいと言われましたが香りを聞いてるのにどれがどの香りか分かる訳がなく、「何があるんですか？」と聞くと「じゃあどんな香りが良いんですか？」と少し怒った感じで言われましたがそんなに沢山あるなら、二度伝えるのが大変なら何かに書いた方がいいと思いますよ？他にもありますが…結局は接客態度で言葉足らずな点や気遣い思いやりがないお店。外観や店内は清潔感があってとても綺麗なのに残念です。普段口コミとか書かないんですけどこういう経験は初めてだったので。

昨年の10月からお世話になってます。
こちらの要望をうまく伝えられない中、
丁寧に受け答えして頂いています。
今回はブログ記載されているシアーカラー
に挑戦しました。
会社の関係で最薄に仕上げてもらいました
が素敵な出来栄えとなりました。
非常に丁寧な施術をするネイリストさん
なのでこれからもお世話になりたいです。

いつもは違う店舗でして貰ってるのですが、直前だったこともあり家から近く予約に空きのあったこちらでネイルして貰いました。
オフで爪を削る時が本当に痛くて、削りすぎなんじゃないかってくらい削られました。
その後に浮いたネイルを取る作業もさらに爪がボロボロになるような雑なやり方でした。
仕上がりはパッと見は綺麗ですがよく見るとムラがある感じです。今までネイルをしてきて爪の薄さを感じたことがなかったのに、こちらでネイルしてもらってからほんとに爪がもろくペラペラになりました。
ワンカラーで所要時間は2時間半弱程で、接客もあまり良い印象は受けませんでした。もう次は行かないかなって感じです。

キレイなサロンで仕上がりも丁寧で、とても気に入りました。ありがとうございました

いらっしゃいませ、お待ちしておりましたなどの言葉はなくアンケートを書いてくださいと言われ書くと、無言で回収し全く見ずに施術。何のためのアンケート？他のお店だとほとんどがオフしますね、痛くないですか？など声掛けがありますがここのお店は一言も言わず淡々と不機嫌そうに作業を。
オフもそこまで最初に削るか？と言うほど削られすごく痛かった。血が出るのかと不安になる程。
3回ほど痛いと伝えると、じゃあネイルも熱いかもしれませんね。もうこのまま置いときますね。と嫌みを言われた。オフの時に痛いと感じたのは初めてですし、爪も強い方です。爪の形をもう少し細くしてほしいと伝えると、嫌そうな顔で無視。ガサツな割にすっごく時間がかかりペラペラなスリッパで足元は冷え、自分の見たいテレビや曲に次から次へと施術中に変え。もう少し削ってほしいと伝えるとOKと。ほとんどタメ口。友達ではないですよ？。接客が苦手ならしない方がいいのかと。お店の雰囲気や清潔感は完璧なのにこんなにも無愛想なスタッフがいることを非常に勿体無く、残念に感じました。

オープン数ヶ月のサロンだったので清潔感もあり店内は綺麗でしたが、施術時間が2時間40分と長過ぎてペラペラの使い捨てスリッパで足元がかなり寒く芯から冷えました。外に出てよく見てみると2本の爪の中にゴミが入っていたり数本色むらがあったりしました。ネイリスト歴2年ほどの方なので仕方ないとは思いますが、時間かかり過ぎと他の方も書いているように上からの対応を気をつけて欲しいです。

急ぎめという要望にもこたえていただき、しあがりも丁寧でとても満足しています！ありがとうございました！

掃除は行き届いており清潔感がありました。しかし、相談にはあまり応じていただけず、こちらが具体的にシンプルにイメージを伝えているにも関わらず、「友達じゃないのでデザインはこちらでは決めかねます」「次の予約があるので決めるのスピードアップしてもらえませんか？」の発言には大変驚きました。客の伝えるイメージを汲み取って提案したり再現するのがネイリストさんの仕事ではないでしょうか。美容室でも服屋さんでも店員さんにイメージを伝えて相談して決めますよね。画像がないとやりにくい、と言われましたが、ただラメをのせてシンプルにしたいと伝えたのに、それでも画像は必要ですか？
結局、失敗するのは怖いので、ラメをのせたいと思っていましたが予定を変更してワンカラーに仕上げていだだきました。しかしボコボコした部分があり、雑な印象を受けます。担当された方がだんだん不機嫌になるのが見て取れたので、やり直しはお願いしませんでした。
しかもワンカラーで結局3時間もかかりました。私を急かさなくてもネイリストさんの技術で時間は短縮できたのではないかと思います。お金を支払っているので、きちんと対応していただきたいです。

初めから敬語もなく距離感から違和感を感じました。オフに2時間よそ見しながらネイルのオフ機械使っているのに危ない。やめて下さいと言っても言い訳、爪折れそうなぐらいゆびが弾かれても無視。急いで欲しいに選択すると聞かれることもなく甘皮ケアなし。した所で持ちは変わらないと言い訳。爪の長さ、形はバラバラ短くされすぎてほぼ深爪状態。形も聞いてくれない。お金を払う技術はゼロだと思います。自分でした方がよっぽど良いと思うレベルでした。何より態度悪すぎました。返金して欲しいレベルなので価格も不満にしています。

初めて利用させて頂きました
施術も丁寧にして頂いて、こちらの要望にも快く対応して頂けました
お話も楽しかったですし駅近なのも便利でよかったです
また利用させて頂きたいと思いました

場所もわかりやすくて雰囲気もおしゃれでした！
とても楽しく会話しながら施術していただきました^ ^
仕上がりもとてもかわいくて満足です！
ありがとうございましたー！

ここまで態度の悪いサロンははじめてでした。
お金を貰ってるのであればもう少し接客態度を考えるべきだと思います。技術含めて今までの中でも1番不快な気持ちになり残念でした。

ネイルは仕事上できないので、爪を磨いてもらいましたが、透明のを塗ってるの？っていうくらいピカピカになって幸せ気分で帰りました。ありがとうございました。

ジェルネイルアレルギーで爪がガタガタの私でも痒くならず綺麗な形の爪にしてくださり、大変満足いたしました。
また機会があったら行きたいです！
ありがとうございました！

帰り道に見つけました。
めちゃくちゃ丁寧な対応でした。
つめがきれいになると気分があがりますよね
私のつめの写真みたいです
来月も行きたいです

とても丁寧に対応していただきました！
白を基調としたとても綺麗なサロンです。
テレビを見ることもできるので、ゆっくりできます。
爪もとても綺麗にしていただきました！
またお世話になろうと思います。

サロンもとても綺麗でイメージして色味にしていただきました！色々なお話もでき楽しかったです！
とても良かったです！

駅から近く、迷うことなくお店に着けました。
キャンペーン価格ということで選べる色は少ないのかなと思っていましたが、幅広く選択肢があり迷ってしまいました。色やデザインなど都度都度細かく確認してくださり、とっても可愛い爪になりました。
最初から最後までとても丁寧に施術していただき、長時間でしたが、いろいろと楽しくお話させていただいていたらあっという間でした。
またお願いしたいです。ありがとうございました！

技術も接客も雑さやる気のなさを感じた。先端、塗れていないし、とにかく雑過ぎる。クーポンとはいえありえない。

大変お安く、なのに親切で一つ一つ、ここどうしますか？これどうですか？と聞いていただき、すごく可愛く仕上がりました！ありがとうございます。
価格的にもかなりお安く通いやすいと思います。

時間もお金も無駄にした気分です。電話対応も愛想無く、場所が分からなくお電話した所小馬鹿にしたような言い方をされ、とても残念でした。物を落としても失礼しましたの言葉も無ければ爪を磨くのも血出てるんじゃないかと疑うくらい痛く、本当にガッカリです。仕上がりもムラや塗れていない箇所もあってこれならJrネイリストにお願いする方がマシだと思うくらいでした。終始、態度も無愛想で二度と行かないです。