ルート(ROUTE)の口コミ一覧 (3/3)

つけましたけど仕上がりなど
みせてくれなく
残念

本日は色選びの相談からネイル完成まで色々と有難うございました♪

ネイル初心者でわからない事が多く緊張していましたが、
フレンドリーにお話して頂きながら楽しい時間でした^_^！
ネイルの仕上がりがとても丁寧で困っていた爪をきれいにして頂き大満足です。
また、ぜひお願い致します♪♪

初めてのバインドロックでした★
仕上がりめちゃくちゃ綺麗で可愛くて、過去1番好きでした！
目がかなりしみやすいのですが、全くしみなかったのも良かったです。またお願いします～！

初めての利用だったけど担当の方も丁寧だったし値段も安いし出来上がりも満足でした！
久しぶりに良いお店に出会えてよかったなって思いました！

２回目の利用ですが前回同様、対応も良くイメージ通りで丁寧な仕上がりで大満足です!!また利用させていただきます!!

細くてナチュラルと言うのに引かれてご予約させて頂きました。
経験から細いマツエクは痛くなくてスゴく楽だけど取れやすいと言う経験がありましたが、軽いのに取れなくてビックリしました。カウンセリングも丁寧で仕上がりがスゴく綺麗です、ありがとうございます。
お店の明るい雰囲気も素敵です。

2度と行きたくない。不愉快な時間でしかなかった。
接客をしようとする姿勢は全く感じられない。
チョコを握りつぶした手で、施術中に子供が近寄ってきたりする。
担当者も施術をしながら、こちらに断りもなく平気でこどもと絡む。
希望のデザインには対応できないと言われ妥協したにも関わらず、謝罪もなかった。
施術中、他の施術者や他の客と会話をしている。
私は必要最低限の応答のみで、一切会話はしていない。
別に話したくはないけど、施術対象の私に何の世間話もできないくせに、隣にいた施術者や隣の客と会話をしながらの施術は無礼極まりない行為だと思う。
店内は不潔で、エアコンにはホコリが溜まっていた。
状況が謎すぎて、この店が運営出来ている意味がわからない。

子連れOKのサロンのようで、他のお客のお子さんが走り回っていて託児所のようでした。
ネイルは丁寧にしてくださいましたが、手指の消毒をしてる様子がなく清潔感に欠けると思いました。

ネイリストの方も技術も素敵でした。また、是非お願いしたいです。

今回は前回よりも多くしてもらいました！
とても満足です！！
してもらった方も優しくて行きやすいです！！

今回もめちゃくちゃかわいく仕上げてくださいました。韓国旅行前にかわいいベイビーブーマーネイル、大満足です。留学もあって半年くらい来れないけどまた帰ってきたらよろしくお願いします。

施術中、色んな提案をしてくれるので、持ち込みデザインの写メより毎回可愛く仕上がります☆パーツも取れないし、浮いてこず、持ちもいいです！またお願いします♪

初めて行きましたが
スタッフさんも話しやすく
どうゆうふうにしたいのか
希望通りにしてくださり
夏にぴったりの可愛い仕上がりに
してくださいました！！
またお願いしたいです！！
ありがとうございました。

丁寧な施術でお値段も安く満足ですが片目が次の日からばらつきがありそこが少し残念です。

話を聞きながら決めてくれて納得できるものをしてくれました。
また行こうと思います！

こちらのサロンにお伺いしたのは今回で2回目でした。
前回のネイル1ヶ月半経っても全く浮いたりせず、とても綺麗な状態で伸びました。スタッフのお姉さんと一緒に相談しながらデザインを決めることができ、とても良いです。
またぜひお世話になりたいと思います。

低価格なので不安もありましたが、とても丁寧に施術して頂きました。
仕上がりもとても綺麗で、今まで行ったサロンの中でも1番満足な仕上がりでした。
1週間経ちましたが、もちもいいです！
今後はこちらのサロンに通いたいと思います。

とっても丁寧な施術と対応で、やっとサロンが定まりそうです！！ありがとうございました！！

期間限定1500円オフクーポンを見て惹かれ初来店させていただきました！スタッフさんの対応も良くわかりやすくまつ毛の長さ、カール、付け方を説明してくれてとても感じがよかったです！！途中トイレに行きたくなってしまい、我慢できず担当さんに言うと嫌な顔ひとつせず案内してくれました！とにかくバサバサがいい！としか伝えてないのに、満足のいく仕上がりです。また行きます(*^^*)その時はよろしくお願い致します。

毎回楽しい雰囲気の中であっという間に時間が過ぎてます。デザインも色々と提案してもらって、仕上がりもいつも大満足です。スタッフお二人ともセンスが良くて仕事も丁寧なので、ネイルを見た人に褒められることが多いです。

アットホームな感じで良かったです。幼い息子を連れて行ったので嫌がられるかと思いましたが、優しく対応していただきました♪ネイルもキレイな仕上がりで満足です♪また宜しくお願い致します^ - ^

想像以上の仕上がりでとても良かったです！
満足すぎます！また行きます！！

1週間で左手親指のジェルが1本まるまる剥がれ追加料金を払いお直ししてもらいました。
さらに3日経ち今度は10日で左薬指と右中指の2本剥がれ、さらに右親指のフレンチ部分が欠けてます。
さすがに納得いかないと思いお電話したところ、ルールでお直しは追加料金が発生するとの事でした。
なぜこちらが追加で支払わないといけないのか納得できず、他店で新たに施術して頂くことにしました。
長年ジェルネイルをしてましたがまるまる剥がれる経験なんて1度もありません。
10日で3本剥がれ1本欠ける事なんてありますでしょうか？
私は手を駆使する仕事でもなく普通に生活していました。
誠意を持った対応をして頂けず残念です。
2度と行きません。

いつも楽しくお話しながらネイルしてもらってます！
毎回仕上がりも綺麗で大満足です＾＾

本日もありがとうございました！！！毎回理想通りの爪にしてもらってルンルンです♪ お話しするのも毎回楽しみにしていってます♪♪イベントがある月はまたゴツゴツネイルお願いすると思うのでよろしくお願いします！

出産前に最後のオフに行きました。
ネイルを取って綺麗に磨いてくれたので、自爪でもピカピカになりました。

ここのサロンはスタッフ間の仲も良く、皆んなで相談やお話して楽しい空間にいつもしてくれるので私は大好きです。
お客さんにスタッフの知り合いの方が居たら挨拶しない訳にはいかないと思いますが苦手な方は備考欄に一言書いておいたら良いかと思います。

産まれたらまた通わせていただきます。
身体に気をつけて頑張ってください。

いつも細かいところまで丁寧に可愛く仕上げて下さって
ありがとうございます♪
担当スタッフさんと毎回楽しくおしゃべりしながらの
ネイルが楽し過ぎてすごく癒されます！
最初緊張しててもすぐ打ち解けられる会話術
同じ接客業としてこっそり勉強させて頂いております笑

ネイルサロン通うのにお悩み中な方は
に絶対行って欲しいです！

持ち込みデザインで施術してもらいましたが、再現度は高く可愛かったです。
しかし、3日後には爪の先端が浮きそこから割れてしまいました。またそれも1本だけではなく左右合わせて5本もなってしまいました。これまで何度もネイルして来ましたが、割れたのは初めだったので驚きました。(特別何かを割れることにつながるようなことはしておらずいつも通りの生活をしてました)
割れてしまったことには仕方ないかと思ったのですが、後日お直しをして貰いに来店した際、爪の状況を見せたところ一言目に「え～、悲しい」と言われまずは謝るべきではないのかと思いました。
その後も、担当してくれていたスタッフの方が私の隣にいたお客様とお友達だったのかお話を始めたりスタッフ同士でのプライベートの会話が多く、これは初来店の時も感じましたがアットホームと言えば聞こえはいいですがすごく嫌な気持ちでした。
お直しをしてもらって約1週間経ちましたが直してもらったところがまた割れてしまいとても残念です。
初めてこのような接客をされ悲しかったため口コミ投稿をさせていただきました。
このような思いをする人が今後いないよう改善していただきたいです。

今日は、ありがとうございました。
仕事柄、手も爪も荒れやすいので、ハンドネイルのケアを楽しみにしています。
いつも、お話していたらあっという間に時間が過ぎてしまいます。
今日も、施術中に色んな話を聞いてくださってありがとうございました。
すごく癒されました！今日も素敵な時間をありがとうございました。
また、次回お会い出来る日を楽しみにしています。