ドゥ(doux)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2024-02-25 08:45:58.0
- 《再掲載》キャンセルポリシーについて
日頃当店をご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
近頃当日または無断キャンセル、急なご予約変更や度重なるキャンセル・変更が多いためキャンセル規定を見直しました。
当店は1人で営業しているため、ご希望のお時間にご予約をお受けできないことも多々ございます。
休日は特にキャンセル待ち等も発生していることもございます。
そのため急なキャンセル等がありますと、他のお客様にもご迷惑をお掛けしてしまいます。
そしてお店側の損失にもつながります。
どうか皆さまが気持ちよく当店にご来店いただけますよう、何卒ご協力をお願いいたします。
《キャンセルポリシー》
・当日または無断キャンセル→お支払い予定金額の100%
・前日のキャンセル→お支払い予定金額の50%
・前日17:00以降のご予約変更→お支払い予定金額の50%
・2回以上の直前の予約変更→お支払い予定金額の50%加えて次回お支払い予定金額分を事前決済
そしてご予約変更は前日の17時までにご連絡いただきますようお願いいたします。
またご予約時間に遅れてしまう場合は必ずお電話か公式LINEにご連絡ください。
ご連絡がない場合ご予約時間より10分経過した時点で自動キャンセルになります。
遅刻の状況によってはご予約内容のご変更またはご予約をキャンセルさせていただきます。
万が一遅刻によりご予約がキャンセルになった場合も当日キャンセルとみなしお支払い予定金額の100%頂戴いたしますのでご了承ください。
いかなる理由であれ、上記に従ってキャンセル料をいただきますことをご了承ください。
心苦しくはありますが、担当スタッフだけでなく他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまいかねないのでご協力をお願いいたします。
これからも皆さまが美しく生き生きとした日々を過ごせるよう尽力して参ります!
普段からご協力くださる皆さま、心から感謝いたします^^
みなさまのご来店を心よりお待ちしております♪
どうぞよろしくお願いいたします。
doux 五十嵐
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