ソツギョウガタパーソナルジム ユカリ
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縁のブログ
ビューティー
投稿日:2023-07-16 13:10:33.0
- 【お客様の声】圧力がなかったから安心できた
- 代表の丸崎です。
今回は、最近お客様から言われることをシェアさせていただきます。
よりリアルをお伝えしようと取り組んでおりますので、お客さまが感じていることや言われることは都度都度シェアしていきます!
最近カウンセリング時に「話しているときに圧力を全く感じないので安心して過ごせました」「『圧力を感じなかった』という口コミを見てきました」というお声をいただきます。
なぜそう思われるのかな?と自問自答した時期もありました。自分で出した解答はこんなものでした。
・自分が押し売りを好まないから
・ノルマがないから
・会話ではなくサービス内容で決まるからもちろんどのお店も営業はしていかないといけないので、そのやり方次第では圧力に感じてしまうのだと思います。
その中で私が意識しているのは、“お客様が求めていることと、こちらが提供できることがマッチしているか、という視点を持つこと“です。
パーソナルジムにもいろんな特徴がありますし、決して安い買い物ではありません。この選択によって人生が左右すると思うと、こちらも安易な営業やご提案はできません。それらを考慮した上で、私を活用していただく方がお客様にとってメリットが大きくなると思った時は、しっかりとその旨をお伝えします。逆にそうじゃないと思った時は、素直にそれもお伝えします。
プロからトレーニングを教わるという点に限っては、どのお店を選んでもプラスに働くと思います。しかし、お客様が叶えたい未来次第では、活用すべきジムは変わるかもしれません。
当店であれば、マシンを使ってゴリゴリの体を手に入れることは不可能ですが、隙間時間に家でできるトレーニングの習得や運動の習慣化においては叶えやすいです。
自分だからこそ解決できる課題をある程度把握しているため、押し売りや圧力になっていないのかなと思う部分もあります。
長々と書いてしまいましたが、「圧力をかけられるのが苦手だけど相談してみたい」という方は、ぜひカウンセリングだけでもお越しください^ ^何かお役に立てることはあると思っています!
代表 丸崎
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