- サロン平均
- 4.33
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
急遽当日予約をしたのですが、対応もよく
デザインは的確なアドバイスをして頂きました。
仕上がりは過去一でお気に入りのデザインとなり、丁寧な接客がとてもよかったです。
またお願いしたいと思います!
☆人気No2【定額Aコース】新作シンプルデザイン◎パラジェル可¥6980→5980~
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から、当店へお越し頂き大変ありがとうございました。
またうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
今後も可愛いデザインをどんどん紹介してまいります。
当店は、カラーの種類1000色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
hanaai salon新大久保店
-
昨日急遽初めてご予約させて頂きました!
他でしたネイルが3日で浮いてきたので、急遽昨日
行けるネイルサロンないかなって探してたら
このお店を見つけました!
クチコミが少なかったので少し不安でしたけど
正直大満足です!!!
お店の場所が分からなくてお電話した時も優しく
対応して下さり、迎えに来て下さりほんとに
ありがとうございます
今回指名しないで予約したんですけど、またお願いします!!
パーツの事でめちゃくちゃ悩んだんですけど一緒に
考えてくれたりとても優しいスタッフさん方でした!!
ほんとにありがとうございます
【オフ込】定額Bコース パラジェル変更可 ¥7980→¥6980~
-
可愛く仕上げていただきありがとうございました!
【オフ込】1番人気 定額Aコース パラジェル変更可 ¥6980→¥5980~
-
仕上がりも早く、綺麗で良かったです。いつも他のサロンですと硬化のライトが熱くて痛かったのですが今回それもなく、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【オフ込】マグネットフレンチ☆【パラジェル可】カラー変更可¥6000
-
いつもありがとうございます!
色もパーツも可愛いものばかりです!
これからもよろしくお願いします
【再来の方も同じ価格】 No.1【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付¥9800
-
接客も仕上がりも非常に満足でした!
【フット】定額Aデザインフットコース7980→6980
-
久々にこんなに丁寧で上手な方に出会いました。
大満足です!
【チップ長さだし】人気NO.1新作+デザイン+ストーン付9800
-
とても丁寧に接客と施術していただきました。
爪の横向きの割れ補強をしていただきましたが3日後には浮いており、ネイルも割れてしまいました。
お直しに行けるスケジュールの空きがこちらになかったので今回は諦めましたが、次回はもうちょっとしっかり補強していただきたいなと思います。
他はネイルの色やストーンの色も変えられたり、とても可愛く仕上げていただきましたので、総合的な満足度は星4とさせていただきました。
また利用させていただきますので、その時はぜひしっかり補強をお願いします。
-
hanaai salonネイルサロンには、もう何度もお世話になっています。毎回、丁寧なカウンセリングから始まり、私の好みや季節感、ライフスタイルに合わせたデザインを提案してくださるので、いつも新鮮な気持ちで施術を受けられます。
「こんな感じにしたいけど、具体的にどう伝えればいいかわからない」という曖昧なリクエストにも、ネイリストさんが的確に汲み取ってくださり、期待以上の仕上がりになることが多く、通うたびに感動しています。
技術はもちろん、デザインのバランスや色使いにもセンスが光っていて、仕上がりがとても美しく、周囲から褒められることも多いです。ネイルのモチも良く、数週間経ってもツヤ感が保たれていて、自分の手元を見るたびに嬉しくなります。
店内も落ち着いた雰囲気で、毎回リラックスして過ごせるのもポイントです。これからも長く通い続けたいと思える、信頼できるサロンです。
【チップ長さだし】人気NO.1新作+デザイン+ストーン付9800
-
当日に急な予約にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。施術もとてもスムーズで、デザインも本当に可愛く、仕上がりに大満足です!接客もとても優しくて、施術中にいろいろお話ししてくださったおかげで、楽しい時間を過ごすことができました。
仕上がったネイルは友人たちからも「すごく可愛い!」とたくさん褒められました。お店も駅から徒歩2分とアクセスがよく、内装も可愛らしくて居心地のよい空間でした。
担当してくださったスタッフさんには本当に感謝しています。また次回もお願いしたいと思っていますので、これからもよろしくお願いいたします!
【チップ長さだし】人気NO.1新作+デザイン+ストーン付9800
-
昨日系列の2号店の方予約しました
当日予約した私にも問題あるかと思いますが開始20分前にお電話で予約がブッキングしたので受けれませんと言われました
仕方ないとは思いますが、謝罪をしなきゃいけない状態なのにヘラヘラしながら正しい電話の対応が出来ないのであればちゃんと教育した方が良いかと
本日の施術に関してはオフから問題があるかと思います、マシンで削る際全ての指が熱を持ち、見ていた様子だとビットを同じ箇所に当てすぎが原因だと思います
1種類のビットのみでやっていたので施術者もオフがやりにくいかと、パーツの部分下を削って隙間を作り外す訳でもなく力技で頑張ってました
爪の厚さ、強度聞いた際問題ないとおっしゃってましたので問題ないはずです
ネイルに関しては2度塗りしてる上で色ムラ気にしない方だったので塗り直していただきましたが肝心のフォルムは全指厚さが違う、根元から先端にかけて太くなる、横から見た時でこぼこ、何とか最後のファイリングで修正しようとしてましたがこのレベルの厚さは無理です、甘皮処理も雑
対応が悪い訳ではなかったので圧倒的な技術力の問題です、この状態で接客させることが可哀想です
【オフ込】ワンカラー(2色)orミラーネイルストーン2つ可能☆5980円→
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご予約対応および施術内容につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘は真摯に受け止め、スタッフへの技術・接客面の指導を改めて徹底いたします。
一方で、当日はお電話の時点から強いご不満があり、スタッフも緊張してしまい、対応や施術に影響が出てしまったことも事実としてございます。どのような状況でも安定したサービスを提供できるよう、技術面だけでなく精神面のサポート体制も強化してまいります。
改めまして、貴重なご意見に感謝申し上げるとともに、今後の改善に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
-
色々オーダーしたのに快く引き受けて頂きすごく可愛いネイルになりました(≧∀≦)
ありがとうございます!またお願いします。
【オフ込】1番人気 定額Aコース パラジェル変更可 ¥6980→¥5980~
-
担当してくれたスタッフさんがとてもノリが良くて話しやすくて良かったです!デザインも可愛くて長さも全部かわいくてテンション上がりました
でも、1週間しか経っていないのに既にチップが4本取れてしまってまだ付いている指も爪の根本の方に隙間ができてしまっています。もう少しでネイルして2週間になりますが既にオフしたい気分です、、、
3週間くらいは持つと聞いていたのでもうちょっと付いていて欲しかったです……
初めてのネイルだったし店員さんもお店の雰囲気もとても良かったので少し残念です、、
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
-
たくさんの可愛いデザインの中から選ぶことができてとても楽しかったです!中にはサンリオキャラクターのパーツもあって悩みました。カラーも豊富で最終的には可愛く仕上げてもらいました!ビルに入るまでは不安でしたが店内も綺麗で満足です!
もしご回答いただけるならベースがソフトかハードか知りたいです(>_<)
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
-
いつも通ってる店で、デザイン、パーツ、カラーの種類豊富
仕上がりが綺麗で品質も良かったです。また行きます。
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
-
思い立って22時頃に予約して行きました。
夜遅くなのに開いてるお店少ないのに親切で丁寧でした。
人差し指が亀裂が両方から入ってたのに綺麗に補修してくれてめちゃくちゃ綺麗にして頂きました。
また、担当してくれたお姉さんとの波長が合い楽しい時間を過ごすことが出来ました。
帰りに、次の予約を入れたのでまたお願いするの楽しみです!
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
-
初めて利用したのですがお値段がお手軽でデザインも可愛くてすごく満足しました!
ありがとうございました!!
【チップ長さだし】人気NO.1新作【チップ長さだし】+デザイン+ストーン付9800
-
初回クーポンで来店した際の仕上がりにとても満足したため、今回も同じメニューを予約しました。
しかし、今回は4月に入社したばかりの新人の方が担当されたためか、仕上がりがやや甘く、4日目に一部が欠けてしまいました。
お直しの対応期間が3日間と短かったため、その点も少し残念に感じました。
新人の方にひとりで施術を任せることは成長の機会として良いことだと思いますが、できれば先輩スタッフが少しでもサポートに入ってくださると、より安心できたと思います。
お店の雰囲気やサービス、料金設定には非常に満足していますが、今回は仕上がりの点で少し気になる部分がありました。
【オフ込】200種類以上超人気定額Aコースパラジェル変更可 ¥6980→¥5980~
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございました。
新卒を含めて当店の皆さんはネイル資格を持っており、当日の担当はネイル1級最高級を持ち社内研修もしっかり行って合格した方です。スキルは接客レベル達成しております。ご安心ください。
施術中に確認していただいておりまして、お帰り前も仕上がりに対して確認させていただいておりましたが、ご納得いく内容とはならず、申し訳ございませんでした
お直しについて1週間以内であればお直しもできますので、もしご都合つく時ございましたら、ご来店いただけたらと思います。
当店は、カラーの種類1000色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
hanaai salon新大久保店
-
当日予約でしたがとても良いネイルにしていただきました。
デザインも多くまた、来店したいです。
【オフ込】200種類以上超人気定額Aコースパラジェル変更可 ¥6980→¥5980~
-
当日の予約でしたがスムーズに案内していただけました!
定額デザインが豊富でトレンドをおさえたデザインが多く他店と比べた時に選ぶ楽しさがかなりあるなと感じました!
営業時間も長く助かります。これからも利用させていただきます!
【チップ長さだし】人気NO.1新作ワンホンスカルプ+デザイン+ストーン付9800
-
初めて長さだしをしましたが、丁寧に説明していただきました!仕上がりも大満足です!また、持ちもよく、やって良かったと思えました!
【チップ長さだし】人気NO.1新作ワンホンスカルプ+デザイン+ストーン付9800
-
初めて行きましたが担当の方やお店の雰囲気は良かったです。座る場所やクッション?が汚れていたりボロボロだったのでそこが気になりました。
ネイルは色味や雰囲気など細かく確認してくださったので仕上がりはめちゃくちゃ可愛かったです!かなり時間かかってしまったのにこの仕上がりでこのお値段は安いなと。
ただトップの塗り方が独特で、根元と爪先にポコっとなってしまっていたので固める前に言ったのですが、固めてから再度塗ってなだらかにしていたので少し厚めになってしまった事と、2週間しないうちに根元が浮いてきました。
ただデザインが可愛すぎたのと担当さんが親身に対応してくれたので結果満足でした。またお願いします。
【オフ無料】★話題ワンホンチークネイル(パラジェル可)7980→6980円
-
ライブに行くのに爪が終わってたので、当日予約で来店しました。値段や、施術中の対応はよく確認していただいて良かったですりデザインがたくさんあったり、可愛いものがすごく多かったのですが、リボンパーツのトップジェルが未硬化だったようで服の繊維がネイルについてしまったり、洗って除菌シートで拭いたら白くなってしまって少し残念でした。最終確認で自分の確認不足だったのもありますが、2回目も値段が同じなのはすごくありがたいです。
当日予約でしたが、優しく対応してくださりありがとうございました!
【オフ込み】定額Aコース パラジェル変更可 ¥6980→¥5980~
-
デザインが可愛くて、種類豊富、駅から近くて仕上がりもきれいだった。スタッフさんも優しくてまだ行きます。よろしくお願いします。
【チップ長さだし】人気NO.1新作ワンホンスカルプ+デザイン+ストーン付9800
-
今回も可愛いネイルありがとうございました。ネイル、パーツの種類が豊富で毎回スタッフさんに相談しながら決めています。とても親切で良いです。次回は友達と一緒に行きます。
【チップ長さだし】人気NO.1新作ワンホンスカルプ+デザイン+ストーン付9800
-
フォルムがガタガタです。
全然根本から塗れていないです。
色々とびっくりしました。。
【オフ込み】定額Aコース パラジェル変更可 ¥6980→¥5980~
hanaai salon 新大久保店からの返信コメント
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございました。
施術毎に確認していただいておりまして、お帰り前も仕上がりに対して確認させていただいておりましたが、ご納得いく内容とはならず、申し訳ございませんでした。
1週間以内であればお直しもできますので、もしご都合つく時ございましたら、ご来店いただけたらと思います。
当店は、カラーの種類1000色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
hanaai salon新大久保店
-
とっても可愛くしていただいて大満足だったのですが、2日後に両手の親指が少し剥がれてしまい、その2日後には人差し指がするんと剥がれてしまいました。。。
予定がありお直しに行けず、やってもらったばかりなのにと悲しくなってしまいました。。。恐らく自分の爪の状態が良くなかったんだと思います。。でも本当にネイリストの方は施術中とても優しく、とても可愛くしていただけました!
【オフ込み】定額Aコース パラジェル変更可 ¥6980→¥5980~
-
初めて行きましたがお安く丁寧で可愛くしてもらえてとても満足しております!また来月もよろしくお願いします。
【チップ長さだし】人気NO.1新作ワンホンスカルプ+デザイン+ストーン付9800
-
今回も綺麗にネイルしていただきました!
満足です!
【オフ込み】定額Bコース パラジェル変更可 ¥7980→¥6980~
-
希望通りの仕上がりでとても満足しています。ネイルのパーツや色変更なども臨機応変に対応してくださりとても良かったです。
【オフ込み】定額Aコース パラジェル変更可 ¥6980→¥5980~
ハナアイ サロン 新大久保店(hanaai salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー