- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な施術とわかりやすい説明でとても居心地が良かったです。
またお願いしようと思います。
5/27限定【日時限定クーポンフット3900円】◎オフ込
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施術を担当された方は挨拶もなく、こちらが初めてであるにも関わらず、店舗の仕組み(サブスクネイル)についての説明は一切なし。
こちらから作業のタイミングをうかがいながらサブスクネイルの仕組みについて尋ねると、
露骨に面倒くさそうな態度を取られ
質問には鼻で笑いながら「…どういう意味ですか?笑」と聞き返されました。
他の方の低評価の口コミを見てもおそらく同じ方なのだと思いますがプロとしての姿勢以前に
人としての最低限の礼儀や敬意を欠いていると感じざるを得ませんでした。
まず3回通わないとサブスクの契約は出来ないと仰られたので、こちらが明確に「では、誤って2回目の予約を入れてしまっているから予約はキャンセルでお願いします」と伝えたにもかかわらず処理されておらず、電話がかかってきたこと。
会話の内容が共有されていないのか、そもそも聞く気がないのか。雑な対応でした。
サブスク制度や技術云々以前に、まずは「初めて来た人に何をどう伝えるか」「どう迎えるか」を見直された方がいいと思います。
先日はご来店ありがとうごとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思
いをおかけし申し訳ございませんでした。
このような事が無い用、本人にも注意し、スタッフ一同接客態度について再確認を行いました。
当サロンは都度払いのサロンとは違いサブスク型のサロンですので初回の方にもっとわかりやすい説明が出来るよう、お客様の立場に立って説明をする努力をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ネイルオフのみの施術でした!破格のお値段でとても丁寧に手際よくオフして頂きました。こまめに、熱くないですか、痛くないですか、など聞いていただきました。施術場も清潔感ある空間でしたのでまた伺いたいと思います!
オフのみ【ケア付き】★ハンド60分★パーツ5個以下、大きいパーツ無しの方
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ジェルオフだけを目当てに、安かったので初来店
結果、爪をペラペラにされました
日常生活に支障が出てしまったので、深爪ギリギリまで切って補強用のコートを塗って過ごしています
オフのみ【ケア付き】★ハンド60分★パーツ5個以下、大きいパーツ無しの方
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は技術的にご満足頂けなかった点を深くお詫び申し上げます。
技術を再度見直し、再発防止に努めて参ります。
残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
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定額コースが気になって初めて伺わせていただきました!
ためとの相性が良かったらまた行きたいです!
せっかくなら今回担当していただいた方にお願いしたいのですがお名前をすっかり忘れてしまって、教えていただくことは可能でしょうか??
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミまで頂きとても嬉しく思います。
先日担当したネイリストはMachisimaでございます。
もしよろしかったら空き状況など見てみて下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
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今回はオフのみの利用でしたが、とても丁寧に施術していただきました。また伺いたいです。
オフのみ【ケア付き】★ハンド60分★パーツ5個以下、大きいパーツ無しの方
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すごく丁寧で綺麗な仕上がりでした。また行きたいです!
3/24(12:15)限定【シンプルデザイン日時限定クーポン3900円】オフ込
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定額コースって今までやったことなかったので心配でしたが、普通に綺麗にやってもらえて助かりました!
これからもお願いします!
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お値段が安いので、お試しで伺ってみました。
ネイルデザインも色々とあり、仕上がりも問題なかったです。時間も1時間50分予定になってましたが、1時間ちょっとで終わりました。
施術中余分におしゃべりしなくても大丈夫な雰囲気だったのも良かったです。
長らくジェルネイルおやすみしており、久々でしたのでネイルオフは今回無かったためどうか分からないのですが、私の好みの方法でのオフのようなのでまた次回利用させて頂いて確認したいと思います。
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ありがとうございました!デザインの相談にも乗っていただいて、とってもかわいいネイルにしていただきました。。またぜひお願いします!
1/31、11時半or12時or13時半限定【日時限定クーポン3900円】◎オフ込
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可愛くてお洒落なデザインがたくさんある中で自分が好きなものを選びます。
何十種類と素敵なデザインがあり、迷っちゃいました!
ジェルを薄めに塗って欲しいなど、私の要望に応えてくださいました!
値段もお安く、綺麗なお手元になりとても満足しております!みんなから好評で嬉しいです!ありがとうございました!
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初めて伺いました。
今まで一番ギャンギャンにまつげが上がっている気がします!
最後の調整にていねいに時間をかけてくださっているように感じてうれしかったです。
毎月はまつげパーマをしないのですが、年に○回使用できるなどのサブスクもあればうれしいなと思いました。
ありがとうございました!
平日12時~18時限定パリジェンヌラッシュリフト(パーマ)3000円◎
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綺麗にパーマかけていただきありがとうございます。
平日12時~18時限定パリジェンヌラッシュリフト(パーマ)3000円◎
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オフのみメニューでお願いしました。
なかなかオフのみでリーズナブルな価格でやってくださるところは見つけられなかったので有り難かったです。
スムーズに施術していただきありがとうございました。
オフのみ【ケア付き】★ハンド60分★パーツ5個以下、大きいパーツ無しの方
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丁寧に施術してくださり、終始安心していました。
仕上がりや料金も満足です!
出産まであと1回ネイルしたいと思ってるのでまたお願いしたいです。
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丁寧かつスピーディだったので大変満足しました。
左右差もなく、2週間経っても綺麗な状態なので非常に嬉しいです。
平日12時~18時限定パリジェンヌラッシュリフト(パーマ)3000円◎
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道に迷ってTELしたところお店の方も詳しくなく、思いがけず遅刻してしまい焦っていたのですが時間内で頑張って下さりました。お値段も良心的で、是非又お願いしたいと思っています。
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オフのみでしたが、爪の形も綺麗に整えていただいたうえに甘皮ケアまでしていただき、大満足な仕上がりでした!
仕上がりがとても綺麗だったので、うっかり「自爪いいですね!」というネイルサロンで発すべきでない不適切なコメントを残してしまい申し訳ございませんでした。
諸事情で1ヶ月ネイルは休むんですが、12月には担当していただいたお姉様にネイルをお願いしたいと思っております!
この度はありがとうございました!!
オフのみ【ケア付き】★ハンド60分★パーツ5個以下、大きいパーツ無しの方
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薬剤をつけすぎなのか常にひんやりして目元がヒリヒリしました。
まつ毛の扱いも雑で引っ張られる感じで終始痛かったです。
平日12時~18時限定パリジェンヌラッシュリフト(パーマ)3000円◎
大変ご返信が遅くなり申し訳ございません。
技術面で配慮が至らなかった事を深くお詫び申しあげます。
技術の再確認をし再発防止に努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。
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初回利用です。お安く気軽に可愛いネイルができて満足です。デザインも豊富で選ぶのに長めに迷いましたが、ゆっくり選ばせていただきました。気になるデザインのパーツのカラー在庫も快く確認してくださりありがたかったです。満足していますが、強いて言えば長く通うことを考えるとネイルのカラーがもう少し多いとありがたいかなと思いました。とはいえ個人的に好きな色はいくつか見つけたので、金額からしても十分満足です。
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早くて綺麗に仕上げてくれて満足です。
また機会があったらお伺いしたいです。
9/2、12時限定【日時限定クーポンフット3900円!】◎オフ込
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とても丁寧に施術いただけました。デザインも思い通りで持ちも良いです。次回からサブスクで利用したいと思っています。ありがとうございました。
平日12時~18時限定パリジェンヌラッシュリフト(パーマ)3000円◎
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デザインも沢山ある中から選べて、丁寧に施術していただきました。ありがとうございます!
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希望のデザイン通りの仕上がりで満足です。
ありがとうございました。
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丁寧に綺麗に上げていただき満足しています!
またお願いしたいです。
ありがとうございました!
平日12時~18時限定パリジェンヌラッシュリフト(パーマ)3000円◎
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有料パーツをお願いしてつけてもらったら、コーティングが甘くて表面のコーティングは1週間で禿げて、2週間でパーツは取れました。 正直お金出してつけてる分ショックです。
折れやすいと言ったら厚塗りしてくれたり、優しかったのに技術1つで悲しい気持ちになりました。
有料パーツを付けないならとてもいいサロンだと思います…
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しっかり上がって、持ちも満足しています。
サブスク利用したいと思います!
平日12時~18時限定パリジェンヌラッシュリフト(パーマ)3000円◎
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店内は清潔感があり、とても雰囲気の良いところでリラックスして施術を受けられました!
接客も丁寧であれよあれよという間に施術が終わり、その速さにとても驚きました!
機会があればまたお願いしたいです!!
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予約時のメニュー選択を間違えてしまったので、思い通りのネイルができず残念でした。
初回なのに担当者の挨拶がないこと、そもそも予約時は『予定時間2時間10分』と記載があったのですが当日は1時間しか枠がなく、次のお客さんが来るから早く決めろという態度で迫られてとても不快でした。予約時のメニュー選択を間違えてしまった私自身の責任もありますが、改善の余地がある点も多いと思います。
大変返信が遅くなり申し訳ごあいませんでした。
スタッフの接客態度について、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ミーティングを行い、接客態度に付いて再確認を行いました。
このような事が無い用、以後気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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