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グリーベース(Glee Base)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2023-10-06 19:15:33.0
- 必見!セラピスト目線で思う素敵なサロンと悪いサロン
- 皆さんは、大切なサロン選び
どのようにして決めていますか?
価格、技術、人柄、通いやすさ・・・
いろいろありますよね!
本日は、セラピストである私自身が思う素敵なサロンと、悪いサロンについての特徴をお話ししていきます!
まず、悪いサロンについて。
・お客様の要望を聞かず、商品の提供・販売が第一になっているサロン。
→カウンセリング不足のサロンでは、お客様第一とは言えませんね。
・圧倒的な技術不足のサロン。
→脱毛であれば照射漏れが当たり前になっている・・・
→マッサージであれば、気持ちよくない・・・など。
・知識が不十分なセラピストが多いサロン。
→お客様の方が知識を持っているなんて論外です!
・良い口コミと悪い口コミの両極端になっているサロン。
→さくらが疑われるような長すぎる口コミ、星1の口コミが多いなど。
このようなことがあると、信頼どころかこの人に任せて大丈夫かなと、お客様を不安にさせてしまいますよね。
続いて、素敵なサロンの特徴。
店内の清潔感、知識量、技術の高さは大前提の上でお話しします。
・お客様が、どのようなことで悩み、今後どのようになりたいか、来店した目的をセラピストが理解しているサロン。
→お客様の話を真剣に聞き、お悩みに合わせて的確なアドバイスができるセラピストは素晴らしいと感じます。
・セラピストの技術を含め、また会いたい、また施術してほしいと思う程人柄が素晴らしいサロン。
→気遣いであったり、一度話したことをずっと覚えている、元気がでる、話すだけで落ち着く、癒されるなど。心も身体も元気にしてくれるサロンは素晴らしいと感じます。お身体のお悩みを解消する上で、さらに心が軽くなった!と思ってもらえるような接客やトークが当たり前にできるサロンは素敵です。
あくまで、私の考えでお話ししました^ ^
身体だけでなく、精神面のケアや、心に寄り添って、お客様と本気で向き合うセラピストでありたいなと思っています。
技術はもちろんのこと、お客様の立場になって考えられるセラピストが私の理想です(^ ^)
今後ともグリーベースをよろしくお願い致します!!
皆様のご来店心よりお待ちしております。
#グリーベース
#gleebase
投稿者
GB運営
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