- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
最後ぷっくりさせた部分に気泡が入っていることに気づきお伝えしましたが、しょうがないですよねで済まされてしまったことは残念でした。
直せなくてもいいので寄り添った対応って大切なのかなと思います(TT)
スピーディーな施術はとてもありがたかったです!^^
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
先日はご来店頂き有難う御座いました。
口コミをありがとうございます。
スピーディな施術についてはご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
しかしながら寄り添いという点で至らぬところがあり、残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
手際のいい施術ながらも、もっと寄り添った接客ができるよう努力し改善してまいります。
貴重なご意見を感謝申し上げます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
ネイリストayaka
-
2週間ほどで生え際からネイルが剥がれてきてしまいました。
10本中7本は剥がれてしまいこんなに早く剥がれてしまう事は初めてでした。
施術中はとても優しく話しやすかったです。
【技術UP】ジェル/120分やり放題コース ¥8980→¥7980
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
C:)様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
楽しいお時間を過ごしていただけたようでとても嬉しく思います。
しかし、1回で判断しきれず、持ちがあまり良くなかった事で残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
持ちに関しましてはご説明させていただいたように本当に様々な要因がございます。
その為、お戻りの状態をチェックして万が一持ちが悪い場合には
商材や施術方法を変更して対応させていただいております。
1回目のご来店で持ちの良さを感じていただけることがなによりですが、
万が一持ちが悪い場合にも、お戻りの状態を確認させていただく機会をいただけますと幸いです。
貴重なご意見を元に、今後もより一層技術向上と楽しいお時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来店、おまちいたしております。
ネイリスト:ロエ
-
オフのみで伺いました。
20分以上待たされ、本来であれば当店はオフのみで爪を切ったりケアは一切してませんが今回は待たせたからやってあげます。と。
まずオフのみでもせめて形くらいは整えて頂きたい。
また、やってあげるという言い方も上からでそこを何度もアピールされ、時間がオーバーする事もなにも了承を得ず腹が立ちました。
自爪の仕上がりも左右長さもバラバラで形もガタガタでした。
全くサービスになっていませんでした。
二度と行きません。
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
なつき様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はお待たせしてしまったこと、言葉選びで不快な思いをさせてしまった事、
改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、お待たせしてしまった事に対し、謝罪やサービスをさせていただきましたがご満足いただけなかったこと、大変残念に思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
サービス向上のための参考にさせていただきます。
elu船橋店 店主
-
初めてのネイルで緊張しましたがとても可愛くして貰えました
【Jrクーポン】≪※オフなし≫/ワンカラーorラメグラ ¥2500
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
みずき様
先日はご来店ありがとうございました!
数あるネイルサロンから当店を選んでいただき嬉しいです。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
施術後のお爪の状態は変わりないでしょうか?
初めてのネイル気に入って頂けて嬉しいです♪
これから色んなネイルを楽しんでください。
またのご来店お待ちしております♪
elu船橋店 KAORI
-
普段、ネイルのもちがあまり良くないという悩みを相談したところ、快く対応してくださり、現状もちも良くデザインも大変気に入っています!
90分やり放題のメニューを選びましたが、実際は60分もかからずだったので、手際がとても良いなと感じました。
是非またよろしくお願いします^^
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
Minami様
先日はご来店頂き有難う御座いました。
そしてお忙しい中嬉しい口コミを有難う御座います♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
ミラーとマグネットのニュアンス可愛かったです☆!
そして、取れず持ちが良いとのことで安心しました^^
また何かお困り事などございましたらお声掛けくださいね♪
Minami様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております!
elu船橋店 ayaka
-
初めて伺ったときから
オフのスピーディーさと
丁寧さな対応にまだ回数は浅いですが
安心させていただいてます~。
今回のお願いしたデザインも
少し派手かなあと思いつつ
でもやっぱり可愛くて
お仕事頑張ろうって思えるカラーでした!
またよろしくお願いしますー!
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
まあ様
いつもご利用いただきありがとうございますありがとうございます(^^)
また、嬉しい口コミをありがとうございます♪
ネイルセラピーという言葉があるように、
爪先のお色は気持ちにも影響が出るので『頑張ろう』という気持ちになれて良かったです♪
ネイルの持ちに関しても、ずっと同じものが良い訳ではございませんので
その都度最善を提供できるよう考え、ご提案させていただきます(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネイリスト・アイリスト miia
-
初めてフットネイルで伺いました。
担当してくれた方は感じよかったのですが、長さを揃える時など隣の指にガンガン当たり、今まで他店でそんなに当たったことがなかったのでびっくりしました。担当の方の髪の毛も足に触れて、少し嫌でした。家に帰って確認した所、親指のサイド片側が変な角度がついていました。小指は艶がなくベタベタしています。(確認の時は、見た感じどうですか?と言われただけで、触って確認してくださいとは言われなかったと思います。)残念ですが次の来店はないです。
【フット】≪アロマフットバス付≫ワンカラーorラメグラ ¥6000
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
チャロ様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をお選び頂き有難う御座いました。
まず、当店の不適切なサービスや対応によりご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を元に今後そのような事がないように
スタッフ間で情報共有などをし、再発防止に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
elu船橋店
-
とてもかわいい仕上がりにしていただきました!
ありがとうございました!!
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
先日はご来店頂き有り難うございました。
そしてお忙しい中嬉しい口コミ有り難うございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
大事な成人式前撮り前のネイル任せて頂いてありがとうございます♪
素敵なお写真はできあがりましたか?^^
またお話聞かせてくださいね♪♪
ほ様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
elu船橋店 ayaka
-
久しぶりのネイルでしたが、爪の形も理想通りで可愛くてお家に帰ってから何度も自分の爪を見ています(笑)
お話も楽しかったです!また行きます!
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
先日はご来店頂き有り難うございました。
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
その後、お爪の状態いかがでしょうか?
何かお困り事などありましたら、ご相談くださいね^^
秋先取りのマグネットめちゃくちゃかわいかったです♪
わかります~!マグネット動かすたび可愛いから見ちゃいますよね~☆!
私もマグネットやりたくなりました笑!
お話も楽しすぎてお時間あっという間でした♪
またお話沢山聞かせてください◎!
みずき様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
elu船橋店 ayaka
-
可愛いネイルで満足しました(*´▽`*)
気さくにお話出来るし、リラックスしてネイルを受けることができました。
また行きます!
ありがとうございます.。.:*
【loe指名限定】持込み画像OK♪ 90分やり放題 ¥7980→¥6980
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
まいさま
はご来店いただきありがとう御座いました。
ご満足いただけたようで、嬉しい口コミありがとうございます♪
今後もご満足いただけるように頑張っていきますので宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
hope to see you again!
担当:ろえ
-
お店の雰囲気もよく、店員さんはとても親しみやすくて良かったです。
エクステの仕上がりもとても綺麗で大満足です。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします♪
行くのが楽しみです^ ^
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
m様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
ご来店いただく事が楽しみになっていただいている事が大変光栄に思います。
まつ毛の状態もホルモンバランスや生活により変化しますが
万が一もちがあまり良くない場合はできる限り工夫していきますので
ご来店時にご相談ください♪
またのご利用お待ちしております(^^)
アイリストmiia
-
いつもイメージ通りの仕上がりにして下さりありがとうございます!
雰囲気もよく丁寧に仕上げて頂いてお気に入りのサロンです!
スタッフさんも優しくてとても居心地がいいです。
また来月もお願いします(^^)
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
aaaak様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
また、嬉しいクチコミをありがとうございます(^^)
いつもセンスのいい画像をお持ちいただいて
私の方が楽しく施術させていただいております。
なにか気になることなどありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
来月もお会い出来ることを楽しみにしております(^^)
ネイリストmiia
-
とっても可愛くしていただきました~!
ありがとうございました(^^)
8/19~【jrネイリスト担当】≪※オフなし≫/ワンカラーorラメグラ ¥2500
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
りんりん様
先日はご来店ありがとうございました!
数あるネイルサロンから当店を選んでいただき嬉しいです!
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
施術後のお爪の状態は変わりないでしょうか?
ネイル気に入って頂けたようで私も嬉しいです♪
またのご来店お待ちしておりますm(_ _)m
elu船橋店 KAORI
-
カラー選びも親切に対応くださり、施術中のお話も楽しくリラックスできました。仕上がりも綺麗だったので、また次回もお願いしようと思います。
ジェル|定額Grande(華やか) ¥6980 ~
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
ゆき様
先日はご来店いただきありがとう御座いました。
ご満足いただけたようで、嬉しい口コミありがとうございます♪
色選びの時悩みますね(笑)けど楽しい♪またゆき様と楽しい悩む時間を過ごせるように(笑)
今後もご満足いただけるように頑張っていきますので宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
hope to see you again!
担当:ろえ
-
お店の雰囲気も良く、担当してくださった店員さんも丁寧に対応してくださりとても満足です!
理想のネイルをしていただき、また行きたいと思えるネイルサロンでした。
ありがとうございました。
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとう御座いました。
ご満足いただけたようで、嬉しい口コミありがとうございます♪
ゆうか様のダンスで頑張っている事とってもかっこいいと思います!私もかっこいいネイルデザインいっぱい出来るように沢山連絡しますね♪
今後もご満足いただけるように頑張っていきますので宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
hope to see you again!
担当:ろえ
-
施術中のお話も楽しくさせて頂いたのと、カラーの相談ものってもらえて満足しています!
まだ日付がたってないのですが、もちが良かったら嬉しいです!
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
先日はご来店頂き有難う御座います。
そしてお忙しい中口コミのご投稿を有難う御座います!
その後お爪のご状態はいかがでしょうか。
またお色のご相談させて頂ければとおもいます♪
私もお話し楽しかったです☆
彼と沖縄旅行いかがでしたか?
またご来店された際お話し聞かせてください^^
めちゃくちゃ楽しみです笑♪
えみ様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
elu船橋店 ayaka
-
本日は施術していただきありがとうございました。
仕上がりも満足ながら、施術中も楽しませてくれるよう会話に気を遣ってくださりとても思いやりを感じました。
他のスタッフの方も自分のお客様だけでなく、きちんと挨拶してくださったり。
引越してきて心機一転、通えるサロンを探していた私にとってとても素敵なサロン&担当者さんでした。
次回もぜひ宜しくお願いいたします♪
【新規】ジェル|カラグラ(¥5000)/フレンチ(¥5500)
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
かみchan様
先日はご来店いただきありがとう御座いました。
ご満足いただけたようで、嬉しい口コミありがとうございます♪
かみchan様から応援のお言葉を頂き、とても嬉しかったです。
今後もご満足いただけるように頑張っていきますので宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
hope to see you again!
担当:ろえ
-
初めてこのサロンに行きました!
色を一緒に考えていただいて、とても可愛いネイルになりました!
またよろしくお願いします^ ^
【新規】ジェル|定額short(シンプル) ¥4980
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
ソルト様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ソルト様の大切なイベントに携わることができてとても嬉しく思います。
気に入っていただけたようで、安心いたしました^ ^
また、嬉しい口コミを有難うございます。
ソルト様の雰囲気にぴったりな素敵なお着物で、お写真たくさん撮られてください^^
またお会いできることを楽しみにしております♪
ネイリストmiia
-
2回目です!
ネイル可愛いし店員さんの雰囲気もいいし話して楽しくて安くて大満足で行く度元気もらってます♪
またお願いします!!
【技術UPクーポン】持ち込み画像OK♪90分やり放題 ¥6980
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
あんこ様
先日ご来店いただきありがとう御座いました♪
ご満足頂いてそして嬉しい口コミありがとうございます♪
可愛いネイルと楽しいお話で一緒に盛り上げ、最高な時間ありがとうございます。私の方があんこ様の元気もらってます(笑)
次回---君のお話聞かせて下さいね♪
よりご満足いただけるように頑張っていきますので宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
hope to see you again
担当Loe
-
いつものサロンが予約できず今回お願いしましたが大変不愉快でした。日頃このような口コミは控えてますがあまりにも酷かった為投稿させていただきます。90分やり放題で申し込みました。画像見せてくださいと言われ見せたところ、色を選んでくださいとカラーチャートを渡されて選んでました。選び終わった30分後くらいに突然、先ほど見せていただいた画像ですが90分コースでは難しいので120分コースになります。と言われました。私も内容見ていなかったので申し訳ないですが、見せた時に言って欲しかったです。また私の爪がグニャっとなるまで強く無理やり何度もオフしようとしてきて痛いと言っても共感のみで謝罪なし。透明のベースに色が付いているのに確認もせず硬化をしようとしたので、指摘すると、あ、、削りますね。と。削り切れてなくて色味が残ってます。最後に仕上がり確認ください。もなく、スクエアしましたが角が尖りすぎていて痛いです。また冷房もずっと直接当たっていて、寒いこと伝えましたがなかなか変えてくれず変更した後も全く寒さは変わりませんでした。こんなに酷いサロンは初めてです。ただのフレンチに2時間かかりました。2度と利用しません。
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
わっくん様
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
わっくん様のご指摘を元に教育、改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
elu船橋店 店主
-
初めてのミラーネイルでしたが、綺麗に塗ってもらいとても良かったです!
お話もものすごく盛り上がり楽しい時間を過ごせました。
また来月もよろしくお願いします
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
りょーいち様
先日はご来店いただきありがとうございました^^
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
かっこいいメタルカラーがとてもお似合いでした♪
こちらこそ、懐かし話から、刺激や勉強になるお話まで、とっても楽しいお時間をありがとうございました^^
また来月、お会いできることを楽しみにしております♪
ネイリストmiia
-
こちらのお店でネイルをして、3週間くらいでオフをしてもらいました。他店含め初めてジェルネイルをして、オフも初体験だったため仕上がりの出来などは特に何も思わなかったのですが、帰宅してからよく見ると、全ての爪の中心辺りが凹んでいることに気づきました。
1~2本なら成長の問題かと思いましたが、全ての指の同じ位置が凹んでいるため、技量の問題かなと思い書かせていただきます。
仕上がりも削ったジェルや爪(?)の粉塵がついた状態で終わり、せめてアルコールか何かで拭いてくれないのかなと思いました。(この点については一般的なオフの仕上がりが分からず、他店との比較も出来ないですが。)
オフのみだとネイリストさんもつまらないのかもしれませんが、請け負っている以上、どのような施術でもきちんと仕上げていただくのが普通だと思います。
ちなみにジェルネイル自体も、素人目で分かるくらい端が塗れていなかったり、ミラーの粉が余分についていました。
店舗概要にネイリストの技術力に厳しい云々の記載がありますが、本当かな?と思ってしまうお店でした。
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
先日はご来店頂き有難う御座いました。
そしてお忙しい中ご来店頂いたのにも関わらず、
技術、接客共に期待にお応えできず、ご満足のいく結果とならなかった事、大変申し訳ございませんでした。
当店はお客様にご満足いただける事を何よりも大切に考えております。
またご来店いただけるチャンスがございましたら、
今回感じさせてしまった不足を撤回すると言っていただけるよう、
定期的な講習やテストを行い、日々改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
店主
-
とても丁寧に施術していただいて、大満足です!
また行きたいと思います☆。.:*・゜
【技術UPクーポン】持ち込み画像OK♪90分やり放題 ¥6000
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
サ様
先日ご来店いただきありがとうございました(^^)
ご満足頂いてそして忙しい中嬉しい口コミありがとうございます(^^)
可愛いネイルと楽しいお話一緒に盛り上げて最高な時間ありがとうございます。
よりご満足頂けるように頑張っていきますので宜しくおねがい致します。
またのご来店スタッフ同一心からおまちしております。
See you soon!
-
本日はありがとうございました!
ネイル初めてでドキドキしましたが、スタッフさんが優しくとっても素敵に仕上げていただけました。
【技術UPクーポン】カラグラorフレンチ ¥3500
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
先日はご来店頂き有難う御座いました。
そしてお忙しい中口コミ有難う御座います。
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
何かお困り事など御座いましたらスタッフまでご気軽にお声掛け下さいね♪
あづ様の初めてのネイルを担当させて頂き有難う御座います☆!
喜んでいただいて私まで凄く嬉しくなりました^ ^
あづ様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
elu船橋店 アヤカ
-
施術前に丁寧に、アートのご相談に乗っていただけて良かったです!
【技術UPクーポン】持ち込み画像OK♪90分やり放題 ¥5,000
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
先日はご来店頂きまして有難うございます。
そしてお忙しい中口コミの方有難う御座います。
その後お爪のご状態はいかがでしょうか。
何かお困り事などございましたらスタッフまでお声掛け下さいね^ ^
り様とお話ししていて羨ましいことばかりで微笑ましくなりました♪
り様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
elu船橋店 アヤカ
-
とても丁寧で安心してお任せできました!
毎月サロン迷子になっていましたが
またここでお願いしたいです!
ありがとうございました(^_^)
【技術UPクーポン】カラグラorフレンチ ¥3500
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
先日はご来店頂き有難う御座いました。
そしてお忙しい中嬉しい口コミ有難う御座います。
大変励みになります♪
その後お爪のご状態のほうはいかがでしょうか。
何かお困り事など御座いましたら、スタッフまでお声掛けくださいね♪
べべ様とのお話めちゃくちゃたのしかったです☆!
香水大好きな私からしたら香水作りあるという情報がめちゃくちゃ嬉しすぎました◎!
帰って速攻調べました→!!
またたくさんお話聞かせてください^ ^
べべ様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております!
elu船橋店 アヤカ
-
120分のコースを予約して、やりたい画像持ち込んでお願いしました!結果90分で仕上げて下さったので料金も90分コース分にして下さいました。ありがとうございます。
オフから仕上げまで全て丁寧で、色々確認しながら進めて下さり、イメージ通りのとってもかわいい爪になり、大満足です!
次の予約もその場で取れたのでありがたかったです!
また来月も楽しみです!
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます^_^
やりたいデザインのコースの相談なども公式ラインからご遠慮なくお問い合わせください♪
またのお待ちいたしております(^^)
Miia
-
今回で2回目です!
とても丁寧で仕上がりも綺麗です♪
またお願いします。
【技術UPクーポン】ワンカラーorラメグラ ¥3500
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
先日はご来店頂き有難う御座いました。
そしてお忙しい中嬉しい口コミを有難う御座います。
大変励みになります♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
なにかお困り事など御座いましたらスタッフの方までお声掛け下さい♪
ひな様がおすすめして頂いた美味しいお店再度聞くの忘れちゃいましたmm
また聞かせてください☆!
大好きな職場でのお仕事頑張って下さい*。・
ひな様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております!
elu船橋店アヤカ
-
色々なネイルサロン行きましたがやっと近場で上手な所に出会いました!毎回形も綺麗で左右の長さも合わせてくれてとても満足です!
elu船橋店 Nail & Eyelash Salonからの返信コメント
KOTONA様
いつもご利用いただきありがとうございます^^
また、嬉しいお言葉をありがとうございます♪
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同
努力していきます。
また、新色も続々と入荷しておりますので
次回楽しみにしていてください^^
またのご来店心よりお待ちしております。
エル 船橋店(elu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー