イルネイル バイ ルアナ(001..Nail by Luana.)の口コミ一覧 (2/3)

あやさ様

いつもご来店いただきありがとうございます♪
そしてお褒めの言葉とても嬉しく思います^_^

はじめにご来店された時はジェルの持ちに悩みがあり
お仕事柄親指が削れてしまったりとたくさんのお悩みを持って
ご来店されていましたが、今となってはジェルの持ちがよくなり
更には2週間で取れてたジェルが1ヶ月と持ち、爪の状態も
目で見てわかるくらい綺麗になっています☆

もちろんこちらからのアドバイスで爪を大事にする習慣に気をつけ
ご一緒に頑張っていただけたあやさ様だからこその
変化だと思っております！

これからも良好な状態を維持しつつデザインを楽しんで行きましょう^_^

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

えりか様

いつもご来店ありがとうございます！
そしていつもご安心してお任せいただけていることとても嬉しく思います^_^

事前でのご連絡をしていただくことで
適切なメニューを提案できたりデザインの提案をすることができます！
更には当日カウンセリングがショートカットできる分デザイン時間を多く取れたりと
多くのメリットがあります☆

今後もデザインをご一緒に楽しんでいきましょうね^_^

またのご来店お待ちしております♪

まな様

いつもご来店ありがとうございます♪
そして全てに置いてご満足いただきありがとうございます！

いつも持ち込んでくださるデザインももちろんですが
今回のマーメイドネイルすごくお似合いでした^_^

フォルムには見た目もすごく良く高級感もでます☆
しかしそれだけではなくお客様の爪の合わせたフォルムにすることにより
折れにくいようにしたり他にもいろいろ理由があってのフォルム作りを
心がけております！
それはベースを使う種類や塗り方も同じで最初から最後まで
一人一人のお客様の悩みに寄り添い施術をすることで
悩みが改善されると考えております^_^

今後も爪の状態をよくしつつデザイン任せたに合わせ
楽しんでいきましょう☆

また次回のご来店お待ちしております☆

ルキ様

ご来店いただきありがとうございました！
そしてデザインにご満足していただきありがとうございます^_^
いつもお任せしてくださり更にはお褒めの言葉まで会う度毎回
モチベーションが上がります（ ; ; ）

爪がよく二枚爪になってしまったりうまく伸ばせなかったりというお悩みがありましたが
今ではそのお悩みもなくなりデザインも楽しめるようになりましたね♪

お客様のお悩みをどのように改善していくかInstagramでの事前連絡、当日でもしっかりとカウンセリングすることによりお客様により安心してご来店していただいています！

今後とも綺麗な爪を維持しながらネイルデザインを楽しんでいきましょうね^_^

うらら様

ご来店ありがとうございました☆
そして作業やスピードにご満足いただきありがとうございます^_^

以前より爪が綺麗になってきているのが目に見えるのは
お客様が日頃お手元に気を遣っている証拠です！
周期も大事ですのでこれからもさらに持ちがよくなるよう
ご一緒に頑張っていきましょう^_^

全てのことにご満足いただけるよう精進して参ります！
またのご来店お待ちしております♪

あおち様

いつもご来店いただきありがとうございます♪
そしてとても嬉しいお言葉更にはデザインにも満足いただき
ありがとうございます^_^

毎月のお話も楽しいお話ばかりで私まで楽しい時間を過ごさせていただいてます！^_^

爪も一度も折れたこともトラブルが出たこともなく
大事に扱っていただけて嬉しいです☆

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！

はる様

いつも当店のご利用ありがとうございます！
そしていつもデザインお任せくださり嬉しいお言葉までありがとうございます♪

爪も綺麗に伸びるようになりお客様自身のケアも目に見えて
効果が出ています^_^

今後とも季節に合わせてデザインを楽しんでいきましょう♪

またお会いできること楽しみにお待ちしております！

ほなちゃん様

本日は娘さんとのご来店ありがとうございました！

二人ともデザインがお揃いでとっても可愛かったです♪

そして、いつも安心してデザインを任せていただけて
とても嬉しいお言葉もくださるため私も自信を持って
施術をすることができます^_^

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております☆

なつき様

いつも当店をご利用くださりありがとうございます！

また、爪にコンプレックスがあり不安もありながら
私にお任せくださったこと感謝しております☆

当店はお客様の悩みに寄り添い一つ一つ悩みにそって
カウンセリングや施術を行っております^_^

そして、私だけの技術でなく綺麗になった達成感から
"自分でもケアを頑張ろう"と思うお客様のお気持ちも大事です！
なつき様がケアや手の使い方などの心掛けで爪が綺麗になっていくのを
私もみれてとても嬉しいです♪

今後も綺麗な爪の状態が持続できるよう
お客様にあう施術、ベース選びを行って行きたいと思っております♪

つっちゃん様

この度は初のキャラクターネイルに当店をご利用いただきありがとうございました。

今回の作品が満足いく結果にならず申し訳ありませんでした。

今回の件に関しまして、
"女性らしい爪の形"で提案させて頂き、お客様から了承得た状態で施術を進めさせて頂きました。

「PCを使う為不自由にならない爪の長さ」という要望に対して、短くなった場合の雰囲気なども実際に見て更に形もすべにおいて確認をしていただき了承を得た状態で施術させて頂きました。

以下の不満等も踏まえ、各所で提案、確認をしながらの制作させて頂きましたが、こちらの伝え方等、不十分な所があり大変申し訳ありません。


当店は、何かしら悩みがあるお客様に対してこちらから提案させて頂き、納得して頂いた上での施術をしています。

施術していく中でこちらが良いと思って提案させていただいた事が、つっちゃん様にとって満足いく結果になっていなかった事大変申し訳なかったと思ってます。

今後このような事がないよう、より一層意識して施術させて頂きます。
貴重な口コミありがとうございました。

ru様

本日は当店をご利用くださりありがとうございました！

そして全てにおいてご満足いただき更にとても嬉しい口コミまで
ありがとうございます♪

デザインのわんちゃんもすごく気に入っていただけたみたいで嬉しいです☆

冬はもちろん夏も爪は自分で油分が出せない分乾燥もしますので
しっかりと保湿をしてお家ケアも大事にしてあげてくださいね^_^
そしてデザイン季節、流行りもご一緒に楽しみましょう♪

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！

ほなちゃん様

本日も当店のご利用ありがとうございました！

私も楽しいお話で時間があっという間に感じます☆

そして今では爪の状態もすごくよくジェルの持ちも
前とは比べ物にならないくらい良くなりましたね^_^♪

夏の時期は伸びが早くなるので周期も守り美爪をキープしていきましょう☆

またのご来店お待ちしております！

Kim様

この度は当店のご利用ありがとうございました♪

今後ともさらにご満足していただけますよう精進して参ります。

またのご利用お待ちしております☆

Thank you so much♪

かゆみ様

本日は多くのサロン様から当店をお選びいただきありがとうございました♪

初めての角質ケアでご不安だった部分があったとは思いましたが
説明もしっかりと聞いてくださり更には踵を触ってみて感動してくださったりと
とっても自分自身やりがいを感じ嬉しかったです^_^

踵は体の重心が常にかかる部分なので
角質が溜まりやすかったり皮が厚くなりやすい部分です…
なので今回お伝えしたとおりしっかりとケア、そして角質ケアを定期的にすることで
かかとのふわふわ感覚は簡単に維持できます！！

今後からはサンダルを履く機会が増え、踵が周りに見える時期になりますので
ご一緒に夏には綺麗な踵でいられるよう頑張りましょう♪

そしてスマホ無事見つかったみたいでよかったです>_<

また次回もお会いできること楽しみにお待ちしてます☆

あみ様

この度は当店をご利用いただきありがとうございました！

そしてすべてにおいてご満足していただき私もとても嬉しく思います（≧∇≦）

カウンセリングはお客様にとって1番大事な工程だと考えております！
カウンセリングがあることによりお客様にご満足して施術を受けていただける、更には次回への安心感・信頼感も感じられると思います♪

また次回も持ちやお客様のお悩みを改善しながらデザインも楽しんで行きましょう☆

次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております^_^

K様

いつも当店をご利用くださりありがとうございます♪
本日もとても喜んでいただけてさらに嬉しいお言葉まで
私もやりがいを感じます^_^

アートはまたいつでもインスタグラムにてご相談お待ちしておりますので
次回のデザインも楽しみにお待ちしております☆

もも様

この度は当店をご利用いただきありがとうございました^_^
そしてデザイン・お値段にご満足いただきありがとうございます！

とてもデザインがお客様にお似合いで仕上がりにもご満足いただき
更には次回もお会いできると思うと
とっても嬉しく思います（ ; ; ）

次回オーダーしていただきましたアートも
お客様にさらにご満足いただけますよう頑張りますね^_^

そしてデザインも楽しみつつ、お客様の爪の状態に合わせたジェルや
施術なども選ばせていただき爪への負担を減らし
より状態のいい爪にしていきたいと考えております！

次回お会いできることを
楽しみにお待ちしております♪

ゆ様

この度は当店をご利用くださりありがとうございました。
そして説明などのお褒めの言葉とても嬉しく思います。

リボンアートに関しましては今回お客様には不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。
当店ではご来店から１日目とし施術日から７日間の間お直しを設けておりますのでお客様のご都合が合うようでしたらお手数ではございますがお直しする箇所をご相談いただきご来店をお願いしたく思います。
お直しに関しての詳細はブログに載っておりますのでよろしければご覧くださいませ。

今後このようなことがないよう自分自身での確認、さらにお客様にも硬化するまえに確認していただくよう気をつけて施術をしていきたいと思っております。

ご貴重なご意見ありがとうございました。

わい様

この度は001..naillをご利用くださりありがとうございました♪

仕上がりに大満足していただけて私もとても嬉しく思います！^_^

次回はジェルや施術がお客様にしっかり合っているかを確認し
よりお客様に実感していただきさらにご満足いただきたいと思っております☆

また今後も爪の形が綺麗になっていく過程や
季節やイベントなどでデザインもご一緒に楽しんでいきましょう♪

またお会いできることを楽しみにお待ちしております！^_^

ほなちゃん様

本日も当店をご利用下さりありがとうございました♪
毎度綺麗な頭の状態で戻ってきてくださり私もとても嬉しく思っております^_^

家事やお仕事の関係上お手元をよく使うにもかかわらず自爪のままでいられるのは
お客様の扱い方ケアの仕方がしっかりなさっている証拠です！

今後も今の状況をキープしつつたくさんのデザインを楽しんでいきましょう☆

またのご来店お待ちしております^_^

もえ様

こちらこそいつもご来店、デザインも毎度気に入ってくださり
ありがとうございます♪

お話今回もすっごく楽しかったです^_^

そして毎度綺麗な状態で帰ってきてくれるのでお客様自身の扱いすごく大事にされているんだなと
伝わります！

次回も綺麗な爪でご来店されること楽しみにお待ちしております^_^

mee様

こちらこそいつも当店をご利用くださりありがとうございます♪

いつも楽しいお話とデザインをとても喜んでくれる為
とても嬉しいです^_^

特に亀裂、ジェルの剥がれなどのトラブルもなく
毎度1ヶ月後綺麗な爪なのは
お客様の爪の使い方、ケアがしっかり行き届いている証拠です！
乾燥する時期になってきましたので今後も保湿頑張ってください！！！^_^

次回も綺麗な爪の状態でご来店されること
楽しみにお待ちしております☆

あおち様

いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
そして口コミもありがとうございます^_^

いつもお話が楽しくデザインも安心してほぼお任せしてくださったり
毎回満足してお帰りになられるので私もとても嬉しく思っております☆

爪の状態も家事でお水をよく使うことにも関わらず
割れたりかけたりトラブルが全くないのは
あおち様が爪をとても大事に扱っていただけてる証拠です！！

いつも爪を大事に扱っていただきありがとうございます^_^

今後も爪の状態を綺麗に保ちつつご一緒にネイルの時間を楽しみましょう☆

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

K様

いつもご来店ありがとうございます☆

よく折れてしまったり伸ばさないのがすごいお悩みだったそうですが
今となってはロングネイルに挑戦しても折れる事なく
上手く伸ばせなかった爪も1ヶ月後なんのトラブルもないのは
お客様の扱い方、ケアがしっかり行き届いている証拠です^_^

いつも綺麗な状態で1ヶ月後帰ってきてくださりありがとございます！

次回のご来店も楽しみにお待ちしております！

なっちゃん様

先日はご来店ありがとうございました。

当店は、お客様がお持ちいただいたお写真の色味をジェルを混ぜて単色では出せない、更には自分だけのカラーというのを再現させていただいております。
今回カラーサンプルがなかったことによりお客様がお色を選びにくかったこと大変申し訳ございませんでした。

デザインに関してですが、初めにご提示して頂いたお写真が90分では収まりきらないデザインというのもあり、デザインを減らしていただくか他のデザインをという形でご提案をさせていただきました。
デザインには60分以上かかっておりましたのでご予約されたお値段とさせていただいております。

デザインに関してはどのコースを選べばいいかわからない方用のメニューもあり備考欄にInstagramのアカウントを記載していただければご相談も可能となっております。

今回、ご希望のデザインをご予約枠で施術することができなかった事、施術中デザインの確認ばかりになってしまい会話出来てなかった事、大変申し訳ありませんでした。
今後改善する点として、今以上に精進していきます。

ご貴重なご意見ありがとうございました。

ゆか様

ご来店ありがとうございました☆

お時間が間に合わないということもありデザインを少し減らしていただいたにも関わらず
すごく気に入ってくださったこととても嬉しく思います(;_;)

またのご来店お待ちしております♪

み様

先日はご来店ありがとうございます。
そして接客についてお褒めの言葉ありがとうございます。

ですが、施術料金に満足な結果にならなかった事大変申し訳ありませんでした。

ご予約時、120分コースでのご予約でしたがメニュー備考欄にある通りお客様都合での当日メニュー変更は出来かねます。
しかし施術は90分程でしたがその際、施術が終わったその場でしっかりと伝えるべきでした。
直接お伝えすることができず申し訳ありませんでした。

よりお客様に満足して頂けるよう技術、接客等精進していきます。

ご貴重なご意見ありがとうございました。

なほ様

当店をご利用いただきありがとうございました♪

浮くこともなく特にトラブルもなさそうでよかったです！

カウンセリングは当店一番大事にしている内容でもあり、カウンセリングをすることによってお客様への安心感、さらには今後の信頼感も築いていける大事なことだと考えております！
カウンセリングも熱心に聞いてくださりとても嬉しく思います^_^

さらにお客様にご満足いただけるよう
今後も更に専念してまいります！

またのご来店お待ちしております☆

ミクちょび様

ご来店ありがとうございました♪

満足もしていただけてとても嬉しく思います^_^

是非また当店をご利用いただければと思います☆

お会いできる日を楽しみにお待ちしております！

まるちゃん様

いつもご来店いただきありがとうございます♪

仕上がりにとても満足してくださり私もとても嬉しく思います^_^

またのご来店お待ちしております☆