- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
お店の雰囲気、接客対応も◎
どのスタッフさんにあたってもめちゃくちゃ可愛い仕上がりになります
いつも楽しいお話をありがとうございます～！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
aota様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
とっても嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフについてもお褒めいただき、大変励みになります( ; ; )
これからも可愛い仕上がりと楽しい時間をお届けできるよう頑張ります！
aota様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
kana
-
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
Miie様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
デザイン気に入っていただけたようで大変嬉しいです！
次回も一緒に可愛いネイル作っていきましょう～！◎
またのご来店お待ちしております♪
kana
-
今月もありがとうございました！デザインについて快く相談に乗ってくださり、とてもお気に入りのネイルにしてくださりました◎仕事柄ネイルが取れやすいことも視野に入れて、デザインを考えてくださるのでとても感謝しております！またよろしくお願いしますー！
-
満足のいく出来ではなく、とても残念です。
なるべくデザインの良い点を探そうとしたのですが…手抜きの様な感じの見た目になってしまいました…。
この様な口コミを書くことは自分自身とても残念なのですが、もう利用したくないです…。
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
モカ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、ご期待に添えるお仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご期待を裏切る形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
どのスタッフさんにお願いしても、毎回とても丁寧に施術してくれますし、仕上がりもとっても可愛くお洒落にしてもらえます！！
【7月スタート！予約受付中】［夏限定］syrup one color
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
メアリー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪とっても励みになります( ; ; )
次回も一緒に可愛いネイルにしましょう～！
メアリー様のまたのご来店お待ちしております＾＾
-
いつもと違う方に施術していただきましたが、
最高でした(*^^*) ありがとうございました(*^^*)
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ミ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミの投稿…大変励みになります！
また機会があれば是非担当させてください＾＾
ミ様のまたのご来店お待ちしております！
kana
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楽しい時間をありがとうございました！
素敵なおまかせデザイン気に入っております～///
また宜しくお願いします！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
まい様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました！
デザイン気に入っていただけたようで大変嬉しいです＾＾
こちらこそお話とっても楽しかったです♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
kana
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いつも丁寧していただいて心地良かったです！
【7月スタート！予約受付中】［夏限定］syrup one color
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ちゃんあや様
いつもご来店いただきありがとうございます！
心地良いと感じていただけて大変嬉しいです♪
ちゃんあや様のまたのご来店、心よりお待ちしております＾＾
kana
-
いつもお世話になってます。体調不良だったのにも関わらず、気遣ってくださり本当に助かりました！
推しの話など、いつも会話も楽しくてあっという間に施術が終わってます！好みも把握してくださっているので、安心してお任せできるのも感謝感謝です！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ゆうな。様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
私もゆうな。様とお話しする時間がとても楽しみになっています＾＾
今後もデザインをお任せいただけたら嬉しいです。
お身体に気をつけて、また元気なお姿でお会いできるのを楽しみにしております！
mahiro
-
すごく素敵なデザインにしていただきました。応対も丁寧で好印象でした。またお願いしたいです。
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
あさの様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
デザインや接客についてのお褒めのお言葉とても励みになります
あさの様のまたのご来店心よりお待ちしております！
mahiro
-
いつも大満足です(*^^*)ありがとうございます♪♪
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ミ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もご満足いただけたようで私もとても嬉しいです^ ^
次回も可愛いデザインをご提案させていただきます！
またのご来店楽しみにお待ちしております
mahiro
-
おまかせでお世話になっております。
いつも可愛くして頂きありがとうございます^^
毎回満足すぎるくらい満足に仕上げて頂いてます！
次はフットでお伺いします。
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
はる様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また素敵な口コミもありがとうございます！
おまかせデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
夏に向けてフットネイルも可愛くさせていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
mahiro
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blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
やまだ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
ニュアンスデザインを任せていただき、仕上がりも満足していただけたようで大変嬉しいです＾＾
是非次回も可愛いデザイン提案させてください◎
ご来店お待ちしております♪
kana
-
ネイルの仕上がりは概ね満足ですが、甘皮処理が攻めすぎだと思います。
深く切りすぎて、1本血が出ました。(謝っていただきましたし、全然大丈夫です。)
ただ、しばらくして全部の指が痛かったですし、時間が経つにつれ見た目が汚く(乾燥して皮が剥けていく感じに)なってしまいました。
甘皮をきちんと取る、という方針なのかもしれませんが、人それぞれ合った処理の仕方を見極めるか、いつもどうしているか等、確認していただけたら良かったかなと思います。
迷ったらこちら！【メンズやネイルが初めての方におすすめ】定額デザイン
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
mt様
この度は当店にご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、甘皮処理の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お痛みや出血があったとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様一人ひとりの爪の状態やご希望を丁寧にお伺いし、施術前の確認をより一層徹底してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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いつもお世話になっております！色やデザインも全てお任せにしましたが、大満足の仕上がりでした◎
ネイルが取れやすいことをお伝えしたら、たくさん重ねて頑丈にしてくださりました！悩みにも寄り添ってくださるので、感謝感謝です！またよろしくお願いします！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ゆうな。様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです！
ネイルの持ちはその後いかがでしょうか？
ゆうな。様に合ったやり方を今後一緒に見つけていければと思っておりますのでお気軽にご相談くださいね♪
またのご来店お待ちしております！
mahiro
-
初めてのおまかせネイルでしたがざっくりとしたイメージをお伝えしただけで、とても可愛らしく仕上げていただきました。入り口で焚いているお香が渋くて良い匂いでした。
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
k様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました
デザイン気に入っていただけたようで大変嬉しいです！
是非次回も一緒に可愛いデザイン提案させてください♪
またのご来店お待ちしております＾＾
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初めてお伺いしました。
お店に入った瞬間からアセトンでしょうか？ネイルの化学薬品独特の匂いがして気になりました。
施術については、オフやケアはとても丁寧に行っていただきましたが、イメージのデザインから程遠いデザインで残念でした。
終いには、デザインの修正をお願いした際に、オーダーしたジャンルがそもそも苦手といったニュアンスの嫌味を言われて、あまり気分は良くなかったです。
私が勝手にモヤモヤしただけかもしれませんが、一つ一つの発言に気をつけた方がよろしいかと思います。
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
はなはな様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
店内の匂いや仕上がりのデザインに関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご要望に対し十分にお応えできなかった点、また言葉選びにより不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変反省しております。
今後は施術だけでなく、接客や表現にも一層の配慮を持ってご対応できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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いつ行っても絶対可愛く仕上げてくださります。
引っ越すので頻繁には行けなくなりますが、大宮に行ったときはわざわざ寄りたいと思うくらい素敵です。
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
、様
いつもご来店いただきありがとうございます。
素敵な口コミのご投稿とても嬉しいです！
お引越しされるとのことでしたが、大宮にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいね＾＾
、様にまたお会いできる日を楽しみにしております！
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今回初めて利用させて頂きました！
ジェルネイル自体が初めてだったのですが、とっても綺麗に仕上げて頂いて嬉しいです。
施術中もいっぱいお話して頂けて楽しかったです、ありがとうございます！
指先を見るたびにキラキラでテンションが上がります！また宜しくお願いします。
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
だぁさん様
この度は貴重な初のネイルに当店を選んでいただきありがとうございました＾＾
大変有り難いお言葉…。とても励みになります！!
次回も是非可愛くさせてください♪
ご来店お待ちしております！
kana
-
可愛いネイルしてもらいました！
アレンジも一緒に考えてくれる優しいネイリストさんでした！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
さとう様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました！
デザイン喜んでいただけたようで大変嬉しいです♪
次回も一緒に可愛いデザイン作っていきましょう～！
またのご来店心よりお待ちしております！
kana
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4月からネイル出来なくなる環境になった為、オフとオーダーチップネイルを初めてやってもらいました。
自分の爪の形に合うように作成してくれてましたが、いざ受け取りに行くとサイズが合わない所があり、使う予定があったので担当の方と別の方が急遽作成して下さいました。
違う方が作ったので、デザインも左右違くなってしまい、形も若干違いましたが、仕方ないかなと思い受け取りました。
対応して下さったお姉さんは、丁寧な対応してくれたなと思います、ありがとうございました！
今まで指名していただけあって、直接言えなくてもインスタグラムではフォローしていたので、メッセージですみませんでしたの一言くらいあっても良かったんじゃないかな、、？と悲しくなったので口コミ書かせて頂きます。
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
るぅ様
この度は、オーダーチップのサイズやデザインにつきまして、ご満足いただける仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。
また担当者の配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくご指名いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを大変心苦しく思っております。
本来であれば、直接お詫びを申し上げるべきところ、適切な対応ができず、さらなるご不快な思いをおかけしてしまいましたことを深く反省しております。ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう、技術の向上はもちろんのこと、より一層の配慮と丁寧な対応を徹底してまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
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いつもありがとうございます！今回は春らしくよりも、乳白色のうにょうにょが気になってやっていただきました◎
シンプルだけどとても可愛くて、テンション上がってます！
時間遅くなってしまったのに、対応していただきありがとうございました！また来月もよろしくお願いします！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ゆうな。様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回はいつもと少し違った雰囲気のデザインでしたが、ゆうな。様のテンションが上がるようなネイルをご提案できとても嬉しいです！
来月もご来店お待ちしております！
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今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
オフも丁寧なので担当いただいてから浮くこともなく、次のネイルチェンジまでも綺麗で嬉しいです！
お任せデザインでしたが、可愛くてテンション上がります！
またよろしくお願いいたします。
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ロクメン様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりや持ちの良さにご満足いただけて、とても嬉しいです☆
お任せデザインも気に入っていただけて何よりです^^
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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久しぶりのネイルで、初めてお世話になりました。
どうしても爪先が割れるのが一本ありましたが、長さ出しをしてもらい、だいぶ生活でも仕事でもらくになりました！！違和感も全く無く感動です！しかも、お任せシンプルだったのですが、素敵なニュアンスで仕上げて頂き、周りからも好評で嬉しいです！！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ゆきえ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
長さ出しも違和感なくお過ごしいただけているようで安心いたしました。仕上がりやデザインにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております^^
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ずっとomakaseでお願いしていましたが、今回初めて定額デザインでお願いしました。とてもスピーディに施術され、あっという間に仕上がってびっくりでした。が、キワのちょっと残った汚れ、オフの荒らさが気になり星4にさせて頂きます。。
また今回予約してみて、定額デザインにどんなものがあるか、事前に確認できたら助かるなと感じました。定額デザインは季節に合わせた投稿更新などお手間かな…と思いつつ、メンズネイルだけインスタに載っていたので女性向けもぜひ載せてくださると嬉しいです、！
またよろしくお願いします！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は施術に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう技術の見直しを徹底してまいります。
また定額デザインにおける季節に合わせたデザイン更新やインスタグラム投稿も、今回いただいた貴重なご意見をもとに改善してまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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おまかせでしたがとても可愛くしていただき大満足です☆
お話も楽しく、あっという間に過ごせました。
また伺いたいです！ありがとうございました！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
さんぺー様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました
デザイン気に入っていただけたようで大変嬉しいです！
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております＾＾
kana
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ニュアンスネイル初めてして頂きました！
とても可愛くてちゅるちゅるに仕上げて下さりました。
またお願いします
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ちーば様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ニュアンスネイルが初めてとの事でしたが、デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください◎
またのご来店お待ちしております。
mahiro
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初めて伺ったのですが、まずは店内のセンスがとても好みでした。そして担当の方がとにかくよかったです！自己紹介してくださり、次回も指名したいのですが聞き逃してしまいました。申し訳ございません。
デザインのヒヤリングの際に、簡単な色味とニュアンスということしかお伝えしなかったのですが、とてもいい仕上がりにしていただきました！とてもお気に入りです！
また伺いたいと思います。
ありがとうございました！
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
7s0k25様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました
大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
デザインも気に入っていただけたようで、大変嬉しいです！
次回も是非担当させて下さい◎
ご来店お待ちしております＾＾
kana
-
いつも可愛くしてくださってありがとうございます^ ^
blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
ふ様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
erina
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blanclune【ブランクルネ】からの返信コメント
あり様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです^^
またのご来店を心よりお待ちしております！
erina
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