アスター 池袋(Aster)の口コミ一覧 (2/6)

デザインや色を悩んでいましたが、丁寧にご対応いただいてありがとうございました！

スカルプオフのみで伺いましたが、
次のお客さんがきて焦っていたのか
家に帰って確認したら全然オフができていなくて
ガサガサだし日に日に残ったものが剥がれて
爪への負担も凄いしで自分でやったほうが綺麗だったなって思いました。
とても残念です。

二度目のご来店で、ネイルエクステンションのサービスを受けさせていただきました。全体のプロセスがスムーズで、結果として美しいネイルエクステを提供してくれました。彼女たちはディテールにまで気を配り、仕上がりに自然で美しい仕上がりを実現してくれました。
店内の雰囲気も温かく心地よく、整然とした作業エリアがリラックスした雰囲気を醸し出しています。そして、使用されている製品の品質にも非常に満足しています。
今回のサービスに非常に満足しており、素晴らしいネイル体験を提供していただき感謝しております。次回のご来店を楽しみにしております。
ありがとうございました。

・時間通りに行きましたが、甘皮の処理が何も言われずされませんでした
・スカルプオフの際機械のみで削られ痛かったです
・自爪はあまり短く切りすぎないで欲しいと伝えたのですが、短く左右非対称の長さになりました
・爪を削る際スタッフさんが親指を負傷し血だらけになりとても痛々しかったです、、そのまま施術を続け私の手にも血が着きました
・スカルプの形も歪んでます
・予約の際の写真は加工してあるものだそうで思った色にはなりませんでした

ですが、担当して下さったスタッフさんはとてもいい方でした！
最後に手土産のイヤリングも下さいました。ありがとうございました。

初めてワンホンマツエクしましたが、本当に良かったです！
次回もお願いします。

丁寧な対応ありがとうございました。
また今後よろしくお願いします。

色がたくさんあって選ぶのに迷いました。
また予約します。

可愛らしいネイルにして頂きました。
ありがとうございました！

二度と行きません。
他のスタッフさんが空いている席で寝ていたり、コソコソ話をしていたりしていました。日本語ではないので内容までは分かりませんでした。
長さの希望も聞かれず、オフ終了後いきなりベースを塗られました。短くしたかったので伝えると、ベースのまま切ったり削ったりされました。そのせいか分かりませんが、1週間で剥がれてきてしまいました、、。
年内にと思い行ったのに、結局再度行くことになりました。

とても丁寧に仕上げていただきました。
また利用させてもらいます。

安さに惹かれて初めて行きました。
中国人経営でスタッフも日本語はカタコト、私の場合ワンカラーなのでなんとかなった。

とても手際がよく、スピーディでした。
また、ネイルカラーも豊富に揃っており迷っていたところ、試し塗りも快くやっていただき接客も丁寧で安心して施術頂きました。
仕上がりもとても綺麗で満足です！
またぜひお願いします。

日本語がカタコトで不安だったが、技術は良かった。
日本語を話す人が1人もいない空間だった。
可愛いDカールを作って貰えて嬉しい！

いつも丁寧な施術で、会話も楽しくリピ一トしています。毎回イメ一ジ以上の可愛い仕上がりになります。
持ち込みパ一ツのアレンジや、お店のパ一ツとの組み合わせなども楽しめて満足度が高いです。またよろしくお願いします。

30分遅れて担当の人が出勤してきて日本語が通じないのは不安だったがネイルの仕上がりは満足です。

とても良かったです♪丁寧な施術してくれてありがとうございます。

すごく丁寧に施術して頂きました。
とても可愛いです。

期待以上の出来に感動です！
ただ、内装が汚れ気味だったことが気になりました...

本当に丁寧に接客してくださったり 塗り方も丁寧でとてもよかったです!! オフも全く痛くありませんでした!! 次も通います!!

他の方のレビューにもあるように、スタッフさんはまつ毛施術用の椅子で寝ていたり、その後何やらコソコソ会話しているのが聞こえました。日本語でないので何を話していたかは分からないですが…
また、到着時に店内の用意ができきっていなかったようで、施術中に他のスタッフさんがエアコンをつけたり音楽を流したりしてようやく部屋が温まりました。
ネイフオフをお願いしていましたが、ネイルデザインの色が残っているくらい全くとれていない箇所がありボコボコしていたり仕上がりとしてはあまり満足できませんでした。

スタッフが全員外国の方で日本語がカタコトな為、施術前の説明が全然無かったです。マツパで目を閉じている状態で前がどのような状況が分からない中スタッフ同士が母国語でコソコソと会話をしており恐怖心を覚えました。私が来店した時はお客様がいなかったため、スタッフがずっと母国語で会話をしており居心地がとても悪かったです。

チップで元から長さ出しをしていたためフィルインオフでお願いしましたがそれにしてもオフから色を塗り始めるまでの時間が長すぎました。色を乗せ始めるまでに2時間もかかったのは初めてです。オフや甘皮ケア等に2時間かかるなんて思ってもいなかったので残念です。また、甘皮ケアも痛かったのですが特に声掛けもなく進められました。仕上がりは綺麗なので問題ないのですが、とにかく時間がかかるのが残念でした。見ている限り効率もあまり良くないようなのでフィルインオフのワンカラーですしもう少し早くしていただけるといいかなと思います。

安かったという理由でオフのみで利用しました。
アルミホイルなしで、機械で全部削られました。
爪の表面はガタガタです。

こちら初めて利用しました。
爪に亀裂が入ってしまい、急遽予約しましたが一緒に相談してどんな感じにするか決めました。長さ出し、他のジェルネイルもデザインも甘皮処理も全て丁寧に施術してくださってとても過ごしやすい空間でした。個人的な相談にも乗ってくれて一緒に話していてとても楽しかったです。ネイルもとても満足です。またぜひ通いたいです。

新人クーポンを利用しました
価格相応の技術でも…と思っていましたが、
数日で取れることもなく、きれいに仕上げていただき
とても満足しています。
ありがとうございました

いつも可愛く仕上げてもらってます♪
お値段もお手頃で他のサロンだとまつげが変な方向に向いてしまったりが多いのですがそれがなくて毎月気に入ってます！

今まで13年ほど、マツエクをいろんなお店でやって貰いましたがトータルで一番満足でした。
まず施術スタッフさんが、テープの貼り方からオフの仕方、終わった後の目元のドライヤー掛けまでひとつひとつがとっても丁寧でした。マツエクのデザインもざっくりと伝えただけなのに完璧に仕上げて下さり、本当に大満足でした。持ちもとても良いです。このクオリティでこの値段は本当に安すぎます！！ありがとうございました。
またお願いしたいです。

非常に丁寧な施術で、綺麗で長持ちする仕上がりでした！
また是非利用させて頂きたいです！

3回目の利用です。
毎回変わらぬ丁寧なご対応ありがとうございます！！
仕上がりもめっちゃ可愛いです！！

スタッフの接客態度は良かったです。
ただ、もう行かないなと思いました。
・カウンセリングなしでスタート
・途中で切れてしまったのか、途中からエクステで補強
・カールがほぼない
・定刻から15分オーバー
技術面は今一度研修された方がいいと思います。