- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧かつスピーディな施術、満足です。ありがとうございました、
【新規様☆オフありハンド】☆200種類以上のデザイン★他店オフ込み（60分）
みかん 様
口コミ投稿ありがとうございます(´；ω；`)♪
またのご来店お待ちしております(´∀｀)
-
選べるデザインが沢山あって良かったです。
私はあまりネイルの歴があるわけではないですが…。
もう少し根元まで塗れたのかな？とか、気泡いっぱいあるなとか、爪の先の形がそれぞれ違うな…とか思いました。。なんというか統一感がないというか…少し残念でした。
【新規様☆オフありハンド】☆200種類以上のデザイン★他店オフ込み（60分）
ゆらさま
先日は数あるネイルサロンから当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
施術について、今回はご満足いただけない結果となり、大変申し訳なく思います。
いただいた ご意見について、真摯に向き合い、継続して接客・技術研修を行い、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
はあとねいる南草津店
-
3度目の来店です。
1.2回目は同じ人でとても素早く仕上がりも満足していましたが、今回は担当が違う方で少し不満が残りました。
まず、指によって爪の長さが違う…他の指に合わせてもらうために「この指もう少し短くしてください」と何度かお願いしたのですが、短くなりすぎて、なかなか揃わなかったので、もういいやと諦めました。
それから、オフした際には爪は割れてなかったのですが、サンディングで短くしてる際にヒビが…。
ベースを塗る際に気づかれたのか、「ここ割れてますねー」と言いながらそのまま塗られました。
あれ、リペアなどの補強の提案なしに？？
え…と思いながらも可愛いかったので、その場では満足して帰りましたが3日目、やはり亀裂のところが割れジェルが浮いています。洗髪や乾かす際に髪の毛に引っかかってストレスです。
【1ヶ月以内の再来店】リピーター様限定☆ハンドジェルネイル★オフ代込み
ソラさま
先日は数あるネイルサロンから当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
施術について、今回はご満足いただけない結果となり、大変申し訳なく思います。
いただいた ご意見について、真摯に向き合い、継続して接客・技術研修を行い、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
はあとねいる南草津店
-
2回目の利用です。
びっくりする位
早くて上手に仕上げてもらえて
嬉しいです。
長時間
同じ姿勢が辛いので
スピーディに終わるのが
魅力的です(笑)
【1ヶ月以内の再来店】リピーター様限定☆フットジェルネイル★オフ代無料
sea様
先日はご来店ありがとうございました!(´▽｀)
また口コミの投稿もありがとうございます(°▽°)
来月もお待ちしてます♪
渡嘉敷
-
初めて利用しました。
担当してくださった方がとてもスピーディーかつ可愛く仕上げてくださり、今までしばらく経つと爪先が浮いてきてしまうことが多かったのですが10日経った今もピッタリ綺麗なままで大満足です！
プライベートなことをいろいろ聞かれることが苦手なのですが、察してくださったのかデザインの相談のみで終始無言で大丈夫だったのも有難かったです。
リーズナブルですがデザインも豊富で自分好みのが1つはあるので、またお願いしようと思います。
店内が明るく綺麗だったのも素敵でした。
【新規様☆オフありハンド】☆200種類以上のデザイン★他店オフ込み（60分）
N様
先日はご来店ありがとうございました!(´▽｀)
また口コミの投稿もありがとうございます(°▽°)
取れてなくて嬉しい限りです！！
来月もお待ちしてます♪
渡嘉敷
-
まず、技術や料金についての不満はありません。
接客について残念だった点があります。
仕事柄、事前に予約することが難しいです。当日にキャンセルをしなくてはいけない可能性があるためです。
今回、30分前にたまたま空いていたこのお店をネット予約しました。施術のスタートが営業終了時刻の45分前でした。(オフのみで30分のコースでした。)急な予約で申し訳ないと思い、受付時に一言伝えました。
施術・会計が終わり、扉を出てエレベーターを待っていた時、スタッフ同士の会話が聞こえました。
「これさ、急な予約できひんように設定できひんのかな」
聞こえています。とても悲しい気持ちになりました。その時点で営業終了時刻までまだ15分ありました。
急な予約で仕事が延びてしまったのは分かります。申し訳ないです。しかし、接客中にそんな風に感じておられたのだと思うと残念です。聞こえなければいいということではありません。最低限のマナーもないお店(スタッフ)だな、と感じました。
もう行くことはないと思います。
ｍ様
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、接客業をしていく上であってはならないことであることを全員が理解しております。
当時の状況を確認したところ、ＷＥＢ予約が入っていたことを気づかずに他の作業をしており、ｍ様のご来店時に片付けなどでお待たせし、かつ、用意が不十分のまま施術に入ってしまったと報告を受けました。
当店では、予約されたお客様のお名前や施術内容などを事前に把握した上で、お客様が来られる少し前にカウンターで待機しております。言い訳に聞こえてしまうかもしれないのですが、これらができなかったことに対し、急な予約でもスタッフが気づけるように電話予約などで対策できないかなといったネイリスト間の会話となります。迷惑とかそういったマイナスのお話とは違うということだけはご理解いただけると幸いです。
ただし、このような会話は誤解を招いて当たり前の内容ですので、今後のお店の課題として徹底いたします。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
是非、またご来店いただけることを心よりお待ちしております。
はあとねいる南草津店
-
可愛いネイル有り難うございました！
【新規様☆オフありハンド】☆200種類以上のデザイン★他店オフ込み（60分）
小桜様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
ネイル気に入っていただけて嬉しいです♪
とてもお似合いでしたっ
1ヶ月楽しんでくださいね(≧∀≦)
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
遠藤
-
初めて利用させて頂きました。自爪クリアーをオーダーしました。自爪の短い私ですが、少しの会話から悩みを拾いあげて下さり、自爪の伸ばし方を丁寧に教えていただきました。
きれいな仕上がりで、清潔感のある手に変身できました。
これから、どんな爪になって行くのか楽しみです。
またよろしくお願いいたします。
【自爪風ネイル】ネイルが出来ない方限定！クリアネイル他店オフ込み（60分）
よりちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
喜んで頂くことができ、とても嬉しく思います。
また爪に関するお悩みあれば聞かせてくださいね！
自爪育成をしつつ、素敵なネイルをご提供しますね♪
スタッフ一同、ご来店心よりお待ちしております。
-
前回に来た時に、親指のデザインがサンプルと違った為に直しをしてもらいました。前回来た時と今回は違う方にして頂いたのですが、直ししにわざわざ出向いてるのに、微妙な空気。偉そうな言い方になるかもしれませんが、ちゃんとしないのが悪いんじゃないの？って思うし、帰る時に、またお願いしますとか気持ち良く返してくれるくらいの接客は、ないのかなっと少し思いました。
あかねちゃん様
先日はお直しでご来店いただき、ありがとうございました。また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お直しは気まずくなってしまう雰囲気が出てしまいますので、そのような雰囲気にならないような配慮と対応方法を他ネイリストと共有させていただきました。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
はあとねいる南草津店
-
前ににネイルに来た時も、同じ人で、ネイル乾かす機械が物凄く熱くて、火傷するかと思って足を引いたのですが、謝罪もなく、感じが悪かったです。
今回は、パッとしか仕上がり見てなくて、帰って明るい部屋で見たらサンプルと出来上がりが違ったので、残念でした。
あともう少し、フチまで塗って欲しかったです。
【1ヶ月以内の再来店】リピーター様限定☆フットジェルネイル★オフ代無料
あかねちゃん様
この度は、当店でのネイル施術についてご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただける品質のサービスを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました技術不足の件に関しては、当スタッフも含め全員で共有してさらなる技術向上に努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
はあとねいる南草津店
-
ネイルデザインが、上下逆になっています。どちらが上が良いか、施術前に確認をするべきだと思います。
ネイルカットも雑、斜めにカットされてたり、ガタガタで汚い。塗り残し、色ムラもあり…。
残念すぎる仕上がり。
施術は、早くて良いですし、お値段も安く良いですが、、この仕上がりはひどすぎる。
もう、行きたくありません。
【新規様☆オフありフット】☆130種類以上のデザイン★他店オフ込み（60分）
のあん様
今回は数あるネイルサロンの中から当店を選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただけなく大変申し訳ございません。また、ネイルデザインが、上下逆になっているということ、大変申し訳ございません。もしよろしければお直し等をさせて頂ければと思います。
ご指摘いただきました技術不足の件に関しては、当スタッフも含め全員で共有してさらなる技術向上に努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
はあとねいる南草津店
-
2回目の施術でした。
今までネイルをすると飲食業という職業柄欠けたり剥げたりするのが早かったのですが、親切丁寧に施術して頂けたので、初めて長持ちしました！
雰囲気、接客サービス、施術仕上がり、メニュー料金、どれも満足です！！
ハンド、フット共にリンクしていて可愛いい仕上がりにしてもらえて嬉しいです。
たくさんサンプルが飾ってあるので見るだけでもどれにしようか迷うので、インスタで見て決めて行って優柔不断な私には良かったです。
施術中に次はどれにしようかサンプルを見て悩んでしまうぐらいです。
また来月も宜しくお願い致します。
【当店人気No1】☆ハンドネイル＋フットネイル★他店オフ込み （120分）
ヒロミ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
ネイルがしっかり持ってくれて嬉しいです♪
来月も持ちよく可愛く仕上げますっっ
これからの季節にぴったりなデザインでハンドとフットのお揃いが可愛かったです(*´ω`*)
ご指名ありがとうございました☆
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
遠藤
-
いつも施術中の会話も楽しいし、施術もとてもスピーディーで、時間内に終わり、仕上がりもキレイでとっても満足です！新作デザインがもう少し多ければ嬉しいなって思います！
【1ヶ月以内の再来店】リピーター様限定☆ハンドジェルネイル★オフ代込み
AZUKi様
毎月ご来店本当にありがとうございます
また口コミの投稿もありがとうございます♪
いつも会話をしてるとあっという間に施術がおわってしまうほど楽しい時間をこちらが貰ってます～（≧∇≦）
来月こそ新作増やしておきます！！
来月もお待ちしております♪
-
先日、ハンドとフットのマグネットネイルをして頂きました。
カラーも仕上がりも綺麗で、とっても嬉しかったです。
また施術の際も丁寧で、真摯にお仕事、ネイルに向き合ってられるんだなと思いました。
また近いうちにお願いしたいと思います。
宜しくお願い致します。
【当店人気No1】☆ハンドネイル＋フットネイル★他店オフ込み （120分）
ヒロミ様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
また口コミのご投稿もありがとうございます★
ありがたいお言葉をいただき、非常にうれしく思います。次回も可愛いネイルに仕上げるために頑張ります。
スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。
はあとねいる南草津店
-
初めて利用させていただきました！
お店の場所も分かりやすかったですし、デザインのサンプルも写真ではなくネイルチップが壁一面に展示されててイメージがつきやすかったですし、担当してくださった方も気さくで話しやすくて、全てにおいてよかったです☆
デザインも、かなり迷いましたが夏なのでブルー系に挑戦してみたいという要望にも応えていただき、南草津店限定デザインのとびきり可愛い水滴ネイルにしていただいて大満足です！
可愛いくてトレンドをおさえたデザインの豊富さに加え、リーズナブルな価格帯で今後もぜひ通いたいと思いました(^^)
来月もまたよろしくお願いします！
【新規様☆オフありハンド】☆200種類以上のデザイン★他店オフ込み（60分）
ちーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
また口コミのご投稿もありがとうございます★
ありがたいお言葉をいただき、非常にうれしく思います。次回も可愛いネイルに仕上げるために頑張ります。
スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。
はあとねいる南草津店
-
いつも可愛く綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
爪が割れた時の対応もとても丁寧に対応して頂いてありがとうございます！
今後とも宜しくお願いします♪(^ー^)ノ
【1ヶ月以内の再来店】リピーター様限定☆ハンドジェルネイル★オフ代込み
hiromi様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
また口コミのご投稿もありがとうございます★
亀裂の部分のネイルの持ちはどうでしょうか？？
また何かあればお伝えくださいねっ
可愛いネイルに仕上げるために頑張りますので、次回も施術させて頂けると嬉しいです♪
スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。
遠藤
-
とても可愛かったです！！ありがとうございました！
【新規様☆オフなしハンド】☆200種類以上のデザインから選び放題（60分）
るー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、ロコミのご投稿もありがとうございます♪
ネイル気に入っていただけて嬉しいです(о´∀`о)
限定も増えてるのでまたご提案させてください♪
これからも技術の向上に努めてまいりますので、またよろしくお願いします♪
遠藤
-
とてもスピーディーで理想を超えるほど可愛くて
綺麗に仕上げて頂きました
予定が合えばリピートしたいと思いました(^^)
ありがとうございました！
【当店人気No1】☆ハンドネイル＋フットネイル★他店オフ込み （120分）
カナ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、ロコミのご投稿もありがとうございます♪
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
お色味もとてもお似合いでした(〃ω〃)
これからも技術の向上に努めてまいりますので、ご来店お待ちしております♪
遠藤
-
渋滞のため予約時間から大幅に遅れてしまい、何度も予約変更していただくことになりすみませんでした。最初の予定時間よりもすごく遅くなってしまったのにも関わらず、お店についた時、大丈夫でしたか？と心配までしてくださり嫌な顔ひとつせず丁寧に接客していただいたことにとても感謝の気持ちでいっぱいです。そして施術中も笑顔で楽しい話をたくさんしてくださり本当に嬉しかったです！ネイルもキレイに可愛く仕上げていただきました。たくさんご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。そして丁寧な接客、かわいいネイルをありがとうございました！！
【1ヶ月以内の再来店】リピーター様限定☆ハンドジェルネイル★オフ代込み
ななみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿ありがとうございます♪
とんでもございません！こちらこそ都度細かくご連絡してくださりとても助かりました♪
私の方こそとても楽しく、たくさんのお話ができてあっという間の幸せな施術時間を過ごすことができました！
本当に後半に空き時間があってよかったです、、、！
これからも接客、施術と共に技術の向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します♪
永井
-
マグネットネイルができて嬉しい
【1ヶ月以内の再来店】リピーター様限定☆ハンドジェルネイル★オフ代込み
マリリン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、ロコミのご投稿もありがとうございます♪
マグネットネイル、ご満足頂けてとても嬉しいです！
カラーも増えていますので、ぜひお試しください♪
これからも技術の向上に努めてまいりますので、またよろしくお願いします☆
-
予約時間より早めに着きましたが、快く受け入れてくださり、施術もとてもスピーディーに仕上げてくださり、次の予定にも大幅に間に合いまして、大変助かりました！お店のスタッフの方、どの方でも、感じよくお話してもらえて、ネイルの仕上がりもいつも、大変満足しています！継続してこれからも、ネイルはお任せしたいお店です！
【1ヶ月以内の再来店】リピーター様限定☆ハンドジェルネイル★オフ代込み
AXUKI様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
また口コミのご投稿もありがとうございます( ´∀｀)
次の予定間に合ってよかったです(*^ω^*)
またぜひお待ちしております！
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サンプル、種類が沢山あってすごく迷いましたが、南草津店限定デザインの夏らしいネイルをして頂きました！すごく可愛いです！
またお願いします！
【新規様☆オフなしフット】☆130種類以上のデザインから選び放題（60分）
わかな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
また口コミの投稿もありがとうございます( ´∀｀)
南草津店限定デザイン大変大人気なので
オススメして良かったです(^^)
またご来店お待ちしております☆
-
今回もありがとうございました♪
マグネット綺麗です☆☆
次は何にしようかまだ悩み中(^^)
次回も宜しくお願いします♪
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
☆LEX☆ 様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
またお忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございます♪
マグネット気に入って頂けてとても嬉しいです♪
次回の施術も楽しみにしています☆
ななみ様のまたのご来店お待ちしております(^w^)
遠藤
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どのスタッフさんも上手です。いつも綺麗な仕上がりで、持ちがとても良いです。1ヶ月安心出来ます。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
なつ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
またお忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございます♪
夏らしいデザインでとてもお似合いでした☆
次回も素敵なネイルをご提案できるように、日々努めてまいります(o^^o)
なつ様のまたのご来店お待ちしております(^w^)
遠藤
-
ずーとネイルサロンに行きたくて、ようやく叶いました。本当は、手もネイルしたいのですが、食品を触る仕事をしてる為、できないので、フットネイルをしました。私が初めて事もあり、色選びがもう一つ難しく、思ったより少し色々が薄かったかなと言う感じです。いつも赤系を選びがちなので、違う色も試してみたいなと思いました。コスパは、とてもよく、一ヶ月以内ならオフも無料、二ヶ月以内ならオフが半額なのは、通いやすくていいなと思います。
【新規様☆オフなしフット】☆130種類以上のデザインから選び放題（60分）
あかねちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
またお忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございます♪
フットのデザイン、カラーなどもいろいろご相談させていただきます♪
あかねちゃん様のまたのご来店お待ちしております(^w^)
遠藤
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ネイリストさんのお話も面白く、すごく丁寧かつスピーディーに可愛く仕上げてくださりました、大満足です。また利用させていただきたいです！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
はるな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
こちらこそお話を沢山聞かせて、また私のお話も沢山聞いていただいてとても楽しかったです♪
季節にぴったりな水滴ネイル、楽しんでくださいねっ
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
永井
-
ネイリストさんも気さくに話しかけてくださり、楽しいお話もしつつ、キレイに可愛くスピーディーにネイルを仕上げていただきとても感謝しています！リーズナブルなお値段なのにハンドもフットも種類がたくさんあり迷いましたが、納得のいくデザインとなりました(*^^*)ありがとうございました！
【当店人気No1】☆ハンドネイル＋フットネイル★他店オフ込み （120分）
ななみ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
またお忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます♪
お選び頂いたデザインとてもお似合いでした♪
接客、技術共にご満足いただけて光栄です＼(^ω^)／
また次回も素敵なネイルをご提案できるように日々努めてまいります。
ななみ様のまたのご来店お待ちしております( ^ω^ )
-
初めて利用したお店でしたが、今まで行った中で一番施術の時間が早くてびっくりしました。早いからと言って雑なわけでもなく綺麗な仕上がりで満足です！
また利用したいお店です！
【新規様☆オフなしフット】☆130種類以上のデザインから選び放題（60分）
のり様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
またお忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます♪
今までの中でと言っていただけてとても嬉しいです^_^
また次回も素敵なネイルをご提案できるように日々努めてまいります。
のり様のまたのご来店お待ちしております( ^ω^ )
-
安くてたくさんのネイルから選ぶことができるのが魅力です！綺麗にパーツも埋めていただきました。
【1ヶ月以内の再来店】リピーター様限定☆ハンドジェルネイル★オフ代込み
ちゃま様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
またお忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます♪
お選び頂いたデザインとてもお似合いでした♪
また次回も素敵なネイルをご提案できるように日々努めてまいります。
ちゃま様のまたのご来店お待ちしております( ^ω^ )
とかしき
-
前回と今回担当していただきました！前回の会話の内容を覚えてくださってたり、ネイル中も色々お話しできて、ネイルの仕上がりも、いつも丁寧に仕上がりで、大変満足です！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
AZUKI様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
楽しくお話させて頂いたこと、とても覚えております(*^^*)
ネイルの方もご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも技術の向上に努めて参りますので、またよろしくお願い致します♪
永井
はあとねいる 南草津店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
