- サロン平均
- 4.22
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させていただきました。
塗りかけというデザインが初めてで新鮮でした。色合いも可愛くて良かったです。
ただ狭い店内のようで、スタッフの笑い声や話し声がつつぬけで…研修？してる声も聞こえて、お手頃な価格なのでしょうがないのか練習生が施術してるのかと心配になりました。
それとジェルオフはフィルオフのことだったみたいで、掲載されてたかな？と疑問です。
根元の境目が少し気になりましたが、直してもらうほどではないので、次回はカラーにしようと思います。
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
のん様
この度はご来店頂き有難うございました。
塗りかけのデザインも気に入って頂けたようで嬉しいです！
スタッフの声が聞こえてしまったとのこと申し訳ございませんでした。
日々技術向上のため、空き時間にスタッフ間でチェックさせていただいておりました。
今後はもう少し周りの方に配慮したやり方で行って参ります。
フィルインにつきまして、当店は自爪の健康の観点からフィルインオフをさせていただいておりました。（こちらホットペッパーの最初のページにも記載させていただいております。）
アセトンでのオフも実施しておりますので、ご希望がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
是非また次回もよろしくお願いいたします。
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スムーズにネイルケア→ネイルをしていただけたので、思っていたよりも早く終わったのが良かったです！
爪の状態も丁寧に説明いただき、ありがとうございました！
【オフ無料】Cafe..Nail〈ニュアンスネイル〉 ¥6600→ ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
さゆり様
先日はご来店頂き有難うございました！
当店はスピーディーに綺麗にオシャレにがコンセプトな為、時間に対してもご満足頂けて嬉しく思います。
是非また次回のご来店もお待ちしております！
&robe 銀座店
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初めて来店しましたが、丁寧で仕上がりも綺麗でした。ネイルが可愛くてずっと見てしまいます。またお願いします。
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
あいちょこ様
この度は数ある中、当店に足を運んで頂き誠にありがとうございます。
日頃から目に入るお手元、
気に入って頂き、1ヶ月お過ごし頂くことが私達ネイリストの役目であり、やり甲斐となりますので、お褒めの言葉、大変嬉しく思います！
定額コースは定期的にデザイン内容が変わりますので、また是非いらしてください♪
あいちょこ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
&robe銀座店 kaho
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今回は以前から気になっていた、ちゅるんワンカラーをお願いしました。
普通のワンカラーと違い、手に透明感が出てとてもお気に入りです！
担当してくださったお姉さんが、下の段のカラーは動かすと、偏光パールやラメが入っていると教えてくださり，
クリスマスが近いこともあり、普段より少し派手なのも可愛いと思いますとのアドバイスに後押しされ、今回は乳白色にピンクの偏光パールが入っているカラーにしてみましたが、とっってもお気に入りです！！
次回予約もさせて頂いたので、また是非宜しくお願いします！
【オフ無料】ちゅるん one color (ワンカラーネイル） ¥6600→ ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
あいか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
当店おすすめのちゅるんワンカラー気に入って頂けたようで、とても嬉しく思います！
この時期に人気なピンクパール入りの乳白色カラー凄くお似合いでした！
また次回も是非宜しくお願い致します！！
&robe 銀座店 nanami
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こちらでブライダル用にネイルをしていただきましたが、1週間で半分以上の指の根元が浮いてきてしまいました。
他のサロンではほとんど浮いたことがないです。
結局再度ネイルを変えることになりました。
一生に一度のネイルとして楽しみにしていたので残念でした。
【オフ無料】カラーグラデーション ¥6600→￥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
キリン様
先月はご来店頂きまして有難うございます。
ブライダル用のネイルに当店をお選び頂いていたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今の時期は、乾燥による浮きも考えられますが、スタッフ一同技術向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ご来店頂けますと幸いです。
&robe 銀座店
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料金に惹かれて初めて行きましたが、仕上がりが悪くすぐに別のサロンでやり直してもらいました。
オフはこれまで行った中で1番痛かったし、粉が服にたくさん飛んでびっくりしました。手の粉も言うまではらってもらえませんでした。ネイリストさんはオフが終わるとパーカーを脱いでいたので、粉が飛び散る予定ならこちらにも先に言って欲しかったです。
カラーは、肌馴染みの良い色をお願いしたところ被せ気味に一色提案されたのでそれにしました。可愛い色でしたが、もう少し何色か提案しても良いのではと思いました。
仕上がりは、爪の先がやや分厚くて不自然なフォルムでした。翌々日には根本から浮いてきました。こんなこと初めてだったので、びっくりしました。
値段や立地は良いですがそれ以外に良い点は無さそうなので。（同じ時に施術を受けていた別の方は常連のようだったので、スタッフによるかもしれません。）
【オフ無料】 one color （ワンカラーネイル） ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
もも様
先月はご来店いただき有難うございました。
仕上がりに満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
また、お客様のご来店が半月以上前なので断定は出来ませんが、上着については、粉が付いたからではなく、気温の問題の様にございます。
ジェルネイルオフの際はどうしても粉が舞ってしまいますが、担当スタッフが上着を脱いだという点でお客様に勘違いをさせてしまい申し訳ございません。
技術向上にも努めて参りますので、また機会がありましたら、再度宜しくお願い致します。
&robe 銀座店
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丁寧に可愛く仕上げてくださりました！手を見るたびにテンションあがります！ありがとうございます！
【オフ無料】feminine..design 定額 ¥8800→￥7200
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
れいれい様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、ご満足いただけて大変嬉しく思います！
ホリデーシーズンぴったしなキラキラ感…
可愛かったです！この1ヶ月お楽しみください^^
またのご来店を心よりお待ちしております♪
&robe銀座店 kaho
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何度かお伺いしてきましたが、今回は技術面で残念な思いがあり、心苦しくもコメントいたします。見本と出来栄え（形、色）があまりに異なる印象で、施術中の明らかなカラー残量不足も少し気にかかりました。過去に素敵な方もいらしたので指名制にて通うことをお勧めします。
【オフ無料】simple..Collection 定額 ￥7800→￥6200
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
m様
先日はご来店いただき、有難うございました！
お客様ご希望のカラーで施術しようと、10本分ギリギリ足りる分のカラー残量の中で施術したために、ご不安な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。
また、お客様とご相談のうえで、見本と少し変えた雫型のようなデザインで施術させていただきましたが、内心ではご満足頂けていなかったとの事で、今後カウンセリングをより徹底していきたいと思います。
機会がありましたら、是非またのご来店をお待ちしております！
＆robe銀座店
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いつもありがとうございます。
スピーディーに施術してくださりいつも助かっております。
今回のマグネットの色がとても可愛くて気に入っています！
またよろしくお願いします！
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ま様
先日はご来店ありがとうどざいました！
ご予約頂いていた通常マグネットではなく、プランパーマグネットでの施術になりましたが、気に入って頂けたようでとても嬉しく思います♪
淡いピンクカラーお似合いでした！
こちらこそ、また是非宜しくお願いいたします！
＆robe銀座 Nanami
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当日に飛び込みで行きました。
ネイリストさんはちゃんと要望をきいてくださり色やデザイン、今後おすすめのメニューなど案内してくださり接客はとても良く爪も可愛く仕上げてくださいました
一個不明な点で、オフ無料のメニューを選んだのですが会計にオフ代+千円されていて、店員さんにその場で聞いたらパーツが何センチ以上のものはオフ代が別途かかると最後に伝えられました。
ホットペッパーにも書いてあります。と申し訳ない感じで言われ私の見落としか…ならしょうがないかと思い、退店した後に確認したらそのような事はどこにも書いておらず、確かに爪2本に平べったいメタルパーツを乗せていましたが、そこだけよく分かりませんでした。
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
かわ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ネイル気に入って頂けたようでとても嬉しく思います♪
オフ代の件ですが、前回のサロン様がパーツつけ放題とのことで、パーツが沢山付いた可愛らしいネイルだったのですが、その場合、通常オフよりプラスでお時間を頂く、パーツ（多）オフ500円～の付け替えオフメニューとなってしまいます。
今回の場合は、サロンでもご説明させていただいた通り、特にお時間のかかる大きいサイズのパーツがついた、薬指2本分のみ請求させて頂いております。
記載の件ですが、メニューの下の方までスクロールしたいただき、その他メニュー（ネイル）の、一番上、付け替えオフパーツ550円からの説明文のほうに詳細載っておりますので、お手隙の際にお確かめ頂けますと幸いです。
＆robe銀座 Nanami
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初めて伺いました。
この価格でこのマグネットネイルをしていただけるところはなかなかなく、大変ありがたかったです。
ありがとうございました。
【オフ無料】SNSでバズり中！enoi“ぷるマグ” ¥6480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
きゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
大変嬉しいお言葉もありがとうございます(o^^o)
他にも沢山のカラーをご用意しておりますので、また是非お試しいただけると嬉しいです！
よろしくお願いいたします！
&robe銀座店 Hidemi
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今回もとてもスムーズかつ丁寧に仕上げていただきました！ぷるマグは初めてでしたが。角度によって見え方が違ったり、普通のマグネットやラメとは違うオシャレさがあって可愛いのでぜひまたリピートしたいです！！
【オフ無料】SNSでバズり中！enoi“ぷるマグ” ¥6480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
まい様
いつも＆robe銀座店をご利用いただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
大人っぽいぷるマグとても可愛かったです♪
色んな光り方をお楽しみいただけたようでよかったです＾＾
まい様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
＆robe銀座店
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コーヒーラテ？の柄にしてもらって、色んな人に褒めてもらえるほどに可愛くしてもらえて嬉しいです。
【オフ無料】Cafe..Nail ¥6600→ ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
鼻垂れカメラ小僧様
先日は＆robe銀座店にご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
カフェネイル素敵に仕上がりましたね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
＆robe銀座店
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初めての来店でしたが予約の時間に間に合わなくなりそうだったので30分遅らせての施術をしていただきました。こちら都合にも関わらずとても丁寧な対応で、感激しました。実際元の予約時間ぴったりに伺ったので変更時間まで待つことになりましたが、それでも早めに案内していただきお願いしたメニュー以外にアクリル補正等突然の依頼にも対応していただきました。大変感謝しております。気遣いも素晴らしくまたお願いしたいお店です。ありがとうございました。
【オフ無料】SNSで大人気！“ enoi ”プランパーマグ￥6480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
DarthVader様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました！
大変嬉しいお言葉もありがとうございます！
お時間内でのご変更などお受けできる場合ございますので、何かございましたら当日でも是非ご相談ください(o^^o)
またよろしくお願いいたします！
&robe銀座店 Hidemi
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すごく丁寧に対応したいただきました！
形もきれいで、持ちも良くて満足です。
価格もかなり安いと思います。
ありがとうございます（＾_＾）またよろしくお願いします★
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
かなこ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
大変嬉しいお言葉までありがとうございます！
綺麗な状態が続いているようでよかったです(o^^o)
また是非お待ちしております！
&robe銀座店 Hidemi
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綺麗なカラーにしていただきました！ありがとうございました！
《Jrネイリスト》ワンカラー/カラグラ/カフェネイル(+200円)
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
気に入るカラーが見つかってよかったです♪
またのご来店をお待ちしております。
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毎月利用してます！
立地も価格も接客もはなまるです^^
また来月もよろしくお願い致します！！
【オフ無料】ink nuance art. ¥6200→¥5280
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
今回のautumn カラーもお似合いでした♪
また来月もお待ちしております(^ ^)
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ちゅるん具合が可愛くて気に入ってます。施術も丁寧にしていただきもちもいいです。
【オフ無料】ちゅるん one color ¥6600→ ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ともみ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました！
カラー気に入って頂けてとても嬉しいです！
仕上がりのプルンと感がとても可愛くて他の色もおすすめです(o^^o)
またぜひよろしくお願いいたします！
&robe銀座店 Hidemi
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お店の雰囲気も良く、またコミュニケーションを取りながら進めて下さり、すごく印象が良かったです。仕上がりにも大満足しています！このデザインでこのお値段はお得だなあと感じます。ぜひまたお願いしたいです！ありがとうございました。
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
リサ様
この度は&robe銀座店に足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
満足頂けるものをご提供でき、とても嬉しく思います。
デザインは季節ごとに内容も変わりますので、また是非お楽しみいただけたらと思います^^
またのご来店、心よりお待ちしております。
＆robe銀座店 kaho
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初めてでしたが、オフからすべて手際良く、とてもスムーズで丁寧に進めていただき快適でした！インクの色やデザインも一緒にお話ししながら決めてくださり、秋らしい可愛いデザインになりました！ありがとうございました＾＾
【オフ無料】ink nuance art. ¥6200→¥5280
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
まい様
先日は＆robe銀座店にご来店いただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます＾＾
インクネイル気に入っていただけたようで嬉しく思います！
ブラウンとてもお似合いでした！秋ネイル楽しんでください♪
まい様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
＆robe銀座店 runa
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可愛く仕上げて頂きありがとうございます。
お仕事でピンクや、ベージュ系のみしか出来ないですが、
ピンクの種類が豊富で良かったです！
《Jrネイリスト》ワンカラー/カラグラ/カフェネイル(+200円)
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
店舗のカラー褒めて頂きありがとうございます。
次回は別のお色にしましょう♪
またのご来店もお待ちしております。
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前回enoiをおすすめしてもらってから、ハマりました！
周りからも好評です。
カラーが沢山あったので飽きずにやれると思います。
またお願いします
【オフ無料】SNSでバズり中！enoi“ぷるマグ” ¥6480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
かぐら様
先日は＆robe銀座店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
enoi気に入って頂けて嬉しいです♪
秋冬もお楽しみいただけるカラーございますので
またお待ちしております！！
＆robe銀座店
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ライトがチカチカしていたので、ちゃんと稼働しているかやんわりお伺いしてみるも動いているとのこと。
結局右親指は硬化出来ておらず2回やり直し、左親指は硬化不良で横削られ、、、熱いし痛いし、引っ掛かりも痛かったのでその夜お直しして頂きました。
お時間がかかるのは分かりますがそこまで必死に削ったりする時間あったなら左親指も最初からやり直して頂きたかった。
ネイルオフした時もダストを払うのが手先だけで、洋服黒かったので沢山ついてしまいました。
ネイリストさん自体の会話や、ライト以外の接客の態度は悪くなかったので勿体ないなと感じました。
【オフ無料】Latte..mag ¥6900→￥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
こいけ様
この度はご来店ありがとうございました。
硬化不良により何度もやり直しとなってしまった事
申し訳ございませんでした。
設備に関しまして改善できるように努めさせていただきます。
ネイルサロンではダストが飛んでしまいますが、
最後にご配慮出来ず申し訳ございませんでした。
-
たまたま近くに用事があり、予約が空いていたので急遽ネイルをしていただきました。
長さや形を丁寧に確認しながら進めてくださり、お話しもしながらだったのでとても楽しい時間でした。
また予約させていただきます！
【オフ無料】Cafe..Nail ¥6600→ ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
うーちゃん様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
当日予約大歓迎でございます^^
沢山お話できて、とても楽しい時間でした！
またご都合のよろしい日にご予約お待ちしております♪
&robe銀座店 kaho
-
とても綺麗に仕上げてもらえました！
ありがとうございます。
【オフ無料】feminine..design 定額 ¥8800→￥7200
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ma0924ta様
この度は数あるサロンの中、&robe銀座店にご来店頂き誠にありがとうございます。
満足頂けて光栄です♪
引き続き「丁寧」を志し、努めてまいります！
またのご来店、心よりお待ちしております。
&robe銀座店 kaho
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夜遅い予約でしたが、急いでる感じがなくとても良い接客でした！！
来月もお伺いしたいと思います^_^
※指名選択ができないのですが、次回はどのように予約をすれば良いでしょうか。
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました！！
またのご来店心よりお待ちしております^_^♪
※指名選択ができない場合は備考欄に記載して頂けましたら対応できるかと思います！
ありがとうございます！
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サロンの雰囲気もネイルの色の種類もたくさんあって
最高です！！！
【オフ無料】SNSで大人気！“ enoi ”プランパーマグ￥6480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました^^
今回お選び頂いた55番、秋らしいカラーになりましたね！！また来月お会いできるの楽しみにしております^o^
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初めて行きましたが、色で悩んでたら色々見せていただき、いい色を選ぶことができました。また行きます！
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き、またご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
満足して頂きましてありがとうございます^ ^
たくさんカラーバリエーションがありますので、違う色味も是非お試しください！
またのご来店お待ちしております！！
&robe銀座店
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いつも接客が良くてお気に入りのサロンになりました！
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
jillstuart様
大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
こちらこそいつも楽しいお時間にして頂いてありがとうございます！
またよろしくお願いいたします♪
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3000円のクーポン券内でと事前に確認してメニューを追加しましたが、会計の際に追加料金請求されました。
事前に聞いて大丈夫でしたのに、ひどいと思います。
店に伺った際も誰も出てこなく、案内がなく入り口で座ってました。
《Jrネイリスト》ワンカラー/カラグラ/カフェネイル(+200円)
アンドローブ 銀座店(&robe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
