無断キャンセル等について：2023年2月9日｜シーシーネイルサロン池袋(C.C.Nail salon)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2023-02-09 18:31:43.0

無断キャンセル等について: ～大切なお客様へCCネイルからのお願い～

ご来店頂く全てのお客様に気持ち良く過ごして頂く為
ご予約頂きましたお時間は厳守頂けますようお願い致します。

『無断キャンセル』『ご予約時間直前のキャンセル・ご変更』は余りに突然の為、本来そのお時間帯を希望されていて
お断り・日時変更して頂いた他のお客様に対してもご迷惑をおかけしてしまうことになります。

ここ数ヶ月、無断キャンセル・当日キャンセル・直前変更が多く
再検討致しました。

当日キャンセルの場合2時間前までのご連絡をお願い致します。
2時間前までにご連絡頂ければキャンセル料は頂戴致しません。
※今まではその日に再度ご予約を頂いていればキャンセル料は頂いておりませんでしたが、2時間前までにご連絡頂いていなければキャンセル料　1000円　を頂戴致します。

直前での時間変更に関しましては
１時間前までのご連絡をお願い致します。
１時間前までにご連絡頂けなかった場合は
お時間変更料　　500円　を頂戴いたします。

色々ご事情等はあるかと思いますので
対応はさせて頂きますので、必ずご連絡をお願いいたします。

また、『大幅な遅刻』につきましても施術が遅れ
次にご予約頂いている
お客様に対してご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。

当店もお客様を待たせしない様努力してまいりますが
あまりにも早くご来店頂くとお待ちいただく事になりますので
大体５分ぐらいを目安にしていただけると嬉しいです。

◆体調不良の場合も恐れ入りますがなるべくご連絡をお願い致します。

■ 遅刻について
◆5分以上の遅刻をされる場合は必ずサロンまでご連絡ください。
やむを得ず遅刻をされる場合でも、メニューに限りが出ることがございます。

◆遅刻をされた場合はキャンセル扱い、もしくはお取り頂いた枠内での施術となりますので、アートの制限・メニューのご変更をお願いすることがございます

※突然のキャンセル・無断キャンセルは他のお客様にご迷惑となりますので誠に勝手ながらキャンセル料を頂いております。
当日キャンセルの場合→【１０００円】
無断キャンセルの場合→【３０００円】
直前変更料→【500円】
ご来店の際にお支払いをお願い致します。

より多くのお客様にご利用頂く為
皆様のご理解とご協力のほど、宜しくお願い致します。
今後ともCCネイルを宜しくお願い致します