キャンセルポリシーについて：2024年5月17日｜トータルケアサロン寿のブログ

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トータルケアサロン寿のブログ

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投稿日：2024-05-17 18:20:20.0

キャンセルポリシーについて: 熱くなったり寒くなったりいかがお過ごしでしょうか？

今回は無断でキャンセルされる方や長時間の予約を事前にしていたにも関わず来店されないことがありました。
そのことから個人経営をしておりますので死活問題に直結します。こころ苦しいですがキャンセルポリシーを掲載させていただくことにしました。

【ご連絡なし・当日キャンセルについて】
ご連絡が取れない場合でのキャンセルと当日キャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。

少しでも多くの方を楽にして過ごしてほしいと思っておりますのでご理解ご了承をお願いいたします。

下記詳細です。
【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、前日の営業時間内にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、TEL070-9025-8971もしくは公式LINE（https://lin.ee/7HmsHkSl）にてお願いいたします。当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【ご連絡なし・当日キャンセルについて】
ご連絡が取れない場合での当日キャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）
また、ご予約時間を10分以上経過した場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセルポリシーの規定通り、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます