アロマサロンカミリ
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カミリ(Kamili)のブログ
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投稿日：2024-05-18 18:10:59.0
- すべては自分次第
.
すべては自分次第。
昨日ご新規のお客様から
「ここは外と違ってとても静かね。
これは値打ちがあるわ。」
とお褒めの言葉をいただきました(ToT)
お客様は何に値打ちがあると言ってくださったのだろう？？
と自分なりに具体的に考えて振り返ってみました。
それはただ静かな部屋だから褒めてくれた。
と私が思わなかったから。
お客様に提供した空間と時間には
確かな技術
お客様との向き合い方
安心できるコミュニケーションなどなど。
私自身が何を大事にしているのか？
その中の一つ「音」。
歩く音
物を置く音
ホットキャビを閉める音
ドアを閉める音
話しかける声量
気をつけている音とそうでない音は
相手に伝わる。
どこまで気をつけるかも
どれを「必要ない音」と
捉えるかどうかも全て自分次第。
自分が気にしていなければ
雑音とは認識しないから
音を立ててしまったときの
対処も変わってくる。
私はとてもどんくさいので
物の扱い方や音に関しては上手な方ではありません。
だから人一倍に注意を払っている部分でもあります。
そしてそれが自然に出来るようになるまで
やり続けること。
そうした姿勢が垣間見れたときに
お客様は感動してくださるのだと思います(^_^)
こういった所作や立ち振舞で垣間見れるものに
一番心惹かれているのは自分なんだということも
改めて気づきました★
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
四条烏丸 大丸京都店近く
aroma salon Kamili
営業時間 11:00～21:00(最終受付19:00)
定休日 不定休
完全予約 女性専用
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