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  7. 口コミ

はあとねいる 今池店

ハアトネイル イマイケテン

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 愛知県名古屋市千種区今池5丁目22-16 OSUKAビル4F
  • 今池駅徒歩30秒【完全定額制、オフ無料、フィルイン無料、マグネット、オフのみ】
サロン平均
4.01
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆゆまるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 21:08:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディーにかわいく仕上げていただきました!
    今までで1番お気に入りな仕上がりで大満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    素敵なクチコミをありがとうございます!
    「今までで1番お気に入り」と言っていただけて、とても嬉しいです。
    スピーディーで可愛く仕上げることを大切にしているので、ご満足いただけたことが何よりの励みになります。

    「はあとねいる今池店」では、豊富なデザインと高品質な仕上がりをリーズナブルにご提供し、お客様に毎回ワクワクしていただけるよう心がけております。
    季節ごとのトレンドデザインや、お客様の雰囲気にぴったり合うネイルのご提案もさせていただきます。
    次回のご来店もぜひ楽しみにしていてください!

    またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております!今後とも「はあとねいる今池店」をよろしくお願いいたします。

  • まどかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-07 00:55:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際もよく可愛いネイルにしていただいて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店オリジナル】季節の今池店限定デザイン オフ込★4400円★

  • ワンちゃるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-06 20:06:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げていただいてありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店オリジナル】季節の今池店限定デザイン オフ込★4400円★

  • シバタさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 11:42:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ビルの中にあるので入るまでは少し不安でしたが、最初から最後まで丁寧に接客いただいて、とても居心地が良かったです。仕上がりもとても綺麗で気に入っています。
    他では見られないこの料金で、ここまでしっかり仕上げていただけて嬉しかったです。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ワンカラー×30分仕上げ】ハンド 3850円★

  • まぁちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-03 13:14:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてです。色んなクチコミがある中、少し不安でしたがネイルして1週間以上は経ちますが欠けたり剥がれたりしていなく爪の形も綺麗に整えて下さいました。
    店内は少し殺風景ですが、チェアも座り心地よくて落ち着いた中でネイルを楽しめました♪
    クチコミにあったように集塵機がないのでダストが飛んでネイリストさんにかかってるのが心配なりました…。
    結果的に、とてもスピーディですが丁寧に施術して頂いて、このお値段で満足度が高いのでこれからもお願いしようかな!と思います。
    デザインも沢山あって選ぶのが毎回大変になりそうですが(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

  • あきるさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-05-17 18:01:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも手早く綺麗に仕上げていただいています。

    4月から値上がりしましたが、3月中の予約であれば旧料金での対応とうかがい、前回と合わせて今回もまとめて予約したのですが、今回は4400円でした。
    この投稿分も、予約クーポン3850円となっていますが、適応外だったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    いつもはあとねいる今池店をご利用いただきありがとうございます。
    仕上がりや施術スピードにご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。
    一方で、料金に関してご案内がわかりづらく、ご予約時のクーポン適用について混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。
    ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後は予約時の料金案内をより明確にし、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
    何かご不明点がございましたら、遠慮なくお声かけください。
    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

  • ふなさんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-15 23:38:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    沢山かわいいデザインがあり、どれも色変更可能でコスパは最強です!
    急遽子連れでの施術をお願いしたく前日に確認のLINEを入れたところ、すぐに大丈夫ですとのお返事をいただきました。
    一点、衛生面が気になりました。
    ハンドのライトが設置してあるテーブルが爪の削りカスだらけで、何か物を置くと真っ白になります。
    子どもを抱っこ紐で抱っこのまま施術だったため子どもがあちこち触るのを、手に付かないようにするのに必死でした。
    ただ施術者の方が臨機応変に対応してくださり、片手ずつ仕上げていただいたので空いている手で気を紛らわすことができました。
    本日の仕上げには大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド+フット同時】オフ込み  ¥8800★

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度ははあとねいる今池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    デザインや対応についてお褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです。
    一方で、衛生面でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    お子さま連れでのご来店は特にご心配も多かったことと存じます。
    ダストの管理や清掃は基本中の基本と考えておりますので、今回のことを真摯に受け止め、すぐに改善策を講じてまいります。
    施術中の臨機応変な対応にご満足いただけたことは励みになりますが、より快適に安心して過ごしていただける環境づくりに努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まどかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-07 23:54:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しい雰囲気に作業もスピーディーで可愛い仕上がりに大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店オリジナル】季節の今池店限定デザイン オフ込★4400円★

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    とても嬉しいクチコミをありがとうございます!
    楽しい雰囲気の中で、スピーディーに可愛く仕上げることができて、ご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
    はあとねいる今池店では、お客様がリラックスしながらネイルの時間を楽しんでいただけるよう、空気づくりや丁寧な施術を心がけています。
    これからも季節感やトレンドを取り入れた可愛いデザインをご用意してお待ちしておりますので、またぜひ気分転換にいらしてくださいね。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • なつこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-05 20:25:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも担当スタッフさんにお願いしていますが、カラーやデザイン配置のアドバイスも的確で、手早く仕上げてもらえて助かっています

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マグネットネイル×30分仕上げ】ハンド 3850円★

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    いつもはあとねいる今池店をご利用いただき、本当にありがとうございます。
    担当スタッフの提案や仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります!
    デザイン選びや配置って、ちょっとしたアドバイスで仕上がりの印象が変わるので、そこを信頼してお任せいただけるのは嬉しい限りです。

    今後もお忙しい中でも通っていただきやすいよう、手早く、そして丁寧に仕上げることを大切にしてまいります。
    次回も季節感やトレンドを取り入れつつ、お似合いのネイルをご提案できればと思いますので、またお気軽にご相談くださいね。
    ご来店を心よりお待ちしております!

  • yuuさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-03 19:51:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    実際に爪に塗ったらどうなるのか試して選ばせて貰ったり、仕上がりに関しても要望に対して臨機応変に対応して貰いました。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    とても嬉しいクチコミをありがとうございます!
    仕上がりやカラー選びの過程も含めてご満足いただけたようで、私たちも本当に嬉しいです。
    お客様一人ひとりにとって「これだ!」と思えるネイルを一緒に見つけていけるよう、今後も丁寧に対応してまいります。

    季節ごとに新しいデザインも追加しておりますので、次回もぜひたくさん迷って楽しんでくださいね♪
    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
    これからも、はあとねいる今池店をよろしくお願いいたします。

  • ワンちゃるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-24 06:48:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインが豊富で毎回迷ってしまいますが丁寧に仕上げていただいてありがとうございます。4日目頃に右手親指のネイルが乾燥のせいか浮いてしまって…メインの可愛いデザインだから少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    いつもはあとねいる今池店をご利用いただき、ありがとうございます。
    デザインを選ぶ時間も楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです!
    その反面、親指のネイルが数日で浮いてしまったとのこと、大切なメインデザインだっただけに、がっかりされたお気持ちを思うと申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    乾燥などの外的要因もありますが、持ちに関しては私たちの施術にも改善の余地があると受け止め、より丁寧な下処理や保湿のご案内など見直してまいります。
    何か気になることがあれば遠慮なくお声かけくださいね。
    また次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • いくさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 10:43:12.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    すごく可愛くしていただいたのに、2週間で5本も欠けたり取れたりしてしまいました。とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    はあとねいる今池店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    せっかく可愛いと感じていただけたネイルが、わずか2週間で5本も取れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
    楽しみにされていた分、残念なお気持ちになられたことと思います。
    持ちに関しては技術面・下処理・素材選びなど、細かな部分に原因がある可能性もございますので、改めて見直しを行ってまいります。
    今後は仕上がりだけでなく、もちの良さもご満足いただけるよう努めてまいります。
    貴重なお声をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
    また安心して通っていただけるように、誠実に改善してまいります。

  • まどかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-22 21:09:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かわいいネイルにしていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1ヵ月以内の再来店】フットジェルネイル4400円+付け替えオフ代無料

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    嬉しいクチコミをありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけて、スタッフ一同とても励みになります。
    「かわいい」と感じていただけるネイルをお届けできたこと、本当に嬉しいです。

    はあとねいる今池店では、季節やトレンドに合わせた新しいデザインもどんどん更新しておりますので、次回もぜひお気に入りを見つけてくださいね。
    これからも、短時間でも満足していただけるネイルをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • あきるさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-04-17 00:50:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも短時間で綺麗に仕上げてくださいます

    これはネイリストさんへの要望ではありませんが、色を選ぶときに番号が付いていないため(付いているサンプルも1つあるようでしたが)、例えば前回より少し薄いカラーがいいとか、定番のお気に入りカラーがあってもどれなのかがわかりません
    サンプルカラーに番号をつけて、客側でもカラーを把握できるようにしてほしいです

    今回初めて床を掃除されているところを見ましたが、あの汚れ方であの掃除用具では綺麗にならないかと。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    いつもはあとねいる今池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、施術をお褒めいただき嬉しく思います。
    ご指摘いただいたカラーサンプルの件、確かに番号がないと過去との比較やお気に入りカラーの再確認がしづらく、ご不便をおかけしてしまいました。
    全てのサンプルに番号を振るよう改善させていただきました。
    また、清掃についてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    見た目の清潔さも含めて安心して過ごしていただける空間づくりを徹底してまいります。
    率直なお声をいただけること、本当にありがたく感じております。
    これからも快適にご利用いただけるよう努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • しょこももさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 21:07:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    久しぶりに行きました。
    二週間でとるつもりなので安いこちらを
    選びました。
    でも、もう2度といかないです。
    パーツとるときも痛かった。
    色もピンクじゃない感じで気に入らない。
    仕上がりもマグネットとは思えない
    ツヤのある感じはなくて
    塗りムラもひどいです。
    セルフでした感じで
    値段相当だと思います。
    やっぱり、それなりのネイルサロンに行かなきゃだめだなって勉強になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マグネットネイル×30分仕上げ】ハンド 3850円★

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    このたびは、はあとねいる今池店にご来店いただきありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、カラーの仕上がりやマグネットネイルの質感、さらにはパーツオフの際の痛みなど、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    お客様にとって納得のいくネイルでなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
    ご指摘の内容は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善を進めてまいります。
    どのような価格帯であっても、安心してご利用いただけるサロンであるべきだと考えております。今回のご意見を無駄にせず、より良いサービスにつなげていけるよう努めてまいります。
    貴重なお声を本当にありがとうございました。

  • 小田さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-12 03:27:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    本来45分ほどで終わるはずだったネイルが、なぜか2時間もかかりました。というのも、施術を2回やり直すことになったためです。
    最初の仕上がりは、私が選んだデザインとまったく異なっていたため、やり直しをお願いしました。しかし、2回目も明らかに違う仕上がりで、それをネイリストに何度も伝えたにもかかわらず、特に気にする様子もなく、そのまま施術を続けようとされました。
    最終的には他のスタッフの方が対応してくださり、3回目でようやく納得のいく仕上がりになりましたが、予定よりも大幅に時間がかかり、非常に残念な体験でした。
    さらに、これだけのトラブルがあったにもかかわらず、最後まで一言のお詫びもなく、不誠実な印象を受けました。今後はお客様の声にしっかり耳を傾け、誠実な対応をしていただきたいと強く願います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    このたびは、はあとねいる今池店をご利用いただきありがとうございました。
    せっかくご来店していただいたにもかかわらず、ご希望のデザインと異なる仕上がりが続き、長時間にわたる施術となってしまったこと、さらにご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
    お客様のお声は真摯に受け止めております。
    ネイリストの対応や確認不足、また配慮に欠けた点につきまして今後はこのようなことがないよう、スタッフ間の連携や技術・接客面の見直しを徹底してまいります。
    貴重なお時間を割いてご指摘くださり、本当にありがとうございました。
    次回はご期待に添えるよう、誠心誠意対応させていただきます。
    またのご来店を、心よりお待ちしております。

  • emさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-03 11:12:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早く丁寧でスムーズな仕上がりでした。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店人気No1】☆ハンドジェル+フットジェル☆8250円

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    嬉しいクチコミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

    「早く丁寧でスムーズ」と感じていただけたことは、はあとねいる今池店が大切にしている“スピードとクオリティの両立”を実感していただけた証だと感じ、大変励みになりました。

    お忙しい中でも、安心して通っていただけるよう、これからも技術だけでなく心地よい接客にも力を入れてまいります。

    また季節ごとに新しいデザインも続々と登場していますので、次回もぜひお楽しみにご来店くださいね。
    心を込めて、素敵なネイルをご提供させていただきます!

  • まどかさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-02 21:47:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも接客も感じが良く丁寧でスピーディーで仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店オリジナル】今だけ!!今池店限定デザイン オフ込み★3850円★

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は「はあとねいる今池店」にご来店いただき、また素晴らしいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    接客や施術のスピード、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様の大切な時間を無駄にしないよう、常に最善を尽くしてまいります。

    次回のご来店時にも、さらに素敵なネイルデザインをご提案できるよう、当店のオリジナルデザインの作成を進めております。
    ご要望やお好みに合わせたデザインを一緒に考えることができるのを楽しみにしています。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • akkoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-02 00:51:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店舗に通っていましたが、たまたま今池にいくことがあり、今回のスタッフさんに担当してもらってからはずっと同じスタッフさん指名でお願いしています。
    そのくらい、とにかく技術が素晴らしい。
    早いのに凄く綺麗で一ヶ月位は余裕で持ちます。
    人柄も良くてお話も楽しいです。
    おすすめのネイリストさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    はあとねいる今池店にご来店いただき、さらに素晴らしいクチコミまでお寄せいただき心より感謝申し上げます。
    お客様が他店舗様から当店にお越しいただき、その後ずっと同じスタッフを指名してくださっているということで大変嬉しく思っております。

    はあとねいる今池店では、技術の向上を常に目指しスピーディーで美しい仕上がりを提供できるよう努めています。
    お客様から「技術が素晴らしい」とのお言葉をいただけることは、私たちにとって一番の励みです。
    また、施術中のお話も楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
    これからもお客様とのコミュニケーションを大切にし、リラックスした時間を提供できるよう心掛けています。

    今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなる技術向上とサービスの向上に努めてまいります。ぜひ次回もお越しいただき、素敵なネイルを一緒に楽しみましょう。
    お客様のご来店を心よりお待ちしております。

    本当に温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。
    これからも「はあとねいる今池店」をどうぞよろしくお願いいたします。

  • Yさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 17:23:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回色やデザインの提案を細かくしてくださり、完成度が高く満足しております!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!  
    はあとねいる今池店では、お客様の理想のネイルを形にするために、お一人おひとりの好みやライフスタイルに寄り添った提案を心がけております。

    お客様から嬉しいお言葉をいただけると、日々の努力が報われた気持ちになります。
    次回は、春に合うネイルやお洋服に合わせたネイルなどまた新しい提案をご用意してお待ちしております!

    この温かいお気持ちを励みに、これからもクオリティと真心をプラスしたネイルをお届けいたします。
    ぜひお友達とも素敵なネイル時間を共有して楽しんでください!  
    またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

  • AMIさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-27 16:23:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前までこちらのお店の別の店舗に通っていましたが、今池店のスタッフの方はどの方も本当に感じが良くリラックスして施術が受けられます。仕上がりもいつも可愛く満足しています。オフで削られ過ぎたという口コミも見ましたが、どの方なんだろうと思いくらい皆さん上手だと思うのですが…。またお邪魔します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【シンプルネイル時短】ラメグラorワンカラー☆3850円!

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は、はあとねいる今池店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様にリラックスして施術を受けていただけるよう努めておりますので、そのように感じていただくことができて大変嬉しく思います。
    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。

    今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、技術の向上とサービスの質の維持に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • のりちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-24 00:06:58.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました サロン全体が薄汚れた感じがした
    床一面に爪を削った塵がとても嫌だった
    スタッフのエプロンが汚く清潔感が無い 薄汚れた感じが…清潔感に努めてほしい

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は、はあとねいる今池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    初めてのご来店にもかかわらず、サロンの清潔感やスタッフの身だしなみについてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    店内の清掃が行き届かず、床に爪の削り粉が残っていたこと、またスタッフのエプロンの清潔感に欠けていたことは、私たちの管理不足であり、深く反省しております。
    お客様に快適にお過ごしいただくため、清掃の徹底とスタッフの身だしなみの向上に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    今後は、より清潔で心地よい空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あきるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-23 22:37:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3度目の来店で、初めての方に担当していただきました。
    名札もご紹介もなかったのでどなたか不明なのですが、左右の長さを整えたあと「気になるところはありませんか?」と聞いてくださるものの、左右の比較はありませんでした。
    また、仕上げにオイルを塗ってくださったのですが、塗っただけで馴染ませてはくださいませんでした。
    これまで30年以上ネイルサロンに通っていますが、皆さんオイルは指で馴染ませてくれますし、こちらの店舗の過去2回担当してくださったスタッフさんは左右も比較してくださったので、ネイリストさんによって違うんだなぁと。
    ただ、技術的にはお上手で綺麗に仕上げてくださいました。

    相変わらず店内はあまり綺麗ではなく、会計台の上もカレンダーの下などはホコリが溜まっていますし床も白い汚れが目立ちます。
    この価格なのでそれでも通いますが、4月以降は値上げとのことで、もう少し清潔だと嬉しいです。

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    • ジャンル

    【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は、はあとねいる今池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    3度目のご来店とのこと、心より感謝申し上げます。

    しかしながら、今回の施術においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    担当スタッフからの自己紹介がなかったこと、左右の長さの比較が不十分であったこと、また、オイルの馴染ませが行われなかったこと、いずれも当店の配慮不足であり、誠に申し訳ございません。
    いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客マナーと技術の向上に努めてまいります。

    さらに、店内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    今後は清掃の徹底と環境整備により一層注力いたします。

    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • いくさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-20 20:39:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    スタッフさんによるのかな、やはり写真の投稿がないです。投稿されないならその場でエアドロか何かして頂きたいと思いました。パーツを使ったものなので仕方ないのかもしれませんが、乗せたトップコートも凸凹で残念です。

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    【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は、はあとねいる今池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    しかしながら、仕上がりや写真の投稿に関してご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

    当店ではできる限り美しい仕上がりを心がけておりますが、トップコートの仕上げやパーツの固定に関して至らない点があったとのこと、真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
    また、写真の投稿についても貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ間で共有し、対応を検討してまいります。

    これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、努力してまいります。
    またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
    心よりお待ちしております。

  • えまてぃさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-07 07:12:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    床も台も汚くてびっくりしました
    集塵機の無いネイルサロンってあるんですね
    オフも必要以上に削られました
    仕上げの際のスポンジファイルもボロッボロで
    お金を取っている客に使うものとは思えませんでした
    セルフでオフした方が全然マシです
    担当の女性のTシャツもジェルのカラーか何か分かりませんがとても汚くて
    返金して欲しいくらいです
    二度と行きません

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    【学割U24】ネイルオフ(他店)

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は、はあとねいる今池店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、ご満足いただける施術を提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    清潔さや施術に関して貴重なご指摘をいただき、真摯に受け止めております。
    店内環境の管理が行き届いていなかったこと、使用する道具の状態に配慮が足りなかったことは、私たちの責任です。
    今後は清掃や備品管理を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。

    また、施術の技術面に関しても、ご満足いただけなかったことを深く反省し、スタッフ全員で技術向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。今後はより安心してご利用いただけるお店を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りください。

  • すのぅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 22:30:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインも好きなデザインが多く悩みました。
    初めてのところだったので、どれくらい持つか心配でしたが今のところ全く問題ありません。
    次にデザインを選ぶのが楽しみです。

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    【ご新規様】オフ無料★ハンドジェルネイル3850円

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は、「はあとねいる今池店」へのご来店と、素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます!
    デザイン選びに悩まれるほど、当店の豊富なデザインを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    初めてのご来店でネイルの持ちをご心配されていたとのことですが、問題なくお過ごしいただけて安心いたしました。

    当店では、300種類以上のデザインを一料金でご提供しており、季節やトレンドに合わせて新作も続々と追加しております。
    次回のご来店時には、さらに魅力的なデザインをご用意しておりますので、ぜひお楽しみにしてください。

    また、お好みやご希望がございましたら、スタッフまでお気軽にご相談ください。
    お客様にご満足いただけるよう、心を込めて施術いたします。
    次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • いくさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-26 20:49:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    可愛いリボンネイルをしてくださいました!色選びから長さの確認からしっかりしていただいて、とても満足です、ありがとうございました!

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    【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    嬉しいクチコミをありがとうございます!
    リボンネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    色選びや長さの確認も、しっかりとお話ししながら決めさせていただいたので、ご満足いただけたとのこと、本当に良かったです!

    「はあとねいる今池店」では、トレンドデザインはもちろん、お客様一人ひとりにぴったりのネイルをご提案できるよう心がけています。
    300種類以上のデザインの中から、どれを選んでも一律料金なので、毎月気軽にネイルを楽しんでいただけます♪

    季節に合わせた新しいデザインもご用意しておりますので、ぜひ次回も楽しみにしていてくださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • あいこさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-02-26 19:04:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ジェルネイルオフのみしていただきました。
    結果としては右の指2本分、サンディングで爪が削られすぎて痛いです。爪の一部が赤くなっています。
    手洗いやお風呂の時もジワッと染みて痛いくらいです。

    初めてのジェルネイルをして、初めてのオフです。なのにこんなに削られるなんて。
    もう2度とやりたくないです。
    施術中、スピーディーに手際よくやってるなとは思っていましたが雑なだけだと思います。
    安さと立地で選んだもののもっとお金をかける方が良かったかもしれません。後悔です。
    店内も床が白い粉まみれで清潔感なく、ライトも点滅していて目につきました。
    安価で惹かれますが。

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    クーポン利用なし

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は、はあとねいる今池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    しかしながら、ジェルネイルのオフ施術において、右手の二本の指に痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    また、店内の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    ジェルネイルのオフの際に過度なサンディングは爪を傷める原因となり、適切な方法でオフを行わないと爪が薄くなり、痛みやトラブルの原因となることがあります。
    当店では、スタッフの技術向上と適切な施術を心掛けておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、技術の再確認と改善に努めてまいります。

    また、店内の清潔さはお客様に快適にお過ごしいただくための基本であり、清掃が行き届いていなかったことは、私どもの至らなさでございます。今後は、清掃の徹底と設備の点検を強化し、清潔で快適な環境づくりに努めてまいります。

    お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に全力を尽くしてまいります。
    もし再度ご利用いただける機会がございましたら、ぜひお知らせください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • まどかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-25 15:26:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術もスピーディーで丁寧でとても感じがよいです。

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    【当店オリジナル】今だけ!!今池店限定デザイン オフ込み★3850円★

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は、はあとねいる今池店をご利用いただき、施術にご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    スピーディーかつ丁寧な施術を心掛けておりますので、その点を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

    今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • akkoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-25 14:43:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタッフさん本当にお上手です!!
    最初に担当していただき1ヶ月全く取れず、綺麗なままでした。他のネイルサロンでは指名はしませんでしたが今回のスタッフさんは別格なので毎回指名しています。
    お話も楽しくて、どのデザインでもスピード、仕上がり申し分ないです。本当におすすめします。
    いつもありがとうございます。

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    【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料

    はあとねいる 今池店からの返信コメント

    この度は、はあとねいる今池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    担当スタッフへの高い評価と、施術の持ちや仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました!

    また、楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
    お客様の信頼にお応えできるよう、今後も技術とサービスの向上に努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

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