- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて予約させていただきました。
施術も早く爪の形も可愛くて満足です!
【オフ無料】マグネットorミラーorユニコーンから選べるワンカラー☆6500円
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場所も分かりやすく、店内の雰囲気もとても綺麗でした。
担当していただいたお姉さんも
何も言ってないのに私の好みがわかったみたいで
確認しながらも対応して頂きとても嬉しかったです。
施術から1週間経ってますが
特に浮いたりすることもないので
タイミングが合えばまた
お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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ありがとうございました。とても丁寧な施術で、ぼろぼろだった爪が蘇りました。おしゃべりも楽しくて、時間があっという間に過ぎました。色がとても豊富なのもいいですね。またぜひよろしくお願いいたします。
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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とっても綺麗なグラデーションでうっとりします!
厚くしてもらって補強してもらったおかげで取れていません。またお願いします!
【ご新規様オフ無料】カラーグラデーション 6500円→5500円
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カラーも豊富できれいにふっくらと仕上げていただきましたが、翌日には一本剥がれて、一本浮いている状態になってしまいました。お電話にて再度予約しましたが、予約が反映されていなかったようでした。既に同時間に予約していた方がいらっしゃいましたが、同時進行で手早く進めてくださり30分程の待ち時間で退店することができました。今まで剥がれたりすぐに浮くことがなかったのでビックリしましたが、スピーディーにご対応頂けたのは大変助かりました。
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
今回早めに浮いてきてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。また、お直しのご連絡を頂いてたのにも関わらず、こちらの対応不足により、スムーズにご案内することができず、申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、技術等の向上に努めてまいります。
お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。
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施術時間 : ワンカラー・オフなしで1時間半
カラー : カラーチャートから色を選んだところ「カラーの在庫ないんで他の色を選んでください」とのこと
私が色を選んでる時間が気まずかったのか、
元々短いので、これ以上はあまり短くしてほしくないと伝えていた爪を、再度ヤスリで整えてはじめて、さらに短くなりました。
モチ : 1週間もせず数本根元に浮きがでました(ネイリストの方からは2週間もてばいい方、と伝えられてます)
ネイルライトの管理もされず、ジェルが固まってなかったようで「ライトずっとついてましたか?」とネイリストの方に聞かれました。
最後まで見てなかったことを伝えると「え、見てなかったんですね….」と一言。
値段重視の方には良いお店かもしれません。
しかし2週間もてばいい方、と仰るようなモチであればコスパが良いとは個人的には言い難いです。
接客対応もろもろ含めて私個人とは合わなかったなという感想です。施術ありがとうございました。
☆平日16時まで☆【オフ無料】ワンカラーorラメグラ 4000円 (メンズ+1000円)
先日は、当店をご利用頂きありがとうございました。
今回ご満足いく結果にならず、接客態度により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ジェルが早めに浮いてきてしまったこと、お客様のご希望に添うお仕上がりではなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が無いよう、技術、接客の向上に努めて参ります。
お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。
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想像以上に可愛く仕上がり大満足です。
グラデーションをご提案頂き、ありがとうございました!また伺います。
☆平日16時まで☆【オフ無料】ワンカラーorラメグラ 4000円 (メンズ+1000円)
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仕事終わりに空いていた為、当日予約して伺いました。
予約していた内容とは、異なるネイルを急遽していただくことになったにも関わらず、快く引き受けてくださりました!
明るい方で、おしゃべりしながら楽しかったです。
在庫切れ等でトラブルありましたが、結果とても可愛いく仕上げてもらい満足しています。
【ご新規様オフ無料】カラーグラデーション 6500円→5500円
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時間はかかったけどオフもネイルも丁寧で満足です!
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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ネイルカラーのおすすめをしていただき、その色がとっても可愛くて気に入りました!
またお願いしたいです!!
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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可愛らしい若い方が、施術してくださいました。丁寧に甘皮のお手入れをして頂き、とても癒やされました。爪の形も生え際も綺麗になり、眺めては満足しています。ありがとうございました(^ν^)
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初回通常クーポンで予約をしましたが、施術担当の方はジュニアネイリストでした。(施術中にまだ2ヶ月目という話がご本人からありました。)
ワンカラーのネイルに何の説明もなく2時間以上かかりました。施術後、他のネイリストの方の確認はなく、帰宅途中にパーツが取れました。また、支払い金額も間違えられており、数時間後にまたお店に伺いました。
その際、パーツが取れた事を伝え、すぐ対応してもらいましたが、施術してくださった方からの金額間違え・パーツが取れたことへの謝罪はありませんでした。
お店の方にジュニアネイリストだったのですか?とお聞きしたら、ネイリストですと言われました。
仰る通りジュニアではなく、ネイリストでこのクオリティなら店のレベルを疑います。
今まで口コミを一度も書いたことはありませんが、今回はさすがに非常識すぎるので書かせていただきました。
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
先日はONCEnail 秋葉原店をご利用頂きありがとうございました。
今回ご満足いく結果とならなかったこと、不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事が無いよう、技術、接客の向上に努めて参ります。
お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。
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遅い時間だったのに、丁寧に仕上げてくださって嬉しかったです。おしゃべりも楽しかった~
このサロンでこれまでお二人のネイリストさんにやっていただきましたがお二人ともお若いのに技術力が素晴らしいです。それぞれのお方を都合に合わせて今後ご指名させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
【リピーター様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円
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綺麗に仕上げてくださりました。
施術も丁寧かつスピーディでとてもよかったです。
ありがとうございました!
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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初めてでしたがとても良い雰囲気で、可愛癖術していただきました!
【オフ無料】マグネットorミラーorユニコーンから選べるワンカラー☆6500円
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二回目でした。
こちらのネイルサロンさんは浮きが多いイメージがつきました。
前回も今回も施術したその日、その次の日には必ず浮きを見つけてしまいます。ネイルをすぐダメにしたい訳では無いし長持ちさせたいのでかなり気を使っている方ですが、こちらのサロンとの相性が悪いのでしょうか。
この爪のまま過ごすんだと思うと全然楽しくないです。
お直しに行ける時間を作れなかったのでもうしょうがないですが。
細かな浮きや表面の凸凹感など気にしない方はどうぞといった具合です。
【リピーター様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円
先日はご来店いただきありがとうございました。
お客様のご満足いただける結果とならなかったこと、大変申し訳ございません。
今後施術方法を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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すごく可愛いネイルをしてもらいました!大満足です。
担当スタッフの方は優しく、趣味についても話しやすいので時間があっという間でした。デザインがまだ迷っていたのですが、色やパーツなどすべて相談して決めさせていただきました。一緒になって考えていただき、とても可愛いネイルができたのでまた次回もお願いしたいです。ラメグラのマグネットが上手で可愛かったので次回もラメグラの違う色にしようかなと思います。
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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初めて利用させて頂きましたが、担当スタッフさんとお話して、あっという間でした!
出来上がりも素敵でまた利用させて頂ければと思ってます!
今日はありがとうございました!
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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曖昧で優柔不断な上、細かいお願いまでしているにも関わらず、丁寧に接客してくれてありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
【リピーター様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円
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初めて来店させていただきました。
相談から施術まで丁寧に対応していただき、とても満足のいく仕上がりです。
お話も楽しく、リラックスして受けることができました。
また是非利用したいと思います。ありがとうございました。
学割U24 平日16時まで 学生さん応援【ハンドワンカラーオフ無料60分3980円】
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担当してくれた方が可愛らしく手際もよくって、仕上がりも良く、大満足です。
時間がかかって億劫なネイルでしたがこれだけ、サクッとシンプルネイルができるならまた行きたい。
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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仕事のためにネイルを変える必要があり、予約しました。平日夜に予約ができ大変助かりました。
色や仕上がりもとても満足です。
また機会あれば利用させていただきます。
ありがとうございました
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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店内の雰囲気は少しチープな感じがありますが清潔感があり良いなと感じてました、席に通されそのまま施術が開始になりましたが、店内他のスペースも空いているのに新人研修なのか分かりませんが雑談をしながら隣の席でやっていることにまず違和感を感じました
その日担当してくれた方の雰囲気はよく仕上がりも問題ないと感じその日は帰宅しました
ですが、1日経った時点で数本根元からの浮きが見え5日目7本、9日目には9本取れました
私がとくに不満に感じたのはその後の対応です、電話で連絡をした際に出た方の態度接客をしている人の対応とは思えませんでした、技術よりもまずは基本部分を教えてはいかがでしょうか?
その後手直し当日担当者の方が寝坊なのか予約時間の15分前に電話で時間変更の連絡が来ました
そちらの不手際で起きたことの手直しで、なぜ遅れるのでしょうか?理解ができません
遅れるのであればもっと早く連絡を入れるべきですし、他の方での対応等臨機応変に行うべきではないのでしょうか?
手直し後5日経ちますがまた数本浮いてきてます、もうここには2度と行きません
まだまだ不満はありますが文字数の関係で書けないのが残念です
【ご新規様オフ無料】カラーグラデーション 6500円→5500円
先日はご来店いただきありがとうございました。
お話させていただいたのですが、新人が入ったばかりで隣で研修をさせていただいておりました。
ネイルの仕上がりに関しましては大変申し訳ございません。お直しに来てくださった時も浮きの無いよう施術させて頂いたのですが結果的に満足のいく仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
今後接客、技術を見直し、改善を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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予約時間より早く着いてしまいましたが快く対応頂きました。早くて丁寧な仕上がりでコスパも良く、オススメです。
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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初めて伺いました!職場にバレないネイルをお願いし、結果かわいいシンプルネイルなのにバレることなく、、嬉しいです!ケアをしてくださったのですが、後日から爪周りにほとんどの指に異常にささくれ?が出てきたので少しの間痛みがあり困りました。今までこのような事がなかったのでショックでした。でもそれ以上に担当の方が丁寧で優しかったのでまたお願いしたいなと思いました。
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
この度はささくれができてしまったとのこと、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ケアの方法を見直し、再発防止に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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7分遅刻しました。遅刻した事は申し訳ないという気持ちがありました。なので最初にカラーサンプルを見せてもらえず、「何色にしたいか」を口頭のみでオーダーすることを要求され、無理があると思いつつ、仕方ないと希望の色を伝えました。今思い返すとやはり無理がある。その後の施術中の会話では、私が深爪矯正をしていたことを伝えると「私も昔はこんな爪でした」など無神経な発言に驚かされました。励ましているつもりで言っているのかな?と思って聞いていたのですが度々「こんな爪」と言われそんなに私はひどい爪なのか、、と。遅刻で施術時間が限られてしまうのは理解できますが7分でここまで酷い扱いを受けたことが悲しかったです。安ければいいという方には良いお店だと思います。私は気持ちが疲れてしまったのでもう行かないです。
【ご新規様オフ無料】フレンチネイル(クリアベース) 6500円→5500円
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
onceではカラーをお選びいただく時種類が多いため、何系のお色が見たいかカウンセリングしております。
また希望のカラーが変わった際は一言言っていただければ違うチャートもお出しすると声かけさせていただいてます。
「私も昔はこんな爪でした」に関してはお客様の方から爪の話題を振っていただき爪が長いの羨ましいとお褒めいただいたので希望を持っていただきたくそのようにお話しさせていただきました。
不快な思いをさせしまい大変申し訳ございませんでした。
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1週間で4本爪の隙間が浮いてきて、10日目で人差し指と親指は剥がれてしまいました。
施術中に爪の形が気に入らなかったので直してほしいとお伝えしたところ、時間をかけて直してくださいました。
カラーやデザインは可愛かったのですが、追加で入れたミラーネイルも剥がれるのが早かったです。
パラジェルとラインを追加したので、値段の割に持ちが悪くコスパが悪かったのが悲しかったです。
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
今回ご満足いただける結果とならなかったこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、技術の向上に努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
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時短できてたすかります。
仕上がりも良くてトイレに並んでいた時に後ろに並んでいた方にネイル綺麗ですね!って声かけられて嬉しかったです。
遅刻してきたお客さんがいて時間がおしていて、次に時間通りに来店したお客さんが「4時に予約してるんですけど!!」って怒られていて、スタッフさん悪くないのに可哀想でした。
あとからよっぽど「前の方が遅れたせいですよ。スタッフさんのせいじゃないです」って怒ってたお客さんに教えてあげればよかったと思いました。
【ご新規様オフ無料】カラーグラデーション 6500円→5500円
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今回ワンカラーにラメグラデを追加させていただきました。
ずっとカラーで悩んでしまい申し訳ないなあと思っていたのですが
納得がいくまで付き合ってくれました~
最終的に「可憐で清楚で儚げな」理想の爪になりましたありがとうございました!!
とても話しやすい方でたのしかったです!
【ご新規様オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ 5500円→4500円
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初めて伺いました。丁寧ながら早く仕上げていただいた印象です。カラーやパーツのサンプルも見やすくて、もっと他のデザインも試したくなりました。またよろしくお願いします。
【オフ無料】マグネットorミラーorユニコーンから選べるワンカラー☆6500円
ワンスネイル(ONCE nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー