- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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よもぎ蒸しでお世話になっています！最初は、ちょっと体験程度でとゆう感じでしたが、ハマりました(^^)効果はあると思います。まず胃の不調がよくあったのですが、よもぎ蒸しを始めてから、ずっと調子がいいです。身体の冷えって本当に良くないんだなと実感できました！汗もかくし、終わったあとはスッキリできます(^^)通い放題だし、寒いと、よもぎ蒸しが恋しくて毎日行きたいくらいですが、行けるときは行って蒸されてます！よもぎ蒸しおすすめです。
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
あーちゃん様
素敵なご感想をありがとうございます！
最初は体験程度だったとのことですが、今ではすっかりよもぎ蒸しの魅力にハマっていただけたようで、大変嬉しく思います。
胃の不調が改善されたとのことで、よもぎ蒸しの温熱効果やリラックス効果がお役に立てたのかもしれませんね。
また、冷えが体に与える影響を実感されたとのこと、まさにその通りです。冷えは様々な不調の原因となることがありますので、よもぎ蒸しで体を内側から温めることはとても大切です。
通い放題のプランをご利用いただき、寒い日には毎日でも通いたいと思っていただけるほど、よもぎ蒸しを気に入っていただけて光栄です。これからも、お時間のあるときにぜひお越しくださいませ。
今後も、より一層リラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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全身脱毛をして頂きました!!
緊張しましたがお話が楽しく
時間があっという間で施術も丁寧にして下さり
最後には気になる所はないですか？とも聞いてくださって
とても満足する施術でした(*^^*)
脱毛の行きつけに困っていましたが
今後ともお願いしたいと思ってます！！ありがとうございます(*^^*)
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新しくお店が見つかってよかったです！！
安部山公園の所にあるマツエクで口コミしたけど、もう1回予約したら、なんと、店側からキャンセル！！
(改善してくれたら、今後のお客さんも助かるのになーと、書いたのに…)
そんなことあるんやー！と、驚きましたが
新しくお店が見つかってよかったです！！
若くて可愛いスタッフさんですがマツエクは、良く。細かく色々教えてくれてよかったです！あと、色々デザインがあるのも豊富だなーって、思った！これはどーしますか？って、聞いてくれたのでマツエクに詳しくない私でも、わかりやすかったです！
取れてしまった時の対応も、キチンと説明してくれて、安心感もありました！
(初回限定)フラットラッシュ付け放題(J.C.D.Lカール選べます)￥6000→￥5300
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ぶーちゃん様先日はご来店ありがとうございました！
お客様に安心してお任せして頂けるよう、しっかりとカウンセリングで
お客様の悩みや理想を聞き施術するように心がけているので、
お褒めいただけたことがとってもうれしかったです！
またぜひ担当させてください！
ありがとうございました！
ひなた
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いつも可愛くして下さり本当にありがとうございます！
今回も最高でした！またお願い致します！
◎取れやすい方におすすめ！バインドロック100束¥6500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ここさんいつもご来店ありがとうございます！
最高って言って頂けてほんとうにうれしいです！！！！
もっともっと満足して頂けるように精一杯頑張りますので
これからもぜひよろしくお願いいたします！
ひなた
-
担当スタッフさんに任せたら持ちもよく、伝えた通りのまつげにしてくれて毎回大満足で帰ります！
持ち◎濃さ◎取れやすい方におすすめ！バインドロック100束¥6500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
はなさんいつも担当させて頂きありがとうございます！！
はなさんの仕上がりを見た時の笑顔が可愛くて、嬉しくて
頑張れちゃいます！！
これからもぜひお任せいただけたらうれしいです！
ひなた
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よもぎ蒸しが本当に大好きで色んなお店に行く中で
なかなか無い通い放題のコースがあったので
すぐに契約しましたが、いつ行っても毎回15分は
待たされます。店内が暗くBGMも何もかかっていないこともしばしば。美容室とマツエクが併設されていますが、美容室のスタッフさんも目が合っても誰も別のスタッフを呼んで来てくれなく放置。挙げ句の果てには二度も「マツエクのお客様ですか？」と聞かれました。その日に来る客の把握もできていないのか、、いくら通い放題の客だからといって全く歓迎されてないと感じました。よもぎ蒸しも数分間煮出さないと意味がないのに目の前でケトルからお湯を入れられることもあり椅子が冷たく体が温まるまでに時間がかかる日もありました。本当によもぎ蒸しが大好きだっただけにとても残念です。お金が無駄になるとは思いましたが、毎回嫌な気持ちになるのも辛いので途中で通い放題に行くのを辞めました。時間とお金の無駄でした。二度と行きません。
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初めて見たましたが、とても丁寧に説明してくれて、私にあった提案を話してくれました。
アフターケアや、今後のケアの頻度などもわかりやすく教えていただけたので、次回もまたお願いしたいと思います！
【ご新規様限定】似合わまつ毛パーマ￥4000→￥3500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
さやかさん先日はご来店ありがとうございました！
お客様にお家でも美容を楽しんで頂けるようにアフターケアのご説明を大事にしております！
もっと仕上がりにご満足して頂けるように今後も誠心誠意施術させていただきます！
またぜひ担当させてください！
きら ひなた
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初めて年甲斐もなくマツエクをしました そんな私にとても親切に丁寧にアドバイスしていただき また施術をしていただき
仕上がりも私に提案してくださったとおりの仕上がりで とっても良かったです！！
また予約をして必ず伺います！！本当にありがとうございました
(初回限定)フラットラッシュ付け放題(J.C.D.Lカール選べます)￥6000→￥5300
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
はまちゃんさん先日はご来店ありがとうございました！
はじめてのマツエクをお任せして頂けたこと、とても嬉しく思っております！
笑顔で帰って頂けてすごくうれしかったです！
ぜひまたお任せください！おまちしております！
きら ひなた
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毛穴洗浄とワックスしてもらいました！！とても化粧乗りが良くなりました！！また行きたいです(^^)
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お店の雰囲気もスタッフさんの接客もとても丁寧で、居心地が良かったです＾＾
カウンセリングもわかりやすく、安心してお任せできました！
仕上がりも自然で可愛くて大満足です♪♪
これから通いたいと思えるサロンを見つけられて嬉しいです！次回もぜひお願いします！
【1ヶ月以内の再来】フラットラッシュ100本までのリペア(アイシャンプー込)
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
れ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
お店の雰囲気や接客、仕上がりまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
カウンセリングの時間も安心してお任せいただけたとのことで、励みになります！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております★
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いつもマツエクをしてるお店の予約が取れなかったので
こちらで初めて施術して頂いたのですが、
180本つけて1日でほぼ取れてしまい
お直しをお願いしたんですけどまたポロポロとマツエクだけが抜けてしまいました。
すごく綺麗に付けていただいていたので残念で悲しい気持ちです…
(初回限定)フラットラッシュ付け放題(J.C.D.Lカール選べます)￥6000→￥5300
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
数あるサロンの中からラルガ城野店を選んで頂いたにも関わず
当店の施術にご満足いただけなかったとのこと、
誠に申し訳ございません。
大切なお時間をいただいてご来店くださったのに、
不快なお気持ちにさせてしまい深く反省しております。
今後このようなことがないよう、
スタッフ一同技術や接客の見直しを徹底してまいります。
もしよろしければ、他スタッフにてしっかりと
改めてお直しやカウンセリングをさせていただければ幸いです。
よろしければご連絡お待ちしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ラルガ城野店店長 古田成美
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今回は毛穴洗浄と脱毛をお願いしましたが、いつも通り癒しの時間をありがとうございました( ´∀`)
また、お願いします。
8月限定 全身脱＋毛穴洗浄1回 ¥14,300→¥8,500
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ずっと気になっていたうなじ脱毛をしていただきました！
ビフォアフみて感動！！とても綺麗になっていて来て良かったと思いました☆お店の雰囲気も良くまた利用したいと思いました！またよろしくお願い致します(^^)♪
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毛穴洗浄をしていただきました。
特にカウンセリングなども無くいきなり施術。
ベッドは硬くて腰が凄く痛くなりました。
する前とした後で比較写真も見せてもらったけど
びっくりするくらい変わってなくて。笑
終わった後も終わりましたの一言だけで会計へ。
施術後変化や接客対応など含めリピートは無しだなと思いました。
モニター価格！毛穴洗浄＋ワックス（鼻）1回¥1.000
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや施術中の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術後の変化を実感していただけなかったこと、また接客対応に関してもご期待に沿えなかったことを、真摯に受け止めております。
いただいたお言葉を受止め、もっとお肌の状態を伝えられるようなカウンセリング、施術環境について改善すべき点を見直し取り組んでまいります。
お忙しいなか足を運んでいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、改めてしっかりとカウンセリングから施術までご案内させていただける機会をいただけませんか？
今度こそご期待にお応えできるよう誠心誠意努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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よもぎ蒸しの個室の雰囲気がすごく良かったです！！
【ご新規様限定】よもぎ蒸しorモリンガ蒸し40分2500円
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とても丁寧に施術していただいて、
めっちゃ綺麗になりました。
今月限定！毛穴洗浄＋ワックス（鼻）1回¥1.000
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
みずな様
ご来店ありがとうございました☆
施術の効果をご実感いただけて、とても嬉しいです！
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
中杉愛璃沙
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いつもお忙しい中、丁寧な施術と癒しの時間をありがとうございます(*^^*)
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
☆ライム☆様
こちらこそ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます♪
お忙しい中、お時間をいただきリラックスして頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様おひとりおひとりに合わせた丁寧な施術と、心地よい癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
中杉愛璃沙
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施術がとても丁寧で話しやすいです。
beforeとafterの違いに驚きました。
また、お願いします！！！
【6月限定】よもぎ.モリンガ蒸し＋毛穴洗浄 1回 ¥8,500→¥5,500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
へ様
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます♪
beforeとafter の違いにご満足いただけたようで何よりです^ ^
次回もより一層ご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご予約を心よりお待ちしております！
中杉愛璃沙
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初めて子供連れていき、施術中やはりないてしまいまい、
気持ち的に急かしてしまったかもしれないのに
とても綺麗な仕上がりで丁寧にして下さったので
とても満足です！
【６月限定】◎取れやすい方におすすめ！バインドロック120束¥7000 →￥3500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
なっぴ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
お子さま連れでのご来店、きっとご不安もあったかと思いますが、
安心してお任せいただけて嬉しかったです♪
仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです！
またいつでもお子さまとご一緒にお越しくださいね＾＾
またのご来店も心よりお待ちしております♪
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仕上がり確認の際パーマの上がり具合が物足りないなと思ったが当日時間がなかったため何も言えませんでした。
翌日確認したところパーマのバラつきも気になりました。
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はまつ毛パーマの仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当日お時間がない中、お伝えいただけなかったご不安やご不満に対して、こちらも十分に配慮が行き届かず反省しております。
パーマのかかり具合やバラつきについて、ぜひ一度お直しのご案内をさせていただければと思います。
今後このようなことがないよう、技術面の見直しと丁寧な確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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汗かいて毛穴もスッキリしてよかったです！
【5月限定】最新韓国式毛穴洗浄＋よもぎ、モリンガ蒸し１回9000→￥5500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
☆様
ご来店ありがとうございました！
汗をかいて毛穴もスッキリされたとのことで、効果を実感していただけてとても嬉しいです。これからもリフレッシュできるお時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
中杉愛璃沙
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数ヶ月ぶりに癒されました(*^^*)
ありがとうございます( ´∀`)
また、お願いします(* >ω<)
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
☆ライム☆様
いつもありがとうございます♪
いつもたくさんお喋りしてあっという間ですね、、笑
またのご来店お待ちしています。
中杉愛璃沙
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よもぎ蒸しの担当が休みとのことで、美容室の方が対応してくださったが、特に説明もないまま、初めてのよもぎ蒸しを体験しました。入り方もよくわからなかったです。
その後、後日ホットペッパーから、また予約を入れましたが、予約の前日に違う方と予約が30分かぶってると言われ、こちらがずらすしかないような言われ方。
もう二度と行きません。
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ナカナツ様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、スタッフの対応やご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
初めてのよもぎ蒸しにもかかわらず、適切なご説明やサポートができず、大変申し訳ございませんでした。また、再度のご予約時にもご案内に不備があり、ご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ間の連携と予約管理の徹底、お客様へのご案内方法の見直しをさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後の改善に活かしてまいります。
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ヘアと交互にしていただいてとても助かりました。そのときのまつげの状態にあったメニューの提案をしていただいてとても満足の仕上がりでした♪
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
あすか様
お返事が遅くなり申し訳ございません。
嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘアーの施術とあわせてご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです★
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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急遽、子供を連れて行く事になりましたが寛大な対応していただき助かりました。施術前のカウンセリングもしっかりしてもらい仕上がりも丁寧で大満足でした。ありがとうございました。
【初回限定】バインドロック付け放題¥7500→￥7000
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
あっちゃん様
お返事が遅くなり申し訳ございません。
嬉しい口コミをありがとうございます！
お子さま連れでのご来店、大変な中お越しいただきありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
またいつでもお子さまとご一緒にいらしてくださいね★
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Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ちあき様
嬉しい口コミをありがとうございます！
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
☆ライム☆様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
お忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます(´∀｀)
いつも、話し過ぎてあっという間ですね、、、笑
次回のご来店も楽しみにしてますね♪
中杉愛璃沙
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いつも癒しの時間をありがとうございます☆
2周年記念10月限定【女性限定】全身脱毛 VIO.顔 込￥8800→￥4400
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ライム様
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます
癒しの時間を感じていただけてとても嬉しいです！
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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よもぎ蒸しで体があったまりました。
11月キャンペーン よもぎ蒸し40分¥3000→￥2000
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
★様
この度はご来店ありがとうございました！！
お忙しい中口コミもありがとうございます♪
しっかり温まっていただけて良かったです。
よもぎ蒸しも回数を重ねていくと、どんどん代謝も上がり
今まで以上にしっかり汗が出たりとお身体の変化も
実感いただけると思います。
またのご来店楽しみにしております。
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いつも、癒しの時間をありがとうございます(*^^*)
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ライム様
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます(^^)
癒しの時間をお届けできていること、とても嬉しく思います！
これからも心も体もホッとできるような時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
ラルガ 城野店(Raruga)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
