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つぼみやのブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-10-24 17:10:41.0
- ◎無断キャンセル時の対応について◎【大阪/本町】
- マッサージ整体院つぼみや、代表の松尾雄太です。
時折、「無断キャンセル」をされる方がおり、とても迷惑しております。
リラクゼーション店という性質上、ご予約時間を確保したにも関わらず無断キャンセルをされてしまうと「他のお客様に」ご迷惑がかかってしまいます。
大変心苦しいですが、悪質な場合、「顧問弁護士」を通して対処していただきますのでご了承ください。
その場合、特に連絡なく弁護士より通達が届く手筈になっておりますので、こちらにお問い合わせしていただいても対処できません。
悪質な無断キャンセルは辞めていただきますよう、ご理解・ご協力をお願い致します。
もちろん、当日の連絡があるキャンセルの場合は、問題なくキャンセル可能ですので遠慮なく連絡をしてください！
キャンセルが悪いのではなく、無断キャンセルをされると、こちらとしてもどのように対応すべきか難しい場合があります・・・。
当日連絡がなく、15分以上遅れた場合、何度か連絡した後、キャンセル扱いとさせていただいております。
どうか、よろしくお願い致します。
つぼみや代表 松尾 雄太
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