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  7. 3ページ目

NANA NAIL

ナナネイル

  • ネイル
  • 神奈川県横浜市西区南幸2丁目10-15ライオンズマンション横浜西口304
  • 横浜西口より徒歩5分パラジェル取り扱いパーツ・カラーが豊富です【スタッフ募集中】
サロン平均
4.32
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-05 10:03:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、前々回と少し変えたい以外何も考えずに行きましたが、私の好きそうなものを提案してくださるのでとてもありがたいです!おかげさまでまたかわいい爪になって毎日癒されてます!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】★悩んだら当日メニュー相談、ご来店してから一緒に決めましょう

    NANA NAILからの返信コメント

    あかり様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    そして、この度は口コミのご投稿もして頂きありがとうございます^ ^

    今回はチャレンジなカラーとデザインでしたが本当によくお似合いですごく可愛かったです!★
    今回のデザインも楽しんで頂ければ幸いです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    NANANAIL

  • こぶたさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-10-03 17:45:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    色むら、表面の凸凹がひどく、仕上がりが満足できませんでした。施術中も表面は凸凹にならないようにして欲しいとお願いしたところ、凸凹になんてなっていないですよね?と強めに言われてしまいました。結局硬化した後、凹みがあったので直して頂きましたが、少し怖かったです。他の口コミではすぐ浮くと言う方が多かったので、それとなく聞いてみましたが、浮くのは自爪に問題がある場合と説明頂き、かつ私の自爪は健康なので浮くことはないと言って頂きました。結局2週間持たずに浮いてきてしまいました。他のところだと1ヶ月は持ちますし、値段的にもとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★ワンカラーorラメグラ¥7000→¥6500

    NANA NAILからの返信コメント

    先日は数あるネイルサロンの中から当店へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

    この度はせっかくご来店頂いたのに、ご満足いただけることできず、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。

    またお越し頂ける機会がございましたら、ご満足いただけますよう誠心誠意努めさせていただきたく思っております。
    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

  • aさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-09-27 11:59:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までやってもらったオフの中でぶっちぎりナンバーワン綺麗で早くてびっくりしました!!!痛みもゼロだし、ケアまで丁寧ですごかったです 今回はオフのみでしたが、パーツや見本見る限りきっとネイルも素敵なんだと思います ぜひ次回はネイルもお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ケア込み】ジェルオフ¥4000

    NANA NAILからの返信コメント

    この度は数あるショップから当店を選び、ご来店頂きまして誠に有り難うございます。
    また、お褒めの口コミを書いて頂きまして嬉しく思います。これからもお客様にもっと喜んでもらえる施術をしていけるよう努力してまいります。またのご来店をお待ち申し上げております。

  • あやさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-09-26 18:52:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ネイルが取れやすいのですが
    全く取れずに長持ちしています。
    形も過去一!綺麗に見えるワンカラーにしていただきました。
    担当がどの方かわかりませんが…
    また同じ方にして頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    あや様

    この度は数あるネイルサロンの中からnana nailをお選び頂き誠にありがとうございます。
    そして、この度はロコミのご投稿もして頂きありがとうございました。

    お爪のお仕上がりご満足頂けて嬉しいです★
    他にも色んな種類のカラーございますので、次回も楽しんで頂けたらと思います。

    あや様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    NANA NAIL ナツミ

  • a~さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-18 08:07:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店に緊張もありましたが、お店のスタッフさんがとても親切で途中から笑い話をしたりで緊張が取れました!マグネットの光の出し方も色々提案してくださり凄く満足&綺麗なネイルに仕上げて貰いました!
    その後、友達と会ったのですが、めっちゃ綺麗と誉められ食事に行った先でも店員さんに爪、綺麗ですね!って言われ気分が最高に良かったです!是非また来店したいと思ってます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マグネットネイル ¥7900

    NANA NAILからの返信コメント

    a~様

    この度はご来店ありがとうございました。
    仕上げにご満足していただけることにとても嬉しいです。
    とてもお似合いでした!
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    NANA NAIL

  • みほさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-17 21:16:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術で可愛く仕上げていただいて、とっても良かったです!またよろしくお願い申し上げます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】★悩んだら当日メニュー相談、ご来店してから一緒に決めましょう

    NANA NAILからの返信コメント

    みほ様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます★

    仕上がりにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    NANA NAIL

  • すみれさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-09-17 13:20:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    1週間経たずに根本と先の両方が浮いてダメになりました。他の店でやり直します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★ワンカラーorラメグラ¥7000→¥6500

    NANA NAILからの返信コメント

    先日は数あるネイルサロンの中から当店へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

    この度はせっかくご来店頂いたのに、ご満足いただけることできず、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。

    またお越し頂ける機会がございましたら、ご満足いただけますよう誠心誠意努めさせていただきたく思っております。
    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

  • なつきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-09 11:16:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    道案内がわかりやすかったため、迷わずにマンションへ行けました。ただお店に行くのにインターフォンを鳴らすことが慣れず緊張しました。マンションの作りですがエレベーターを降りてすぐ段差があるので初めての方はお気をつけください。

    ネイルは直前で他のデザイン(ガラスフレンチ)にしたくなり相談したところ、快くお受けしていただけました。
    爪の形もおすすめを提案していただき、色味やホログラムの大きさも一緒に考えてくださいました。
    初めてですが相談しやすい雰囲気で、大変有り難かったです。

    仕上がりももちろん満足です。
    また予約します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    なつき様

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました!
    今回のカラスフレンチとてもお似合いでした。
    カラーなどに悩んだ際にはいつでもご相談させて頂きますので、是非またお任せください!

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
    なつき様のまたのご来店お待ちしております。
    NANA NAIL

  • きこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-08 13:16:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ラメグラでお願いしたところ、色を混ぜ合わせて下さり、深みのある綺麗な赤を作って下さいました。まさにオーダーメイドのカラーです。スタッフの皆様もとても感じが良くて、温かい雰囲気で、お友達宅に遊びに行かせて貰うような、そんな感じです。
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    きこ様

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました!

    今回の色もとてもお似合いでした♪
    カラーなどに悩んだ際にはいつでもご相談させて頂きますので、
    是非またお任せ下さい!

    きこ様のまたのご来店お待ちしております。

    NANA NAIL

  • たんぽぽさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-09-06 23:16:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてジェルネイルをしてみようと来店させていただきました。お店の中は色々なカラーバリエーションのサンプルや沢山のパーツが可愛らしく飾ってありワクワクしてしまったのと、どのカラーも可愛く迷っていたらスタッフさんが色々と提案して下さったり、爪の強度?とかの悩みもあったので相談したら爪の状態や乾燥など優しくお手入れの仕方や塗り方?などをしてもらえ、とても素敵なネイルに仕上がりました!初めは口コミで高評価もありましたが浮く?とか剥がれる?とか下手と書いてあった少々不安でしたが一週間たった今でも綺麗な状態のままです!
    正直、ジェルネイルはまりました(笑)是非また来店します!
    悪い口コミに負けないで下さいね!スタッフさん達お二方とても優しいく良い方達でしたよ♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】★悩んだら当日メニュー相談、ご来店してから一緒に決めましょう

    NANA NAILからの返信コメント

    たんぽぽ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    初のネイルサロンにお選びいただけて光栄です。
    仕上げにご満足していただけることにとても嬉しいです。
    とてもお似合いでした!
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    NANA NAIL

  • ゆきなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-05 21:48:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回やっていただいたネイルがとてもかわいかったので、リピートで伺いました。丁寧にケアから施術、仕上がりまでしていただいて満足です!ぜひまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【シンプルニュアンスが好きな方にお勧め】ニュアンスネイル¥8800

    NANA NAILからの返信コメント

    ゆきな様

    この度は当店へのご来店誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    仕上げにご満足していただけることにとても嬉しいです。
    とても可愛くて、お似合いでした!

    その後ジェルの持ちはいかがでしょうか?
    ゆきな様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    NANA NAIL

  • しのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-09-05 18:00:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にオフしていただき、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    NANA NAILからの返信コメント

    しの様

    この度は当店へご来店頂き誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます★

    これからもお客様に寄り添った丁寧な施術を心がけて参ります。

    しの様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    NANA NAIL

  • ジョンさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-03 23:37:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の希望していたニュアンスを汲み取ってくださり、すごく可愛いネイルにして頂きました。
    パーツやカラーも豊富ですし、スタッフさんお二方とも親切な対応で、またぜひお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    ジョン様

    この度は当店へのご来店誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中ロコミの投稿もありがとうございます★

    仕上がりにご満足頂けて嬉しいです!
    とてもお似合いで可愛かったです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    NANA NAIL

  • あかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-31 14:49:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふとネイル変えようかなと思い、何も決めずわからず行きましたが、一緒に考えてくださるのでまた手元が可愛くなりました!!
    私に似合いそうなもの、好きそうなものをいくつか見せてくださるので、優柔不断な私にはとてもありがたいです!
    また次もお願いしたいとおもいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】★悩んだら当日メニュー相談、ご来店してから一緒に決めましょう

    NANA NAILからの返信コメント

    あかり様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて非常に嬉しく思います。
    とてもお似合いのデザインでしたね♪
    目に入った際に可愛いと思っていただけますと幸いです。

    次もデザインを一緒に考えましょうねー
    またのご来店心よりお待ちしております。

    NANA NAIL

  • アマジさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-27 00:18:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりがよくて、とても満足

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    アマジ様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます★

    仕上がりにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
    その後お爪の状態はいかがでしょうか?
    お手元が気になった際にまたぜひご利用くださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    NANA NAIL

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-25 16:12:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハンドの付替ありで予約しました。
    色で迷っていることを伝えると、担当の方が親身になって相談に乗ってくれました。
    結果、満足のいくネイルにできて嬉しかったです!
    施術もとても丁寧で、痛みなどはありませんでした。
    この価格でこの仕上がりに満足しています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】★悩んだら当日メニュー相談、ご来店してから一緒に決めましょう

    NANA NAILからの返信コメント

    なな様

    この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます★

    仕上がり含めご満足いただけたこと、大変うれしく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    NANA NAIL

  • kahoriさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-20 15:14:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術の際、違和感がないか熱さはないかなどなんど都度声掛けをしてもらえて高いピタリティを感じました!                                                   デザインについては悩んでいましたが、オフ作業の間に色々相談に乗ってもらえたりで、期待以上にかわいいデザインに仕上がったので大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ウォーターケア付き】オフ込み★ フットマグネットorミラー(2色OK)¥9600

    NANA NAILからの返信コメント

    kahori様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
    また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございました★

    ご満足いただけたこと、大変うれしく思います!
    今回のデザインもとてもお似合いでしたね♪

    またのご来店、楽しみにお待ちしております!

    NANA NAIL

  • ゆいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-20 14:59:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大変お世話になっております。
    ネイルの技術はもちろんのことですが、お色味については寄り添ったものをご提案していただいております。また、前回したお話しを覚えてくださるといった接客スタイルもとても素敵です。
    毎月ネイルも楽しみですが、お話しに行くのも楽しみの1つです。来月も伺うの楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】★悩んだら当日メニュー相談、ご来店してから一緒に決めましょう

    NANA NAILからの返信コメント

    いつもご来店有り難うございます。
    また、お客様からの嬉しいお言葉に私達の向上心も上がります!また楽しいお話を聞かせて下さいね!楽しみにお待ちしております。

  • るいちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-18 11:11:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    下手で残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    この度はご来店有り難うございました。
    お客様のご要望通りの施術が出来なかった事をお詫びいたします。
    また、お客様のご指摘を真摯に受け止め、より一層施術のレベル向上に努めてまいります。貴重なご意見有り難うございました。

  • ミサさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-13 20:54:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした!汗だくで来店してしまったのですが、汗ふきシートをくださったり気配り、優しさがとても素晴らしいです。。ありがとうございます涙
    もちろんネイルも夏らしく、持ち込みだったのですが様々な提案をしていただき、カコイチネイルになりました!
    浮いてしまうクチコミを拝見しましたが、ジェルによって合う合わないもあると思いますが、私は1ヶ月持ちます(^-^)
    また可愛いネイルをよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    120分やり放題 ¥11000

    NANA NAILからの返信コメント

    2度目のご来店誠に有り難うございます。
    カコイチ!!のお言葉に私達も嬉しくなりました!確かにジェルの合う、合わないはございます。ですが、お客様に当店のジェルが合い1ヶ月もったとの事私共も嬉しく、また他のお客様にもそう言って頂けるよう頑張ってまいります!
    次回のご来店も「カコイチ」を更新出来るよう心よりお待ちしております。

  • みほさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-13 08:26:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで不安でしたが、いろいろ説明してくれて、ネイルを想像以上キレイに仕上がってくださいました!
    毎日可愛いネイルで癒されています!
    ありがとうございました!
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】★悩んだら当日メニュー相談、ご来店してから一緒に決めましょう

    NANA NAILからの返信コメント

    この度は数あるショップから当店を選び、ご来店頂きまして誠に有り難うございます。
    また、お褒めの口コミを書いて頂きまして嬉しく思います。これからもお客様にもっと喜んでもらえる施術をしていけるよう努力してまいります。またのご来店をお待ち申し上げております。

  • kahoriさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-13 08:21:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに大満足しています。
    店内の雰囲気もよく、担当していただいたスタッフも相談しやすくとても過ごしやすかったです!
    カラーとパーツの種類も豊富で次はペディキュア予約したいと思いますので、宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    この度は数あるショップから当店を選び、ご来店頂きまして誠に有り難うございます。
    また、お褒めの口コミを書いて頂きまして嬉しく思います。これからもお客様にもっと喜んでもらえる施術をしていけるよう努力してまいります。またのご来店をお待ち申し上げております。

  • Kiwiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-11 13:45:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術でした。選べるカラーが豊富で嬉しかったです。持ちが良くなるように、自分の爪に合うように考えて工夫してくださるので有り難いです。また伺がわせていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    いつもご来店有り難うございます。
    お客様に喜んでもらえるよう、より一層カラーバリエーションも豊富にしていきたいと思ってます!
    また、嬉しいお言葉に私達もモチベーションが上がり感謝しております!

  • あかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-08 21:12:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルだったので何をどうしたら?と思っていましたが、一緒に考えておすすめ等してくださったのでとっても満足しています!
    ぜひまた行かせていただきたいと思います!!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    あかり様

    この度はご来店ありがとうございました。
    初のネイルサロンにお選びいただけて光栄です。

    肌なじみのカラーにさりげないラメは、あかり様にとってもお似合いでした♪
    お気に召してくださり嬉しいです★

    お忙しい中ロコミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    NANA NAIL

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-04 23:52:06.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    パーツの豊富さや、接客は安心感があります。
    デザインに迷っているとお伝えしたところ、親身に提案してくださいました。
    ただ、施術から3日目ほどで根本が浮き始め、本日で6日目になりますが、全ての爪が浮いて半分剥がれてます。
    付け放題で11,000円、それが3日目で浮き、1週間以内に剥がれてくるのはコスト的にも損をしたなあと感じてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンドジェル】★悩んだら当日相談、ご来店してから一緒に決めましょう^_^

    NANA NAILからの返信コメント

    先日は数あるネイルサロンの中から当店へお越し下さいまして、誠にありがとうございます、また口コミを書いていただき誠にありがとうございました。
    ご来店時にお伝えしました通り、1週間以内でしたら無料でお直しをさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
    また、爪の健康状態やジェルの相性がありますのでお直しの際にお客様に合うように調整させていただきたく存じます。
    ご連絡お待ちしております。

  • ユズ茶さん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-04 13:21:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4回目のリピートです!!
    私がとても忙しく行けてなくて、やっと今回行けました!1ヶ月半前のネイルも浮く事もなく、剥がれる事もなく綺麗な状態で長持ちしてくれて本当に感謝です!いつも丁寧な施術をしてくれるし、スタッフさんも親切にしてくれるので私的にはオススメな優良店だと思います!友人にも紹介したのですが、とても喜んでました!またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マグネットネイル ¥7900

    NANA NAILからの返信コメント

    この度は数あるショップから当店を選び、ご来店頂きまして誠に有り難うございます。
    また、お褒めの口コミを書いて頂きまして嬉しく思います。これからもお客様にもっと喜んでもらえる施術をしていけるよう努力してまいります。またのご来店をお待ち申し上げております。

  • Maiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-04 08:07:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    当日メニューを追加してもらって施術してもらったのですが、表面は凸凹、色むらも酷い、施術の2日後から浮いてきてしまいました。
    メニューを追加したのでとても焦っていらっしゃって大丈夫かな?とは思っていました。
    予約時にも追加したい項目を記入していたので、来店した時に時間的に無理なのであれば断って欲しかったです。
    普通はライトをつけて施術すると思いますがライトも付けずにやっていて、空気換気もできていないのか室内のネイルの臭いもすごかったです。
    せっかくの夏のネイルなのにすごく残念です。
    もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フレンチ ¥7900

    NANA NAILからの返信コメント

    Mai様

    この度は、数ある中のネイルサロンから、当店をお選び頂きままして、誠にありがとうございます。

    仕上がりに関しましてご満足いただける物をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。

    ご指摘の換気についてですが、当サロンでは24時間換気いたしております。しかしながら、ネイルサロンではアセトンやアクリルなどの揮発性のものが多く、多少の臭いはどうしても残ってしまいます。

    せっかく足を運んでくださったのに残念なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
    真摯に受け止め改善し、満足して頂けるよう指導改善していきます。

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-01 14:13:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたがスタッフさんの笑顔がとても素敵で、デザインも親身になって相談してもらえたのでとても嬉しかったです。今回して頂いたチークネイルも周りからとても大好評です!可愛く丁寧に仕上げて頂いてありがとうございます。一週間ほど経ちましたが、特に問題もなく綺麗な状態です。また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】★ワンカラーorラメグラ¥6500→¥5800

    NANA NAILからの返信コメント

    この度は数あるショップから当店を選び、ご来店頂きまして誠に有り難うございます。
    また、お褒めの口コミを書いて頂きまして嬉しく思います。これからもお客様にもっと喜んでもらえる施術をしていけるよう努力してまいります。またのご来店をお待ち申し上げております。

  • Kiwiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 20:45:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術でした。選択できる色の種類が大量で嬉しかったです。仕事の都合でいつもワンカラーですが、選択肢がたくさんあるので次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    NANA NAILからの返信コメント

    この度はご来店くださり有り難うございます!
    これからもカラーバリエーションを増やしていくつもりでいましたがお客様からのコメントを頂き、より一層カラーバリエーションを増やそうと思えました!ワンカラーでも色々と試せるニュアンスやデザインを考えていきたいと思います!
    またのご来店を心よりお待ちしています!!

  • itachitai39さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 06:38:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    急遽探して初めて伺いました。
    1週間ほどで根本から浮いてきました。今までどのサロンでもこんな事はなかったので、ビックリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ込み★ワンカラーorラメグラ¥7000→¥6500

    NANA NAILからの返信コメント

    先日は数あるネイルサロンの中から当店へお越し下さいまして
    、誠にありがとうございます。

    この度はせっかくご来店頂いたのに、ご満足いただけることできず、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。

    またお越し頂ける機会がございましたら、ご満足いただけますよう誠心誠意努めさせていただきたく思っております。
    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

ナナネイル(NANA NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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