- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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かわいいデザインでコスパはいいなと思いました！
左右で微妙に違うのが残念でした。
【hand】Design◆冬ネイル(ケア込み)8,300円→6,900円＊超お得クーポン＊
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
なー様
口コミありがとうございます。
デザインが左右で少し違ったとのこと、大変申し訳ございません。
デザインと技術の見直し、向上に努めてまいります。
また、１週間以内にご来店いただけますと無料でお直しさせていただきます。
お手数ですが、ご連絡お待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Nail Salon Andova ピヴォクロス
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色を好きに変えてもらえるのに加え、ラメのタイプやマグネットも選べ、自分の理想のタイプに仕上げてもらえます。
【hand】Design◆トレンド(ケア込み)7,100円→6,300円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
かわ様
口コミありがとうございます！
お色、気に入っていただけて嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております。
Nail Salon Andova Runa
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今回はバレンタインネイルをお願いしました。
いつも丁寧な施術で綺麗な仕上がりに大満足しています。
可愛く仕上げていただきありがとうございます。
【hand】Design◆バレンタイン(ケア込み)7,900円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
NAOMI様
口コミありがとうございます♪
今回のチョコミントもとっても可愛いですね！
手元を見るのが楽しみになりますね(^^♪
またNAOMI様にお会いできる日をたのしみにしています！
Nail Salon Andova Runa
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綺麗にネイルしていただきました！色についてたくさん相談に乗っていただき、ありがとうございました。
【hand】Design◆トレンド(ケア込み)7,100円→6,300円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
いけ様
口コミありがとうございます！
素敵なお色が見つかってよかったです＾ ＾
またのご来店をお待ちしております。
Nail Salon Andova Runa
-
moreコースで予約してましたが、前日にバレンタインネイルがあることを知り、変更をお願いしたところ、快く受け入れて下さりありがとうございました！
黒のフラッシュネイルは初めてでしたが、ブラックチョコみたいで可愛らしく、他の指にも合っていて素敵でした。
お話も楽しかったです！
次回も期間内に行って、もう一度バレンタインネイルしようと思ってるのでよろしくお願いします！
【hand】Design◆more(ケア込)10,000円→9,300円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
ゆりち様
いつもご来店と嬉しい口コミの投稿ありがとうございます♪
こちらこそ、ご丁寧にメニュー変更希望の事前のご連絡をいただきまして、ありがとうございました(^^)
期間限定のバレンタインネイルをとても楽しんでいただけていて嬉しいです！
次回も喜んでいただけるよう、美味しそうで可愛いバレンタインネイルに仕上げたいと思います♪
またお話も楽しみに次回のご来店もお待ちしております(*^^*)
Nail Salon Andova ピヴォクロス店 Ayaka
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仕事の関係でシンプルめにする必要があり、色の組み合わせなどを相談させていただきながら決めることができました！どなたが施術されていても、変わらないクオリティ、スピードに大変満足です！また落ち着いたときにお願いしたいです♪
【hand】Design◆トレンド(ケア込み)7,100円→6,300円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
vitz様
いうもご利用ありがとうございます！
今後もより良い技術、サービスを提供できるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております(^ ^)
Nail Salon Andova PIVOT CROSS店 Ｍizuki
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丁寧に施術してもらい素敵に仕上がり満足してます ありがとうございました
【hand】ワンカラー（ケア込み）5600円→5000円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
あっちゃん様
この度はご来店ありがとうございました!
施術にご満足いただけて嬉しいです１
またいつでもお待ちしております(^ ^)
Nail Salon Andova Ｍizuki
-
お店の雰囲気もかわいくて接客も丁寧仕上がりもとても満足しています。
満足したのでその日に次回の予約しました。
LINEの不具合は残念でしたが、次回LINEもつながると良いです。インスタはメンション済です。
来月もよろしくお願いします。
【限定スタッフ】12種類から選べる期間限定ハンドmenu＊【付替オフ込】4500円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
みわ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
LINEの不具合の件、申し訳ありませんでした。
改善いたしましたので、ぜひ次回ご来店の際にお手数をおかけしますがご登録よろしくお願いいたします。
次回予約ありがとうございました。
ご来店お待ちしております！
Naiｌ Salon Andova Manami
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前回よりワンランク上のコースにしたからか、オフも素早く丁寧な仕上がりでした！(前回はオフから痛くて何度も止めて貰った、、、1番下のコースの担当はおそらく新人に近い人でした)また、無駄なお喋りも無く程よい感じで疲れませんでした。
【hand】Design◆キャンペーン(ケア込み)6,900円→5,900円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
かりん様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
仕上がり等満足いただけて私もとても嬉しく思います♪
前回、オフの際に痛みを感じさせてしまっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今一度、サロン全体でスタッフの技術を見直し、向上に努めてまいります。
かりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Nail Salon Andova PIVOT CROSS店 Hanaka
-
諸事情で急遽オフのみのメニューをお願いしたのですが、快く対応してくださいました。次はジェルネイル施術をお願いしたいと思います！
【限定スタッフ】12種類から選べる期間限定ハンドmenu＊【付替オフ込】4500円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
saki様
この度は数あるネイルサロンの中、当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をして下さいましたこと感謝致します。
施術中もsaki様が色々お話して下さり楽しいお時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
ネイルができない期間が終わり、私が施術に入る事が出来た際には可愛いお手元にさせて頂きますので是非よろしくお願い致します。
saki様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
Nail Salon Andova Ayano
-
他店で担当してた子が辞めてお店を迷走してましたが、1度目も今回2度目も仕上がり、ネイル持ちも気に入りました！場所もわかりやすく、買い物がてらにも行けるのでいいお店に出会えて良かったです。
【hand】Design◆キャンペーン(ケア込み)6,900円→5,900円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
あいりーん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
仕上がりに満足いただけて嬉しいです！
またのご利用お待ちしております。
Nail Salon Andova Manami
-
初めてのジェルネイルでした！
緊張もありましたが、お話が弾んで緊張も不安もあっという間に無くなりました。
仕上がりも可愛くてとても満足してます◎
またお願いします！
【hand】Design◆トレンド(ケア込み)7,100円→6,300円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
まるみ様
この度は数あるネイルサロンの中、当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
先日のネイルを気に入って頂けてとても嬉しいです。
初めてのジェルネイルで緊張してる中、沢山のお話もありがとうございました。
本当に話が弾み私の方こそ楽しい時間を過ごさせて頂きました。
まるみ様と再度お会いする事が出来ましたら色々なお話をお聞かせ下さい。
そしてまた可愛いネイルをさせて頂けると幸いです。
まるみ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
Nail Salon Andova Ayano
-
ネイルが初めてでいろいろ分からなかったです。
いろいろ聞かれたけど、初めてでわからないから
うまく答えられませんでした。
予約の備考欄に初めてって記載したんですけれど。。。
ネイルは可愛かったです。
【foot】Design◆classic（ケア込み）8,900円→7,900円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
サエキ様
先日は初めてのご来店頂きありがとうございました。
備考欄は確認してから施術させて頂いたのですが、
デザインや色のヒアリング時に、配慮が出来ず申し訳ございませんでした。
デザインは気にっていただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Nail Salon Andova ピヴォクロス
-
今回はオフのみでしたが、丁寧に仕上げていただきました！
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
おーちゃんまま様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
またおーちゃんまま様にお会いできることを楽しみにしています。
Nail Salon Andova Runa
-
今回も素敵なデザインにしていただきありがとうございました！
お店の雰囲気、スタッフさんとのお話も楽しく心地いい時間でした！
またよろしくお願いします。
【hand】Design◆シンプル(ケア込)8,100円→7,300円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
ゆきえ様
口コミありがとうございます！
喜んでいただけてよかったです(^^)
またのご来店お待ちしております♪
Nail Salon Andova Runa
-
突然メニューを変えたのに対応いただきました。いつも可愛いネイルありがとうございます！色変えしてより可愛く仕上がりました！
またお願いします！！
【hand】Design◆more(ケア込)10,000円→9,300円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
おすぎ様
口コミありがとうございます！
黄色、とっても可愛いですよね(^^)
私もいつも何色選ばれるか楽しみにしております♪
またおすぎ様にお会いする日を楽しみにしております！
Nail Salon Andova Runa
-
デザインも色も理想通りにして下さりありがとうございます！
ただ、ヤスリで爪を整える際、少し痛みがありました。我慢出来る痛さだったので伝えはしなかったのですが、帰宅後確認すると左手の中指が出血していました。。。
仕事柄ネイルは毎回短めにお願いしているのですが、出血するまで削られるのは初めてだったので次回は気をつけていただけたらとおもいます。
【hand】Design◆キャンペーン(ケア込み)6,900円→5,900円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
もこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
デザインや色味喜んでいただけてよかったです！
今回やすりが当たって擦れて血が出てしまっていたこと、ご配慮と確認が不足しており痛みを感じさせ傷を作ってしまい大変申し訳ございませんでした。
道具の前処理を徹底し安全に施術を行えるよう気を付けて参ります。
今回ご指摘いただくことができ、より良い技術接客の見直しへと繋げることができました。もこ様に感謝申し上げます。
また当店をご利用いただける機会がある際には、デザインやカラーなどまた何でもご相談ください！
Nail Salon Andova PIVOT CROSS店
-
初めてのネイルで爪の形にコンプレックスもあったのですが、とても綺麗に仕上げて下さいました！またネイルをする機会があれば行きたいと思っています！
【hand】Design◆シンプル(ケア込)8,100円→7,300円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
あかり様
この度は初めてのネイルを当店にお任せいただきありがとうございます^_^
爪のコンプレックスも程度にはよりますがネイルを続けていただく事で改善される事もありますのでまたネイルができるタイミングにご相談下さいませ^_^
あかり様のまたのご来店お待ちしております！
Nail Salon Andova PIVOT CROSS店 Mizuki
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前回口コミが書けなかったのですが、前回と同様の方に対応いただきました！施術中の会話がとても楽しくてあっという間でした★雪による予約変更や遅刻の連絡をするも、快く引き受けてくださり、難しい場合はメニューの変更などの提案もあり、言葉遣いや態度が丁寧でとても安心して利用できます。デザインも変わらずかわいくて、大変満足です♪またお願いします！
【hand】Design◆クリスマス(ケア込み)8,000円or9,000円★期間限定12/25まで
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
vitz様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
接客、仕上がり等ご満足いただけて嬉しく思います(^^)
またのご来店お待ちしております。
Naiｌ Salon Andova Manami
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娘の前撮りで初めて利用しましたが、可愛く仕上げてくれました。成人式前にも利用させて頂きと思ってます。
【hand】Design◆冬ネイル(ケア込み)8,300円→6,900円＊超お得クーポン＊
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
れいちゃん様
この度は娘様のご予約ありがとうございました。
成人式ネイルもご用意しておりますのでお気軽ご相談くださいませ！
またのお越しを心よりお待ちしております！
Nail Salon Andova PIVOT CROSS店
-
今回も丁寧に仕上げていただいて10本綺麗に浮くこともなく残っています^_^
またよろしくお願いします！
【hand】ワンカラー（ケア込み）5600円→5000円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
浮きもなく綺麗に残っているとのこと、私も嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon Andova PIVOT CROSS店 Hanaka
-
予約時間を10分以上過ぎても施術開始されずに待たされ、「12時に予約した○○ですがまだかかりますでしょうか？」と聞くと担当者が「今から案内しますので」と謝罪もなく席に通されました。
それだけでもかなり印象が悪かったのですが、席について冬ネイルのサンプルを見せられ、予約時にしたかったクーポンデザインがサンプルになく、その旨を伺うと「それは華やかっていうクーポンのデザインです」と言われ、クーポンに画像が載っていたため予約したことを画面を見せて説明すると「では多分画像が間違って紐付いちゃってる感じだと思います。今回はこちらのデザインで大丈夫です。」と面倒くさそうに言われました。
まず、謝罪をすべきではないですか？
その後もあまりにも雑で早口な色の説明をされ、終わる10分程前までネイル以外のことは終始無言。
亀裂補正のことも事前に備考に記載したにも関わらず「亀裂補正しますか？」と言われ...今までアパレル、美容関連の接客でここまでひどい対応をされたのは初めてです。
帰宅後確認するとグラデーションの境目がはっきり分かれており、爪先の裏もボコボコでした。
もう二度と担当してほしくないです。
【hand】Design◆冬ネイル(ケア込み)8,300円→6,900円＊超お得クーポン＊
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
チョコモナカジャンボ様
この度は時間通りにご案内ができずまた、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような意図は一切ございませんでしたが結果として不愉快な思いをさせてしまいましたのは事実ですのでこちらのご意見は真摯に受け止め技術、接客向上に努めてまいります。
ご指定通り今後担当することはないと思いますのでご安心くださいませ。
このような思いをさせてしまいお伝えするのは心苦しいですが亀裂補強をご希望の場合はメニューの追加をお願い致します。
Nail Salon Andova PIVOT CROSS店
-
友達の紹介で初めて利用させていただきました！
ジェルネイル自体初めてで、わからないことも多かったですが、デザインやケアの方法など丁寧に教えていただきました。
仕上がりも素敵にしていただきました！また利用したいです。
【hand】Design◆冬ネイル(ケア込み)8,300円→6,900円＊超お得クーポン＊
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
ゆきえ様
この度は紹介でご来店頂き誠にありがとうございます！
何かわからないことがあればいつでもご相談くださいませ！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Nail Salon Andova PIVOT CROSS店 Mizuki
-
冬ネイルでお願いしました。
今回も丁寧な施術で可愛くしていただきありがとうございます。
いつもとても大満足です。
次も冬ネイルでお願いしようと思っているのでよろしくお願いします。
【hand】Design◆冬ネイル(ケア込み)8,300円→6,900円＊超お得クーポン＊
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
NAOMI様
いつも口コミありががとうございます♪
今回の青色もとっても素敵ですね！(^^)
次ご来店いただくときはまた新しい冬ネイルもご用意ありますので楽しみにしていてください！
今年も一年ありがとうございました♪
来年もNAOMI様にお会いできる日を楽しみにしております。
Nail Salon Andova Runa
-
今年最後に可愛くしてもらいました！
過去1可愛く仕上げてもらって、
嬉しい気持ちでいっぱいです！
全体の完成を見てゴールドのラメが少し子供っぽさが出てるなぁと思い落ち着いたらラメに変更できないか聞いてみたら嫌な顔せず対応してくれました。変更後はドンピシャに可愛くなりました！！！
担当さんに出会えて良い年になりました。
また来年もよろしくお願いします。
【hand】Design◆シンプル(ケア込)8,100円→7,300円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
もっち様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
クリスマスらしい色とデザインでとても可愛くなりましたね(*^^*)
いつもとても喜んでいただけて私も嬉しいです！
また来年もお待ちしております☆
Nail Salon Andova Hanaka
-
接客自体はとても良く、ケアも丁寧にしていただき満足しています。
仕上がりについては、グラデーション部分が色が完全に分離していてまったくグラデーションになっておらず、自分で見ているのも人に見せるのも恥ずかしく、残念な状態です。
こういうデザインなのか？とも思いましたが、後からwebで元のデザインの画像や説明文を見ると、グラデーションとなっているので、やはり好みの問題ではないようです。
【hand】Design◆キャンペーン(ケア込み)6,900円→5,900円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
メロンパン 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は満足のいく仕上がりを提供できず、誠に申し訳ありませんでした。
今後は、意見を参考にさせていただき、技術の見直しをさせていただきます。
Nail Salon Andova
-
とても丁寧で満足しています。
ネイル台が高く腕を上げている状態のだ ため肩が凝ってしまい、高さが調整できたらいいなと思いました。
ネイル後に粉がついたままの保湿、上着を渡されて黒いコートが粉だらけになってしまっていたのが残念でした。
【hand】マグネット（ケア込み）7,900円→6,900円or7,000円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
いぶき 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ネイル台の高さ調整に関しては、今後参考にさせていただきます。
お客様に満足していただける施術が行えるように精進してまいります。
Nail Salon Andova
-
自分の爪がだいぶサイドが取られていて亀裂入りやすい状態になっていたみたいで、ハードジェルを乗せて補強してくださいました！
仕上がりもとても綺麗で、ジェル乗せた時の熱も感じることなくとても良かったです。
通いたいお店です
【hand】Design◆冬ネイル(ケア込み)8,300円→6,900円＊超お得クーポン＊
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久しぶりのネイルで長さ出しもしてもらいましたが、厚さの無い薄い仕上がりですごく好みでした。丁寧な施術でお話もすごく楽しくて、またお願いしたいです！ありがとうございました！
【hand】ワンカラー（ケア込み）5600円→5000円
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
k様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり、施術等ご満足いただけて嬉しく思います♪
また機会がございましたらいつでもお待ちしております(*^^*)
Nail Salon Andova Hanaka
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冬デザインで1本だけ色を変更しましたが、イメージを分かりやすく伝えてくださり、施術中から仕上がりまでワクワクしながら過ごすことができました。爪の形をとても綺麗にしていただき、このネイルで過ごす1ヶ月も楽しみです！ありがとうございました！
【hand】Design◆冬ネイル(ケア込み)8,300円→6,900円＊超お得クーポン＊
Nail Salon Andova ピヴォクロス店【アンドヴァ】からの返信コメント
えり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
冬ネイル、１色変更しただけで見本と全然印象も変わりとっても素敵になりましたね＾＾
楽しいお話もしていただき、私も楽しい時間でした♪
こちらこそありがとうございました。
最近はマイナス気温続きで寒いので、体調崩さぬようご自愛ください。
また担当させて頂いた際は、宜しくお願い致します。
Nail Salon Andova ピヴォクロス店 Kana
アンドヴァ ピヴォクロス店(Andova)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
