フレイヤ 池袋店(FREJA)の口コミ一覧 (3/5)

初めて来店しましたが、お店も駅から近くわかりやすです。
とても丁寧な対応で、会話も楽しかったです！
またぜひ利用したいです！
ありがとうございました。

仕事終わりでも行ける遅い時間までやっているため、初めて行きましたが雰囲気も良く接客も仕上がりもとてもよかったです！
色やパーツなど迷ってしまい、何度も質問したり色々サンプル出してもらいましたが、嫌な顔せず笑顔で色々提案して頂きました。
そのおかげか、色もパーツも大満足です！◎
ありがとうございました！またぜひお願いしたいです！

大変満足してます
またご利用予定ですので
よろしくお願いします。
担当者のお名前わからないので
次回も同じ方でお願いします！

楽しく話をしていただいている間に終わっていました！笑
綺麗にしていただいてありがとうございました！

カラーも豊富で、とても丁寧でした！
また次回もお願いしたいと思います！

可愛いネイルをしていただいて満足です！！
ありがとうございました！

当日予約、しかも少し遅刻してしまったのに、感じ良く、丁寧に、そしてスピーディーに仕上げてくださいました。爪の悩みにも真摯に寄り添いパラジェルをしてくださいました。ありがとうございました！！

最初に、接客は丁寧で良いなと思ったのですが
1週間経たないうちに、8こつけたパーツのうち4個取れて次の日にはもう一個取れました。なので合計5個もパーツが取れてしまいました。やり直しをしてもらおうと思いお店に電話したのですが1日中電話に出ませんでした。
もう二度と行きたくありません。

今回ワンカラーで初めて予約取りました。
お店の雰囲気はとても良かったですが、ネイル技術はイマイチと感じました。根本のガタつきがかなり目立ちます。爪の形もガタガタな所あります。
そこまでクオリティーは高くないので同じ値段出すなら他行きます。

時間どおりにテキパキと、こちらからの要望も丁寧に聞いてくださりとても満足です！また次回もぜひお願いしたいです。店内も清潔感があって良かったです。

素早く対応して頂きありがとうございました。
仕上がりも綺麗で気に入っております。
また宜しくお願いいたします。

とても丁寧に施術していただきとても満足です。
再来でもう少し金額が安くなるともっと嬉しいですが…
爪を伸ばすという目標を今回持つことが出来たので次も今回の方に施術していただきたいと思いました

仕事の関係でネイルをオフしたかったのですがいつも通っているところの予約がとれず、価格的にオフするよりは施術してもらったほうがお得に感じたのでシンプルなネイルをしていただけるこちらを予約しました。
いつもフィルインでお願いしていたため、こちらでもフィルインをお願いしたのですが、削っている時に熱さを度々感じ、1度だけ我慢できず熱！と言って手をひいてしまうくらいでした。こんなこと初めてでした。
ネイルの長さも今までより短くとお願いしたのですが、形もなんだか変です。ジェルも指によっては変な厚みがあり、家族には指が太く見えると言われてしまいました。もともと太い指であることと、今までより爪が短いせいもあると思いますが悲しかったです。
しかも終わってからよく見たらオフしきれていない色が爪のサイドの際のところに残っていました。
とにかく残念です。

3年振りくらいにネイルをしました。
水に強いパラジェルを選択して施術を受けました。
長持ちしていて色も気に入っています。

前回に引き続き素敵な仕上がりで嬉しいです！
またお願いしたいです。

楽しく施術していただきました。ありがとうございました！

初めてお伺いさせて頂きました。
パーツが一日で取れてしまい残念でしたがお直ししてくれた方がしっかりパーツをとめてくださったので良かったです。

いつも行っているところの予約がとれず、伺いました。
接客や施術は特に問題なく、仕上がりもとても満足していました。ただ1週間もしないうちにボロボロと取れてきてしまい、同時に爪も割れてしまいました。施術が良かっただけに直ぐ取れてしまいとても残念です。

色味や爪の長さ、形など相談に乗っていただいて素敵に仕上げていただきました
ありがとうございました

すごく丁寧に仕上げて頂きました！
オープンしたばかりということもあってか内装も綺麗で安心しました。
私は爪の状態があまり良くなかったので、それを伝えた上での施術でしたが、綺麗でかつ早く仕上げていただけたおかげで、とても満足しました！
また、予約時間よりもかなり早めに伺ってしまったのですが、すぐに対応して頂き、とてもありがたかったです！

内装可愛いです。
久しぶりに綺麗な内装のネイルサロンに来たので、テンションあがりました。

清潔さもあります。
（たまに膝掛け何年洗ってないんだろう？というネイルサロンもあるので）

また担当スタッフさんも優しくて丁寧に施術して頂きました。
定型文のカウンセリングではなく、自然な会話の中で色々と読み取って頂き有り難かったです。

また宜しくお願いいたします。

亀裂が入っていたため補強をお願いしましたが
次の日にはもう補強したところは折れて、亀裂も何もなかった別の指も1週間もしないで2本折れました。
別の爪にも亀裂が入っていたり、、
今まで何年もこんなに折れたり亀裂が入ることがなかったためかなりショックです。

いつもお願いしてるネイリスト(身内)と予定が合わなかった為、急遽こちらのサロンを予約しました。
パーツを追加して付けていただきましたが、大きいパーツ(両手1本ずつ)が帰宅した時には両手とも取れてまったのが残念でした。
大きいパーツはアクリルで付けていただいたのですが、パーツを乗せたあとコーティングをされてなかった為、「アクリルで付けたらこのままで(コーティングをしなくて)大丈夫なんですか？」とお伺いしたところ、「アクリルは取れにくいので大丈夫なんです！」とのことだったので、コーティングはお願いしませんでした。
長らくネイルをしてますが、今まアクリルでパーツを付けたことがなかったのでスタッフの方の言葉に納得してしまいましたが、パーツの大きさに関わらずパーツを付けた際はしっかりとコーティングしていただくべきだなと思いました。
(パーツを付けた際にコーティングしかなかったのも初めてでした。)
良心的な価格設定でお店の雰囲気も落ち着いていてスタッフの人数も少人数なので、機会があれぱまた利用したいと思うので、パーツの付け方が改善されたらいいなと思います。

夜遅かったのに対応していただけて助かりました

甘皮処理もしっかりしていなくて次の日にはほとんどのネイルが浮いています、長さ出し2本お願いしましたが1本はもう取れましたもう1本もギリギリ着いている程度ですプラス料金を払って長さを出していただいているのに次の日に取れては何も意味がありません。
フレンチお願いしましたが線が真っ直ぐではなくセルフで難しい為お金を払っているのにこれではセルフネイルをした方がいいです。

毎回フリーでお願いしており初めての方だったのですが伸びた分だけ切って欲しいと頼んだにも関わらず指先ギリギリまで切られてしまい帰宅後に親指の真ん中に気泡、長さも左右バラバラで爪先もガタガタなのに気付きました。
前回、前々回等は長さも少しずつ切ってくださりとても綺麗に仕上げてくださりました。
丁寧な接客でしたが担当した方によってこんなに仕上がりに差があり残念です。
次回からは指名しようと思います。

初めての来店でしたがスタッフ1人だけでお客さんが他に居なかったので雰囲気は良かったです。
亀裂がはいり始めてる所もあるので厚めにとお願いして、厚めにしますね～と言われで、やってもらったのですが...

たった1週間で2箇所も浮いて、1本は完全にジェルが浮いて剥がれました。ギリギリやり直しに行けたのですが、わざわざ交通費もかけて修正に来ていて、担当だった方が真横に居るにも関わらず謝罪も挨拶もなし。

私の修正してる間にも電話で、１０日以内にお越しくださいと言っていたのでやり直しだと思います。
いくら安くても1週間で取れるんなら、やる意味がなくなっちゃいます！あと本人はちゃんと謝罪するべきじゃないですか？

2回目の来店でした。
カラーが豊富で悩みますが、お試しさせていただいて親身になっていただきました。
そしてスピーディーで、仕上がりにも満足です。
また次回もお世話になります。よろしくお願いいたします。

技術面もホスピタリティも良くなかったです。
担当していただいた方に限ったお話かもしれませんが、
塗り方が本当に雑でした。
仕上がりがボコボコ、爪の端に被さっているところが多く、セルフネイルした時の方がよっぽどマシです。
甘皮の掃除も「熱かったら言ってください。」と声をかけられましたが、機械ですごく勢いよくやっていて、全指終わったら親指から出血しました。ご本人に見せましたが、「熱かったんですか？」と謝罪もなし。二度と行きません。

初めてのネイルサロンでとても緊張しましたが、丁寧に相談に乗って下さり素敵な時間を過ごせました。
カラーやパーツに迷いましたが、沢山お話をしながらとても可愛いネイルが出来たので凄く嬉しいです。ありがとうございました。