当日キャンセルなどのキャンセル料について：2023年12月26日｜ミーティア(Meteor)のブログ

Total Beauty Salon Meteor【ミーティア】

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サロンのNEWS

投稿日：2023-12-26 11:11:11.0

当日キャンセルなどのキャンセル料について: ご覧いただきありがとうございます。
エステティシャンの高嶋です。

最近立て続けに当日キャンセル、無断キャンセル、連絡がとれないなどの事が発生しております。

当店は施術者1人で営業しているサロンですので、
御予約頂いている時間は他のお客様の御予約はお断りしている状態になります。

本来、御予約頂いていたはずの時間に予約を入れたかったお客様がいらっしゃるかもしれません、、。
私自身も連絡も無くキャンセルは悲しいですし、何かあったのかと不安にもなります、、。

なので当日のキャンセルはご遠慮いただき、前日までに変更をお願い致します。
ホットペッパーからの御予約であれば23:59まで変更出来ますし

Instagram～インスタグラム～でmeteor_info と検索していただいて
ダイレクトメッセージの方でもキャンセル対応可能です。
(もちろん、ご相談等も可能です^^)

やむを得ないキャンセルの場合もあるかと思いますが、、
よろしくお願い致します。そして心苦しいですが、、
度重なるキャンセル、無断キャンセル、連絡がとれないなどのことがありましたので

当日キャンセルはキャンセル料としてお施術予定の代金を100％頂くこととなりました。

カウンセリングでのご来店の場合は5000円をお支払いいただきます。

なお、ご連絡がない10分以上の遅刻は無断キャンセルとさせていただきます。(その後ご来店されても対応しかねますので御了承下さい。)

遅刻をされる際もお電話にてご連絡をいただくよう、お願い致します。10分以上の遅刻の場合は施術内容の変更、キャンセルさせていただく可能性があります。

度重なる無断キャンセル、遅刻をされますと御予約をお取りするのをお断りする場合もございます。

前もって御理解いただきますよう、お願い致します。

本日はお時間、マナーを守ってご来店くださっている方々には不愉快なブログとなってしまい、申し訳なく思います。

いままでも、これからも、当店はお客様第一に、お悩みに寄り添って改善して大満足！とお帰りいただけるサロンをと
心に決めております！これからもよろしくお願い致します^^

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