☆大切な利用者様へ☆大事なお知らせ　ガイドライン：2024年5月16日｜慧仁治療院のブログ

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慧仁治療院のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-05-16 16:47:11.0

☆大切な利用者様へ☆大事なお知らせ　ガイドライン: こんにちは
慧仁治療院の堀之内です。

この度、無断キャンセルや当日キャンセル、並びにキャンセルを繰り返し行う利用者様について、ガイドラインを作成いたしました。

ごく一部の方になりますが、残念ながら無断キャンセル（ご予約されているのに、ご連絡なく当日約束のお時間にご来店されない事を指します）や、当日にも関わらず、ご予約とキャンセルを何度も繰り返す方がいらっしゃいます。

当院は小さな店舗ですので、お時間に対して1枠のご予約しか承ることが出来ません。
その大切な1枠を無下にされてしまうと、その時間にご予約されたかった他の利用者の方にもご迷惑をおかけする事となり、また当院の運営にも支障をきたしてしまいます。

よって、
1、当日の無断キャンセル
２、１つのご予約に３回以上のご変更を行った場合
3、当日キャンセルを過去3回以上繰り返された事がある場合
この1～３のいずれかに該当された利用者の方は、今後のご予約をお断りいたします。
（その後予約を入れられた場合、当院が確認後キャンセル処理をさせていただきます）

当日の無断キャンセルにつきましては、お時間やお日にちの勘違いから起きてしまう場合もあるかと思いますので、来店時間から10分を過ぎますとこちらからご確認のお電話をかけさせていただきます。その後ご連絡やご来店がない場合には無断キャンセルの処理をさせていただきます。

・キャンセルについて

『　前日の営業時間　』までに、ご連絡下さい。急な体調不良、不幸、入院などを伴う急病の場合もLINEにてご連絡ください。

・キャンセル料について

『　当日及び無断キャンセル　』は１００％のキャンセル料をお願い致します。
回数券の方は１回分になります。

キャンセル料は指定口座にお振込みとなります。
また、振込手数料はお客様ご自身にご負担いただきます。

ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

【美と健康の整体・鍼灸治療】
【からだの痛みを楽にする整体・鍼灸治療】

★慧仁治療院★

東京都足立区入谷1-27-16-202

090-6654-4190

月～日　　　10:00～19:30 　　不定休

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