マックスノー 烏丸店(mac.snow)の口コミ一覧 (2/4)

担当していただいたスタッフさんもすごく丁寧で、確認もこと細かく聞いて頂けたのですごく良かったです！
優柔不断な私ですが一つ一つ提案などして頂きデザインも予想以上に可愛く仕上げてくださったのでまたお願いしたいと思いました！
次回もお願いしたいです！

当日予約のうえ、他店でネイルをした2日後の爪の手間がかかるオフも、素早く対応していただききっちり時間内に終わりました。納得いく可愛いネイルを見て毎日頑張れます！ありがとうございます！

持ち込み画像でお願いしましたが色々デザインの提案をしてもらったり相談しながら一緒に考えていただき、想像していた以上にかわいくしてもらいありがとうございました！
キラキラの埋め尽くしとチークマグネットが可愛すぎます！
お話も楽しかったです♪来月もお願いしたいので宜しくお願いします！

1週間と2日でネイルが浮き2本も剥がれました。また、埋め尽くしを頼んだのですが見せたデザインと異なっておりあまり可愛くありませんでした。店員さんは親切でした。

何年も違うところでネイルをお願いしていましたがお店を変えてみようと思い、今回こちらに初めてお伺いしました。
持ち込み画像より可愛く仕上げてもらって私に合わせてカラー変更やパーツ変更も快く対応していただき、ありがとうございます。スタッフさんも優しい雰囲気の方で安心できました。お話しも楽しかったです。また来月もお伺いしたいとおもいます。

お色味も雰囲気もとっても大満足に仕上げていただきました！爪を見るたびに気分ルンルンです＾＾
ありがとうございました！

デザインは可愛いですが、ガッタガタです。
塗れてないところや、ムラ、はみ出しなどがっかりなところが多々あります。
残念です、ありがとうございました。

結論から言うと接客、仕上がりどちらも酷かったです。
まずオフの時、指に何回も当たり痛かったですし、爪が折れるんじゃないかと思うくらい強く削られました。甘皮処理では皮膚まで切られ出血しました。しかしそれに対して謝罪どころか触れられもしませんでした。
仕上がりはトップコートの塗り方が下手なのかぼこぼこで爪の形が悪く見えます。
接客も酷く、年下だと思いなめられたのか雑な敬語で接客され、終始不機嫌そうに見えて怖かったです。
ここまで接客、仕上がり共に酷いと思ったのは初めてです。せっかく可愛いデザインをしているサロンを見つけられたと思ったのに残念です。二度と行きません。

いつも担当スタッフさんにお世話になってます＾＾
いつも丁寧にしてくださってお話も楽しくて大大大満足です！！
今まで様々なデザインをお願いしてきましたが、すごく素敵に綺麗に仕上げてくださいます＾＾
これからもお願いします！！

ありがとうございました

普段は口コミを投稿しないのですが、あまりにも酷かったので投稿します。
デザイン(特に色)に関する提案やヒアリングが少なくが持ち込みの画像と全く違う仕上がりになりました。色の感じ方は人それぞれなので仕方ないかと途中から諦めていましたが、施術終盤に「途中色失敗したの気づきました？」と聞かれ、どこ間違えたんですか？と言うと、「言わなければ気づかなかったですかね？分からなかったですか？ダサいネイルになると思って焦りました」と言われ心底気分が悪くなりました。こちらはずっとおかしいと思っていまししたし、話し方も接客業としてどうなのかな？という感じでした。
このネイルで1ヶ月過ごしたくなかったので他店でやり直しました。とても残念です。

初めて来店しました。今回、ジェルネイルオフ込みで120分コース希望でした。パーツが大きくて取りづらかったと思うのですが「痛くないですか？」ど何度もお声かけしてくださったのは優しいなと思いました！希望のネイル、デザインも細かく聞いてくれて嬉しかったですが、パーツがちょっと取れやすそうだと思ったのと、ベースに色ムラがあったり、有料パーツが少し高いなと感じたので、星3にさせていただきます。。

今回も希望通りの色、形、デザインで可愛くしていただき、気持ちが上がりました。

オフはちょっと痛かったですが、デザインが可愛かったです。

ネイルを変えるタイミングで爪に亀裂が入ったので、こちらでネイルさせていただきました。仕上がりも良く、夏らしいネイルにしてもらいました。施術の際も色んなお話をしてくださって、とても良い雰囲気でした。手を見るたびに可愛いネイルが見れるのが嬉しいです！ありがとうございました。

初めて行かせていただきました。
しっかり相談に乗っていただいて、理想のネイルにして頂けました！
本当に可愛くて、毎日眺めてます。
また次も行かせて頂きます。ありがとうございました！

時間が短い中で無茶を言ったのですがとてもかわいくて理想通りに仕上げてくださったので満足です！
またお願いしたいです、ありがとうございました！

リボン、ハート、くま、好きなのいっぱいバランスよく載せて貰いました(*'▽'*)♪
派手好きな私にはたまらない。
ネイルのカラーも伝えたイメージにしてもらい大満足です。

お久しぶりだったのに覚えていてくださりとても嬉しかったです♪ネイルも理想通りでとても可愛いです。ありがとうございました♪

したい画像を見せたらそれと同じようにしてくれました。
完成が理想と同じでとてもかわいくて大満足です！
ほんとにありがとうございました！！
またお願いしたいです！！！！

もう何ヶ月も通っていて、今まで行ったネイルサロンで1番お気に入りです ♪
基本Instagram等で見つけた写真を見せて、「こんな感じにしたいです！でも職業上この部分ダメなんです、、」 くらいで行っても、いつも最強に良い感じにしてくださいます！！

眉毛・マツパも同じお店に行っているので、とっても楽で私の月イチの大好きな美容Dayです！
これからもよろしくお願いします＾＾

ネイルの理想を丁寧にカウンセリングしてくださいました。
仕上がりはとても綺麗でお気に入りです、今後も通いたいです！

以前に担当して下さった方、とても丁寧だし物腰柔らかい口調で、お名前を聞けば良かった。指名って大事だって実感しました。今回の方はお初にお目にかかったのですが、所作が雑です。ご自分の長い爪先を技法に取り入れるって有り得ない。お客様を迎えるにあたってのドアを開けた瞬間の目付きの悪さも不安でした。不安的中したなという感想です。以前に2回連続で担当して下さった方？可愛い雰囲気の方。その方にまたお願いしたいです。

このサロンは2回目でしたが、1回目も2回目の方も優しくて上手に仕上げてくれました！
次の予定があると言ったら急いでくれたので、ほんとにありがたかったです
次からもここに通うと思います！

私と同じ思いをされる方が出てほしくないので書かせていただきます。終始不機嫌そうで威圧的に感じました。若く見られたのか敬語がいい加減で舐められたように感じ不快でした。
まずオフが下手で何回も指に当たっていました。声掛けや配慮も全くありません。指も攣るくらい強く握られ捻られました。痛いのでこちらも力が入ると他の指が邪魔なのな無言でどかされました。形はそのままと言ったのに側面？をめちゃくちゃ削られてほぼひし形みたいになりましたし削られてる時も痛かったです。道具もボロボロで汚かったです。色は無言でめんどくさそうに作り始めて固めてから確認をされました。カラーを塗ってる最中私の他の指にカラーが付くのは気付かないか無視なのに自分の指に付くことは敏感で私の指が当たってしまって凄く嫌な顔をされました。下に引いている紙は使い回しなのか知りませんが虫が死んでいたり細かいゴミがいっぱいでした。それが硬化の時についているだけなのに私が悪いみたいな感じでゴミ取りますね～とそこだけ大きい声で言われました。
接客のせいで今まで何も思わないことが全て気になりました。

とてもスピーディで丁寧な施術でした！！
サンプルもかわいいデザインが多かったのでまた予約したいです！

写真を見せてお願いしたのですが、私の希望通り、少しアレンジも加えていただいた上ですごく素敵なネイルにして下さりました。パーツの種類も多く、たくさん載せていただけたので、可愛く華やかな仕上がりになって大満足しています！また来月も行きます。

スピーディーでデザインもいつも想像以上の仕上がりにしてくださりますし何より持ちが良すぎて安心してお任せできます！

初めて行ったのですがまずインターホンを鳴らしても誰も対応してくれずその時点で不安でした。スタッフさんが遅れて来られあまり説明も無いまま店内に通され荷物もどこに置けば良いか分からずでした。
スタッフさんの態度も終始不機嫌そうで施術中もスマホを触られたり本当に不愉快でした。
オフの際もずっとマシンが皮膚に当たっていたのかずっと熱くて痛かったです。
お店の雰囲気も全体的に怖い感じでずっと帰りたかったです。ネイルをして頂いて3日ほどでパーツも取れました。
一万円近い金額を払ったのに本当に残念です。
ワクワクしながらお店に行ったのにこんな扱いをされるなんてショックでした。
もう私はお願いしません。

初めて来店した時から、こういった風にしたいというリクエストに100%で応えてくださり感動しました。
色味や雰囲気、パーツまでも全部が思っているとおりに伝わってとても満足のいくネイルに仕上げてもらいました。本当に嬉しいです！とても丁寧で、パーツや色味は確認をとってから固めてもらえるので安心感もあります。これからも通わせていただきます♪♪