- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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オートロックのインターホンを鳴らしても無言。もう一回鳴らそうとしたら開けてくれました。
デザインは載っていた写真を見せてこれと同じにしてくださいと言ったら、それは八階の中国人がしたから‥とよく分からないことを言われ、このデザインは出来ないってことですか?と聞くと、そうだと言われました。出来ないなら載せないか、出来ないと書いておいて欲しいです。
また、プラス千円でマグネットとかにも出来ると書いていたからしたくて予約したのに出来ないと言われて、プラス料金で出来るって書いてましたけど?と何回か言ったらそうですか、とのことでした。
あと施術に使用する機械の充電が他のスタッフのせいでなかったらしいです。
とにかく終始何を言っているのかが分からなく、意思疎通が難しかったです。
爪が斜めだとか言いたいことはまだ山ほどありますが、クリスマス、年末年始に向けてネイルをしたかったのに希望のデザインが出来なくて残念でした。
話さず静かに施術してくれたのと、ご迷惑をおかけしたのでと800円するストーンを一個だけ付けてくれたのだけは嬉しかったです。
評価をお願いされたので申し訳ないですが素直に書きました。
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
なぎ様
この度はせっかくご来店いただいたところご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフの接客力が未熟であり、こちらの指導不足ででございました。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
全スタッフに改めて指導を行い再発防止に努めます。
また、ネイルの仕上がりにご満足頂けていないようでしたら、1週間以内であれば対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
改めてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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久しぶりのスカルプで、ネイルサロンもどこに行くか悩んでいたところだったので、素敵なネイルのお店に出会えればいいなぁと思っていたところ、今回ここのお店に出会うことができて本当に嬉しく思っています!!
とても、丁寧で、接客もお上手で、とても良い居心地でした!とってもお気に入りのネイルになって最高の気分です
また絶対にきますっ
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
ふじこ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインとってもお似合いでした♪またやりたいデザインが見つかったらいつでもご相談くださいね!
次回のご来店を心よりお待ちしております
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今回は初めて利用しました、店の雰囲気もよく、接客も丁寧で可愛いサンプルいっぱいあって嬉しい!ご担当の方が物腰柔らかく素敵でした。またお願いしたいです、本当にありがとうございました!
★SALE★HANDつけ放題120分(6~7本)¥8300⇒¥6900
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
ウン様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインを気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです。
またいつでもお越しくださいね。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
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丁寧に対応してくれてありがとうございました。予想以上よかったです。
【HAND】マグネット・オーロラ・ミラーワンカラー¥4500
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
a ki様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインを気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです。
またいつでもお越しくださいね。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
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初めて来店しました。スタッフの方の接客態度もよく、カラーを悩んでいたら、一度試しでつけていただき、自分のイメージしていたカラーで仕上げていただきました。値段も仕上がりもよく、リピート確定です!本当にありがとうございました!(パーツやカラーポリッシュの種類は今まで通ってた店より一番多い気がします)
【チップ長さだし】パーツつけ放題180分(10本)¥18000
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
モリ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインとってもお似合いでした♪またやりたいデザインが見つかったらいつでもご相談くださいね!
次回のご来店を心よりお待ちしております
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丁寧かつ時間通りに仕上げてもらえますし、お色も相談しながら選んでもらえるので大変満足してます!嬉しいです!
このありがとうございます
まだ来ます!
★SALE★チップ長さだしつけ放題150分¥15000⇒¥13000
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
ナナセちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインとってもお似合いでした♪またやりたいデザインが見つかったらいつでもご相談くださいね!
次回のご来店を心よりお待ちしております
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久しぶりのネイルサロンでした。元々爪が弱く、すぐ割れるので、ケアからしっかり、丁寧にしてくれるサロンを探していました。今回はケアのみお願いしましたが、施術・所作共に丁寧で安心してお任せできました。引き続きよろしくお願いいたします。
★SALE★チップ長さだしつけ放題150分¥15000⇒¥13000
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
ちはる様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき大変感激です!
またぜひいらしてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております^_^
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初めてお伺いさせて頂きました。
接客の対応もとても良かったです。
新しくオープンしたとのことなのでこれからも頑張ってください!
【HAND】マグネット・オーロラ・ミラーワンカラー¥4500
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
りこ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようでうれしい限りです。
次回も精一杯施術させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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失敗されたネイルのお直しを探していた時にを見つけ
丁寧な接客、自分の爪の状態、それに見合った施術を詳しく説明してくださったので自分にはこういうケアが必要なんだなと色々と勉強になりました。他のお店ではそういった専門の知識等は全く教えてくださらなかったのでとても頼できました。また、カラー選びでしっくりこなかった際も快く別のカラーを塗り直してくださったり表示価格内でパーツを追加で付けれますと提案もしてくださり、結果自分好みのとても可愛いデザインになったので毎日眺めています。
仕事終わりに行った事もあり他店の自爪オフも含め2時間近く施術がかかってしまい閉店ギリギリになってしまったにも関わらず最後まで丁寧かつ笑顔で見送って頂きとても満足しています。
ありがとうございました!
★SALE★チップ長さだしつけ放題150分¥15000⇒¥13000
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
djsんbsj様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようでうれしい限りです。
次回も精一杯施術させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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すごく可愛いネイルをしてもらいました!施術が丁寧で、パッツの種類も多すぎて、選べきれないんです。次回もまたお願いしたいです!
★SALE★チップ長さだしつけ放題150分¥15000⇒¥13000
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
ワンちゃん
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようでうれしい限りです。
次回も精一杯施術させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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自分がオープン初日の最初のお客さんだったそうです。
みなさん緊張されてましたが、すごくアットホームな接客で過ごしやすかったです。
パーツもあまり他のサロンでは見ないものが多かったので、とても個性的でかわいいネイルになりました!
★SALE★HANDつけ放題10本¥9500⇒¥8000
Hitomi Nail Studio【ヒトミネイルスタジオ】からの返信コメント
みそかつ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようでうれしい限りです。
次回も精一杯施術させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ヒトミネイルスタジオ(Hitomi Nail Studio)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー