エクランドボヌール
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- 愛知県名古屋市名東区富が丘１９１ プレシオール藤が丘１０１号室
- 地下鉄東山線/リニモ/藤が丘駅から徒歩6分
エクランドボヌール(Ecrin de bonheur)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-03-16 12:07:29.0
- 当日・無断キャンセルについて
- いつもEcrin de bonheurをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら当日キャンセル無断キャンセルはキャンセル料金を取らせて頂きます。
ほとんどのお客様は時間守ってきてくれる方が多いのですが、ごく一部のお客様が当日無断キャンセルが多々増えております。
※当店は小さな店舗ですので、お時間に対して1枠のご予約しか承ることが出来ません。
その大切な1枠を無下にされてしまうと、その時間にご予約されたかった他のお客様にもご迷惑をおかけする事となり、またサロンの運営にも支障をきたしてしまいます。
【ご予約時間すぎてからのキャンセル、無断キャンセル】
ご予約時の施術料金全額を次回のご来店時にご請求させていただきますので予めご了承下さい。
※ホットペッパーのポイント利用を選択されていた場合はキャンセル料のお値引きに適応されません。
【ご予約当日時間前のキャンセル］
3回目まではキャンセル料は頂きません。
4回目以降ご予約時の施術代金の50%を次回のご来店時にご請求させていただきますので予めご了承下さい。
※ホットペッパーのポイント利用を選択されていた場合はキャンセル料のお値引きに適応されません。
・ご予約の変更、キャンセルは前日までにホットペッパーマイページから行うか、もしくはサロンまでにお電話かLINEでご連絡お願い致します。
・当日の無断キャンセルにつきましては、お時間やお日にちの勘違いから起きてしまう場合もあるかと思いますので、来店時間から10分を過ぎますとこちらからお客様にご確認のお電話をかけさせていただきます。
その後ご連絡やご来店がない場合には無断キャンセルの処理をさせていただきます。
このような取り決めをするのはとても心苦しいですが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
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