ビーラ(Bira)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-05-01 16:02:55.0
- キャンセルポリシー
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日はキャンセルポリシーについての大切なお知らせです。
この度、5/1(水)よりキャンセル規定を設ける事に致しました。
このような対象になる方はごく一部であり、
多くのお客様は気持ちよく当サロンをご利用頂き感謝しております。
【キャンセルについて】
ご予約のキャンセルや変更は、ご予約日前日までに
ホットペッパーのマイページよりご対応いただくか、
お電話にて営業時間内に店舗へご連絡ください。
TEL：0223 02 5214
（10:00～19:00）
▼店休日や接客中等、電話対応が出来ない場合がございます。
お電話繋がらない際には公式LINE、
またはInstagramからご連絡をお願い致します。
・公式LINE：@257yxlkk
・Instagram：nail_bira
【キャンセル料について】
・前日までのキャンセル：無し
・当日キャンセル：予約時の料金100%
・無断キャンセル：予約時の料金100%
【予約時間について】
ご予約時間に遅れる場合は、
お早めに店舗へご連絡をお願い致します。
遅刻をされますと施術をお断りする場合がございます。
その場合には当日キャンセルと同様に
キャンセル料をお支払い頂きます。
遅刻やキャンセル等を繰り返された場合、
次回のご予約をお断りすることがございます。
▼ご新規様の当日キャンセル
今後のご予約につきましては、
当日のお電話でのご予約のみとさせて頂きます。
▼無断キャンセル
次回のご予約を即時お断りさせて頂きます。
また、当サロンには待合スペースがありませんので、
早めにご来店頂くとご案内が困難な場合がございます。
ご予約時間より10分以上早くご来店される際にも
必ずご連絡をお願い致します。
Nail Salon Biraは"プライベートサロン"として
営業をしているため、ご予約枠が限られております。
お客様からのご予約が入った時点でお時間を確保し、
他のお客様からのご予約希望をお断りしております。
ご予約のキャンセルはできる限り、
ご予約日前日の営業時間内までにご連絡ください。
このような対応を取らせていただき大変心苦しいのですが、
全てのお客様にご満足して頂けるよう尽力して参りますので
何卒ご協力頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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