- サロン平均
- 4.95
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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超いいです
「4月限定」【持ち込みデザインアート4本やり放題 】¥6980→¥5980
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色々を一緒に考えてくれて、丁寧に対応していただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
「5月限定」【カラーフレンチ&カラーグラ】¥6980→¥6280「2色」
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
ユキ様
ご来店ありがとうございました！
色々と一緒に考えさせていただき、楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
丁寧な対応を心がけておりますので、また何かございましたらいつでもお声かけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Rosella rimo
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今回もとても良かったです！
ネイルも毎回可愛いので通ってます！
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
まい様
ご来店いただきありがとうございます！
今回もご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
毎回可愛いネイルを楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術しております。またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします！
Rosella rimo
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最初はやり放題コースでこちらに伺いました。
その時はとても綺麗な仕上がりで大満足でした。
1ヶ月後オフのみで伺った際に、ケアが付いていませんでした。
これは私の確認ミスですが、今まで甘皮ケアなどは一緒にしてくれるところが多かったので少しびっくりしました。
オフする際にベースジェルをわざと少し残されて、これはオフしないんですか？と聞くと、オフしたての爪は割れやすいからわざと残します。とのことでした。
ベースジェルを残したままオフされたのは初めてだったので（フィルインメニューなら分かりますが、オフのみでこれは初めて）これもびっくりしました。
そのまま帰宅して次の日、残されたベースジェルの見栄えが悪すぎて自分でオフすることにしました。
ネイルの知識がほとんどないので、自爪を結構削ってしまい、ショックですがゆっくり伸ばしていこうと思います。
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
のん様
ご意見ありがとうございます。この度はご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。
最初のご来店時には喜んでいただけたとのことで、とても嬉しく思います。しかし、オフのみの際にケアが含まれていなかったことや、ベースジェルを少し残してオフしたことに関しては、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店では、オフしたての爪が割れやすいことから、保護のためにベースジェルをわざと少し残すことがあります。しかし、この点について十分な説明が不足していたことを反省しております。今後はお客様に対して事前にしっかりとご説明し、ご理解いただけるよう努めてまいります。
もし何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。この度のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Rosella rimo
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デザイン持ち込みでお願いしたのですが、本当に写真の通りにして頂きました。メインの色からミラーの色まで一緒に相談に乗ってくれたのも嬉しかったです。ニコニコしてくれて雰囲気もとっても良かったです。ありがとうございました。また行きたいと思います！
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥6500
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
るるる様
ご来店いただいたありがとうございました！
お持ち込みデザインを気に入っていただけて嬉しいです。
色選びなど一緒に相談しながら進めることができて私も楽しかったです。
リラックスしていただける雰囲気作りを心掛けておりますので、その点をお褒めいただき光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Rosella rimo
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オフから仕上げまで丁寧に施術していただきありがとうございました。
パーツやカラーも種類や数が豊富でした。
少し時間オーバーしてしまってすみません。
とても可愛く仕上げてもらえて嬉しかったです！
また宜しくお願いします。
「新規客様限定の体験メニュー」『チップ』120分持ち込みデザイン ¥8500
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
はなちゃん
ご来店ありがとうございました！
また高評価口コミもありがとうございました。
オフから仕上げまでご満足いただけて嬉しいです。
当店では豊富なパーツやカラーをご用意しておりますので、ぜひまたお試しください。
お時間のことはお気になさらず、リラックスしていただければ幸いです。
次回も心を込めて施術させていただきますので、またのご来店をお待ちしております！
Rosella rimo
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今回が2回目でしたが、前回同様、丁寧にご対応頂き大満足です！また伺います。
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
HANA様
ご来店ありがとうございました！
2回目のご利用、そして嬉しいお言葉をいただき、心から感謝しております。
これからも丁寧な対応を心掛けて参りますので、またのご来店をお待ちしております！
Rosella rimo
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持ち込みでお願いしましたが、可愛くしてもらえました。
またお願いします。
「4月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
まっつん様
ご来店ありがとうございました！
お持ち込みデザイン、とても可愛く仕上がって私も嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
また素敵なネイルを一緒に作りましょう！
Rosella rimo
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いつも利用させて頂いています。
数々のネイルサロンへ通いましたが、ここまで爪が長持ちするサロンは数少ないです。
これからもよろしくお願いします。
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
み様
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
数あるネイルサロンの中から当店を選んでいただき、そして爪が長持ちするとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
Rosella rimo
-
とても丁寧に対応していただきました。また利用したいと思いました。ありがとうございました！
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
すみれ様
ご来店ありがとうございました！
丁寧な対応にご満足いただけて何よりです。これからも精一杯努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております！
Rosella rimo
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とっても上手で細かいところまで丁寧で感動しました！
また行きます！よろしくお願いします。
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
りこ様
ご来店いただきありがとうございます！
また、口コミもありがとうございました。
細かいところまでご満足いただけて、本当に嬉しいです。これからも心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております！
Rosella rimo
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長さも形も理想通りでした！
いつもありがとうございます！
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
アヤカ様
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
また、口コミもありがとうございました。
長さや形が理想通りとのことで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Rosella rimo
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丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
またお願いいたします！
「4月限定」【マグネット・オーロラ・ミラー】¥6980→¥6280
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
きぃ様
いつもご来店いただきありがとうございます。ます。
また、口コミもありがとうございました。
こちらこそご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。次回もぜひお待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしておりますね。
Rosella rimo
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要望通りに可愛いネイルをありがとうございました！時間ギリギリまで丁寧に施術してもらって満足です。
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥6500
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
つき様
先日ご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます！
お時間がギリギリまで丁寧に施術させていただき、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います！またのご来店を心よりお待ちしております！
Rosella mio
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いつも可愛く仕上げてくれてありがとうございます！
今回も大満足です。また次回もよろしくお願いします。
「4月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
ヒラマツ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます！
今回もご満足いただけたようで何よりでございます。次回のご来店も心よりお待ちしております！どうぞよろしくお願いいたします！
Rosella mio
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2回目の来店です。
沢山要望をしてしまったにも関わらず、丁寧に施術していただきとても可愛くなりました。
満足です！
「4月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、沢山のご要望にもかかわらず、満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます！今後もお客様のご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！またのお越しを心よりお待ちしております！
Rosella mio
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Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
て様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます！これからも迅速かつ美しい仕上がりを提供できるよう努めてまいります！またのお越しを心よりお待ちしております！
Rosella mio
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丁寧で可愛くしていただいて大満足です！サロンの雰囲気も可愛かったしまた行きたいと思ってます！あとワンピースめちゃくちゃ面白かった
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥6500
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
みくを様
先日ご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます！
サロンの雰囲気も気に入っていただけたようで何よりでございます！またのお越しを心よりお待ちしております！ワンピースもお楽しみいただけて良かったです！
Rosella mio
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みんなうまい、予約取りやすい、頑丈なネイル
最高です
「4月限定」【ガラス/ミラー/マグネット・フレンチ】¥7280→¥6980
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
あべ様
いつもありがとうございました。
また、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
予約の取りやすさと丈夫なネイルにご満足いただけて光栄です。
今後も皆さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
Rosella rimo
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持ち込みでしたが可愛くて満足です！
またよろしくお願いします。
「4月限定」『持ち込みデザイン』【ゴージャス10本やり放題 】¥11980→¥8980
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
まっつん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お持ち込みのデザインにもご満足いただけたようで嬉しく思います！またのご来店を心よりお待ちしております！よろしくお願いいたします！
Rosella mio
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丁寧に教えていただき、満足のいくものができました。
「4月限定」【マグネット・オーロラ・ミラー】¥6980→¥6280
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
きぃ様
先日ご来店いただきありがとうございます！
お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！またのご来店を心よりお待ちしております！
Rosella mio
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いつもありがとうございます
今回もとっても可愛いネイルありがとうございます
本当に取れにくいネイルで毎月感動しております
またお願い致します！
「4月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
ゆきちゃん
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様が満足していただけて、こちらこそ感動しております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Rosella rimo
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2回目です！
施術も丁寧で、相談もたくさん乗ってくれます。
とても親切なお店です。
これからもよろしくお願いします。
「4月限定」【持ち込みデザインアート4本やり放題 】¥6980→¥5980
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
み様
この度は再度のご来店、誠にありがとうございます！
施術やご相談にご満足いただけたようで嬉しく思います！これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
Rosella mio
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3週間ほど経ちましたがキレイな状態でついてます。接客も色々気遣ってくださったりして、とても良かったです。また行きます！
「体験メニュー」『チップ』120分持ち込みデザイン ¥8500
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
そら様
先日ご来店いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉もありがとうございました。
お爪の状態が良いとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Rosella rimo
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初めてでしたが、優しくわかりやすく教えてくださり良かったです。
「4月限定」【『チップ』ワンカラー&ラメグラ】￥8980→¥7980
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
きぃ様
先日ご来店いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉、本当にありがとうございます！
初めてでも安心してお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
またのご来店をお待ちしております！
Rosella rimo
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スタッフはとても親切で、技術も本当に素晴らしいです。私のネイルはいつも完璧に仕上げてくれます。店内の雰囲気もとても居心地が良く、リラックスできます。また来ます！
「新規客様限定の体験メニュー」『チップ』120分持ち込みデザイン ¥8500
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
ヨウチャン様
先日ご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけて本当に嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Rosella rimo
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オフはアセトンなしで削りのみです。若干痛かったのと、爪が薄くなりました。
デザインは忠実に再現してもらえましたが
配置間違えられたので若干バランスが悪くなりました。時間がなさそうだったのでそのまま進めましたが、アートの確認はした方がいいと思います。
星のパーツを付けてもらいましたがちゃんと確認しないのも悪いですが逆向きになっており残念です。
あと皮膚に付いたジェルはニッパーなどで剥がすだけです。薬液で落とす訳ではなく痛かったです。
アートは持ち込みの画像よりかわいくしてもらえたのでよかったです。
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥6500
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
あい様
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた、アセトンを使用しなかった件については、化学成分が薄い爪を更に柔らかくする可能性があるためです。そのため、軽減されたフィルインオフを使用し、爪の硬さを保つためにベースジェルを一部残しました。
また、選ばれたデザインが４本の手描きが含まれておりますが、メニューによると手描きは別途料金が必要です。そのため、お時間の都合上、追加の手描きのご要望をお断りさせていただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最後に、パーツの部分では、その時お客様と確認いただいた後にライトを入れてお願いしております。もし、その時点で位置の変更をご希望されていた場合は、全く問題ありませんでした。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めますので、何卒よろしくお願いいたします。
Rosella rimo
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丁寧に希望を聞いてくださり思い通りのネイルになりました！
手書きアートがとても上手ですごく満足してます！
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥6500
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
ゆい様
先日ご来店いただきありがとうございます！
お客様のご希望を丁寧に伺い、お望み通りのネイルに仕上げることができたとのお言葉、大変嬉しく存じます！手描きアートにご満足いただけたことも光栄に思います！今後とも、よろしくお願いいたします！
Rosella mio
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初めて来ましたが可愛くしてもらって満足です。
また次回もよろしくお願いします。
「新規客様限定の体験メニュー」『チップ』120分持ち込みデザイン ¥8500
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
あいぴょん様
先日ご来店いただきありがとうございます！
可愛らしい仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく存じます！
次回もぜひお待ちしております！
Rosella mio
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直前に予約したのに、丁寧に対応して頂きました。
ケアもネイルも丁寧で、仕上がりも良かったので２回目も伺おうと思います！
Rosella Nail Salon【ローゼリア】からの返信コメント
めぐ様
先日ご来店いただきありがとうございます！
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます！ケアもネイルも丁寧に仕上げられたことを喜んでいただけて大変光栄に存じます！次回もぜひお待ちしております！
Rosella mio
ローゼリア(Rosella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
