眠れるサロンPlume blanche【プリュムブランシュ】
ネムレルサロン プリュムブランシュ
- リラク
- エステ
- 福岡県久留米市諏訪野町1827-3
- 【9月満席10月予約お早めに】西鉄花畑駅から徒歩8分/西鉄久留米駅から徒歩15分
プリュムブランシュ(Plume blanche)のブログ
- サロンユーザー様の不満2~アナタならどうする解決編
- 少し前のブログ記事に
「隣のお客様がうるさい!"(-""-)"それに乗っかってしゃべるスタッフに怒」
というご不満の声があることを投稿しておりました。
それを見たセラピスト・エステティシャンのお客様から
「佐藤さんだったらどうします?」というご質問をいただきましたので私なりの回答(^^)
私だったら…
静かにウトウトしてたお客様を担当している場合は、
お隣の話がちょっと一段落付いたタイミングで、自分のお客様へ力加減の確認をします。
隣に人がいないと思って大声になってる方も多いので、隣に人がいますよ!!アピール。
うるさくしゃべる方のお客様を担当した場合は、
1、お客様のトーンに合わせない。低めのトーンで話す。
2、しゃべるテンポを少し遅くする。
3、体へと意識を向けるように誘導する。→そんな大変なことがあったからこんなにガチガチになってるんですね~。ここはストレスで固くなるポイントなので、解すのに深呼吸のご協力を…など、体の話をするようにしていく。
サロンに来る人って、美容や体のことに興味がある人がほとんどだし、ちょっと声大きめでも真剣に体の話をしている人にイライラすることってない。
人の悪口や、愚痴などのネガティブな話だから、イライラ・ストレスになるんですよね(ーー;)
折角のサロン時間、心に溜まった愚痴を吐き出すことも大事だけど、セラピストは、その場にいるみんながハッピーな時間を共有できるサロンワークを考えなきゃいけないかなと思います。
今は一人なので、こういうトラブルはないですが、それはそれでやりがいですよね(^^)
スタッフがいるからこそできることもたくさんある!
たまに羨ましく思います~。
でも、周り気にせずのんびり静かにゆったり過ごしたいという方は、一人サロンが一番♪
周り気にせず、ウトウトしに来てください(^^)/
眠れるサロンPlume blanche(プリュムブランシュ)
■福岡県久留米市諏訪野町1827-3
■西鉄久留米駅徒歩15分/西鉄花畑駅徒歩10分/駐車場有
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