- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧で綺麗な仕上がりでした。
その上、早くてよかったです！
【1ヵ月以内再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付替えオフ無料
より様
この度もご来店頂きありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます！
励みになります。
早くても丁寧に仕上げる事心掛けております。
今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
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とっても可愛く仕上げて頂きました！お話も楽しくてあっという間に終わってしまいました＾＾また近くに行った際はよろしくお願いしますっ
【オフ無しの方はこちら♪】定額ハンドジェルネイル 3850円
こじこじ様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
私としても、とても楽しいお時間となりました♪
ぜひ、また近くに来た際はお立ち寄り下さい！
お待ちしております♪
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とても丁寧な施術に、仕上がりもとても綺麗で大満足でした！
【シンプル系☆】オフ込＆フィルイン付き♪ ワンカラーorラメグラ 3850円
みすず様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
気に入って頂けて、嬉しいです！
お爪が長く綺麗だったので、青のワンカラーとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております♪
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ぷっくりハートのパーツがついている店舗限定のデザインにしてもらいました！
ハートも可愛いし、ラメもキランキランで、爪を見るたびに嬉しくなります
店舗限定デザインがいつも可愛いので、来月もまた楽しみです(^^)
【1ヵ月以内再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付替えオフ無料
まりっぺ様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
店舗限定のハートパーツがついたマグネットデザイン、とてもお似合いでした！
秋用の限定デザインもぜひ試しに来て下さいね♪
またのご来店お待ちしております♪
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Ami様
ご来店頂きまして有難うございました。
中野店限定ネイルも多くなってきましたので、
今度ネイル再開される時には是非当店お越しいただけたらと思います。
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とても楽しい時間でした！
ネイルも可愛くしていただきありがとうございます！
【ご新規様/オフ込★】ハンドジェルネイル★全てのデザイン選び放題 3,850円
ほのか様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
そう言っていただけて、とても嬉しいです♪
私としても楽しい時間となりました！
教えて頂いたドラマも観ましたよ…！！
またのご来店をお待ちしております♪
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希望したデザインの色変えをお願いしたのですが、要望聞きながらネイルしてくれたのと、楽しく話ながらやってくれたので1時間の時間もあっという間でした。
デザインとっても気に入りました！
ありがとうございました、
【新規】≪オフ込＆フィルイン付き≫ハンドジェルネイル★全デザイン選び放題
けいちゃん様
先日はお越し頂きまして、ありがとうございました＾＾
共通の話題がこんなにも多いなんて驚いてしまいました…！
近々私もバレーボールしに行こうと思います♪
またのご来店をお待ちしております！
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何度か通っていますが、いつも可愛く仕上がってとても満足しています。この値段で選べるデザインが多くて、色の変更も可能なのでコスパよしです。これからもよろしくお願いします。
【1ヵ月以内再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付替えオフ無料
ともみ様
いつもありがとうございます^_^
まさにコスパとデザインの多さをアピールポイントにしています！
ご満足頂けたとの事 嬉しく思います♪
中野店限定デザインも増えておりますので 是非お試しください♪
またお会いできるのを楽しみにしております☆
-
オフなし1時間未満で、カウンセリングも時間をきちんとさいて頂き可愛いネイルに仕上げて頂きました!満足です。簡易的ですがフットバスがあるのも嬉しいです。
【ご新規】オフ込◇フットジェルネイル デザイン選び放題4400円
愛様
ご来店ありがとうございました！
フットバスは毎回ご利用頂けます(^-^)
仕上がりも満足して頂けたとの事 嬉しく思います♪
ネイルにお詳しいのでお話また伺いたいです！
-
早くて綺麗で通っています
【1ヵ月以内再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付替えオフ無料
M様
ロコミありがとうございます♪
また、いつもご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉大変励みになります（*^^*）
またのご来店心よりお待ちしております！
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オフで伺いました。
オフだけなので、早いし驚くほど安いです！！
地爪でいる時のケアについて、色々教えてもらえました。
駅から近くて、ほぼアーケードあるので便利だと思います。
スタッフも皆さん優しかったです。
店内にサンプルがたくさんあったので、見ているだけで楽しかったです。
今度はジェルで予約します。
早くて安い★ネイルオフのみ・ケアなし（スカルプオフは対象外）
iちゃん様
ご来店ならびに口コミ投稿有難うございました。
次回ジェルネイルされる際には店舗限定もかなり増えていると思いますので、
たくさんのデザインから笑んでいただけると嬉しいです。
またのお越しを楽しみにしております。
-
デザインも色も選択できる種類が多く、3つくらいで迷っていたら、実際に持ってきてくださり塗る直前まで選ばせてもらえました。
仕上がりも自分の爪のサイズに合うようにデザイン調整してくださり、大変満足です。
【1ヵ月以内再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付替えオフ無料
ひよこ様
ご来店ありがとうございました。
ひとによって爪のサイズそれそれ違いますので、
ご満足いただけたとのことでとても嬉しいです。
300種類に中野店限定モデルもたくさんございますので、
次のデザイン選びも楽しみにしていただければと思います。
ひよこ様のまたのご来店をお待ちしております。
-
初めてこちらのスタッフさんに施術していただきました。
ストーンの大きさなどの相談にも乗ってくださり、すてきなネイルになりました！
スタッフさんみんな優しくて毎回お喋り楽しんでいます。
【学割U24】いつでもオフ代無料★ハンドジェルネイル3850円
なーちゃん様
先日はお越し頂きまして、ありがとうございました＾＾
ハートの形にしたネイルとてもお似合いでした！
ネイルの後のお勉強も捗っていたら嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております！
はあとねいる中野店 ちなつ
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前回ハートのパーツがすぐに浮いてしまったことを伝えたら、今回は全く浮かないし取れないしで感動です！
店舗限定デザインで、選びたいものがあったのですが、パーツが無いとのことで諦めました。
パーツが無いとかは、インスタなど、どこかで分かると有り難いです。
【1ヵ月以内再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付替えオフ無料
まりっぺ様
ご来店いただきましてありがとうございました。
まりっぺ様にまたご利用いただけるように
スタッフ一同練習も欠かさず行っておりますので、
お店共々成長していきたいと思います。
引き続き応援のほど宜しくお願いいたします♪
-
駅に近く直前で予約でき、料金もリーズナブルで広々した店内で接客も良かったです。オフの仕方が他のサロンとは違うな、と感想を持ちました。自宅の掃除を結構してしまったせいか、比較的早く爪先が取れてしまいました。
【シンプルがお好きな方】オフ込★ワンカラー/ラメグラ 3850円
ヒナ様
ご来店、ご感想頂きましてありがとうございました。
スタッフ技術向上のため研修などの継続的に実施しておりますのと、
店舗限定デザインなどこれから成長していくサロンでございますので、
ヒナ様に再度ご来店頂けるようにスタッフ一同向上心をもって取り組んでまいります。
-
担当の方はとても親切で丁寧に対応してくださいました。ありがとうございますm(_ _)m
【ご新規様/オフ込★】ハンドジェルネイル★全てのデザイン選び放題 3,850円
ちーこ様
ご来店頂きましてありがとうございました。
まだまだ技術が足りない部分もあろうかと存じますが、
ネイリストも日々学びつつ、自主練習を欠かしておりませんので
次回はより一層ちーこ様にご満足頂ける施術をしてまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
口コミ頂きましてありがとうございました。
-
今まで色んなはあとねいる通いましたが1番良くなかったかもしれません、、
ラウンドの形にして欲しいとお願いしましたがスクエアのような四角い形になり、形もガタガタで傾いている。
細かい違いに気づかない私でも気づくレベルなのでプロであればそこはもちろん気づくべきかと思います。
オーロラ粉末がトップ塗っていた？のに取れてしまったらしく他の指も大丈夫か不安になり重ね塗りで形もガタガタな上に厚塗りされて指が太く野暮ったい印象に。
塗り直したトップも表面ボコボコで見栄えが悪いです。
時間もトータルで1時間45分かかり次の用事に影響が出てます。
オフとケアは上手なのにもったいない、、
途中から不安で仕方ない状況でした。
同じ料金払ってこんなにスタッフで技術のムラがあるのは正直納得行きません。
【1ヵ月以内再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付替えオフ無料
まいたろ様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ネイリストの数が増えたこともあり、以前からのネイリストとの技術差があったかと存じます。
スタッフを指名頂いているお客様も多くいらっしゃいますが、
ネイリストの技術平準化のため
店舗終了後やお休みの日などに講習会を回数を増やして実施致します。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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ちょっと選択肢が少なすぎるように感じました。
正直消去法で決めた感じです。
せめて20種位は選べるようになると助かります。
【ご新規様/オフ込★】ハンドジェルネイル★全てのデザイン選び放題 3,850円
妃様
ご来店いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
３００種類以上のメニューからお選びいただけますが、
店舗限定や季節限定をお勧めさせていただいたかと思います。
店舗には300種類以上のチップがありますので、
ご予約時間よりもずいぶんと早くにお越しになって選ばれるお客様もございます。
次回ご来店時にはたくさんの中からお選びいただければ嬉しく思います。
また、当店は短時間施術もご提供させていただく主たるサービスでもございますので、
スタッフが妃さまに対して少しせかしてしまったのかもしません。失礼いたしました。
次回は妃さまにご満足いただけるようスタッフ一同お待ちしております。
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丁寧に施術して頂けました。
初めてでしたが、大満足です。
【ご新規様/オフ込★】ハンドジェルネイル★全てのデザイン選び放題 3,850円
やぎちゃん 様
この度はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです♪
また次回もお待ちしております。
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会話も楽しく、仕上がりもとても丁寧でリピートしたいと思いました。
【ご新規様/オフ込★】ハンドジェルネイル★全てのデザイン選び放題 3,850円
ハル様
ご来店ありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがとうございます。
次回ハル様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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口コミを見て少し不安でしたが、とても綺麗に仕上げて頂きました！
次はフットをお願いします！
【ご新規様/オフ込★】ハンドジェルネイル★全てのデザイン選び放題 3,850円
かなやん様
この度はご来店誠にありがとうございます！
また、素敵な口コミもありがとうございます。
次回フットでもお待ちしております！また、フットとハンドの同時施術も可能ですので、お気軽にご相談ください♪
-
店員さんは良い方でしたが、仕上がりがひどかったです。これで約4000円は高く感じました。ラメが片方に寄っていたり、色がまだらでがっかりでした。もう利用はしないと思います。
【1ヵ月以内の再来店】フットジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
れい様
お世話になります。
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
仕上がりが不出来だったとの事で誠に申し訳ございませんで
中野店スタッフ一同技術の向上、改善してまいります。
-
酷いお店でした。
いろんなネイルサロン通いましたが、初めてもう行かないって思いました。
オフで爪が傷付いた感じがします。
全ておいて酷いネイルサロンでした！
【1ヵ月以内再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付替えオフ無料
はな様
お世話になります。
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
はな様にはリピートしていただきましたのに
ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様へ素敵な時間をご提供することをモットーとしておりましたので、
誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
スタッフへの教育改善を含めて改善してまいります。
-
おしゃべりを楽しみながらも、素早くオフしてくださりました。デザインやカラーの相談も丁寧にのっていただき、楽しい時間を過ごすことができました！
またよろしくお願いします♪
【ご新規様/オフ込★】ハンドジェルネイル★全てのデザイン選び放題 3,850円
なーちゃん様
ご来店ありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます♪
また来月も中野店スタッフ一同、なーちゃん様のご来店お待ちしております！
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初回フットネイルでお邪魔しとても良い仕上がりでしたので2度目の来店でハンドをお願いしました
ところがハンドは全然だめ
滅多に割れたことない私の丈夫な爪が削られ過ぎてぺらっぺらのふにゃふにゃ
ネイルしてあっても、、ふにゃふにゃ
施術した当日冷蔵庫開けただけで右中指の爪が反り返り亀裂
翌日左人差し指亀裂
お店の方針なのかネイルの量ケチり過ぎでは？
機械で削るだけのオフはちょっと怖すぎです
担当の方がとても優しく良い方だっただけに残念です
【1ヵ月以内再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付替えオフ無料
はるちゃん様
お世話になります。
口コミ投稿ありがとうございます。
店舗判断で塗布量を少なく調整していることはございません。
ネイリストがお客様とのやり取りの中で
厚め、薄めの仕上げ具合確認すべきでした。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては
真摯に受け止め改善をしてまいりたいと思います。
はるちゃん様にまたお越し頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
-
安くて早くてまた利用したいと思いました！
つけてもらったストーンが1週間くらいで取れちゃいました！
【ご新規様/オフ込★】ハンドジェルネイル★全てのデザイン選び放題 3,850円
かな様
この度は当サロンへお越し頂きましてありがとうございました♪
全３００種類以上のデザイン一律のお値段となっており
カラーもお選びいただけますので引き続きお楽しみいただければと嬉しく思います♪
ストーン１週間で落ちてしまったとのことでスタッフの施術が足りていなかった部分があったかと思います。申し訳ございませんでした。
不具合がございましたら施術日を含む５日以内にご連絡頂けますと無料でお直し対応させて頂きます。
また、５日を過ぎた場合でも、１本あたり３８５円でお直し対応させて頂いておりますので
何度も足をお運びいただくのも大変心苦しいのですが、よろしければご連絡頂きたくよろしくお願い申し上げます。
せっかくのご来店、また素敵な口コミまでいただきましたのに申し訳ございませんでした。
これからもさらにスタッフの技術向上に励んでまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
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・施術のせいで、爪に穴が空いてしまったのですが、大丈夫でしょうか？と聞かれました。
大丈夫じゃないに決まってると思います。対応案を提示するべきです。
あるいは、そもそも、そうなる前にこれ以上やると穴が空きそうなので、どうするかということをお客様に聞くべきです。
結局なんのフォローもなく、大変不快です。かつ、対応終わる際に挨拶もお詫びもなかったです。
・ネイルオフのみで、爪切りすらしてもらえなかったです。その際も大丈夫でしょうか？と聞かれましたが。大丈夫じゃないというオプションがないなら、質問するべきでないです。
そもそも、ホットペッパーに明記するべきです。
お店に到着後、そんなこと言われてもどうしたらいいんですか？
ちか様
お世話になります。
口コミについて、貴重なご意見として謙虚に受け止めさせていただくと共に、
スタッフ教育により一層力を入れてまいります。
「大丈夫ですか？」は「○○な対応となりますのでご了承ください。」
と言い方を変えるなど具体的な指導もしてまいります。
保護的にクリアジェル施術もご提案すべきだったかと存じます。
一点、「諸条件をその場で確認された」との件については
施術前の「注意事項及び同意書」に記載もされており、
ご本人様のサインも頂戴している中で、
再度の確認としてのお声掛けをさせて頂いておりますので、
そこは訂正させていただきたく存じます。
せっかくご来店の機会を頂戴いたしましたのにもかかわらず、
ご気分を害されたとの結果につきまして、
大変申し訳なく、心からお詫び申し上げます。
より良い店舗つくりをスタッフと共に考え実施してまいりますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
-
とても丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
また伺いたいと思います。
【シンプルがお好きな方】オフ込★ワンカラー/ラメグラ 3850円
はる様
素敵な口コミありがとうございます！
次回も中野店スタッフ一同お待ちしております♪
-
手早く可愛くしてくださって、ありがとうございました
ちょっと熱いな、と思った時がありましたが…雰囲気もよくリラックスして過ごせました。値段も手頃で通いやすいなと思いました
【ご新規】オフ込◇フットジェルネイル デザイン選び放題4400円
やぁ様
ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
オフの際のまめな声掛けをさらに実施してまいります。
少しでもお客様にとって素敵な時間になるようにスタッフ一同頑張ります。
やぁ様の次回ご来店をスタッフ一同お待ちしております。
口コミありがとうございました。
-
担当して下さった方がとにかく素敵な方でした！
施術はもちろん、会話の頻度や、細かな心遣いもたくさんして頂き終始気持ちの良い時間でした、ありがとうございました！！
【ご新規様/オフ込★】ハンドジェルネイル★全てのデザイン選び放題 3,850円
@mi様
素敵な口コミありがとうございます！
担当者も含め中野店スタッフの励みになります。
またのご来店お待ちしております！
はあとねいる 中野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
