深層筋ほぐし・美容整体&アロマリンパマッサージサロンKITA
シンソウキンホグシ・ビヨウセイタイアンドアロマリンパマッサージサロンキタ
- リラク
- 整体・カイロ
- 熊本県熊本市南区江越１丁目６－５ Ｕ－Ｖｉｌｌａｇｅ平成２０６号室
- 足原橋バス停より徒歩3分 豊肥本線平成駅より徒歩15分
キタ(KITA)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-11-21 19:45:48.0
- 電話だけではわからないんです、、、
- 先日、ご来店されたことがないお客様から、このようなお電話をいただきました
《電話が鳴る》
私「はい、サロンKITAです」
お客様（女性）「あの、頭痛がずっとひどくて。私、肩こりだと思うんだけど、、、どうしたらいいの？」
私「お辛い思いをされていらっしゃるんですね、、、ただ、頭痛は原因が多くてお電話だけでは断定ができないんです」
お客様「え？ 理学療法士なんでしょ？ それでもわかんないの？」
私「お客様の情報が何もわからない状況では、“肩こりが原因です”とは言えないんです。違う原因の可能性もあるので…」
お客様「はぁーそうなんですね、、、」
私「きちんと病院で画像を撮って診断を受けた方がいい場合もありますので、申し訳ございませんが、ここで何かをはっきりお伝えすることはできません、、、」
お客様「つまり来てくださいねってことか、、、」
ガチャ
《通話終了》
「電話やLINEなどで、◯◯ってどうすればいいですか？」
と聞かれることがあります。
お気持ちはとてもよくわかりますが、正直に言うと“電話だけでは判断できません”。
例えば、頭痛は肩こり・噛みしめ・姿勢・睡眠・気圧・ストレスなど、原因が本当に多く、表面だけの情報では当てはまらないことがほとんどです。
きちんと病院で画像診断を受けた方が良い場合もあります
だからこそ、私は“きちんと問診し、触って評価し、施術後の変化を確認する”という流れを大切にしています。
このプロセスを踏まないと、原因を断言するのは無責任になってしまいます。
「わからない」と言うのは逃げではなく、あなたの体を間違った方向へ導かないための誠実な姿勢です。
そう捉えていただけると幸いです
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