※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.17
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.0
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- メニュー・料金
- 3.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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インスタで見て来店しました。
まず店内がおしゃれで洗練された空間ですごく癒されました♪施術中はNetflixが見れたのであっという間でした！！また、コーヒーやお菓子も出してくれたのは、ネイルサロンで初めての経験でした。
韓国ネイルもとても気に入ってます！ありがとうございました！！
小物も可愛いし、本当にお店が可愛いのでセレブになった気分になれます(笑)次はぜひまつげと同時でお願いします^_^
【ワンホン】韓国ネイル8250～【ご新規様オフ無料】
The DOLL HOUSE BY JEWELILYTOKYOからの返信コメント
マリ 様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術、お茶出しサービスを気に入っていただけて大変うれしいです。
これからも、ますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からおまちしております。
このたびはとても嬉しい口コミをありがとうございました。
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サロンが新しいとのことで行ってみました。
海外風でとっても綺麗で、気持ちよかったです。
スタッフさんの対応も素晴らしく、施術もとても上手でした。
サロンがとても綺麗でネイリストさんも丁寧でリピートしたいと思いました。
お茶のカップもエルメス、店内もエルメスのアートが飾られていて月一のご褒美には最高の場所だと思いました！
マツパも楽しみにしています。
ジュエリーも購入できるそうで、洗練された雰囲気が素晴らしかったです。
【まだまだトレンド！】マグネットネイル. フラッシュ
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お店の雰囲気がかわいくてとっても素敵でした！
植物もあって癒される空間です！
フットネイルをやって頂きましたが、オフ込みでワンカラー1時間かからないくらいでした！
とてもスムーズで、ネイルもかわいくて満足してます！
また行きたいです^^
The DOLL HOUSE BY JEWELILYTOKYOからの返信コメント
a y a s様
この度は当サロンへのご来店、いただきありがとうございます！
これからも技術、接客ともに、ご満足いただけるよう努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
The DOLL HOUSE バムズ店
スタッフ一同
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仕上がりはかなり不満です。お店のBGMもなく2時間近く無音な状態で不快でした。爪の表面はボコボコしていて、１週間しか経っていませんが、根本が浮いて、髪を洗う時など引っかかってしまいます。技術の割にお値段が高すぎです
色も、選べるという説明もなく、サンプルの色を塗られました。他に色は選べないですか？と聞いた所、選べます。と言っていたのですが、最初に色を選べる説明をすべきです。
また行きたいとは、全く思いませんでした
【ワンホン】韓国ネイル8250～【ご新規様オフ無料】
The DOLL HOUSE BY JEWELILYTOKYOからの返信コメント
この度は当サロンにご来店して頂き、誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を元にスタッフ一同再度見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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予約した際はメニューにスカルプと記載があったこと、
また長さだしはチップのみなどの注意書きもなかったので
スカルプでの長さだしが可能だと思い伺いましたが
実際はチップのみでの対応とのことでした。
また、施術終了後すぐにチップの根本の方が浮いてきており
グルーを塗っていただきましたが、家に着く頃にはまた浮いて隙間が結構ありました。
浮いてることで見栄えも気になるし家事など水を触る
機会も多くグリーンネイルも心配なのでオフしました。
1万3千円の支払いで、1日ももたずとても残念です。
【ワンホン】韓国ネイル8250～【ご新規様オフ無料】
The DOLL HOUSE BY JEWELILYTOKYOからの返信コメント
この度は当サロンへご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度全スタッフの技術向上に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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正直技術不足だと思います。
まつ毛パーマでお伺いしましたが、施術前後で変わってません。
むしろパーマのせいでビューラーはかかりにくくなりました。
担当の方が不慣れなのか、少し手間取ったり 明らかに施術しにくそうな長さ出しのネイルをされていたので、最初からどうかなと思ってましたが...。
終わってからも、まつエクのことしか書いてないホームケアの説明書を渡されたり、なんだか見よう見真似でサロンの真似事されてるだけに思えました。
スタッフさんもご不在のようでしたので、きちんと対応されなかった印象です。
オープン直後で水を差すようですが、似たような価格帯で上手なサロンは他にあると思います。
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The DOLL HOUSE BY JEWELILYTOKYOからの返信コメント
まこ 様
この度は、当店にご来店いただきありがとうございました。
アイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、技術向上の徹底を図ることとしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
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