- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ギリギリまで色を悩んでたら、一緒に選んでくれてパーツの載せ方も色々案を出してくれて優しく対応してくださいました!ありがとうございました♪
仕上がりもとても可愛くてお気に入りです♪
リピ確定です!
【ご新規様】うる艶マグネット/フラッシュ ¥5,500→¥5,000
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
カラーやパーツ選びの時間も一緒に楽しませていただき、私にとっても素敵なひとときでした!
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
“リピ確定”というお言葉に、心から励まされました!ありがとうございます!
次回もnaa様にぴったりのデザインをご提案できるよう、楽しみにお待ちしております
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はじめてでしたが、とても丁寧な対応でした!
ありがとうございました^ ^
韓国風デザインまつ毛パーマ トリートメント仕上げ ¥4,800
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今回も綺麗にしてくれてありがとうございました!
色も一緒に悩んでくれてこっちの方がキラキラだよって教えてくれてそれにしたらとってもかわいくなりました!ありがとうございます^_^
★モニター価格★【フット】 親指埋め尽くし ¥5,500
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このお店では初めてまつげパーマの予約をしました。
予約時間より早く着いてしまいましたが、
スムーズな案内でした!
施術してくれたスタッフさんは、私の要望などちゃんと聞いてくれてとても答えやすかったです。
その後の施術も丁寧に対応してくれました^ ^
またよろしくお願いします!
ブラックティント+まつ毛パーマ(マスカラパーマ)トリートメント仕上げ¥5,800
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今回初めて利用しましたが、スタッフさんの対応もよく仕上がりも大満足でした!またよろしくお願いします!
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トップを塗る際に既に色むら、そのまま固めても大丈夫なのかなと心配で見てましたが、重ね塗りをしても最初の色むらの誤魔化しはできないかと…その日に2本欠けました
残念です
【ご新規様】ワンカラー/ラメグラデーション ¥4500→4,000
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりや持ちにご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中に不安なお気持ちを抱かせてしまったこと、またその後すぐにネイルが欠けてしまったことについて、技術面の見直しと共に、より丁寧な説明と確認の時間を持つべきだったと深く反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、カラーのムラが出やすいカラー剤の塗布方法の見直しや、仕上がり確認の際の光の当て方・チェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
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初めての利用でしたが、次の日に結婚式を控えており、妊婦でもあるので産前最後のネイルをガラスフレンチにしたくて予約させていただきました。
結果から言うと、人生で初めて終わった後の自分の爪を見て、こんな仕上がりにお金を払ったのか、と号泣してしまいました。
写真を載せることができないのが悔しいですが、私が今までやってきたネイルと比べて下手だと思った点を挙げさせていただきます。
・爪先端が分厚すぎる(全部の指の先端の厚さもバラバラ)
・表面がボコボコ
・トップを塗って未硬化ジェルを拭き取った後に、思いっきりファイルで削ってたため、サイドが全て削られてネイルが剥がれている
・それぞれの指を横から見た時のフォルムが本当に汚すぎ
大まかに言ってもこのくらい出て来ます。
もちろん、私はネイリストでもないのでこんなことを言う資格がないとはわかっていますが、安くないお金を払って施術してもらいました。その時に言ったら良かったじゃんとか思われるかもしれませんが、店内はかなり暗いので気付きませんでした。
産前なのでもうお直しをするつもりもないですが、二度と行かないです。本当に毎日ネイルを見るのが辛いです。
ガラスフレンチネイル【初回】オフ無料 ¥6,800
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度は大切なご予定の前に、当サロンをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添える仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
特別なご事情や大切なタイミングでのご来店だったことを拝見し、お気持ちを想像すると胸が締めつけられる思いです。ご指摘いただいた点につきましては、技術面・対応面共に真摯に受け止め、今後同じようなことが起こらないよう、スタッフ全体で見直し・改善を徹底してまいります。
店内の明るさについてもご指摘いただきありがとうございます。お客様が仕上がりをしっかりご確認いただけるような環境づくりも課題として改善してまいります。
ご体調やお時間の都合によりお直しが難しいとのことでしたが、今後もし何かできることがございましたら、どうか遠慮なくお知らせください。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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普段このような口コミはあまり書きませんが、あえて投稿させて頂きます。
5分前に到着し、スタッフさんは全員施術中だったようで少しお待ちくださいとの事でした。
待ち合い席はないようで、案内された席は前のお客さんが置いて行ったものなのかわかりませんがコーヒーカップのゴミがそのまま置かれていて片付けもされていない席で到着から20分以上放置された事、とてもびっくりしました…
当日急な予約でお伺いした事は申し訳ございませんが、20分以上も待たせるのであれば席に案内した時点で一言欲しかったです。
また、別の方の口コミにもありますがオフがとても痛かったです。
モニター価格で予約しましたが、担当してくださった方は、ただ雑な対応をされただけなのかと不審に思ってしまいました。
持ちも悪く、2週間程で2本折れてしまい…自爪だったのでかなりショックでした。
お忙しい中で精一杯ご対応頂いたかと思いますが、全体的に残念でした。
このような口コミとなってしまい申し訳ございません。
ありがとうございました。
★モニター価格★うる艶マグネット/フラッシュ ¥3,500
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご来店時には、十分なおもてなしができず、ごう不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
特に、お席の清掃が行き届いていなかった点、また長時間お待たせしてしまったにも関わらず、きちんとしたご案内ができなかった点について、当店の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
施術においても、痛みを感じられたことや、仕上がり・持ちにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。決して雑な対応をした訳ではございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同技術・接客の見直しと改善に努めてまいります。
今後はこのようなことがないよう、再発防止に努め、お客様に安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
もしも今後ご縁をいただけるようであれば、心を込めて対応させていただきたく思っております。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、改めてお詫び申し上げます。
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初めてでしたが
雰囲気もよく、すごく丁寧で
仕上がりも満足です!
ありがとうございました!
またお願いいたします!
★モニター価格★うる艶マグネット/フラッシュ ¥3,500
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
サロンの雰囲気や仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、励みになります!
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、リラックスしていただけたようで安心いたしました!
今後もぴっぴ様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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いい感じにまつ毛もあがっていて満足です!丁寧な施術でリラックスできました!ありがとうございました!
ブラックティント+まつ毛パーマ(マスカラパーマ)トリートメント仕上げ¥5,800
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます!!!
そして素敵な口コミありがとうございますm(._.)m
ロッドを多数ご用意しておりますので、次のご来店でも相談させていただき満足していただけるような提案をさせていただきます!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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まぶたが厚くてまつ毛が当たりやすいのですが、希望どおりまぶたに当たらないように、ばちばちにまつげあげてくれて満足!!気になるところはすぐ治してくれる!!
韓国風デザインまつ毛パーマ トリートメント仕上げ ¥4,800
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
数あるサロンのなかからご来店いただきありがとうございます♪
お忙しいなか、素敵な口コミもありがとうございます_(..)_
次回も満足していただけるようなご提案をさせていただきます!
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楽しくお話してもらってあっという間にネイルが仕上がってました!!丁寧で早いしチップも丈夫です!
はじめてつけたパーツも邪魔することなく可愛くて気に入ってます♪
ありがとうございました~!
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かなりカラーを決めるのに迷ってしまいましたがとっても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございます。
★モニター価格★うる艶マグネット/フラッシュ ¥3,500
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
カラー選びの際はたくさん迷われていましたが、その時間も一緒に楽しく過ごさせていただき、とても嬉しかったです(^^)
気になることはいつでもお気軽にご相談くださいね♪
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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可愛くしてくれてありがとうございます!
希望のネイルの写真を見せたところ、色がないと言うことでわざわざ調合して作ってくださいました!!
すごく丁寧に綺麗に塗っていただき、また接客もすごくよくて楽しいひと時を過ごすことができました。
またぜひよろしくお願いします!
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
ご希望のネイルイメージに近づけるようカラーを調合したところ、とても喜んでいただけて私も嬉しかったです(^^)
仕上がりや接客についても嬉しいお言葉をいただき、心から励みになります!
楽しい時間を一緒に過ごせたこと、こちらこそ感謝しております♪
またお客様の「こんなネイルがしたい!」を叶えられるよう、次回も楽しみにお待ちしております!!
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バッチバチに上げてもらいました。むちゃくちゃ可愛いです、ありがとうございます。またよろしくお願いします><
【まつ毛施術 新規様限定】まつ毛パーマ 通常価格4,800円→4,000円
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
数あるサロンのなかからご来店いただき誠にありがとうございます!
満足していただけるような施術ができたこと大変嬉しく思います\(^^)/
次回も喜んでいただけるようなデザインの提案をさせていただきますのでお気軽に相談ください♪
また次回も心よりお待ちしております!
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早い!うまい!丁寧!
理想通りに仕上げてもらい大満足です。
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めーちゃかわいいイエローグラデにしてもらいました!デザインもこれはどう?って提案しながらめちゃくちゃ可愛いデザインにしてくださいました!
【ご新規様】長さだしネイルやりたい放題¥13,500→¥11,500~
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カウンセリングから施術までとっても丁寧です。そしてLEDのまつ毛エクステはもちもよく希望通りに仕上げていただき、とても満足でおすすめできます。またお願いします! 。
LEDエクステ(LEDマツエク/エクステ) 【140本】¥7,500
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます_(._.)_
お忙しいなか、素敵な口コミもいただけてありがとうございます!!!
また満足していただけるような仕上がりになるよう、技術面も接客面も研磨していきます
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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はじめてご利用させていただきました。
いままで結構好きな仕上がりになったので良かったです
また利用したいです。ありがとうございました!
LEDエクステ(LEDマツエク/エクステ) 【120本】¥7,000
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今までマツパした中で1番上がりました!!
施術も早くて丁寧でこれから通います♪よろしくお願いします!
韓国風デザインまつ毛パーマ トリートメント仕上げ ¥4,800
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朝早くから受け付けてくださり、大変助かっています(*^^*)
とても綺麗に可愛く仕上げていただけて、ひとつだと思っていた補強が新しく見つかっても迅速に対応していただきました!
またぜひよろしくお願いいたします。
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます(^^)
朝早いお時間にも関わらず足を運んでいただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです!
補強の追加にもすぐに対応できて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います!
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ柔軟な施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
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丁寧に対応していただきありがとうございました!
かわいくて大満足です^_^
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました(^^)
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
“かわいくて大満足”というお言葉に、私も思わず笑顔になりました♪
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております!!
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初めて行くサロンでしたが担当者が丁寧に接客してくれたので緊張せず施術を受ける事が出来ました。
今後も通いたいと思います。
【3月限定】まつ毛パーマ+ブラックティント 5,800円→5,300円
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長さ出し綺麗に仕上げていただいて大満足です\(^o^)/
★モニター価格★【長さだし】ワンカラー/ラメグラ ¥6,000
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可愛かったです
ありがとうございました^ ^
【ご新規様】長さだしネイルやりたい放題¥13,500→¥11,500~
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楽しく会話をしながら施術してくださり、とても過ごしやすかったです!
痛かったら遠慮なく教えてくださいと、丁寧な気遣いのおかげで安心して施術を受けることができました。
今回はオフのみでしたが、きれいに仕上げてくださりありがとうございました^ ^
また、ネイルをする際に利用したいと思います!
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初めて利用しました!
ネイル自体が初めてだったのですが職業柄派手なネイルが出来なかったのですがいろいろ提案してくださりとても満足しました!
ありがとうございます!
【ご新規様】ワンカラー/ラメグラデーション ¥4500→4,000
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まず、時間を間違えており30分ほど遅刻したことを謝罪いたします。申し訳ございません。
私が遅刻したからなのか全てにおいてとにかく雑でした。
長さもバラバラでトップの塗りが甘くムラムラでした。
家が近くて安かったので試しに行ってみようと思い行きましたが1週間で根本から浮いてるし亀裂も日本入って他店でやり直しします。
安くで行ったのにむしろプラスで残念でした。
普段このような口コミは書きませんが流石に酷すぎました。
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人生初のネイルサロンで少々緊張していましたが、アバウトなオーダーにもしっかり答えていただけました!
推しカラーネイルで、差し色と全体のバランスに悩んでいたのですがとても綺麗に2色織り込んだカラーに仕上げていただけてとても満足しています。
次回も是非お願いしたいですm(_ _)m
ベア(bear)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー