イル 神戸店の口コミ一覧 (1/3)

コースに掲載されていた画像のネイルデザインをして頂きたくて来店しました。スタッフの方から「希望のデザインはコースの内容に無い」ということを伝えられ、確かに画像が掲載されているページをお見せすると、「いま画像がぐちゃぐちゃになっているので…」と言われました。何にせよ希望のデザインを選択できないのだと思ったので、提示されているサンプルのデザインから選ぶことをお伝えしたところ、「あ、でも希望されているデザインの方が、今のコースよりもお安くなるかもしれません。」とお伝え頂いたので、元から希望しているデザインだし安くなるのも嬉しかったので、やってもらうことにしました。結果は、コースよりもお会計が1000円以上高くなり、シールの欠け、大きさの違い、配置のゆがみや他の指へのストーンなしなど、画像とは違うデザインになりました。また爪の形をラウンドでオーダーしていたのですが、スクエアに上がってきました。そこからラウンドに直して頂いたので爪はどんどん短くなり、横幅を削って欲しいというオーダーも反映されていませんでした。料金の優良誤認も憤りを感じましたが、なにより自身の爪の出来上がりに悲しくなりました。

初めて来店させて頂きましたが、仕上がり・接客・お値段など含め全て大満足でした！
久しぶりのネイルだったので心配な点があったのですが、担当して頂いた方が親身にご相談乗って下さったおかげで不安もなくなりました。お名前を聞きそびれてしまい、担当の方が分からないのですが、是非またこちらのサロンでお願いしたいと思います！ありがとうございました！

今までで一番気に入ってます。
すごく早いのにキレイです。

初めてアートネイルをしたのでイメージが大体しか決まってなかったのですが希望通りにとても可愛く仕上げていただけました！

シンプルなデザインなのに10,000円を超えました！
あとは1週間で2本折れる&他の指全部根本から浮いてきてます
他のお客様もかかれているとうり非常に折れやすいかと、、、デザインは希望通りでしたがすぐ折れて残念です
お直しも一本1000円を超えました
1週間、2週間以内に折れたらお直しは無料なのがふつうなのにとおもいました、、、、

アートを、持って行ってますが、何時も、思い通りの仕上がりで、嬉しいです。
これからも、行きたいと、思っています。
ただ、値段が、もう少し、安くなればと、思います。
例えば、8,000円ポッキリとか、継続している人の、1,000円割引とか。
今回のネイルの人の、道具が、汚れているのが、気になりました。

とても親切で楽しく過ごせました。
また伺いたいです♪♪
ありがとうございました。

施術中も何度も道具を落とされており、大丈夫かなと少し不安だったのですが、ネイルしていただいてから2週間ほどで既にジェルが取れてきており、持ちが良くないのかなという印象です。
仕上がりも気泡が入っており、爪の形も左右非対称でした。
韓国旅行に合わせてやって頂いたのでとても残念でした。

突然だったにも関わらずありがとうございました！お色の相談にも乗って下さり嬉しかったです。またよろしくお願いいたします。

まーじでいつもありがとうございます！！
相談全部親身になって聞いてくれて、提案してくれたりで今回もめちゃくちゃ可愛くできました！
しかも綺麗でうまいしずーっと指名させていただきます！！
来月もよろしくお願いします！

思っていたよりも全然安く済んで、仕上がりも激かわでした～！
何種類もデザインがある中から私は牛柄キラキラハートネイルを選びました。

その時どうしてもデフォルトのピンク色にするか変更して水色にするか、1色に決めきれなかったので駄目元で「左手ピンクで右手水色とか出来ますか」と聞いてみた所OK出て、プラス料金(確か水色・水色ラメの2色追加で500円ぐらい)についての説明も丁寧にしてくださって、凄く親切なネイリストさんでした！
オフから仕上げまでで大体1時間～1時間半ぐらいで終わりました。

ど新規でしかも当日予約で行ったにも関わらず、とても良い感じだったのでここに決めて良かったと思いました。
またお願いしたいです！次は遅れずに行きま！！

何度か利用させて頂きましたが、いつも丁寧に施術をしてくださりとても満足しています^ - ^
限られた時間の中で要望もきいて下さり、提案もして頂いていつもかわいい仕上がりになっています
今度もまたよろしくお願いします！

熱すぎるし気泡入りすぎやしこれで7000円は舐めすぎです。仕事終わりで疲れていて行ったのにも関わらずこの仕上がりは非常に残念です。今までで一番といっては過言でないほど下手くそでした。返金して欲しいレベルです。明日上司に慰めてもらいます

他店のフットのオフのみ且つケアは一切無しで…と面倒なお願いしてしまったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず最後まですごく丁寧に対応してくださったのがとても嬉しかったです。ありがとうございました！
ジェルを削ってもらうときも全く熱くないし痛くないし、とても有り難かったです。店内も可愛くて素敵でした！
今回は既に翌週に他店でジェルの予約をしてしまっていたのでオフのみでしたが、次回はぜひアートでもお世話になりたいです！

今回もとても可愛く仕上げて貰えて感謝です！

今回はオレンジネイルにしてもらいました！！
予想以上の仕上がりでした！満足です！

新色があることを教えてもらい即決でした！！
いつも丁寧にしてもらってます！

とても明るく、楽しいスタッフさんでした！
仕上がりも綺麗で大満足でした！
また、お願い致します！

デザインが決まらず話し合いながらほぼお任せでしてもらったのですが、今までした事のないデザインにしてもらい最高に可愛いくなって大満足です！！！

持ち込みはもちろん、こんな感じでというイメージだけのときもバッチリかわいいネイルに仕上げていただきありがとうございます！
パーツは取れやすいイメージがあったのですが、ガチガチに固めてくれるので、普通に生活している分には取れる心配もなく付け替えまでかわいいネイルのまま過ごせるのが嬉しいです。
今後も通う予定なのでよろしくお願いします！

技術も接客も。
ワンカラーのメニューだったのですが、ムラと凸凹がひどく、そのまま最後のコーティングをしてもいいかと聞かれ驚きながら、ムラが気になることを伝えると、返事もなく塗り直しをされました。
ですが、何度塗ってもムラと凸凹が無くならず、またコーティングしてもいいかと聞かれたので、指摘をすると謝罪もなくムラはその色を選択した私のせいで、凹凸は爪の状態のせいで仕方がないというような言い訳をされました。
途中で別のネイリストさんが間に入ってくださり、担当の方に指導のうえやり直しをしてくださりましたが、担当の方からきちんとした謝罪はなく、ワンカラーに3時間かけられ、仕上がりもはみ出しなどがあり結局満足いきませんでした。

初めての時、1ヶ月、何とかもって、丁寧だったので、行く事にしました。
今回、2回目で、デザインを、持って行ってして頂きました。
仕上がりは、丁寧で、満足です。
ただ、料金を、7,000円ポッキリ、指名料なしとか、安くしてくれたら、ずっとずっと、通いたいと、良いお店だと思っています。

熱くないかなどを聞いてくださったりすごく良かったです！
会話も弾んで楽しく良かったです！

初めて利用したサロンでした。カラーの種類が少ない事が気になったくらいで普通にネイルをし帰宅しました。1週間経たないくらいでネイルが2本折れ、お直しに伺いました。また２日後に2本折れ、今までこんな短期間で根本から折れる事がなかったので驚きましたし、補強の役目になるはずが全くなっておらず根本から4本折れ、ジェルの相性悪いのは仕方ないですが、一週間の間に3回も来店、19:30予約でバタバタの中来店し、事前に電話で何分かかりますか？と伺ったところ30分くらいですと言われて、20時10分にはお店を出たいなと思っていたところ10分ほど待たされ、「お時間過ぎて申し訳ないです」の一言も無し。
お直しで来店したのに、「気になるようでしたら全部オフしますか？」と言われ、、明日から大事な予定があるから3回も来店してお直しをお願いしましたし、ジェルの相性が悪かったと形式上謝らないものなのでしょうか。もう伺う事はないですが、とでも残念なネイルサロンでした。

スタッフも明るくて雰囲気とてもいいです！
また来月も行きます、

苺の可愛いネイルにしてもらいました！いつも素敵にしてもらって大満足です！

ネイル初心者で知識もなく ぼんやりとした希望しか言えなかったのですが、そこから汲み取ってもらえて想像通りの色と形にしてもらいました！ とっても可愛いです！ありがとうございます^_^

2年以上ネイルお願いしてるんですけど、毎回可愛いネイルにしてもらってます！

スタッフさんが気さくな方で話しやすかったです。ネイルも丁寧に仕上げ頂きました。ありがとうございました。