- サロン平均
- 4.69
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもは、自爪への負担を最小限に施術してくださるスタッフさんにお願いいておりますが、
今回は、初めて、別のスタッフさんに施術していただきました。
手に傷がないか、アルコールが染みないか、ネイル中爪が熱くないか、
丁寧に確認していただき、安心してお任せすることができました。
お色もパーツも、一緒にたくさく考えていただき、私に合う組み合わせを
いくつかご提案いただきました。最終的にどタイプのお色・パーツを選ぶことができました。
ひとつひとつの工程がとても丁寧ですが、無駄がなく、
楽しくお話しをしていたら、あっという間に施術が終わっており驚きました！
スタッフさん限定デザインをご紹介いただきましたが、
どちらもとっても可愛かったので、今後お2人の限定デザインもやっていただきたいです！
いつものことながら、店内もとっても可愛く、隣の席との間に衝立があるため、
今回もゆっくり過ごすことができました。毎月楽しい時間をありがとうございます！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
sora様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿・そして高評価をありがとうございます。
丁寧かつ、スピーディーな施術を心がけておりますので、
その点にてついてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お客様に似合う、カラー・パーツを選ばせていただきましたので、
喜んでいただけたようでよかったです！
次回も、お気に入りのデザインを一緒に見つけていきましょう♪
ご提案させていただいた、ネイリスト限定定額メニューも、
当店で大変人気のメニューですので、ぜひまた、お試しいただけけばと思います。
今後も、リラックスした癒しの時間を提供できるよう、心がけてまいります。
次回のご来店も、楽しみにお待ちしております。
Ｍｉｔｓｕｙａ
-
久しぶりのフットでしたが、お手入れしてもらいキレイにして貰え、サンダル履くのが楽しみになりました。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのフットネイルをお任せいただき、
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
角質ケアは定期的に続けることで、足元の状態を綺麗に保ちやすくなりますので、是非またご利用くださいませ。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、
ジェルネイルなどでご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Mitsuya
-
初めてのフットネイルをお願いしました。
フットネイルは衛生面等、お互いに気になるかなと思い、今まで避けてきましたが、
施術の始めに気持ちの良いフットバスがあり、安心してお願いすることができました。
ご担当いただいたネイリストさんは、ネイルの知識が大変豊富で、
ネイルが浮きやすい私に合わせて、色々なアドバイスや、
施術でカバーできる点などを、細かく説明していただきました。
また、フット席が、カーテンでほぼ個室状態になる点が、とても良かったです。
職場が近いので、ハンドフット共に、今後お世話になろうと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのフットネイルをお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、フットバスや施術環境にも安心いただけたようで、嬉しい限りです。
当店では、ジェルネイルの浮きやすさなどのご相談に関しまして、ご来店ごとにお爪の状態に合わせたご提案をさせていただいております。
今後も安心して通っていただけるよう、衛生面や施術の工夫に努めてまいりますので、
ハンド・フット共に、ぜひお任せくださいませ。
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Mitsuya
-
可愛いフットネイルありがとうございました！！
ゆっくり静かに過ごせて心地よかったです！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
あややん様
当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
ピンクのミラーオーロラとてもお似合いでした♪
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております!
Mitsuya
-
私は爪が薄く施術中に爪に熱を感じてしまうことがあるのですが、担当してくださるネイリストさんが、やさしく配慮してくださり安心してお任せできるので、かれこれ半年ほど通っています。サロンの雰囲気もナチュラルで清潔感があり居心地がいいです。デザインは派手過ぎず絶妙なかわいらしさでオフィスで浮かない感じのものを提案してくださり毎回楽しみにしています。爪が薄いためネイルを諦めていた時期もありましたが、安心して通えるサロンが見つけられて嬉しいです。またよろしくお願いいたします。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
nkmnさま、いつもPONOnaiistudioにご来店ありがとうございます＊
もともと自爪が薄くお困りの方でも［ネイルのお休み］しなくていいように気をつけて施術しております♪サロンのナチュラルな雰囲気やデザインも気に入ってくださりありがとうございます。
最近のnewsとしましては新色が大量入荷しました!
お似合いになりそうなカラーたくさんあるのでスタッフ一同次回のご来店楽しみにお待ちしております＊
-
色の相談にも的確なご提案をくださり、大満足の仕上がりでした。居心地のよい店内で、とても丁寧で癒されました。次回も楽しみにしています！
【Jr. Nailartist 限定】 フット ワンカラー
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
みよここ様
この度は初めてのご来店、大変ありがとうございます!
店内の雰囲気をはじめ、仕上りにも大満足いただけて大変嬉しいです!
次回のカラー、そして8月の明るめカラーも楽しみですね!
またのご来店心よりお待ちしております。
ご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
Orihara
-
有楽町マルイ内にあり、内装もお洒落でリラックスして過ごせました。担当してくださったネイリストの方は、カラーだけででなく、爪の長さや形も丁寧にカウンセリングしてくださり、ライフスタイルや好みに合わせて、私のタイプのものをいくつか提案してくださいました。フォルムもとても綺麗で大満足です！また伺います！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
h.s様
この度はご来店いただきましてありがとうございます！
お選びいただいたカラーですがお洋服とのデザインと合っていてとてもお似合いでした♪
その後のジェルの状態ですがいかがでしょうか？
ご不明点などございましたらいつでもお問い合わせください(^^)
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
Mitsuya
-
初めてお願いする方でしたが、とても手際が良くあっとゆう間にきれいして頂きました。爪の長さなど要望もお話聞いてもらえました。デザインも春らしくとっても爽やかに仕上がり職場でも評判が良いです。
またよろしくお願いします。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
うた様
この度はご来店ありがとうございました！
白チェックのデザインにイエローカラーの組み合わせとても素敵でした♪
職場でも評判が良いとのことで、とても嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Mitsuya
-
3度目の来店です。
いつも、色味やパーツなど、親身になって相談に乗ってくださります。
また、施術中、今どの工程なのか、どんな意味があるのかなどを、
端的に分かりやすく説明してくださるため、
ネイルに慣れている人でも、新たな発見が多いと思います。
いつも心地の良い空間、施術をありがとうございます。また伺います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
PONOnailstudioへご来店ありがとうございます＊
作り方がなんとなくでも頭の片隅にあるときっとその後のネイルライフが快適なものになります＊モチとか綺麗が長続きしたり♪（流し聞いていただいても全然OKです）
ネイルを選ぶ楽しみ、インスピレーションが湧いてきたりする時間があると
癒し効果もありそうですよね＊
次回もいい時間になるよう準備してお待ちしております＾＾
-
色やデザインの配置など提案してくださり、参考になりました。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
PONOnailstudioへ口コミご協力ありがとうございます。
楽しみにされていた舞台はいかがでしたか？イメージカラーに近づけたい場合にはカラー調合ができる【PONOの推しカラー】というメニューがありますので次回イベントの際はご参考にまたのご来店をお待ちしております＊
-
初来店です。
ネイルのオフは初めてだったのですが、丁寧に説明していただいて安心感を持つことができました。
他のメニューで次やりたいネイルのデザインを見つけたので次もお願いしたいと思います。
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
PONOnailstudioへ口コミご協力ありがとうございます。
数あるサロンからはじめてのジェルネイルオフに選んでいただきありがとうございました＊その後の調子はいかがですか。じゅうぶんな保湿をし適切な周期でお付け替えいただくとジェルネイルを長くキレイにお楽しみいただけます♪定額デザインは切り替え期間に気をつけていただきまたのご来店をお待ちしております。
-
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました！爪周りがとても乾燥していたのでオイルマッサージがとても気持ちよくなじみ心地良かったです。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ぱんくま様、この度はPONOnailstudioにご来店いただきありがとうございました。
スクラブマッサージ手浴にプラスしてこだわりの2種類のオイルでマッサージで保湿しております。乾燥するこの季節、またぜひご利用お待ちしております＊
-
夏の間だけお願いしていたネイルをオフしていただきました。ありがとうございました！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
この度は数あるネイルサロンの中からお選びいただき、
ありがとうございました＊
フット席は半個室になっておりゆっくりくつろいでいただけます。フットネイルされる際はまたのご来店をお待ちしております＊
-
初めて利用したのですが、とても綺麗に仕上げていただき大満足です！
また利用したいと思います！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
この度は数あるネイルサロンの中からお選びいただき、
ありがとうございました＊
また、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
満足していただけたようでよかったです＊
ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております＊
-
初めてのお店で初めてのジェルネイルでしたが
丁寧にわかりやすく説明とネイルをしていただき大満足です。
お店もキレイでリラックスして受けることができました。
担当いただいたネイリストさんもステキな方に巡り会えました。
次回の予定に合わせてまた伺えたらと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
まろ様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのジェルネイルはその後いかがでしょうか？
なるべくキレイな状態でネイルを楽しむため、
できる範囲で大丈夫なので保湿ケアなどしてみてくださいね♪♪
とても楽しい時間、そして素敵な口コミありがとうございました＊
またのご来店をお待ちしております＾＾
-
フットのネイルオフで伺いました、最後のマッサージが気持ちよかったです。
カーテン開けたままなら、フットの席の位置が逆になると、売り場からの視線が気にならなくていいと思いました。
ありがとうございました！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました＊
今後柔軟に対応していけるよう見直します。
貴重なご意見ありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
-
マルイで、お買い物がありましたので急遽。予約をいれてお伺いしました。つい、ショッピングに夢中になってしまったのですがすぐ行けて良かったです。
少し、伸びすぎておりましたがキレイにしていただけて気分も上がりました。
最後は。ネイルオイル、保湿ミスト、保湿オイルでしっとり。
丁寧にやっていただきありがとうございました。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
まみっち様
この度はご来店ありがとうございました＊
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
肌なじみの良いカラーで手元もよりキレイに見えますね♪
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。
素敵な口コミもありがとうございました＾＾
-
Jr.Nailartistに施術していただきましたが、丁寧に仕上げていただきました。
また機会があったら、お願いしたいです。
【Jｒ.Nailartist限定】ハンド ワンカラー ¥5000
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
PONOnailstudioご利用ありがとうございます。
この度は数あるネイルサロンの中からお選びいただき
ありがとうございました＊
その後ネイルの調子はいかがしょうか。
またお会いできることスタッフ一同お待ちしております＊
-
リラックスした素敵な時間を過ごさせていただきました。
手がふっくらもちもちになり感動です。
本当にありがとうございました！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
MI様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ご自宅でのオイルの保湿も出来る範囲で頑張ってみてくださいね！
応援しています！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
-
前回、施術していただいたネイルが可愛かったので、2回目もこちらでお願いしました。
今回も色やデザインで悩んでいた所、親身に話を聞いてくださり、とても可愛い仕上がりになりました。
次のネイルも楽しみです！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
れな様
この度はご来店ありがとうございました＊
喜んでいただけたようで嬉しいです♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
次回もご来店お待ちしております＊
素敵な口コミもありがとうございました！
-
初めて伺いましたが、とても丁寧なご対応をしてくださり、仕上がりには満足しています。
デザイン変更の自由度が低いのはちょっと残念かな？
ただ、変更できると迷いまくりそうなので、選択肢が多いのも逆に困りものであったりしますね。
【ハンド】ご新規様価格 定額/あわいろデザイン ¥9500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
みやちゃん様
この度はご来店ありがとうございました＊
デザイン変更など、今後柔軟に対応していけるよう見直しますね。
貴重なご意見ありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
ドライフラワーを使ったデザインは秋らしく手元が華やかになりましたね！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
-
いつも通っていたサロンが開いておらず、有楽町マルイ内でアクセスがいいため、急遽予約させていただきました。
ワンカラーの色を悩んでいたところ、こころよく何色か試し塗りをしていただき、丁寧に説明していただけたので納得して選定できました☆”
爪の形やフォルムも綺麗に整えていただき満足です！
ハンドマッサージやケアも仕上げにしてくださり
リラックスできました。ありがとうございました。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
omi様
この度は数あるネイルサロンの中からお選びいただき、
ありがとうございました＊
また、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
リラックスしていただけたようでよかったです＊
お話も私が楽しませて頂きました♪
ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております＊
-
ハンドケアをお願いしました。とてもリラックスした時間を過ごせてよかったです。ありがとうございました！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
Rrk.様、この度はPONOnailstudioにご来店いただきありがとうございました。
ハンドケアをすると爪表面に艶がでてジェルとは違ったキレイさがありますよね。
またぜひご来店ください。スタッフ一同お待ちしております＊
-
秋っぽいネイルがしたかったのですが、たくさんの色の中から素敵なカラーを一緒に選んでくださいました！
趣味の話などお話しも楽しく、いつもあっという間に時間が過ぎてしまいます(*^^*)
次回もよろしくお願いいたします！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
hisako様
今回もご来店ありがとうございました♪
いつも楽しいお話で、あっという間に時間が過ぎてしまいます＾＾
秋らしいブラウンは手元が綺麗に見えますね＊
次回も可愛いお色を一緒に選びましょう＾＾
またのお越しをお待ちしております。
-
可愛いネイルに楽しいお話いつもありがとうございます！
いつも色選び迷ってしまうのですが、おすすめの色や好みを汲んで提案して頂き想像以上の可愛い仕上がりになり大満足です！！ネイルのもちもよく助かっています！
次回もよろしくお願いします！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ぽむ様
いつもご利用いただきありがとうございます＊＊
こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただいてます＾＾
秋っぽさもあり可愛い手元になりましたね♪
次回もお会いできることを楽しみにしています！
素敵な口コミ投稿もありがとうございました＊
-
初めてオーロラネイルにしたのですが、すごく可愛い仕上がりで大満足です。
お店はフロアの一角でこじんまりとしていましたが、内装がとても綺麗でした。
ありがとうございました！
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただきありがとうございました＊
ホワイトにオーロラパウダーネイル、
品がありながら可愛い雰囲気でゆか様のイメージにもとてもお似合いでした♪
お話も楽しかったです＾＾またいらしてくださいね！
口コミ投稿もありがとうございました♪
-
初めて伺いましたが、丁寧に対応＆施工して頂けました。
また利用させていただきたいと思いました。
【ハンド】ご新規様価格 定額/ちょこっとデザイン ¥8500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆー様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます＊
早速10月もご予約いただき、ありがとうございます！
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
-
仕上がり自体は大変満足です。雰囲気も良かったです。
ただ、1時間のメニューでしたが、2時間弱かかってしまったので、その後の予定がダメになりました…
事前に行く場合、かなり余裕を見て予約した方がいいかと思います。
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
りりー様
この度は数あるサロンの中からお選びいただき
ありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただき感謝申し上げます。
当日想定よりも時間がかかり、次のご予定に支障が出てしまったこと、
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
りりー様から頂きました貴重なご意見を活かし、
お客様にとってより心地の良いサロンになるよう精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
-
店舗は白を基調とされており、落ち着いた雰囲気があります。
とても丁寧に施術してくださいます。
デザインへのアドバイスも的確に対応してくださいます。
お店の雰囲気と同様に落ち着いたデザインなので、多方面で対応可能だと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
まくら様、PONOnailstudioにご来店ありがとうございました。
数ある中から当店にお越しいただき、口コミまでいただき、ありがとうございます。とても嬉しいです！
今回も前回も上品なカラーとってもお似合いでした。ゆったりとご一緒できる時間がまくら様の旅の癒しになっていると嬉しいです。またお近くにいらした際はぜひお立ち寄りください。お会いできること楽しみにおまちしております＊
-
ネイルオフメインでハンドケアもと思い伺いました。オフに甘皮処理なども含まれているとご提案いただき、そちらに変更しました。今後のお手入れのこともたくさん教えていただき、さっそくやってみたいと思います！
爪の長さもしっかりヒアリングで理想通りの長さ、細かいところまでとても丁寧に整えていただいてありがとうございました！
また伺います！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
すずちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
季節の変わり目は特に乾燥しますのでオイルの保湿を頑張ってくださいね！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
ポノ 有楽町マルイ店(PONO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
