- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても穏やかで、丁寧な言葉選びと、
細かい気遣いができる素敵なネイリストさんです。
仕上がりも数回担当していただ来ましたが、
浮いたり割れたりと言うことがなくて、
センスも良いので、安心してお任せできます。
いつもありがとうございます。
またお願いします。
【再来/会員】定額デザイン~季節の定額sinple 夏~¥12,540→¥5,610~
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施術前に金額について質問したところ、髪をいじりながら明らかに面倒そうな態度で対応され、とても不快に感じました。 終始対応がそっけなく、施術中も何度も足が当たるなど配慮が感じられず、手の扱いも雑。 ネイルのサンプルもこちら側に向けずに見せるなど、そういった対応は初めてです。 仕上がり以前に、接客の姿勢で残念な気持ちになりました。 申し訳ないですが、この方には今後お願いしたいとは思いません。
【会員】【エーナイン 2・3回目の方】【付け替え】オフクーポン¥1100
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いつも、ネイルの技術には満足していますが、2回ほど、ネイルが薄くて2日で爪が何本も折れてしまいました。
今回もネイルが薄かったみたいで、2本折れました。
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とても素敵に仕上げてもらえました!
元々爪の表面の凹凸やひび割れがあったりと、状態が良くなかったのですが、キレイに丸く形を作ってくださって可愛くしてくれました!それがすごく上手で、しかも早いし安い。
主婦のほんの空き時間で施術とその後に買い物もできて大満足です!
子どもが生まれて少し落ち着いたらまた行きますね!
ありがとうございました♪
【新規】【他店オフ無料】平日限定!うるちゅる♪シンプル¥2,200
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結果から言うと、二度と行かない!
まず、予約時間に行ったら2名のスタッフがいて、一人は自分の爪をいじっていて、客が来たのがわかっていても挨拶もない。その人が今回の施術者
ライトが強いせいか、熱さを感じることを伝えると体調によるとの事……他店では聞いたことない…
クーポンの内容をよく見ずに予約した私が悪いけど、施術中の会話でクーポン対象外なのがわかっても、その説明もなく
会計時に「今回はクーポン使えませんので」と正規の金額を請求。予定してた金額の倍を払いました。わかった時点で言ってほしかった…ラメグラでしたが、ラメの量も他店より極端に少ない。クーポン利用で安いしいいかと思い何も言いませんでしたが、正規の金額を取れる仕上がりではない。その後、10日も経たずに浮きまくり。
勿論、全員にとって悪い店だとは思わないけど、個人的には
二度と行くことありません。
【会員様対象!!】苗穂店のご利用が初めての方!!お会計30%オフ
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甘皮処理は、早いが痛い。ほぼ機械。別料金。
粉をはらうのが甘く、更にアルコール除菌も細部までしない。
出来上がりは、塗りが均等ではなくポコポコしていたが、ぱっと見は安い割には悪くなかったが、爪先までは塗られていなかった。
3日で根本が浮きはじめ、6日目で爪先から剥がれてきた。
お直しはしてくれないのだろうか…記載がない…
接客は嫌な感じはせず、良かった。
イオン内で都合良く、1weekイベントだけの使用と思い安いジェルを選ぶなら、自分でやるより楽で、安いプランを選ぶなら、その場合はおすすめです。
店は粉だらけ、爪は細部までアルコール除菌せず、で不潔です。綺麗にしにいったのに、気分が悪くなるので、衛生改善をお願いします。硬化ライトも光が強すぎて皮膚が痛い!爪も熱いし痛い!設定を弱めてください。やけどします。
安いし、楽だから、安いものだけまた利用しますw
色々改善してくれると嬉しいです。
【新規】他店オフ込み enoiぷるマグも♪マグネットネイル¥10,876→¥3,600
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甘皮処理などもすべて、丁寧でお上手でした。
また、伺いたいと思いますが・・
担当の方の名前を見るのを忘れてしまいました(;'∀')
【新規】【他店オフ無料】平日限定!うるちゅる♪シンプル¥2,200
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時間があったので、急に決めて行きました。
ネイリストさんの感じも良く、仕上がりも綺麗
思っていたデザインになり
また機会があったら行きます
【再来】【foot】ワンカラーorラメグラ¥5498→¥4400
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すごく丁寧な施術でした。
サンダルから見えるネイルが映えます!
ありがとうございました。
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16時予約時間ぴったりにスタート!
初対面のネイリストさんでしたが、楽しい会話で笑ってとても感じの良いネイリストさんでした、苗穂イオンはよく利用するので、また寄らせていただきます
【会員様対象!!】苗穂店のご利用が初めての方!!お会計30%オフ
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1回目予約
ムラ,波立ち、指の根本まではみ出して塗られており
そこは自分で削りました。
2週間で完全はがれ。
自分の生活の仕方もあるし
初回の値引きもあってお手頃だし
こんなものだろうと
3週間以内で2回目予約。
1回目と同じ方で同じ施術。
ボコボコ、波立ってて
先端はみ出してるかと思えば
どう見ても爪先まで塗れてない。
小さい小指だけならまだしも
親指の先端濡れてないのはどうでしょうか?
最後の仕上げの爪やすり。かけてるけど
使い込んでて減り切ってるところで削っても
はみ出しは取れないし撫でてるだけかと。
2回やってもらったけど、変わらず。
悲しくなってきて、直してもらう時間ももったいないので
それ以上求めなかった。
はみ出し
塗りムラ
塗り残し
繊維糸の巻き込み
もう少し店舗で技術のご指導されてもいいのでは?
もう行かないですね。
会員にならなければよかったです。
【新規】【他店オフ無料】平日限定!うるちゅる♪シンプル¥2,200
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
ルドルフ様
この度はエーナインイオンモール札幌苗穂店を
ご利用いただきありがとうございました。
前向きな気持ちでご来店頂いたにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳なく思います。
技術面で至らなかった点など改善していけるよう
精進してまいります。
申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を元に指導の方も徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました♪
また何かありましたら利用したいと思います
【新規】【他店オフ無料】大人シンプル♪オフィスデザイン¥6,820→¥4,000
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
きっこ様
この度はエーナイン苗穂店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます、励みになります^^
また何かの機会でご来店頂いた際には満足いただけるよう頑張ります!
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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とても、満足してます!
ありがとうございます!
【会員様対象!!】苗穂店のご利用が初めての方!!お会計30%オフ
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました!
貴重な口コミ評価も大変嬉しく思います^^
またのご来店お待ちしております。
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相談しながら一緒に悩んで可愛いデザインにしていただきました。
ですが、1週間も経っていないのに剥がれてきました。お店でやって剥がれたのは初めてです。
とても残念です。
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ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
こちらもカウンセリングを通して納得いただけるデザインをお選びいただけて良かったです。
また、剥がれてしまった件に関しましてはサロンに来ていただいたのにも関わらず期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に精進して参ります。
ありがとうございました。
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はじめてサロンてネイルをしました。ドキドキでしたが、会話を通して和ませて頂いてリラックス出来ました!カラーも希望通りでした!仕上がった時のイメージを親切に聞いてくれたので帰る時は最高の気分でした。至福の時間をありがとうございました。
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ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
ターコ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!
貴重な初めてのネイルを任せて頂き光栄に思います。
仕上がり満足いただいたようでとても嬉しく思います^^
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
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マグネットネイルしてもらったんですが、色もとても綺麗で可愛く、うるちゅるになりました♪
とてもさいこうです!
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ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
せりなん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
ご希望の色味のマグネットのご用意がなく申し訳ありませんでした。
今回していただいたマグネットもとても可愛かったです♪
お爪の長さも育てつつ、やりたいネイルをこれからたくさんやっていきましょう!
またのご利用心よりお待ちしております^^
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ハンドの極上ケアをしていただきとても爪先が綺麗になりました。
ワンポイントで薬指にシルバー系のマグネットとオールドイングリッシュを描いていただきめっちゃカッコいいです!
いつもありがとうございます。
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
WINTER様
いつもご来店ありがとうございます!
マグネットベースにアクセントのアルファベットとてもいい感じでした♪
ケアも続けることで効果が長持ちするので、また機会があればやってみてください!
次回もお待ちしております。
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デザインもたくさんあって仕上がりもきにいっています!
また、よろしくお願いします
人気No.1【新規】【他店オフ無料】2000円引き◎季節の定額Desing~冬~¥4950
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
あー様
この度はエーナイン苗穂店のご利用、またクチコミでの嬉しいお言葉ありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけたようで嬉しく思います♪
またのご利用心よりお待ちしております。
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今回はフットを初マグネットにしていただきました。左右で違うカラーをし、キラキラしていてとても気に入りました!
手の親指も一本だけオススメのキラキラネイルで可愛いです!
施術も丁寧で早く大満足です。
いつもありがとうございます。
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
WINTER様
いつも当店のご利用、そして口コミでの嬉しいお言葉ありがとうございます!
今回もいろんな種類のラメのネイルとっても綺麗でした♪
水色のダイヤモンドフラッシュに引き続き、新色のフラッシュも入荷したのでもし機会があればまたやりましょう(^^♪
次もまたお待ちしております!
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自分の爪の特徴を丁寧に教えてくださったネイリストさんは初めてでした。根本から浮きやすくどこのサロンへ行ってももちが悪かったのが悩みで、今回重点的に前処理をして頂きました。
デザインのカウンセリングも凄く丁寧にして頂けたので安心して通えます!
またよろしくお願いします!
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ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
あやみん様
この度はご来店頂きありがとうございます!
そして嬉しいお言葉、大変嬉しく思います^^
その後過ごしていて根元からの浮きなどのお爪の状態はいかがでしょうか?何かございましたら、お気軽にご相談ください♪
マグネットのあのプルンプルン感とっても可愛いすぎました( ; ; )♪
またのご来店お待ちしております^^
この度はありがとうございました♪
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初めて行きましたが、他にお客さんがいなく私がラストでした。
少し怠そうに接客されて雰囲気は良くなかったです。
ジェルを取るのも痛いし、甘皮取りも痛かったです。
早く帰りたいのか分からないですが次回の予約の話もないし、最後は怠そうにありがとうございましたと言われて気分良くなかったです。
2度と行く事はないですね。
【新規】【他店オフ無料】平日限定!うるちゅる♪シンプル¥2750
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
りおたん様
この度はエーナインイオンモール札幌苗穂店をご
ご利用いただきありがとうございました。
接客、技術至らない点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご意見を元に改善していきたいと思います。
日々の営業に生かしていくことが出来るよう
精神してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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ずっと気になってたお店でした。フットをお店でしてもらうのが初めてでしたがなんで今までしてもらわなかったんだろうと後悔するくらいきれいな仕上がりで嬉しかったです。カラーのレパートリー?見本?も沢山あって悩むほどでした!今度はハンドもお願いしたいです。
【新規】【foot】【他店オフ無料】ワンカラーorラメ¥6708→¥3300
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
しおり様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
初めてのサロンでのフットネイル、気に入って頂けたようでとても嬉しく思います^^
カラーバリエーションもまだまだ増えていく予定なので、ぜひ次はハンドもご一緒に♪
またのご来店お待ちしております!
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マグネットの種類もびっくりするぐらいあったし全部可愛いし毎日ウキウキして仕事してます(笑)
ネイル初めてで不安だったんですが、丁寧に相談に乗ってくださり大大大満足です!
店に置いてあったデザインも可愛いものばっかりだったので次はデザインにしようと思ってます!
次もまたお願いします♪
楽しい時間ありがとうございました!!
《1/22~31日限定》うるキラ♪マグネット×フラッシュネイル オフ込み ¥5,500
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
ぴ様
この度はご来店頂きありがとうございます♪(*^^*)
ご満足頂けてとっても嬉しいです♪
お色もすごくお似合いでした!
新しくマグネットも入荷したので是非またマグネットのプルプル感楽しんで頂ければと思います(*^^*)!
デザインも少しずつ春仕様になってますので楽しんで頂けると思います♪♪
スタツフ一同またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
-
可愛くてデザインもお色も迷っちゃいます。オフありでパーツ取る時イタッッて言いそうになりました、、笑
その後接客良かったので良かったです。ありがとうございました。
【会員】【エーナイン 2・3回目の方】【付け替え】オフクーポン¥1100
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
ゆー様
いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
そして嬉しい口コミもありがとうございます!♪
パーツオフの際注意を払えず不快な思いをさせててしまい大変申し訳ございませんでした。
ゆー様から頂いた貴重なご意見を大切にしお客様に不快感を与えないよう細心の注意を払って施術をさせて頂くよう努めてまいります。
一緒にカラーを選ばさせて頂いた時間とっても楽しかったです!
今後もデザインを増やしていく予定ですので、次回もエーナイン苗穂店で可愛いネイルをさせて頂きたいです(*^^*)♪
貴重な口コミありがとうございましたm(__)m
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2回目ましてで、本当に丁寧で仕上がりも綺麗で言う事なしな程大満足でしかないです。こちらのご要望にも嫌な顔せず接してくれありがとうございます。また宜しくお願い致します。
【会員】【エーナイン 2・3回目の方】【付け替え】オフクーポン¥1100
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
ゆー様
この度はエーナイン苗穂店をご利用いただきありがとうございます!
マグネットとフラッシュのコラボでとても可愛くキラキラなネイル、とても素敵でした^^
次回もまた、相談しながら可愛いネイルに仕上げていきましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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すごいかわいいデザインでとても気に入りました。。色々な人からかわいいねといわれて毎日気分も上がってます。シール剥がれてるのすぐ気づかなくてすみません。ただすぐ戻ったらお直ししてくれて助かりました
(もう少し最後の透明なのを厚めに塗ってくれたらありがたいなと思いました。前回も次の日にシールが剥がれてきて8本お直ししてもらいに行ってしまったので直接伝えるべきでした。ご迷惑お掛けしました)
【会員様対象!!】苗穂店のご利用が初めての方!!お会計30%オフ
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
みかんぼうや様
いつもエーナイン苗穂店をご利用いただきありがとうございます♪
シールが毎回可愛くて施術していてもとても楽しいです!
また、こちらの不手際でお客様にお手数おかけしてしまい申し訳ございません。
お客様にいただいた貴重なご意見をもとに次回以降、そちらの面を意識して仕上げさせていただきます。
次回も、みかんぼうや様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^^♪
-
シルバーとゴールドのミラーネイルにしていただきました!
とても綺麗な発色で気に入りました。
いつもありがとうございます!
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
WINTER様
いつもご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
フットのミラーネイルもとても綺麗で、気に入って頂けたようで嬉しいです♪
次回もキラキラにしましょう~!
またのご来店心よりお待ちしております。
-
値段がちょっと高いけど
綺麗にしてくれる!
店員さんがみんな可愛い!
【エーナイン2・3回目の方】シンプルメニュー ¥4399→3200
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
黒尾LOVE様
この度はエーナイン東苗穂店を
ご利用頂きありがとうございました♪
ネイル気に入って頂けたようで嬉しい限りでございます!
さらに満足して頂けるよう日々精神してまいりますので
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
嬉しい口コミありがとうございました!
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初めて伺いました。
仕事柄ネイルはしないのでどんなのがいいかいろいろと相談したかったのですがサンプルを見せていただいたのみで特に会話もなく淡々と進んで行くといった感じでした。
仕上がりは可愛くて気に入っているのでまた利用したいとは思っています。
【新規】迷っている方はコチラ!!ご相談で1番最適でお得なクーポンを選びます
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
なかちゃん様
この度はエーナインイオンモール札幌苗穂店をご利用頂き
ありがとうございました!
接客面での対応が満足いただけず申し訳ありませんでした。
今後改善して行けるよう精神して参ります。
仕上がりは気に入っていただけてよかったです!
またのご利用お待ちしております^^
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ベース硬化する時、熱くて痛すぎてびっくりしました。体調のせいにされたのは驚き!先に説明しとくべきだと思います。質問した事に対して本人も訳分かってない適当な感じでした。安いからしょうがないのかな。二度と行かない。
【新規】【Hand】【他店オフ無料】シンプルメニュー¥6378→¥2750
ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント
yuu様
この度はエーナインイオンモール札幌苗穂店をご
ご利用いただきありがとうございました。
接客、技術至らない点改善していきたいと思います。
日々の営業に生かしていくことが出来るよう
精神してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
エーナイン イオンモール苗穂店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー