- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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めっちゃ可愛く仕上げていただきました！また来たいです！
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ネイル自体初めてでしたが、優しく接客していただきました。仕上がりも良く満足です！
長さだし10本＋カラー（ラメ・フラッシュネイル等OK）8980円
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とっても可愛くしてもらって、大満足すぎます。
またお願いします！
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先日はありがとうございました！
デビュー前のネイリストさんに担当していただきました。
先輩の方が随時確認をしながら丁寧に行なってくれました。
仕上がりは満足でしたが、1週間たつと少し剥がれてきたのが正直な感想です。
ありがとうございました！
オフ込み☆【jr.ネイリスト】ワンカラー 2000円
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キレイに丁寧に仕上げていただきありがとうございます！
パーツがたくさんあり、見ていて楽しかったです
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最初に言っておくと仕上がりは悪くないです！
前回お世話になった方にあたったので、安心してお願いしましたが調子が悪かったのか前処理で何度も皮膚を削られたり長さがガタガタだったりと終始残念でした。私のこともオフ前までしていたカラーも覚えておらず、カルテも何もないことに驚きでした。
また、途中で電話がかかってきて他のスタッフが取りましたがお店の道順を説明できず、電話を切った後に『ホットペッパーに書いてあるのに。頭悪いね』と言っていてびっくり…！中国出身のスタッフさんばかりで、文化の違いはあると思いますがそれにしても大変気分の悪い2時間でした。
オフ込み☆【jr.ネイリスト】ワンカラー 2000円
研修スタッフが施術中皮膚をけずてしまったこと、申し訳ございませんでした。弊店のスタッフは毎月多くのお客様を担当しており、全てのお客様の施術履歴や過去に塗られたカラーを記憶することは非常に難しいため、ご理解いただけますと幸いです。
まだ、お電話での店舗案内についてですが、お客様ご自身は実際の通話内容を把握されていないため、最初から店舗への不満をお持ちだったこと主観的に店舗側の問題と感じられたのかもしれません。
ご来店いただく全てのお客様に感謝の気持ちを持ち心から歓迎しております。
今回のご来店で不快な思いをさせてしまったことは、私たちの責任であり、大変申し訳ございませんでした。もしかすると、お客様のリラックスした雰囲気が合わなかったのかもしれません。その点についても、重ねてお詫び申し上げます。
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丁寧にしていただき、ありがとうございました。次もぜひお願いしたいと思います。
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とても可愛く仕上げていただきました！
色もたくさんあって、満足する仕上がりでした！
フレンドリーに話しかけてくださって、楽しかったです！
また利用したいと思います！
長さだし10本＋カラー（ラメ・フラッシュネイル等OK）8980円
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当日予約にも関わらず対応してくださり、とても助かりました。施術中も気を使ってくださり心地よく、仕上がりも希望通りのものになりました。
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初めてのネイルで緊張したけどデザインの相談にも親身に乗ってくださりました！とても可愛いネイルができたので大満足です！！
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今まで出会った中で最高の色味が見つかって良かったです。パーツも可愛く、フレンドリーな方で楽しかったです。
またお願いしたいです
長さだし10本＋カラー（ラメ・フラッシュネイル等OK）8980円
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初めてのお店だったのでドキドキしましたが、丁寧に対応していただきました。
駅近だし、場所的に○です！
チャイムがないので、恐る恐るドア開けました。
ワンカラーだったのですが、この色にしたいとお伝えしたら一番近い色をすぐ教えてもらいました！可愛くて満足です。
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色選び、ネイルも丁寧に仕上げていただき
ありがとうございました！
オフ込み☆【jr.ネイリスト】ワンカラー 2000円
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今回持ち込みネイルをしていただきまして写真を見せたところ、これはどうなってる？って私に質問してきましたが、わたしはネイリストではないのでどうなってるとかわかりません。はじめての質問でびっくりしました。
また、一緒に色を決めていただきましたが、ラインの色だけ先に入れられ（銀）、銀と金どっちが好き?っと言われました。金と答えたところ、笑いながらあ、金ねえっとこれは金じゃないね？とよくわからない確認をしてきました。面倒そうでしたのでもう銀でいいですと諦めました。聞くなら色のせる前に聞けばいいのに。
何かコットンみたいなものをばら撒き、中国語で1人で叫んでました怒ってたみたいですごく怖かったです。
そのコットンは目の前ですごい勢いで息を吹きかけ、中に入れてました。
手に力が入ってると何度も言われました。
力抜いてとなんども、始末鼻で笑うように言われて
ネイル行って力入ってるなんて言われたことなかったから
不思議に思ってましたが多分腕の下にあるクッションが何度もズレて不安定。あとは指を掴む力が強すぎる。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お持ち込みのデザインについての確認は、より理想に近い仕上がりにするためにお伺いさせていただきましたが、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。まだ、カラーの選択についても、お客様のご希望を事前にしっかり確認すべきでした。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
施術中にの対応につきましては、店内の環境やスタッフの動作により不安なお気持ちにさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同、接客対応の改善に努めてまいります。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいります.
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デザインを納得がいくまで一緒に考えてくださって嬉しかったです。卒業式に向けてネイルをしたのですがスカルプもデザインもとてもかわいくて満足です！！ありがとうございました！
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スピードが早く丁寧でした
フラッシュネイルでキラキラで可愛いです
長さだし10本＋カラー（ラメ・フラッシュネイル等OK）8980円
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ゴージャスなネイルをとても丁寧に優しくしてくださりましあ！またここでお願いしようと思います！
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雰囲気も良く丁寧に仕上げていただいたので大満足です！
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初めてお願いしましたが、持ち込みデザインを忠実に再現して下さいました。更に人員不足で担当が変わったり時間がギリギリになってしまったからと、お詫びにストーンのおまけや最低料金での施術を行ってくださるなど素敵な対応でした。皆さんがおっしゃる通り、日本のネイルサロンに慣れていると多少所作が荒っぽく見えてしまう部分もあるかもしれませんがそこもご愛嬌といったところで、仕上がりはとっても可愛くて大満足です！
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仕上がりも綺麗で、担当してくださった方もフレンドリー
で会話が楽しかったです！
ありがとうございました！
長さだし10本＋カラー（ラメ・フラッシュネイル等OK）8980円
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デザインがかわいかったです。
駅からも近くていいと思います。
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アカギレしてる指に薬塗ってくれたの優しい。
爪の形整えるのはもう少し丁寧であったら良かった。
ワンカラーの種類は多くて良かった。キラキラはない。
オフ込み☆【jr.ネイリスト】ワンカラー 2000円
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とても丁寧に綺麗に仕上げていただきました！！
オフ込み☆【jr.ネイリスト】ワンカラー 2000円
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過去一かわいいです
長さだし10本＋カラー（ラメ・フラッシュネイル等OK）8980円
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今回お願いしたんですが。フェースを細くしてほしいってこのような言ったのですがあんまり細くなくて2週間もせずにネイルが折れました。取れないようにお願いしたのですが早すぎました。スタッフの対応とかは良かったのですがチップでしっかりつけてもらう方には最初に厚塗りや折れないようにしっかり言うのがいいと思いました。
長さだし10本＋カラー（ラメ・フラッシュネイル等OK）8980円
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ワンカラーのメニューでしたがたくさんの色から選べました。
仕上がりもかなりスピーディーでキレイでした。
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2回利用しましたが、どちらも丁寧仕上げていただき感謝しています！
甘皮の処理をしっかりしてくれるのでおすすめです。
スカルプの場合、ワンカラーの料金でフラッシュネイルが出来るのもありがたいです。
長さだし10本＋カラー（ラメ・フラッシュネイル等OK）8980円
エンジー(engie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
