インソムニア(In-Somnia)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-10-30 13:31:54.0
- あなたの「願い」をしっかり聞くために
- こんにちは。
山口県防府市の睡眠ドライヘッドスパIn-Somniaの西脇です。
このお店を立ち上げる時から、ずっと大切にしようと思っているもののひとつに「カウンセリング」があります。
当店は施術前には一回一回、５～１０分程度ですが、その時のお体の状態や眠りの状態、お客様の過ごし方などをお伺いしています。
そして、特に初回のお客様には、カウンセリング時間をしっかりと確保して臨んでいます
（３０分かけることも…！）
お客様が、現在何にお困りなのか。
なぜ、その困りごとが発生しているのか。
それはいつからなのか。
どのようになのか。
そして、どのように楽になると嬉しいか。
どんな自分になることを望まれているのか。
眠れなくてつらい、という悩みも原因はひとりひとり違います。
その方の性格や環境、できること・できないことも違います。
しっかりとお話を伺わせていただいて、気になることは質問させていただくこともあります。
そうして初めて、「気持ちよかった」だけの施術ではなくて、
「これから先、どうなると日々が楽になるか」を一緒に考えていける、有意義な時間にしていけると思っています。
それによって、適切な来店頻度やメニューのご提案もできます。
せっかくお時間とお金をかけて来ていただくのだから、価値のある時間をお届けしたいじゃあないですか！
最初はお話しにくいこともあるかもしれません。
緊張されたり、心を開くのが難しかったりするかもしれません。
それでも構いません。
「こんなこと言ったら、変と思われないかしら」
「うまく言葉にできないけれど、今の辛さはどうにかしたい…」
大丈夫です。
これでも元ラジオDJ、そして元占い師なので、人の話を聞くことは得意です！
何か、断片的にでも伝えたいことがあったら、時間をかけてでもよいので教えてくださいね。
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