- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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一年半以上お世話になっています。
他のサロンに通っていたころは、オフの痛みが酷く苦痛で仕方がなかったのですが、担当スタッフさんにお願いするようになってから苦痛に感じることは無くなりました◎
施術は手際が良く丁寧で、いつも理想通りに仕上げてくださいます。
デザインが決まらないときには、こんなのはどうですかと提案してくださるので、優柔不断でも問題なしです。
一ヶ月毎に通っていますが、パーツが取れたことはありません。
担当スタッフさんの人柄や技術面はもちろん、サロンでの居心地の良さもオススメしたいところです♪
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
いつも当店ご利用いただきありがとうございます!♪
嬉しいお言葉も沢山ありがとうございます!◎
デザインお悩みや何か困ったことがあったらまたお気軽にお申し付けくださいね♪
またのご来店お待ちしております!
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ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます!
またお褒めのお言葉もありがとうございます!
またのご来店お待ちしております♪
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2回目でした、今回もありがとうございました。
前回とカラーが同じだったので似たような感じになってしまうかな?と思いましたが、人生初の埋めつくしにより大変可愛くなりました。左右でパーツの色を変えたから雰囲気も可愛さも違ってとっても良いです!
次回もまた宜しくお願いします!
【オフ込み】豊富なパーツから選べる★ご褒美コース120分 ¥6900
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます!
デザイン気に入っていただけたようで嬉しいです!
次回も相談しながら可愛いネイルにしましょう♪
またのご来店お待ちしております!
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素早く丁寧にかわいいデザインで仕上げて貰いました!
【オフ込み】豊富なパーツから選べる!ご褒美コース120分
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております♪
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オフが熱すぎたのとパーツが1週間で取れたのは残念でしたがそれ以外はよかったです
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
ぽちゃま 様
この度はご来店ありがとうございました。
オフが熱かったことやパーツが早く取れてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
同じことが無いようスタッフ一同技術の向上に努めます。
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5/18 18:00~フットネイルをしてもらいました。
新卒の方で、初めてのフットネイルをするんですとおっしゃってましたが、仕上がりが完璧で可愛くて、イメージ通りだったので満足です!
またお願いしたいなと思いました!
【大人気フット★】パーツやり放題♪フットネイル90分 ¥7000
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
サナ 様
この度はご来店ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます!
全ての評価において満点を頂けたこととても光栄です。
次回もまた満足頂けるよう技術を磨いて参ります!
またのご来店お待ちしております。
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定額のデザインが安くてとっても可愛い為利用しております。
今回は相性が良くなかったのか2週間目にして中指の先端のジェルが浮いてきて、人差し指のストーンが飛んで行きました。
他の指は綺麗に保てているので多分その2つの指のコーティングが薄かったのだと思います。一旦自身で補強して次回は変えるタイミングでは厚めのコーティングでしっかりお願いしたいです、、、!
【18種類から★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル60分 ¥5900
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
お褒めの言葉もありがとうございます☆
コーティングに関してのご希望も、次回ご来店時ぜひ相談させてくださいね。
またのご来店をお待ちしております!
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ジュニアさんなのは承知の上なのですが、一日も経たずにパーツが取れてしまったり、色ムラや、皮膚と爪がジェルでくっついてしまってた所が結構あって悲しかったです、、
接客はとても良かったです!
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
お仕上がりにご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございません。
接客面でのお褒め言葉もありがとうございます!
次回はご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
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初めて行ったのですがとても可愛くしてもらえて嬉しかったです!またお願いします!
【OPEN限定★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル90分 ¥6900→¥6400
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
貴重な口コミとお褒めの言葉もありがとうございます♪
次回もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております!
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今回池袋店初めて伺いました。系列店は何度も行ったことあり毎回スタッフの態度は悪いイメージです。
今回感じたのは流行りのパーツが全然置いてないor在庫がないものが多すぎて困りました。その上最初に持ち込み画像を見せたのにも関わらず、その時にはパーツないことを教えてくれずにいざ乗せる時になったら、「そのパーツないですけどどうします?」と高圧的に言われて驚きました。大体のネイリストさんは他のパーツとか似たようなやつをおすすめしてくれます。結果的に私がやりたいデザインのパーツがほぼなかったためアドリブでパーツを選んで乗せてもらったら、「最初のイメージ画像とはほぼ遠くなりましたね(苦笑)」と言われて、もう言葉を失いました...。仕上がりは良かったのでまた伺いますがスタッフの名前を把握しておけば良かったなあと後悔しました。次からはその方以外を指名させていただきたいです。
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なロコミを投稿して頂き、ありがとうございました。
今回お客様のご要望にお答えが出来なく大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上を含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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何度も利用させていただいています!
他店のインスタ予約よりホットペッパーの方が自分的に予約しやすいのでいつも池袋店利用させていただいています。
値段も安いし、施術も早くて大満足です。
またお願いすると思います…!
【オフィスネイルにも♪】定番★ちゅるんワンカラー60分 ¥4900
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
貴重な口コミとお褒めの言葉もありがとうございます♪
次回もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店お待ちしております!
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めっちゃ可愛くてしてもらって嬉しかったです!
【OPEN限定★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル90分 ¥7900→¥7400
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
なぴ 様
この度はご来店ありがとうございます。
また、お褒めの言葉もありがとうございます!
次回もご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております!
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お店に入っても誰も案内も挨拶もなくその時点で不快だったのに色を決めるのを急かされたり、ガタガタで厚ぼったくて気泡が入ったトップ…。まずベースの時点で少し気泡入っているのもこちらの目で見てわかるならネイリストなら絶対に気づいたはずですがそのまま施術。こちらが遅刻したとかならわかりますが時間よりも早めに行って何度も時計をチラチラ見ながら作業されとてもじゃないけど4900円を無駄にしてしまったと思うしかありません。
【オフィスネイルにも♪】定番★ちゅるんワンカラー60分 ¥4900
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
こちらのミスで大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
技術を見直し二度とこのようなことがないよう見直して参ります。
貴重な口コミをありがとうございました。
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こちらのネイルサロンには三度目の来店になります。
前回同様やりたいデザインのデータを先に送り、そのまま担当の方と、どのジェルを使うかなどの会話を進めていきました。会話の中で不明な点などは話していなかったので、データのようなデザインのネイルが仕上がるんだと思っていたら、だんだんと想像とかけ離れていき、このままではすごくダサくなる予感がしたので、やめてくださいとお願いをしました。最初から出来ないなら出来ないと、言ってもらったほうが違うデザインをお願いすることもできました。結局、一旦乗せていたパーツなどは外し、乗せていたジェルを変える時間はもう無かったので、そのままのジェルで施術を続けていきましたがその時点で3時間は経っていました。それからパーツはどうしますか、など聞かれ、もう想像してたものがまったくないので正直知らないよと思いました。しかし一緒になって考えてくれることは、ほとんどなく投げやりで、最後のほうはとても雑でした。
【大人気★長さ出し】スカルプネイル150分 ¥15900
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なロコミを投稿して頂き、ありがとうございました。
今回お客様のご要望にお答えが出来なく大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上を含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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ピンクのラメベースにクロムのパーツが想像以上に可愛く、一緒に考えながらデザインしてもらえてよかったです!
あと、爪の形もすごく綺麗で表面の凸凹がなくてとても満足です!
【オフ込み】豊富なパーツから4種類選べる★シンプルコース90分 ¥5900→¥5400
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
デザイン気に入っていただけて嬉しいです!
また相談しながら可愛いネイルにしましょう♪
またのご来店お待ちしております!
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以前から利用させていただいておりますが、今回もやりたいデザイン通りにかわいく仕上げていただきました!
要望も優しく聞いてくださったり、相談も乗ってくださって、前回別の方に施術していただいたとき気になった点も話を聞いてくださりとてもありがたかったです。
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
デザイン気に入っていただけて嬉しいです!
また相談しながら可愛いネイルにしましょう♪
またのご来店お待ちしております!
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何度か利用させていただいてますが、いつも可愛く丁寧に仕上げていただいてます。
【オフ込み】豊富なパーツから選べる★ご褒美コース120分 ¥6900
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます!
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
是非またご来店お待ちしております!
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とても可愛く仕上げてもらい満足しました。
次回もよろしくお願いします。
【オフ込み】豊富なパーツから4種類選べる★シンプルコース90分 ¥5900→¥5400
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
こと 様
この度はご来店ありがとうございました。
貴重な口コミと、お褒めの言葉もありがとうございます!
次回もまたご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
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系列店には何度か行った事がありますが、池袋店には初めてお邪魔しました。
パーツをのせる為には、別のコースでの予約が必要だったようでしたが変更していただけて本当に助かりました。
正直、系列店では仕上がりは綺麗だけど施術中に愛想の悪い方ばかりであまり期待はしておりませんでしたが、今回は雑談しながらパーツの御相談にのっていただけたりして楽しく過ごす事が出来ました。
あと似たような可愛いパーツがあったのでまだ良かったのですが、個人的に思っていたよりもないパーツが多かった印象でした。でも、店内を探し回ってくださりありがとうございました…!
施術も接客も良かったです、次回は指名でお伺いさせていただきます。また宜しくお願い致します。
【オフィスネイルにも♪】定番★ちゅるんワンカラー60分 ¥4900→¥4400
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
舞 様
この度はご来店ありがとうございました。
施術や接客に対するお褒めの言葉も大変ありがとうございます。
しかし、在庫のないパーツがあったことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は早急に改善出来るように努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
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ネイルをしながら、たくさんおしゃべりしてくださり、楽しい時間を過ごすことができましたが、何週間かするとネイルが浮いてきてしまったのが残念でした。ありがとうございました。
【大人気★長さ出し】スカルプネイル150分 ¥15900→13900
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
お仕上がりにご満足頂けなかったこと大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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とても可愛いネイルにしていただきました!
ですが、隣の席の方とスタッフの方の声が大きく騒いでいたのが気になってしまい頭が痛かったです。
スタッフの方の笑い方も明らかに愛想笑いだとわかるくらいでとてもうるさかったです…泣
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度は御来店ありがとうございました!
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう改善に努めて参ります。
施術面ではご満足頂けたようで幸いです♪
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1組の騒がしいお客様とスタッフが気になりました。
席はだいぶ離れていましたが、とても騒がしかったので近かったらかなりストレスだったと思います。
多くのサロンにうかがっていますが、あんなに騒がしい方がいるサロンは初めてでした。
ネイルはとても手際良くおこなっていただき、2時間の予定でしたが1時間ほどで終わり、仕上がりも可愛くしていただいたので、とても満足しています。
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度は御来店ありがとうございました!
大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように気をつけます。
施術面は良かったとのことで嬉しいお言葉をありがとうございます。
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初めて伺いました。
初めてで、長さだしも依頼してしまったのに
工程も丁寧に説明いただき、とても親切に対応してくださりました。
クオリティも写真通りでした。
また伺います!
ありがとうございました!
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
数あるネイルサロンから当店をお選び頂き、ありがとうございました!
とても気に入っていただけたようでこちらも満足です♪
是非またのご来店お待ちしてます!!
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以前通っていたサロンで担当していただいていたのでお願いさせていただきました。
こういう風にしたい!と色々わがままをお願いしたのに丁寧に聞いてくださり、可愛く仕上げてくださって大満足です!
次回も是非よろしくお願いします!
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです!
また次回も相談しながら一緒に可愛いネイルにしましょう♪
またのご来店をお待ちしております!
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他店オフでしたが快く対応してくださいました!
爪の表面もとっても綺麗です!!ありがとうございました!
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
あつ 様
この度はご来店ありがとうございます。
また、お褒めの言葉もありがとうございます!
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
この度は貴重な口コミありがとうございました!
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時間内にとてもかわいく仕上げて頂きました、ありがとうございます。
メニューの予約の仕様が分かりにくくインスタ限定メニューにてお願いする形となりましたがある程度希望通りのデザインで満足致しました。
しかし施術後数日で手描きデザイン部分がとれてしまいました、何度かした事あるデザインですがこんな事は始めてなので少し驚きました。他はとても満足していただけにショックでしたのでこちらの評価を付けさせて頂きます。
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
メニューの表記が分かりにくく記載されていたとの事で大変申し訳ございません。
また数日で手書きデザインが取れてしまったとの事でデザインに満足していただいていたのにもかかわらず失望させてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう技術を見直して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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とても手際よく仕上げていただき、デザインも可愛くて大変満足しております!
今まで行ったネイルサロンは会話なく淡々と仕上げていただく感じだったのですが、今回は担当していただいた方と楽しくお喋りしながらだったのでとても楽しかったです
これからはこちらでお世話になろうと思います!
次回もよろしくお願いいたします
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
kyon 様
この度はご来店ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます!
大人っぽいデザインとてもお似合いでした(*^^*)
定額デザインたくさんご用意ありますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております♪
この度は貴重な口コミありがとうございました!
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担当して下さった店員さんの態度が悪かったです。
値段もリーズナブルでデザインも可愛い分残念です。
【OPEN限定★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル60分 ¥5900→¥5400
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ソウルジェムをやってほしいとお願いし後は担当スタッフさんにお任せしました。やっていくうちにこれしたら可愛いかもー!と色々やってくださり天才すぎて爪がめちゃくちゃ可愛くなってずっと見ていられるしQOL爆上がりしました。ありがとうございました。
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
りん 様
この度はご来店ありがとうございました。
また、お褒めの言葉も大変ありがとうございます!
ソウルジェムオーダーとても楽しく施術させて頂きました(*^^*)
ぜひまたのご来店をお待ちしております!
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定額が全部とても可愛くてかなり満足する仕上がりでした。
施術してくださった方も丁寧で良かったです。
一点だけ疑問で初来店は10分前にと書かれてたのでそのくらいにお伺いしたのですが、1分程で書ける簡単なカルテを書いた後は待ち時間が発生し案内されたのは予約時間を過ぎてからだったので早く行く意味あったかな、、、?と思いました。
施術自体は綺麗で値段もかなり安くて満足度が高かったので、またお伺いしたいなと思いました。
【OPEN限定★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル60分 ¥5900→¥5400
ネイルサロン YVeil 池袋店からの返信コメント
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
定額デザインや接客などお褒め頂き光栄です。
また、せっかくお時間通りに来て頂いたにも関わらずお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう技術を見直して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ワイベール 池袋店(YVeil)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー