エムディーエス メンズダツモウシンジュクギョエン
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エムディーエス 新宿御苑(MDS)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-08-27 11:00:58.0
- 先日の出来事です。改めてお読みください
- いつもご愛顧下さり、ありがとうございます。
ホットペッパーの掲載を始めて、来月で一年になろうとしています。
本当に素敵なお客様が多く、そんな沢山のお客様にいつも支えられているなと常々感じるMDSです。
ですが…
時たまですが理不尽な言動をされるお客様もいらっしゃいます。それなりに対応をさせていただいておりますが、
つい先日警察に通報しなければならない状況になりましたので
改めてこちらで表記させていただきたいと思います。
当店ではお客様が通いやすい様、できる限りお客様に寄り添った価格設定をさせていただいております。そしてお身体に負担の無いよう、短時間で綺麗な仕上げをできる技術のあるスタッフがいる事で、安く・早く終わるが実現しております。
その為あまり需要のない箇所は省いての施術範囲、それに合わせた価格設定ともなっております。
その為、他店様では当店の定めた施術範囲以外も対応していたとしても、当店で同じ対応は出来かねてしまいます。
スタッフがご要望を汲み取りご対応をさせていただいても変わらず威圧的な態度や、お会計をせずに居座りなどをされてしまいます行動はスタッフへの『カスタマーハラスメント』に加え『営業妨害』に該当してしまいます。
こうなってしまいますと悪質と判断せざるを得なくなり、先日は警察に通報する運びとなりました。
この様な状況になってしまい、とても残念でなりません。
改めてお伝させていただきたいのは、
決まりや状況によりご要望全てに添えない事もございますが、スタッフ一同、臨機応変に応えられる限りは誠心誠意ご対応をさせていただいておりますのでご理解いただけますと幸いです。
またスタッフへの威圧的態度・理不尽なクレーム・セクハラなどのカスタマーハラスメントは総じて厳しく対処させていただきますので、こちらもご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
オーナー
高島
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